Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57234 Topics
F
Deelnemer
fietser777Deelnemer
gevraagd in Internet
problemen experia V10A icm samsung

Ik sinds een week de experiabox V10A, echter ik ondervind daar grote problemen mee. Iedere keer om onverklaarbare wijze verbreken mijn samsung tv en macbook de connectie met het het internet, en geven vervolgens aan dat er geen signaal is. Terwijl er goede dekking is en mijn smartphone gewoon verbonden blijft. TV geeft aan verbonden met Internet en probleem met internet/provider. Vervolgens opnieuw opstarten en kan week draadloos `tv kijken via samsung APP store. En dit gebeurt ieder 10 minuten. Wie herkent dit probleem??

3
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
K
Topper
KPNofZIGGOTopper
gevraagd in Internet
Glasvezelaansluiting nieuwbouwwijk

In mijn nieuwbouwwijk ('t Laar te Julianadorp, 1787RJ) zie ik iedereen naar Ziggo gaan.:thinking: Iedereen heeft wel de oranje kabel in de meterkast maar die is [b]niet[/b] afgemonteerd en die van Ziggo wel. Lijkt mij een gemiste kans aan het worden voor KPN,......! Mijn vraag is daarom ook; "hoe kan ik het afmonteren v/d glasvezel (laten) bespoedigen zodat ik aangesloten kan worden?". Of kan ik beter naar Ziggo gaan?

22
K
Topper
5 jaar geleden
R
Deelnemer
Rob GDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Experiabox V10 vervangen voor Apple Airport Time Capsule

Sinds ik de Experiabox V10 heb was het niet meer mogelijk om direct mijn eigen router (Apple Airport Time Capsule) aan te sluiten. Deze moest ik achter de V10 plaatsen. Vanaf dat moment ervaar ik veel wifi problemen. De V10 kan niet omgaan met wifi roaming. Ik heb verschillende airports in huis staan en deze zijn niet verplaatst sinds ik de V10 heb. Wel ervaar ik dat nu mijn eigen routers achter de V10 zitten dat ook mijn eigen routers niet meer kunnen roamen. Ik heb al geprobeerd om de Time Capsule direct aan te sluiten en een PPP0E verbinding op te zetten. Maar wat ik ook invul bij username of password, ik krijg helaas geen verbinding. Ik maak alleen gebruik van internet en heb geen TV abonnement of telefoon. Dus zo moeilijk kan de configuratie niet zijn. Wat moet ik doen om mijn Time Capsule verbinding te laten maken zodat ik de V10 niet meer hoef te gebruiken? [i]Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

13
wjb
Superuser
5 jaar geleden
P
Deelnemer
pcsasdDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Port forwarding op ZTE H369A V1.01.00T03.4 modem

Ik probeer port forwarding open te krijgen naar poort 11949 op het KPN ZTE modem, maar wat ik ook aanpas in de instellingen, de poort blijft dicht. Ik heb op hetzelfde modem poorten 5003 en 16000 openstaan (FileMakerServer) en begrijp niet waarom deze niet wil. Het gaat om een VPN poort naar een Raspberry PI. Ook als ik de default instellingen gebruik op poort 1194 dan krijg ik geen verbinding. Op de LAN kan ik een VPN tunnelverbinding aanleggen naar dit IP nr. Iemand een idee wat hier fout gaat? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/e0dd603b-4887-4e62-aab6-deb239eccee8.png[/img]

13
P
Deelnemer
5 jaar geleden
B
Deelnemer
BerfireDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mailbox ontvangt geen berichten

Ik krijg sinds een paar dagen geen berichten in mijn mailbox hoe kan ik dit oplossen gr

9
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Deelnemer
Frans van der BaarsDeelnemer
gevraagd in Internet
WiFi Experia op elke woonlaag

Ik kreeg na de meting een bericht dat kpn nu genoeg gegevens had tussenwoning, 3 woonlagen, expriabox v10. De WiFi extender(s) zouden worden opgestuurd. Volgens eigen onderzoek heb ik er 3 nodig (voor elke woonlagen 1). Nu net het pakket afgehaald met daarin 1 experia WiFi. Daar heb ik dus helemaal niets aan. Klantenservice gebeld, maar daar zat een meisje die van toeten nog blazen weet. [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/kan-geen-tweede-gratis-experia-wifi-bestellen-462334]reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

8
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
W. GubbelsNieuwkomer
gevraagd in Internet
Wifi Versterker (wit / oud model)

Hallo allemaal! Ik ben nieuw hier en kwam er met de klantenservice (chat/bellen) helaas nog niet uit. Wellicht kunnen jullie mij helpen! Momenteel heb ik een Experia v10 box met daarop aangesloten 2 witte wifi versterkers. Dit is volgens mij nog het oudere model aangezien deze niet meer verkrijgbaar zijn. Beide wifi versterkers zijn bedraad aangesloten op de Experia box. Geven beide continu blauwe lampjes. En heb ik nu (bedraad) op verschillende plaatsen in mijn huis staan. Ik probeerde vandaag een derde wifi versterker (ook wit) aan te sluiten. Wederom rechtstreeks op de Experia box. Echter brandt het bovenste (power) lampje continu oranje. En het onderste (WPS) lampje continu blauw. Enig idee wat dit betekend? (Een continu brandend oranje power lampje stond niet in de volgende handleiding: [url=https://www.kpn.com/internet/wifi-versterker/handleidingen.htm#!/device/kpn/wifi-versterker/topic/aansluiten/wifi-versterker-lampjes-en-poorten/1]https://www.kpn.com/internet/wi

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Topper
Gerrit ATopper
gevraagd in Thuisnetwerk
Communicatie printer met PC

Sinds kort een nieuw modem (KPN). Ik ben al dgn bezig om de printer te laten printen. De status is nu: printer communiceert niet met PC Betreft HP officejetPro 8715/ windows 10/ Moet ik een ip adres wijzigen ? en zo ja waar ? in de printer of de PC ? Hoor graag van u.

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Deelnemer
AnneWillDeelnemer
gevraagd in Internet
Help hoe krijg ik Kpn Fon op mijn nieuwe telefoon

Graag wil ik mijn kpn fon overzetten op mijn nieuwe telefoon, geprobeerd wachtwoord opnieuw aan te vragen maar de website van kpn bied niet echt duidelijkheid.. Nu wil ik verbinden met kpn fon maar nu geeft mijn telefoon aan dat ik een QR code moet scannen. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/3f8bb916-34b7-4b4d-b390-b25a51cedd5a.jpg[/img]

17
G
Topper
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PdG-1960Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Android TV verbind niet met ExperiaWifi Accespoint

Mijn thuisnetwerk draait op een Experiabox V10. Alle apparaten in huis inclusief mijn Philips Android TV maken feilloos contact met de Experiabox. Omdat er in een kamer in huis slecht wifibereik is heb ik 2 stuks ExperiaWifi accespoints met behulp van een netwerkkabel geinstalleerd. Een AP dichtbij de Experiabox en een AP in de bewuste kamer waar onvoldoende wifi ontvangst was. Alle apparaten maken wederom keurig verbinding met een van beide Accespoints behalve de Philips TV. Ik heb inmiddels allerlei instellingen van het AP veranderd zoals hernoemen alsmede uitschakelen van de 5GHZ verbinding en uitschakelen van de Roaming functie. Niets helpt om de TV contact te laten maken met het Accespoint. Nadat AP's zijn uitgeschakeld maakt de TV wel weer gewoon contact met de Experiabox V10. Welke functionaliteit respectievelijk parameter van het ExperiaWifi Accespoint zou het aanmelden van mijn TV op dit AP kunnen verhinderen?

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
D
Deelnemer
Dakar1
gevraagd in Internet
Foutmelding bij e-mail via outlook

dag allemaal, wie zou mij kunnen helpen met mijn e-mail. sinds kort ondervind ik steeds de melding "de server heeft de verbinding geweigerd." soms gaat het een tijd goed, maar dan komt weer die melding naar voren. ik heb al een paar keer mijn outlook afgehaald en opnieuw geïnstalleerd. ik heb ook alle suggesties op het forum gelezen en toegepast, maar helaas blijft die melding steeds terugkomen. heeft er iemand een goede oplossing hiervoor? grt. Daniel [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

10
D
Deelnemer
5 jaar geleden
Green emerald
Nieuwkomer
Green emeraldNieuwkomer
gevraagd in Internet
Feedback over bezoek monteur

Had vandaag niet zo,n leuke ervaring met de monteur die mijn internet op glas vezel aan kwam sluiten ,hij komt binnen en begon meteen te klagen dat hij het vond stinken bij mij in de gang ,nu was daar morgens gedwijld en gestofzuigd plus de kattenbak verschoont dus hoe kan het er dan ruiken maar goed meneer vertrekt met een hoop poeha en ik zou gebeld worden voor een nieuwe afspraak ,waar ik vervolgens een belerend vingertje van kreeg er werd nog een keer een montuur gestuurd en anders had ik pech dan bleef alles bij het oude ,ik moest maar zorgen dat de boel schoon was nu vraag ik me toch echt af is dit een normale gang van zaken bij de kpn om zo te reageren ,bij mijn opmerking kun je de volgende keer dan geen andere montuur sturen kreeg ik een verveeld antwoord nee hoor want daar hield men geen rekening mee ,nu vraag ik me toch echt af of dit normaal is om zo te reageren het is dat mijn email adres belangrijk is en dat ik dat kwijt raK bij overstappen maar na dit denk ik er hard over

4
Green emerald
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mic_ArmNieuwkomer
gevraagd in Internet
Alternatief voor defecte witte WiFi versterker

Ooit een Wifi versterker aangeschaft bij KPN, zo een wit model, en nu branden de lampen niet meer, dus ik geloof dat hij stuk is. Gebeld met KPN en nu is de vraag als ik een nieuwe van hun krijg of zelf een ander moet kopen, ze moeten mij terug bellen... Maar fijn... ik zie op de site dat er is een nieuwe versie beschikbaar, een zwarte, en die heeft maar 2 ethernet aansluiting. Voor mij onhandig omdat ik moet nog een wifi printer, een pc en een Play Station aansluiten, ook moet natuurlijk een aansluiting vrij zijn naar de Experiabox... blijft dus maar een over... Nu komt dus mijn vraag: Kan ik een soort switch box aansluiten, met bij voorbeeld 4 ethernet aansluitingen? en daarop alle mijn apparaten aan hangen?

3
M
Nieuwkomer
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SanidoNieuwkomer
gevraagd in Internet
Playstation 4 op Arris HDMI kastje aansluiten

Goedemiddag, Wij hebben een KPNExperia in de meterkast en vanuit daar loopt een lange draad over het plafond naar het Arris (decoder) HDMI kastje en dan naar de TV. Nu zit er 1 HDMI opening in het Arris kastje die we nodig hebben voor de digi TV. We willen graag ook een Playstation 4 aansluiten. Weet iemand hoe we dit dan kunnen doen en wat we nodig hebben?

4
S
Nieuwkomer
5 jaar geleden
RBxx
Superuser
RBxxSuperuser
gevraagd in Internet
Onderhoud van het KPN forum

Gisteravond werd ik verrast door de melding, dat de Community in onderhoud was. Op zich een goede zaak natuurlijk, voor een goede werking is onderhoud nodig. Alleen een vraag: wordt dit met een vaste regelmaat uitgevoerd? Ik heb vooraf geen aankondiging gezien, heb ik die gemist?

8
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MartenmoschNieuwkomer
gevraagd in Internet
Verplaatsen huisaansluiting

Ik heb via mijnaansluiting.nl offerte gevraagd om mijn huisaansluiting te verplaatsen. Hij komt nu in de huiskamer en ik wil hem graag in de meterkast. Nu kreeg ik offerte en wilde men dat gaan doen maar werdt er gezegd dat ik dan wel zelf een muurdoorvoer moet maken. Mijn vraag is wat dat dan is en wie dat soort werk zou kunnen doen. Ik vindt het wel heel apart dat KPN dat niet zelf kan doen.

3
M
Nieuwkomer
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
ShequestNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Een sms ontvangen bij belangrijke mails.

Wie kan mij helpen? Zou graag een filter op belangrijke mails willen maken zodat ik direct bij binnenkomst een sms via mijn mobiel krijg dat deze email binnen is gekomen. Kan met een kpn sms gateway (sms mailadres), b.v. (06nummer@tekst.kpn.nl) Wie kan mij helpen??

3
A
5 jaar geleden
DubbeldJJ
Nieuwkomer
DubbeldJJNieuwkomer
gevraagd in Internet
Ledje glasvezel brand niet

Is er een storing in Hendrik ido ambacht? Geen tv of internet hier, ik zie dat er gisteren een storing was maar blijkbaar nog niet opgelost?

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
ReinSimonis
Nieuwkomer
ReinSimonisNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Opzeggen van e-mail only-pakket

Hallo, Ik betaal elke maand 7,12 euro aan de KPN. Mijn vraag is waarvoor? het onderstaande staat in mijn afschrift elke maand: SEPA Incasso algemeen doorlopend Incassant: * Naam: KPN BV Machteging: * Omschrijving: Factuur 08-05-2019 Incl 1,24 BTW, klantnummer * KPN IBAN: * Kenmerk: * Kunt U mij aangeven wat dit is? Hoor graag een reactie. Met vriendelijke groet, Rein Simonis [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy.[/i] [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

6
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DLANSINKNieuwkomer
gevraagd in Internet
TCP en UDP poorten openen op Experiabox V10

Ik wil graag de volgende poorten openen in mijn experiabox V10, te weten: TCP poorten 443 , 5060 en 5061 UDP 11780t/m 11800 Reden hiervan is dat ik dan Tele2 toestellen kan provisionen via mijn kpn internetverbinding.

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
zypNieuwkomer
gevraagd in Internet
Internet connection type

Wat is de internet connection type van KPN: PPPoE, dynamic IP, static IP, L2TP of PPTP?

4
wjb
Superuser
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DemandeNieuwkomer
gevraagd in Internet
Webcam aansluiten op de USB aansluiting van de Experia V10

Hallo Er zit een USB aansluiting op de experiabox V10 Men kan hierop een printer aansluiten heb ik begrepen,maar... kan men ook een webcam of usb camera aansluiten ? Zoja , wlke instellingen (na inloggen natuurlijk) moet men aanpassen en wat zijn de waarden hiervan graag hulp

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Deelnemer
petervalk
gevraagd in Internet
Wegvallende WiFi met Experiabox V10

mijn wifi valt constant weg ik heb een v10 modem en deze zou ik graag omgeruild zien voor een ander exemplaar het probleem ik ben bijna elke dag bezig met het tooltje van kpn om mijn wifi te verbeteren zodra dit is gedaan gaat het weer een paar uur goed en daarna is het weer prijs wifi valt weg en is weer trager als voorheen. nu heb ik al gebeld met kpn en deze mevrouw ook meten natuurlijk en zeg dan het ligt niet aan uw modem we kunnen niets voor u doen . ik vraag ruil nu gewoon dat modem in voor een ander exemplaar maar zij zeg dat kunnen we niet want het ligt niet aan uw modem . en er zijn te veel apparaten op de wifi aangesloten. ik zeg moet ik nu eerst mijn abonnement opzeggen om voor een vervangende modem in aanmerking te komen. ik hoop dat er iemand is bij kpn die bereid is om mij van het probleem af te helpen en het modem gewoon om te ruilen zonder dat ik mijn kpn abonnement op hoef te zeggen ben wel al meer dan 15 jaar klant dat zou toch zonde zijn .

6
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
peter-keetfm
Wijsgeer
peter-keetfm
gevraagd in Thuisnetwerk
Verbinding geblokkeerd door abuse + VPN, remote desktop & wake on lan

Sinds vandaag geen internet meer Kreeg een email dat er een pc kwetsbaar is Gelijk rdp poort extern bureaublad er uit gegooit Oude win 7 pc Kan dit zomaar zie kopie van mijn email Een veilig internet is in ieders belang. Wij maken ons als KPN sterk om internetverbindingen veilig te houden. Hiervoor vragen wij uw medewerking. Wij verzoeken u onderstaande stappen vandaag nog uit te voeren en ons hierover een bericht te sturen. Waarom is mijn medewerking nodig? Wij hebben een beveiligingsprobleem aangetroffen op uw internetverbinding. Hier merkt u zelf meestal niets van. Toch is het belangrijk om hier iets aan te doen. Wat is er aan de hand en hoe kan ik dit oplossen? Microsoft heeft recent melding gemaakt van een gevaarlijk beveiligingslek (CVE-‪2019-0708‬) dat misbruik maakt van Remote Desktop Service. Dit is een programma dat standaard met Windows wordt meegeleverd. Het stelt anderen in staat tijdelijk de besturing van een computer over te nemen. Normaal gesproken kan d

77
peter-keetfm
Wijsgeer
5 jaar geleden
NickRook
Nieuwkomer
NickRookNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Wifi verstoort door Apple Airport

Goeiedag, ik heb een andere thread al eerder gelezen maar ik snap niet wat wij nu moeten doen. Wanneer mijn moeder op haar kamer de tv ontvanger aanzet, wordt de wifi in het hele huis verstoord, wij hebben een apple airport boven en een apple capsule beneden, we hebben de experia box v10, de stekker die zorgt voor internet die in de WAN poort zit kleurt half oranje wanneer de tv ontvanger word aangezet, wat kunnen wij kopen/doen om dit te veranderen? [i]Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

8
W
KPN medewerker
5 jaar geleden
Community voorwaarden