Skip to main content

KPN Extra diensten

Heb je vragen over Extra diensten van KPN? Lees hieronder verder.

  • 2,058 Topics
  • 12,014 Reacties
2058 Topics
M
Deelnemer
Michiel57Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Opnieuw opstarten vereist melding

Geregeld (maar niet altijd) krijg ik na het opstarten bijgaande melding. Na herstart komt de melding niet meer terug, maar de volgende morgen (bv) wel weer. Onlangs bleef hij een paar dagen weg, maar ineens stak hij de kop weer op. Wat kan hier de oorzaak van zijn? Ik gebruik Windows 7.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/82e50367-0ca1-4deb-8b3b-459a91cfe695.png[/img]

144711
M
Deelnemer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marcel fishNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Telefoon vraagt om update, is dit veilig?

Hoi, ik had het al geplaatst, maar kan op een of andere manier niet reageren.. Mijn vraag was of het normaal is dat je telefoon om een update vraagt en dat je dan iets moet installeren ( van ong. 460 mb) , waarbij er een robotje verschijnt (zie foto). Ik heb nl ergens gelezen dat dit ergens gebruikt word om binnen te dringen in je telefoon.. Ik heb een tekeningetje gemaakt van het robotje dat verschijnt tijdens het installeren met draaiende pijltjes in het midden.. Thnx,marcel[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/48fca90f-fe7c-4236-8088-69bfd15ce378.jpg[/img] [i]Admin: titel aangepast ter verduidelijking, topic verplaatst naar juiste categorie[/i]

2433
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nagtegaalontmoetingenNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify

Ik beschik over Spotify premium free op mijn pc maar zie het niet meer op mijn mobiel en tablet. Graag advies om te herstellen.

2191
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VeronicaJosinaNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN veilig op nieuwe laptop

Ik heb KPN veilig op mijn nieuwe laptop gezet. Daar zat vanuit de fabriek Norton op, nu de gratis proefperiode van Norton is verlopen krijg ik steeds een popup of ik een abonnement wil nemen. Is dit naast KPNveilig nog nodig, kan dit eigenlijk wel en is het verstandiger om het wel of niet te nemen. In het geval van niet...hoe kom ik van die popups af? vier vraagjes dus van een superleek op dit gebied.

10078
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Margalaagland
Nieuwkomer
MargalaaglandNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN Veilig op Windows 8

Ik probeer KPN veilig op mijn laptop te installeren echter word de versie Windows 8 niet ondersteunt. Wat kan ik doen?

5468
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
A
Deelnemer
Aurora60Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
bestaand abonnement en nieuw abonnement

Dat zaken duurder en duurder worden is een deel van deze maatschappij blijkbaar. De verhoging van het abonnement vind ik wel behoorlijk hoog. Dan zie ik op de tv dat je bij een nieuw abonnement 3 maanden netflix krijgt. Mijn vraag is dan ook; wat wordt er voor de huidige abonnees met een lang abonnement gedaan?

2317
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Deelnemer
Sonic69Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Vraag over Spotify niet terug vinden op forum

Vreemd ik kan mijn vraag nergens terug vinden in het forum die ik ongeveer 2 uur geleden heb geplaatst. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

1071
A
5 jaar geleden
T
Helper
Tub200773Helper
geplaatst in KPN Extra diensten
Installatie KPN Veilig mislukt

Ik kan KPN veilig ook niet downloaden of installeren. ik krijg op macOS Mojave versie 10.14.5 Als ik de pagina KPN veilig open, alleen een leeg scherm te zien? wat kan ik hier aan doen? ik gebruik de webbrowser Safari [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/aed6bf51-e33a-44e5-b5b7-4d439148064c.png[/img] [i]Admin: eigen topic aangemaakt, afgesplitst van[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-voel-je-veilig-93/kpn-veilig-installeren-lukt-niet-op-mijn-mac-macos-mojave-versie-10-14-460344][i]topic[/i][/url]

31714
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Freddy12Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Chromebook in overweging

Tot nu toe heb ik altijd een laptop gehad maar ik overweeg een Chromebook te kopen omdat dat veel sneller schijnt te gaan. Het enige wat ik doe is een beetje nieuwslezen, emails bekijken en spelletjes spelen. Kan ik met een Chromebook gewoon bij mijn kpn email account of moet ik dan een ander mailadres nemen.

8724
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
tendolleNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Deelnemen aan Netflix actie

Wij zijn vorige week overgestapt naar KPN en wil graag gebruik maken van 3 mnd gratis netflix. Na het inloggen op kpn.id wordt ik doorgestuurd naar een site waar op staat: Via deze [url=https://netflix.kpn.com/#]link[/url] kunt u het e-mailadres achterhalen van uw Netflix account. als ik op die link klik wordt netflix gestart. Maar ben ik dan ook aangemeld voor de actie?? ik kan daar niets over terugvinden. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

2594
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
joeyhendriksNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify premium bij nieuw toestel

heey heb Spotify Premium bij mij nieuwe tel besteld maar heb nog geen activerings code gehad. hoe kan dit? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-entertainment-92/spotify-nieuwe-code-aanvragen-474523][i]reactie afgesplitst,[/i][/url][i] eigen topic aangemaakt[/i].

1102
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Tab0308Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN veilig uitbreiden

Hallo, We willen graag ons KPN veilig uitbreiden naar de 5 licenties voor €4,99 pm. Betekend dit overigens dat je naast de 2 apparaten die je al gratis kan beveiligingen via je account nog 5 extra apparaten kan toevoegen. Of wordt het 5 apparaten in totaal? Via de site wordt je door gelinkt naar de mijnKPN app maar daar kunnen we niks vinden mbt het uitbreiden van de 5 licenties. Bij product toevoegen / koppelen kun je wel een account toevoegen maar kunnen wij niks vinden over de KPN veilig. We horen graag hoe we dit moeten doen. Vriendelijke groetjes

5725
T
Nieuwkomer
5 jaar geleden
1
Nieuwkomer
123321Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Actie met telefoonhoesje Oranjeleeuwinnen

Hoi, wij hebben eigenlijk alles van KPN en ik zou heel graag een oranjeleeuwinnen hoesje willen. Alleen we kunnen hem niet halen in de kpn winkel bij ons in de buurt. Zouden we hem ook opgestuurd kunnen krijgen ? 123321 [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

2142
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
F
Deelnemer
FradekoDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Musicbox upgraden

Gelezen dat de musicbox geupgrade kan worden. Hoe werkt dat?

3209
F
Deelnemer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
moalieNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Computer niet beveiligd

Het lukt mij niet om kpn-veilig op beveiligd te zetten. Kan realtime scannen niet instellen na aanklikken slotje verdwijnt het linkje weer

1802
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPN-AJCGN-PRCFU-YQ9ZPNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Valse e-mail ontvangen

Ik heb valse e-mail ontvangen van kpn.wie nog meer. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

2563
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RileyNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Welk type simkaart voor safekeeper-horloge?

moet je bij een safekeeper (horloge voor kinderen te volgen) een internetbundel aanschaffen of kan het ook met een prepaidkaart. ? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

1314
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
dtectaNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Black Sails seizoen 2 aflevering 5 mist On Demand

Ik zie dat Black Sails seizoen 2 aflevering 5 niet in het lijstje is opgenomen. Zou deze aflevering alsnog toegevoegd kunnen worden?

1104
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JW BrouwerNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN Veilig installeren op Android 5.0.1 lukt niet

Ik probeer KPN veilig op een android toestel 5.0.1 te installeren. Op een android 6.0.1 was me dat zonder problemen gelukt maar op deze 5.0.1 dus niet. Installatie vanuit de store gaat goed, maar bij de configuratie stap 3 blijft de app hangen met de netwerk melding terwijl het toestel een goede internet verbinding heeft via wifi en mobiele gegevens. ik kan gewoon internet op etc. is dus deze versie wel ondersteund? ik heb ook nog geprobeerd een oudere versie te installeren: [h2]KPN Veilig 17.4.0014036[/h2]maar dat gaf dezelfde foutmelding... [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

4264
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
K
Helper
Kees0162Helper
gevraagd in KPN Extra diensten
Controleer netwerkverbinding fout bij installeren KPN Veilig op Archos tablet

Hoi, ik zit met dezelfde foutmelding met mijn Archos tablet. De helpdesk kon mij niet verder helpen en verwijst me naar dit forum. Ik heb ingelogd met mijn KPN ID en via de link naar een emailadres op mijn Archos via de link, KPN veilig geinstalleerd. 2x verwijderd en opnieuw gedaan maar steeds de melding: Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. Fout 3. Terwijl de Archos gewoon internet verbinding heeft. Wie heeft de oplossing? Groet, Kees [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/kpn-voel-je-veilig-93/fout-bij-het-activeren-van-kpn-veilig-473388]deze[/url][/i]

5709
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
he63
Helper
he63Helper
gevraagd in KPN Extra diensten
Gepland scannen instellen met KPN Veilig

Ik heb KPN veilig geinstalleerd maar nu wil ik op instellingen gepland scannen instellen. Welke moet ik nu hebben a, b of c. Ik heb gekeken in help maar voor mij blijft dit onduidelijk. Kan ik bv ook een snelle scan gepland dagelijks, een uitgebreide scan gepland wekelijks uitvoeren. Hoe moet ik dit instellen? Wie kan me hierover meer vertellen?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/4dd19bc2-d2cd-411c-83df-1fa5f10c74f1.jpg[/img]

126912
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
harm475Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
spotnet gratis via kpn

ik wil graag spotnet downloaden via kpn heeft uw voor mij proggie hiervan ook van de newsbin dat ik gratis kan pakken en niet via betaalde site moet betalen

13422
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Jolanda v. W.
Deelnemer
Jolanda v. W.Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify wachtwoord resetten

Hallo, ook ik heb ditzelfde probleem. Ik heb wel een inlognummer op mijn tablet maar geen wachtwoord en ook geen mailadres. Zoals het hierboven beschreven staat via bewerken en de 3 puntjes lukt me niet. Ik heb geen mogelijkheid om te bewerken. Het account moet niet losgekoppeld worden. Ik wil gewoon met mijn telefoon ook kunnen inloggen. Hoe krijg ik dat voor elkaar? Kunnen jullie me helpen? Bedankt alvast! Groeten Jolanda [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/kpn-entertainment-92/spotify-gebruikersnaam-en-wachtwoord-achterhalen-438870][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

2729
Jolanda v. W.
Deelnemer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mjanssens2005Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify Premium omzetten

Ik heb spotify premium maar moet het omzetten naar een nieuw account weet iemand hoe??

13044
schiedammert
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
ad van HerelNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Fout bij het activeren van KPN Veilig

Hoi! Ik ervaar dezelfde fout. Bij mij staat er namelijk: ''Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw. Fout: 3. Ik heb een LG-H320. Ik heb gewoon wifi en 3G netwerk. Waar kan dit aan liggen? [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/kpn-voel-je-veilig-93/foutmelding-bij-activeren-kpn-veilig-455492]dit topic[/url][/i]

15554
K
Helper
5 jaar geleden
Community voorwaarden