Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,044 Topics
  • 235,831 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27044 Topics
B
Nieuwkomer
BartvanrooijNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Snelcode Metz tv 32tn35

Beste, Ik wil mijn tv instellen op de afstandsbediening van kpn ,  mij lukt het niet . merk tv : Metz talio 32 hdtv tv 100 wie kan mij helpen aub  groet, Bart

10
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Deelnemer
RcwDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Alleen 4K bij ander abonnement?

Kun je 4 k dan buiten je abonnement aanzetten als extra dienst?  ik kon alleen 4K krijgen als ik meteen een ander abonnement afsloot. ( hussel) aangezien ik een telefoon van mijn werkgever heb heb ik hier niets aan, tevens zou dit dan betekenen dat ik voor Spotify zou moeten betalen…..    Admin: afgesplitst en eigen topic aangemaakt

15
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
L
Helper
Lammie-51Helper
gevraagd in KPN TV
draadloos tv kijken werkt niet

Hier werkt het draadloos tv kijken middels een kastje in het stopcontact niet het beeld blijft regelmatig hangen. Na contact met de KPN wordt geadviseerd de tv rechtstreeks op de experia box aan te sluiten. 

3
Dennis Overbeek
Superuser
4 jaar geleden
L
Deelnemer
Loez01Deelnemer
geplaatst in KPN TV
Amazon Prime geen beeld

Sinds 1 week klant bij Amazon Prime Video.  Heeft 48 uur gewerkt, daarna alleen het beeld zichtbaar prime video.  Volgens Amazon ligt het probleem bij KPN,  Wat te doen om op te lossen.    Goedemorgen, Hier precies hetzelfde. Heeft nog geen dag goed gewerkt en is heeeeeeeeel traag met reageren op signalen van de afstandsbediening. Is er al eens een concrete oplossing bedacht KPN? Gezien de reactie van Amazon zelf…   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

2
Remco van KPN
Moderator
4 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TSDNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnemen pakket

Wij hebben een wijziging doorgevoerd voor onze vaste telefoon en krijgen van KPN een bevestiging dat ook het opnemen pakket voor de TV is verwijderd …  Hoe kan dit!! KPN?  Het opnemen pakket is weer aangezet, maar alle opnames zijn dan verwijderd Hoe lost KPN dit op?

4
W
Topper
4 jaar geleden
B
Deelnemer
BootsamDeelnemer
geplaatst in KPN TV
iTV Online casten naar tv op de boot lukt niet

Loop te balen. Heb nieuwe tv (smart tv salora) plus chromecast gekocht voor op de boot. Eerder veel problemen gehad met Digitenne. Dus abonnement opgezegd. Een onbeperkt mobiel kpn abonnement afgesloten.   Nu geen kpni tv op boot te ontvangen. En op chromecast streamen met mijn mobiel lukt ook niet. Dan moet ik de tv aansluiten via 2 e toestel mobiele hotspot en dan tv en 2 e mobiel via Wi-Fi..  Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag

8
B
Deelnemer
4 jaar geleden
M
Deelnemer
MatssybDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Teveel betaald interactieve tv

Hallo, Ik ben er zojuist achtergekomen dat wij al jaren betalen voor een hd tv ontvanger die we nooit ontvangen hebben. De ontvanger die we wel hebben is gratis, zit standaard in ons pakket Nu zou ik maar 3maanden terug kunnen krijgen omdat het niet te achterhalen zou zijn hoelang we dit pakket van kpn al hebben. Het zou mijn verantwoordelijkheid zijn… Ik voel mij als klant behoorlijk in de maling genomen...  

9
Joep1965
Superuser
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SimsimNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Turks zenderpakket nog niet actief

Hallo, ik heb vanmorgen het turkse zenderpakket toegevoegd aan mijn tv pakket er stond dat het na 15 minuten werkt? Maar dit is niet het geval het is nu al middag en ik zie nergens de turkse zenders? Terwijl mn abonnement op actief staat dan begrijp ik niet waarom het niet werkt? Alvast bedankt   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

5
Dennis Overbeek
Superuser
4 jaar geleden
Y
Topper
yeszebTopper
gevraagd in KPN TV
beeldscherm kwaliteit instellingen

Goedemiddag, Hoe kan ik mijn beeldschermresolutie in het KPN kastje het beste instellen? Hij Staat nu op 720p. Hij kan op automatisch,  1080p@50Hz, 1080p@25Hz, 1080i. Eerlijk gezegd heb ik niet echt een idee wat het beste is. Ik heb een nieuwe Philips Full HD 4K tv. en een Arris VIP 2952 V2. En bij mijn geluidinstelling staat hij standaard op Stereo. Of is Dolby beter en heeft dit nog effect op een eventuele geluidsvertraging. Ik heb nu namelijk het idee dat het geluid via mijn JBL 5.1 surround bar achter loopt tov het beeld. Aangesloten dmv HDMI ARC.

2
Y
Topper
4 jaar geleden
S
Topper
Stella DTopper
gevraagd in KPN TV
Schokkerig beeld Arris 5202

Zelfde verschijnsel hier. Doet het vooral bij wisseling van scene. Net een paar dagen klant. Glas, 50mb, Samsung  TV QE55Q9F. Voorheen heen ast met arris vip2952 admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

14
S
Topper
4 jaar geleden
S
Deelnemer
SLMPDeelnemer
gevraagd in KPN TV
film1 buitenshuis

Is het nog steeds niet mogelijk voor KPN klanten om van film1 go gebruik te maken? Bij andere providers kan dat blijkbaar wel....

11
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JB1956Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Radiogeluid niet stabiel

Bij mij gaat het geluid golven na een paar uur luisteren, reset mijn tv ontvanger en dan gaat het weer een paar uur goed. ook de tv beelden geven kort blokjes, het is net of het signaal niet sterk genoeg is. Heb dit ook al eens met helpdesk besproken, die zag wel een blokkade maar hier is verder nog niets aan gedaan.

1
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Deelnemer
JessicajoinsDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Huisje van DVS adapters brandt niet

Ik heb hetzelfde probleem. Huisje brandt niet van de DVS200, drie stuks in totaal. Resetten lukt niet, updaten lukt niet en ik krijg bij KPN geen mens aan de lijn. Wel 30 smsjes! Ik heb de Cockpit devolo geinstalleerd, alleen welke handelingen moet ik daar verrichten om hier te proberen de sets de koppelen en het huisje brandend te krijgen?

16
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Deelnemer
HansEnAnjaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Itv app werkt niet meer met iOS 10.3.3

na de laatste update 20-4 werkt deze app niet meer op mijn Ipad deze heeft een software versie 10.3.3. Dus dat zou nog moeten kunnen volgens de info.

10
S
Deelnemer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MndykeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Videoland Expeditie Robinson laat online

Kan iemand mij helpen/vertellen hoe ik wel meteen op donderdag de aflevering kan kijken van expeditie Robinson? Al 7 weken op rij kan ik deze niet meteen kijken...   

3
B
Nieuwkomer
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Claudia sNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
DVS wil niet meer koppelen

Hier hetzelfde probleem  ik kocht twee welen geleden een nieuwe dvs set bij kpn alles werkte prima  nu wilde ik een oudere dvs vervangen met een van de nieuwe maar krijg ze niet meer gekoppeld lampje blijft rood pfff lange tijd met kpn gechat maar helaas kreeg het niet opgelost  een nachtje de dvs eruit gelaten en weer opnieuw geprobeerd maar nee lukt niet dus weer opnieuw met kpn gechat zegt die mevrouw dan koopt u maar een nieuwe set !!!!!! ik zeg pardon heb die pas bij jullie gekocht ongelooflijk dat ze een klant maar weer op kosten jagen betaal iedere maand bijna 100 euro aan de kpn en als je een probleem hebt word je alweer op kosten gejaagd  ongelooflijk hoe ze bij kpn met dit soort problemen omgaan  heb een set dvs 1200 liggen waar ik dus niks aan heb lampjes blijven rood wat ik ook probeer    Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

2
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Slimmerik
DaanJonkerSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Film1 tv gids

Waarom staan er bij de tv gids, bij sommige titels de buitenlandse namen van de films en niet in het Nederlands 

5
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
martie munneke knip
Nieuwkomer
martie munneke knipNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld blijft stilstaan

het is vreselijk irritant als we een film zitten te kijken en het beeld blijft staan  kan ik een ander kastje krijgen of moet ik weer terug naar het oude systeem het uitvallen gebeurt zo elke dag wel 10 keer

2
Alexandra van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dirk0178Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV app - fout bij het starten van de video

De itv app werkt alleen nog voor Ned 1, 2 en 3. Van de week werkte het nog wel.  Kijk ik op m'n oude telefoon, dan werkt het wel gewoon. 

5
Alexandra van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Justin6715Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bij in en uitschakelen TV en ontvanger moet ik iedere keer de HDMI kabel er opnieuw in doen

Na installatie moet ik wanneer ik mijn tv en box uitzet moet ik opnieuw installeren door de HDMI weer opnieuw eruit te halen en er weer in doen hoe kan dit?*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

9
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FerchlstadlNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wachtwoord wordt getoond dmv een knop

Geachte Dames/Heren; bij het inloggen staat min wachtwoord met ster aangegeven  druk ik op het teken bij wachtwoord dan komt het wachtwoord te voorschijn is dat correct?? Met vriendelijk grioet;  N.Unlandt *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
A
4 jaar geleden
H
Deelnemer
HT148Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Issue na KPN itv app update naar versie 6.6.3 met iPad iOS 10.3.3

Hallo, Sinds de KPN app update naar versie 6.6.3 bestaat het volgende probleem: App start op maar crasht zodra een zender gekozen wordt.  iPad resets, app verwijderen en opnieuw installeren heeft geen resultaat. Volgens de beschrijving in de app (compatibiliteit) wordt minimaal iOS 10.0 vereist. Gebruikte iPad: iPadOS 10.3.3 IPad met iPadOS 13.4.1 heeft geen issues.   Hebben jullie een update/oplossing hiervoor?

6
Paul van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
G
Topper
GreysTopper
gevraagd in KPN TV
TV signaal valt dagelijks weg

Hallo,   ik moet dagelijks mijn modem resetten omdat het signaal met de tv wegvalt.  Ik vind dit niet normaal.  Wat kan hier de oorzaak van zijn?    grey   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

21
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KuepersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Pilot aanmelding

Kan ik meedoen met de pilot voor de nieuwe software als ik 2 ontvangers heb

2
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Polleke1990Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Programma's pauzeren

Ik kan dit probleem nergens terug vinden daarom hierbij mijn vraag: Als ik een programma (live of on demand) pauzeer dan lukt dat wel maar soms springt hij na een paar seconden weer van pauze af. Dat heb ik nu al een hele tijd en het begint te irriteren. Dan sta ik op en dan moet ik steeds weer terug lopen om hem weer op pauze te zetten. Hoe kan ik dit oplossen?  (Terug naar fabrieksinstellingen werkt niet)

10
Natasja
Topper
4 jaar geleden
Community voorwaarden