Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33147 Topics
John Jacqx
Nieuwkomer
John JacqxNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Smartcontroller LG met Arris mediabox

Hallo, Ik kan met Magic smartcontroller van LG geen connectie maken met de Arris mediabox. Zodat ik alleen de controller van de TV type LG oled 55"type C.

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
StokoloogNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Buitengebied 4g upgrade HD zenders

Door het 4g modem voor het buitengebied is mijn internet snelheid enorm verhoogd. Is het nu mogelijk dat KPN de HD zenders beschikbaar gaat stellen? Ik kan namelijk geen HD kwaliteit ontvangen, ook niet als ik de opties op de tv box op HD ontvangst instel.

8
A
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Michael.DNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Derde Digitenne box aanvragen lukt niet

ik heb altijd 3 digitenne boxen gehad en ik heb ze nu ingeruild voor 3 nieuwe boxen . eerst dacht ik ik neem er nu 2 omdat je voor iedere box nu 5 euro per maand moet gaan betalen, maar ik heb me bedacht en wil er toch 3 hebben.dit krijgen ze administratief niet voor elkaar! ik heb vele malen boxen heen en weer gestuurd omdat mijn abonnement maar op 2 blijft staan. ieder keer als je belt (en vaak een uur bezig bent )denk je na afloop , ze snappen wat ik wil en nu gaat het goed komen . nu heb ik afgelopen week weer ruim 1 uur en een kwartier aan de lijn gehangen en nu krijg ik een doos om een van mijn boxen op te sturen terwijl er geen nieuwe box inzit . daarbij is de vraag ook nog om een andere box op te sturen als afgesproken(op 1 zit geen koptelefoon aansluiting). hoe moeilijk kan het zijn.... geachte kpn : zorg er nu eens voor dat ik gewoon 3 boxen werkend krijg! zo moeilijk is het toch niet... [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

6
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marianne-85Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bose afstandbediening koppelen met arris 2952

goedenavond arris 2952v2 koppelen met de universele afstandbediening bose 500. Lukt niet licht brand maar sappen werkt niet

6
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Brandal12Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Waarom kan ik geen Digitenne ontvanger kopen?

Waarom kan ik geen nieuwe digitenne ontvanger kopen. Ik heb in het verleden (vorige versie) altijd digitenne ontvangers gekocht. Ik wil ook de nieuwe ontvangers niet huren maar kopen of wordt ik toch door KPN gedwongen om nieuwe ontvangers te huren. Gek wanneer KPN iets veranderd dat ik daarvan als gevolg meer maandelijkse kosten moet maken!!!!!!!! [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

4
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
cornelis48
Wijsgeer
cornelis48Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Cat 6 kabel vervangen

ZO IK BEN NU KLAAR MET HET VERVANGEN Van DE CAT6 KABELS AL DIE OUDE WEG als aangesloten op de Expiria box en op WiFi versterken . En natuurlijk ook op de decoders. Het werkt perfect. ik had eerst die oude kabels van KPN zelf nu die kabels zelf gekocht het zijn prefecte kabels die cat 6.

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JosWaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Programma NPO1 kan ik niet terug kijken

Ik mis helaas nog wel eens op dinsdagavond “Opsporing verzocht” op NPO1 Vreemd alleen vind ik dat ik dit programma niet kan terug kijken. Zou juist wel moeten kunnen, ze vragen tenslotte om mee te helpen. De rest van de programma’s zijn wel terug te kijken. Is dit een storing of gebeurd dit bewust?

4
B
Nieuwkomer
5 jaar geleden
R
Slimmerik
RJW59Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Nieuwe 4K afstandsbediening kan niet gekoppeld worden

Hier hetzelfde. Vorige week weigerde de i-tv knop van de afstandsbediening. Nieuwe aangevraagd en binnen 2 dagen thuis. Afstandsbediening gekoppeld en tijdens het koppelen kwam ik er achter dat de verkeerde AB was gestuurd (met de witte achterkant). Deze afstandsbediening wél kunnen koppelen met de TV, maar niet met een HomeCinema, die optie was er niet. Vervolgens de goeie AB thuis gekregen, maar vanaf dat moment geen optie meer van ‘afstandsbediening instellen’. Echt ALLES geprobeerd zoals het hoort (software verwijderen, fabrieksinstellingen herstellen, en andersom en zowel via het menu als handmatig na het opstarten) maar niets helpt om die optie weer in het menu te krijgen. Ik vermoed dat het mis is gegaan vanaf de correcte koppeling (die nog steeds werkt) met de oude afstandsbediening. En nu weer even terugkoppelen met Webcare. [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/4k-afstandsbediening-koppelen-442228][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aan

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Schapedrift76Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waar is de audiopoort op de tuner voor?

Achter het zwarte kastje zit ook eenn audio aansluiting, waar dient deze voor? Mvg. Theo

3
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TV langzaam iTVNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Reactie snelheid afstandbediening iTV

Sinds kort hebben wij een andere TV (geen nieuwe, merk LG) in de woonkamer staan. In het begin volgens mij wat minder als nu, maar de reactie snelheid van de afstandsbediening is erg traag. Veelal loopt hij helemaal vast, vooral in de menu's opnames, Netflix enz. Allerlei reset oplossingen geprobeerd en heel veel tijd verder ben ik ook achter het volgende gekomen. Tijdens het uitvogelen heb ik onze kleinere tv (Samsung) er op aangesloten en deze werkt als een trein. Dus het bestellen van een nieuwe afstandsbediening is overbodig denk ik zelf. Ik heb de afstandbediening ontkoppeld van de LG (door te koppelen aan de Samsung) om te kijken of dit het probleem was. Dit heeft helaas geen effect. Nu is dus de vraag: Het iTV kastje (Arcandyan) geeft toch gewoon het signaal door aan de tv aan de andere kant van het HDMI kabeltje? De signalen om te zappen, menu's te activeren enz. komen toch op het kastje binnen lijkt mij? Hoe kan het dan dat het kastje langzaam reageert bij de ene tv e

4
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
E
Helper
EricH007Helper
gevraagd in KPN TV
Arris 2952 adapter defect.

Hallo van mijn Artis 2952 is de adapter kapot, ik heb andere geprobeerd om andere 12v adapters te gebruiken. Maar deze heeft wel een unieke connector. Kan ik ook een nieuwe krijgen?

4
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Ton GeerlingNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Nog geen retourdoos voor digitenne

Hi, vorige week zondag mijn Digitenne opgezegd. Bevestiging ontvangen met de tekst: [b][i]Terugsturen van apparatuur[/i][/b] [i] U ontvangt binnen enkele dagen een brief met een instructie voor het terugsturen van de oude apparatuur.[/i] Ik vraag me af hoe rekbaar het begrip binnen enkele dagen is omdat ik het jammer zou vinden als ik een mail / brief ontvang dat ik het nog niet opgestuurd heb etc. Hoe gaat dit nu verder? groet Ton Geerling [i]admin: eigen topic aangemaakt[/i]

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
cis26Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
ITV online werkt niet meer

kpn itv app werkt niet. hij zegt sorry kan video niet laden. we hebben sinds kort kpn via glasvezel en sindsdien doet hij het niet meer [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/itv-online-werkt-niet-468123]reacties afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Tycha
Wijsgeer
5 jaar geleden
Hubble1955
Slimmerik
Hubble1955Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Van 4k terug naar ander pakket

Moet ik mijn 4k spullen terugsturen naar kpn als ik kies voor een ander pakket als internet en tv?

32
R
Topper
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EZ1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zwart blokje over Netflix beeld

Er beweegt een zwart blokje over het beeldscherm bij Netflix (van links naar rechts over het scherm). Enkel bij Netflix, maar daar geen storingen oid, dit probleem enkel bij de tv. Interactieve tv al enkele malen opnieuw opgestart en fabrieks instellingen opnieuw geïnstalleerd. Hoe krijg ik dit verholpen ?

20
L
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Ineke M
Topper
Ineke MTopper
gevraagd in KPN TV
Ontbreken van afleveringen Jamestown

Waarom is er van seizoen 3 van Jamestown maar 1 aflevering te zien?

16
N
Nieuwkomer
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FriederikNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Laden opgenomen programma's foutmelding tablet

Sins kort kan ik op mijn Samsung tablet geen opgenomen programma's meer kijken.Hij geeft steeds een fout code aan i,m sorry programma kan niet laden. Ik heb er iets over gelezen dat het om Samsung gaat en Google Chrome.deze heb ik verwijderd en toen deed hij het weer.maar nu een dag later heeft hij weer hetzelfde probleem,wat kan ik er verder nog aan doen? Friederik

6
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
X
Nieuwkomer
Xandra43Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN Itv app werkt niet meer

Kpn Itv werkt al een tijdje niet, krijg steeds de melding : sorry....Er ging iets fout. Vernieuw de pagina . Dit werkt dus ook niet. Heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar helpt ook niet

3
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
A.J.TNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Probleem met Ipv app

Ik kan een heel veel tv kanalen Sinds een paar weken niet meer bekijken op mijn tablet. Als ik een kanaal wil starten komt er in beeld de mededeling Sorry er ging iets fout. Hof los ik dit op?

9
wjb
Superuser
5 jaar geleden
P
Deelnemer
PrintkopDeelnemer
gevraagd in KPN TV
wijzigen Internet Snelheid van TV 4K abo??

KPN verhoogt per 1 mei 2019 de internetsnelheid van mijn 4K abonnement van 150/15 Mbit/s naar maximaal 200/20 Mbit/s. Ik heb nu de optie Sneller Internet van 200/200 Mbit/s aan staan. Ik wil deze optie ivm de snelheidsverhoging uitzetten en dus naar 200/20 mbit met de daarbij behorenbde lagere prijs. Dat kan via MijnKPN mailt KPN mij. Maar als daarin inlog zijn deze opties nog niet toegevoegd aan mij keuze menu. Hoe verander ik dit nu?

13
Dennis Overbeek
Superuser
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jan498Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opzeggen Netflix account

Hallo, ik wil hierbij de vraag stellen hoe ik mijn Netflix abonnement opzeg, die via KPN berekend wordt. Al eerder in dit forum is een antwoord gegeven, maar dit werkt niet. Als ik inlog bij Netflix, bij account, krijg ik geen melding opzeggen. Netflix geeft door dat dit via degene moet die de kosten doorbelast, dus KPN, maar bij de servicebalie wordt gezegd dat dit via account Netflix moet gebeuren. Wie heeft voor mij de oplossing

2
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Deelnemer
MarcelTimpDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Telfort tv-kijken via app werkt niet

Ik zit bij Telfort maar dat is nu ook KPN en nu wil ik tv kijken op mijn Telefoon en ik kan dus nu niet alles zenders bekijken hoe kan dat? [i]Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

14
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MatheoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan via mijn telefoon niet alle zenders meer bekijken en geen opnames

Sinds een paar weken is het niet meer mogelijk alle zenders via mijn mobiel te bekijken. De eerste 10 zenders lukken nog verder staat er Sorry... er ging iets fout, vernieuw de pagina enz maar dit werkt niet. Nu kijk ik graag 's nachts. Ik heb al geprobeerd mijn mobiel opnieuw op te starten, int e loggen met emailadres, in te loggen met het abonnementsnummer en pincode en ik heb de app er af gehaald en opnieuw er op gezet maar helaas.... :( Dus help!

3
Tycha
Wijsgeer
5 jaar geleden
L
Deelnemer
LiJa54Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 3025 bij afspelen en terugkijken opgenomen films

Na een mail van de kpn, prompt foutcode 3025 bij het willen afspelen en terugkijken van opgenomen films. Wat doe ik hier aan. Heb net voor de derde 3x een monteur hier gehad. er loopt een proces om te kijken wat er hier in de buurt allemaal gebeurd. Maar ondertussen dit weer. Houd het ooit op.:sweat: [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

10
L
Deelnemer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HeijntjefrlNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Programma gemist

Het programma Das Boot is de eerste twee keer via Programma gemist te volgen, de 3e keer ineens niet meer. Daar wordt ik niet blij van. Hoe zit dit? Op deze manier kun je er geen staat op maken.

5
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
Community voorwaarden