Skip to main content

KPN Extra diensten

Heb je vragen over Extra diensten van KPN? Lees hieronder verder.

  • 2,058 Topics
  • 12,015 Reacties
2058 Topics
R
Nieuwkomer
RvdG72Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Wat kost Spotify Premium

Ik heb nu Spotify premium bij mijn huidige abonnement. Wat moet ik gaan betalen als ik Spotify premium wil? €3,99 extra of €13,99 aangezien premium €10 kost.  

1783
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jochemghijbenNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify premium activeren

Goede avond,   Ik heb mijn abonnement verlengd bij jullie maar toen is mijn spotify premium account uitgezet en die heb ik in de kan app weer aangezet maar krijg het niet aan in spotify. Kunt u mij helpen?   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

1122
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
W
Topper
WoumarTopper
gevraagd in KPN Extra diensten
is zo moelijk om aansluiting te krijgen bij kpn

Ik ben eerder klant geweest begin november dat ging zo moeizaam en nadat de installatie monteur was geweest hadden we het gehad, alles zou gecontroleerd worden hij heeft niets gedaan toen opgezegd. Even naar Ziggo maar die kon hier niet leveren dus terug naar KPN en maak weer hetzelfde als begin november 29/11 nieuwe aanvraagi ingediend na een paar dagen bel ik over me oude apparatuur en krijg te horen binnen paar uur ben u aangesloten dus niet een bestelnumner gekregen en niemand kan iets doen maar nu kom het leuke niemand kan me bestelling zien. Een bevestiging gehad op 12/12 worden we aangesloten... Het wordt nog leuker vanavond kom ik thuis en krijg een mail dat op 17/12. Monteur komt zonder dat ik een afspraak heb gemaakt of ergens vanaf weet..hoe zou u zich voelen ..de geloofwaardig is weg 

1257
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Noel51
Nieuwkomer
Noel51Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Aanmelden bij Seaters

Inloggen bij seatersAdmin: bericht afgesplitst van dit topic en nieuw topic aangemaakt.

3872
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Martine12Nieuwkomer
geplaatst in KPN Extra diensten
Spotify regelmatig offline

Ik heb daar dagelijks last van.... als ik de app opnieuw installeer is het weer oke.... maar het is toch niet normaal als ik iedere keer als ik inlog eerst de app moet installeren.…   Admin: eigen topic aangemaakt

30112
A
Topper
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SPinedoNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify teruggezet naar gratis account

Goedemiddag,   Mijn account is van de een op de andere dag omgezet naar een gratis account en ik dan dit met geen mogelijkheid herstellen. Het pakket staat nog aan en ik betaal er nog steeds voor. Bij het opvragen van een activatiecode krijg ik de volgende melding:” Deze invoer wordt niet herkend. Voer een geldig e-mailadres of mobiele telefoonnummer in. ” Mijn gegevens staan ingevuld op de mijnkpn site.   Gr, Sven   *Admin: topic samengevoegd met bestaand topic  

813
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
W
Deelnemer
wschulte66Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify activatiecode aanvragen

Ik wil graag Spotify Premium weer activeren, maar kan de code niet opvragen met mijn e-mailadres of telefoonnummer op https://campagne.kpn.com/spotify/send-code. Er komt dan de volgende melding: "Deze invoer wordt niet herkend. Voer een geldig e-mailadres of mobiele telefoonnummer in." Kunnen jullie iets voor mij betekenen hierin?

12317
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
Zon18Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Ergenis on demand series verlopen.

Ben je net bezig met een serie te volgen wordt deze uit de lijst eruit gehaald. Waarom kunnen niet als bij Netflix gewoon de hele seizoen laten staan zodat kijkers altijd de series kan volgen wanneer je uitkomt. Nog iets waarom kunnen kijkers de series/ film niet downloaden zodat kijkers zonder gebruik van de data film kan kijken.  

451
Paul van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Max1967Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Afspeellijsten delen met Family leden

Ik ben tijdje geleden overgestapt naar spotify Family. Drie vragen: Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn afspeellijsten ook beschikbaar komen voor mijn familieleden. Kan ik dit ook selectief, dus per playlist, aangeven? En kan ik ook per Playlist aangeven aan wie van mijn familieleden ik een Playlist deel.  Alvast bedankt. Groet, Max. 

491
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PDOGNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN Veilig blokkeert websites (kan DeepGuard instellingen niet wijzigen.)

@Erik_   Ik heb vergelijkbare problemen als MHO. De Deep Guard instellingen beletten toegang tot bank-sites. (zelfs translate.google.com en het reclamekrantje van mijn bank!) De informatie op de website is echter niet helder en lijt sinds een jaar niet bijgewerkt….. Ik pruts wel verder, maar alle hulp is welkom. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

5834
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JH17Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Geluid tv via boxen bij Spotify

Het geluid van onze Samsung tv loopt via de boxen vwb de radio en tv. Nu willen wij spotify via de boxen laten draaien maar dat lukt niet. Die gaat via de tv box zelf. Is dit wel op een of andere manier mogelijk?  Zou wel super zijn anders moet ik een apart box kopen voor spotify.  

2714
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Deelnemer
JompyDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify code

Hallo Susan ik zou graag weer een nieuwe inlogcode ontvangen voor sportify. Vorige week 1 dag naar premium kunnen luistere en vervolgens viel Sportify weer naar free *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

382
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
T
Nieuwkomer
theomijlingNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
SMS verzenden naar KPN

Hoe kan ik een sms verzenden naar kpn  kan al een naar 06 nummer

2753
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Christa_97Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify wachtwoord vergeten, en verkeerd email-adres gekoppelt

Ik ben het wachtwoord voor mijn Spotify account vergeten. Om een nieuwe aan te vragen moet ik echter in kunnen loggen in het aan Spotify gekoppelde e-mailadres.  Het probleem is dat het e-mailadres wat aan Spotify is gekoppeld een spelfout heeft. Hij lijkt op mijn echte @kpnmail.nl adres maar er mist 1 cijfer, waardoor het toch echt het verkeerde e-mailadres is. Dit verkeerde e-mailadres kan ik in Spotify niet veranderen omdat ik hiervoor weer mijn vergeten wachtwoord nodig heb. Ik kan Spotify hier zelf niet over bereiken omdat zij natuurlijk alle berichten via dit verkeerde e-mailadres willen delen.   Als iemand enig idee heeft hoe ik dit op kan lossen zou ik erg dankbaar zijn.

24223
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Amtes
gevraagd in KPN Extra diensten
kpn veilig

Waarom kan ik met een kpn mobiel+ internet abonnement niet inloggen in mijn kpn veilig app?

362
Rutger van KPN
Slimmerik
4 jaar geleden
E
Deelnemer
Els60Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Wifi onveilig?Trend Micro vind wifi verbinding onveilig

Op mijn telefoon en tablet heb ik als beveiliging Trend Micro MobileSecurety staan. Deze beveiliging geeft steeds aan dat er op mijn  KPN wifi verbinding beveiligingsrisico's (verdachte onderbreking) gevonden zijn. Hoe kan ik dit oplossen? Uiteraard is het netwerk met een netwerksleutel beveiligd. Ook KPN veilig geïnstalleerd,  scant deze ook het wifi netwerk?

3019
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OdeB1948Nieuwkomer
geplaatst in KPN Extra diensten
KPN Veilig tijdslimiet uit zetten

Hallo , Hoe schakel ik de melding van dagelijks  tijdslimiet uit? nooit last van gehad en nu krijg ik steeds de melding mijn tijdslimiet is bereikt. Moet iedere keer een uur verleng. Gr. Otto *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

9684
Rutger van KPN
Slimmerik
4 jaar geleden
Sleedoorn
Deelnemer
SleedoornDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN Veilig verwijderen van Android 5.1 telefoon

Heb Android 5.1 telefoon waarop KPN Veilig was geinstalleerd. Werkte goed. Nu niet meer, omdat nieuwe versie niet meer met Android 5 werkt. Wil nu KPN Veilig verwijderen van mijn telefoon. Maar vanuit Instellingen - Applicaties werkt dat niet. De button Verwijderen is niet actief en verwijderen kan vlgs mij alleen via de KPN Veilig applicatie zelf. Maar die werkt niet meer. Verschijnt foutmelding " controleer uw netwerk. Fout :3". Wie weet hoe ik deze app nu moet verwijderen van mijn telefoon?   *Admin: topic verplaatst naar juiste board      

7815
Sleedoorn
Deelnemer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarretjeMNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
McAfee en KPN veilig naast elkaar laten draaien of niet?

Ik heb zojuist een nieuwe HP laptop geinstalleerd met KPN Veilig. Nu blijkt er ook een Mcafee op te zitten. Ik wil vertraging in mijn laptop voorkomen, maar ook goed beveiligd zijn. Kan ik McAfee er afhalen en is KPN Veilig dan voldoende? Of zal ik ze gewoon naast elkaar laten draaien en afwachten?

7773
Rutger van KPN
Slimmerik
4 jaar geleden
Ingridlt
Nieuwkomer
IngridltNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
spotify

Ik heb een Spotify abonnement (kpn compleet) en kan de instellingen niet wijzigen (bijv. Crossfader) ze staan allemaal uitgevinkt en ik kan ze niet aanzetten. Graag informatie  

1274
Rutger van KPN
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jasper00Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify

.

10907
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Arie1973
Nieuwkomer
Arie1973Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Tijdslimiet KPN veilig

Via kpn veilig is het mogelijk om een tijdslimiet voor computer gebruik in te stellen. Nu zag ik dat als de tijdslimiet is verstreken m n kinderen dat kunnen verlengen tot zelfs 60 minuten. Hoe is dat te voorkomen?

4192
O
Nieuwkomer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WibopietNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify app blijft openstaan op S10

Op mijn s10 blijft spotify app openstaan. Wil deze uit hebben. Hoe werkt dit? Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1612
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VildanKNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify account overzetten naar KPN

Ik heb vandaag een spotify account aangemaakt en me aangemeld voor Premium. Nu heb ik 3 maanden een gratis account. Echter na die drie maanden wil ik het overzetten naar Spotify Premium via KPN. Is dit mogelijk?

16261
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
Simon89
Nieuwkomer
Simon89Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Oproepen Comoren

Ik heb zojuist 2 oproepen van 2 verschillende nummers uit de Comoren ontvangen. Beide lieten ‘m 2/3 keer overgaan en hingen toen op. Wat kan dit beteken? Niet onbelangrijk om te melden is dat ik totaal geen link of relaties met de Comoren heb. Ik verneem graag.

3731011
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Community voorwaarden