Skip to main content

Internet

Wil je meer weten over: glasvezel, wifi, of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 38,640 Topics
  • 279,835 Reacties

Gratis snelheidsverhoging: meestgestelde vragen

  • 5
  • 84

Glasvezel aan? Koper uit!

  • 10
  • 127

Bericht van Roamler: glasvezelkastje vervangen

  • 6
  • 144
38640 Topics
RHpost
Topper
RHpostTopper
gevraagd in Internet
Wegvallende wifi

Wat kan ik doen aan de wegvallende wifi? tijdens het streamen van muziek vanaf iphone en ipad naar sonos ervaar ik dat de muziek stopt omdat wifi wegvalt. als ik video stream naar de apple tv stopt ook het beeld regelmatig ik heb een kpn 10va router wat tr doen?

19418
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
K
Slimmerik
kareldusselSlimmerik
gevraagd in Internet
Wegvallen internet in Leiden ?

De laatste dagen erg veel last van haperend en zeer traag internet via de bekabelde route vanuit de V10 ExperiaBox via Devolo kastjes, maar ook als ik een Cat-kabel rechtstreeks op een pc aansluit. Vaak meer dan uur geen contact. Het gekke is dat de wifi contacten met tablet en mobiel wel goed blijven gaan, hierbij geen problemen ontdekt. Uiteraard al een paar keer de V10 Box opnieuw laten opstarten.......... Is er wat aan de hand ergens?????? [i]Admin: titel aangepast ter verduidelijking[/i]

788
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
rocksolidfoundation
Nieuwkomer
rocksolidfoundationNieuwkomer
gevraagd in Internet
hoe snel kan mijn wifi?

las in een vorig forum iets wat mijn aandacht trok. ik heb een glasvezelaansluiting nu 500/500. maar mijn gemeten snelheid is veel lager. ik las dat dat heel goed aan de kabels zou kunnen liggen, dus heb al nieuwe besteld. maar kan mijn wifisnelheid dan ook 500/500 halen? ik heb aan het glas modem een airport extreme hangen, ( bekabeld) en verschillende airports in brugmodus er onder hangen (1 bedraad en 3 draadloos). ik krijg queen downlood en upload van max 50-80. zijn er nog andere dingen waar dit aan kan liggen? hoe moeten mijn ideale instellingen zijn bijvoorbeeld?

15023
rocksolidfoundation
Nieuwkomer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JLensNieuwkomer
gevraagd in Internet
Geen WiFi verbinding

Hallo, als ik verbind met de WIFI krijg ik de melding [h2]”Uw breedband IP connectie werkt niet“[/h2]“Controleer of uw internet WAN connectie op correcte wijze is geconfigureerd” ik de stekker van de experts box v10 al eens eruit gehaald maar dit werkt niet helaas. kunt u me helpen? mvg

523
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OnbenulligNieuwkomer
gevraagd in Internet
eigen site en mail

waarom werkt het inloggen op mijn domeinnaam niet meer

3741
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wilcoweight77Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Ddos aanval kpn netwerk thuis

Ik heb een probleem en vraag hulp. Ik krijg deze melding wat zich blijft herhalen waardoor me internet sloom kan zijn. 03/18/2019 19:12:27 sending ACK to 192.168.2.17 03/18/2019 19:12:27 sending ACK to 192.168.2.17 03/18/2019 19:08:14 192.168.2.14 login success 03/18/2019 19:08:11 192.168.2.14 login fail 03/18/2019 19:01:53 sending ACK to 192.168.2.14 03/18/2019 18:54:33 Wireless 50:5B:C2:DE:1A:37 released 03/18/2019 18:45:46 sending ACK to 192.168.2.6 03/18/2019 18:45:34 sending ACK to 192.168.2.2 03/18/2019 18:30:46 sending ACK to 192.168.2.14 03/18/2019 18:30:12 Wireless 50:5B:C2:DE:1A:37 released 03/18/2019 18:29:48 sending ACK to 192.168.2.14 03/18/2019 18:29:32 Wireless 50:5B:C2:DE:1A:37 released 03/18/2019 18:29:05 **ICMP TimeStamp request** 86.243.201.84->> 86.81.133.143, Type:13, Code:0 (from PPPoE1 Inbound) 03/18/2019 18:26:32 Wireless 80:1F:02:9E:3C:88 released 03/18/2019 18:25:53 sending ACK to 192.168.2.14 03/18/2019 18:09:00 sending OFFER to 192.168

1891
A
5 jaar geleden
G
Deelnemer
GermarkDeelnemer
gevraagd in Internet
V8 vervangen door V10

Bij een installatie bleef een Experia V10 over. Dan installeer ik doe toch thuis! Helaas, na installatie geen telefoon en foutcode 301 op de TV. Diverse dingen geprobeerd, geen resultaat. Daarom de V8 maar weer terug gezet en alles werkt weer. Glasvezel aansluiting. Wat doe ik verkeerd? Graag suggessties, Germark

131811
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ESosaNieuwkomer
gevraagd in Internet
Anno 2019 nog beperkt tot DSL verbinding

Waarom wordt er in mijn woonplaats (Oldenzaal) nog steeds alleen maar een niet meer van deze tijd zijnde en zeer beperkte DSL verbinding aangeboden? De glasvezelaansluiting ligt er al lang en breed en volgens mij ligt het netwerk ook al open en is het voor iedere aanbieder mogelijk om er op te komen. Dit is een serieuze en eigenlijke noodzakelijke reden om KPN te verlaten.

1859
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Henco45Nieuwkomer
gevraagd in Internet
geen internet

Monteur afgesproken op de 15 komt pas de18 slechte zaak pas een dag klant

472
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
Reinier_GIEDeelnemer
gevraagd in Internet
Monteur zelf inplannen?

Ik heb voor mijn moeder een KPN pakket uitgezocht met monteur voor de 22e.. Nou krijg ik mail dat ik nog geen monteur heb ingepland !! Lekker vaag weer. Kan ik nog weer een keer naar de winkel. Helaas heeft de winkel geen telefoon.

5496
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Bert88
Deelnemer
Bert88Deelnemer
gevraagd in Internet
Moet mijn Glasvezelmodem niet vervangen worden als ik van 100MB naar 500MB Glasvezel Internet ga

Momenteel heb ik een glasvezelmodem vanuit Telfort met C-Band aansluiting en Internet/Tel aansluiting. Ik ga over naar 500MB pakket van KPN met Interactieve TV en Bellen. Is mijn huidige modem van de glasvezel nog wel geschikt en moet deze niet geruild worden voor een Gigabit uitvoering ? Vanuit KPN zijde hoor ik hier namelijk niets over.[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/5ef670c2-eb91-4e4b-b6e8-6ef15f10da13.jpg[/img]

285615
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Henrioost
Deelnemer
HenrioostDeelnemer
gevraagd in Internet
Ontevreden over installatie

Ik ben absoluut ontevreden over de installatie die afgelopen dinsdag bij ons plaats vond [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

19513
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
O
Topper
OcnagardTopper
gevraagd in Internet
I have very slow Internet...help!

I have very slow Internet ... help!

29023
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jfarmerNieuwkomer
gevraagd in Internet
4g buitengebied

waar kan ik het modem bestellen voor 4g buitengebied?

576
N
Nieuwkomer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
M.willemsenNieuwkomer
gevraagd in Internet
Kosten voor het bellen tijdens een storing?

Op 20-2 geen internet. Kon 21 minuten aan de telf waar ik nu een flinke prijs voor moet betalen. Verder in de straat was de kabel door. Stond niet vermeld op de site en kon de telf ook niet zien. Nu krijg ik een rekening van 21 euro !!! Voor dit gesprek......dit kan niet waar zijn! Als je de KPN belt dan gaat er een rekening lopen waar je van schrikt! Onterecht !! [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/langdurige-storing-gemeld-niks-over-gehoord-454526][i]reacties afgesplitst,[/i][/url][i] eigen topic aangemaakt.[/i]

3918
M
Nieuwkomer
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
linda koningsNieuwkomer
gevraagd in Internet
Factuur klopt niet

Eerste factuur van tv /internet gekregen en deze komt niet overeen met wat ik besteld heb

1833
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
Ronald1775Deelnemer
gevraagd in Internet
Een veel te lage down en upload snelheid

Sinds kort hebben we een Experia box v10a ontvangen, maar zowel de laatste maanden is zowel de down als upload snelheid erg laag. Download was 3,4 Mbps en Upload 0,6 Mbps. Er is een nieuwe datakabel aangelegd en hier zijn wij op aangesloten. Ik heb via de site van KPN de internetverbinding laten controleren en nu is de download is hoger naar 4,3 Mbps en de upload is nu lager naar 0,4 Mbps. Nu hebben we de oude KPN Experia box er weer terug gezet, maar zien geen verbetering. Normaal moet de download 47 Mbps zijn. Op deze manier kunnen we niet goed gebruik maken van internet Graag z.s.m. een reactie hoe dit op te lossen. [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

53519
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Helper
Power FlowerHelper
gevraagd in Internet
Hoe lang gaat de experiabox mee met betrekking van veiligheid (cyber security)?

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/889bbfa9-42d1-4dce-b663-41b1ac74e376.png[/img] Als je gaat inloggen op de experiabox V9 dat geeft de browser aan dat het geen HTTPS is en niet meer veilig is om te gebruiken de experiabox V9 gebruikt nog HTTP die niet veilig meer is in deze tijd.

4995
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
KirstenR
Nieuwkomer
KirstenRNieuwkomer
gevraagd in Internet
Playstation 4 actie

Nog niks ontvangen terwijl het eind februari binnen zou komen. Contact gehad met 088-6237006 maar die konden niks erover vinden in het systeem.

1622
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Slimmerik
Wesley0104Slimmerik
gevraagd in Internet
PS4 controller nog niet geleverd

Hallo, Op 17 december heb ik van jullie een mail ontvangen waarin stond dat mijn PS4 controller binnen 4 weken op het door mij opgegeven adres geleverd zou worden, alleen is er nog geen spoor van te bekennen. Kunnen jullie dit inzien? Groetjes, Wesley

55036
W
Slimmerik
5 jaar geleden
Paulmans
Nieuwkomer
PaulmansNieuwkomer
gevraagd in Internet
Verdeelkast glasvezel etc.

Op de Preludeweg 19 in Almere staat een verdeelkast. Deze is een jaar of twee geleden omver gereden en provisorisch gerepareerd met een blauwe zak. Gebeurt daar nog iets mee of moeten we wachten tot het signaal wegvalt?

1806
Paulmans
Nieuwkomer
5 jaar geleden
P
Helper
Power FlowerHelper
gevraagd in Internet
Wie kan mij helpen - discarded sending packets

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/f2a3f450-ff44-4bfc-b35d-77776798a509.png[/img] Kan iemand mij uitleggen wat hier steeds mis gaat met de communicatie ? Dit betreft WIFI verbindingen die de experiabox V9 die veel problemen lijkt te hebben. Zou dit met IMCPv6 te maken hebben of een firewall die het verkeer tegen houd ? Soms heb ik een error maar vaak een discarded het lijkt erop dat de communicatie niet lekker loopt. Het betreft diverse android telefoon en apple tableds (ios) zijn die niet compatible of moet ik een eigen WIFI accespoint of router nodig hebben zodat alles bekabeld afgehandeld wordt door de experiabox. Ik zoek een oplossing hiervoor de experiabox V8 had deze problemen niet maar daar was de WIFI niet al te best. en de experiabox staat in de meterkast bij de aansluiting waar de NT (glasvezel) kastje ook aanwezig is. er is geen andere optie om de experiabox te verplaatsen. de meter kast staat pal naast de woonkamer. [i]Admin: titel aange

2575
P
Helper
5 jaar geleden
R
Deelnemer
robertschutDeelnemer
gevraagd in Internet
wifi versterker werkt plotseling niet meer!!!

help!! maanden heeft de wifi versterker top gewerkt. monteur kpn netjes de wifi versterker bekabeld aangesloten. Hij heeft de wifi versterker 2 namen gegegeven Boven 5Ghz en boven 2,4Ghz. Op zolder perfecte wifi voor mijn dochter. Maar opeens zijn de 2 netwerken verdwenen terwijl de 2 blauwe lampjes branden!!! Wie weet iets om de 2 verdwenen netwerken weer terug te krijgen zodat hij weer het signaal versterkt naar zolder!!!

106354
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
pekelharingNieuwkomer
gevraagd in Internet
Oude telex aanluiting verwijderen

wil graag weten of ik de bedrading kan doorknippen de telex wordt al 10 jaar niet meer gebruikt. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

1625
A
5 jaar geleden
MarcoSs87
Topper
MarcoSs87Topper
gevraagd in Internet
Vaak storing met experiabox v10a

Allereerst, ik heb tv, internet en een telefoonabonnement van kpn. Elke dag als ik thuis kom van werk dan gaat mijn telefoon niet over op de wifi. Als ik dan kijk bij de Experiabox v10A dan zie ik het wifilampje uit staan waar hij eigenlijk blauw moet knipperen. Als ik die knop indruk dan gaat hij wel blauw knipperen maar alsnog kan mijn telefoon geen verbinding maken met de wifi. Alleen als ik de stekker van de experiabox eruit trek en er weer in doe dan doet de wifi het weer. De afgelopen tijd heb ik bijna elke dag storing als ik rustig tv kijk. Dan kijk ik tv en opeens gaat het lampje van de experia box uit en moet alles weer opnieuw opstarten. Iets wat ik al heel lang heb is dat als ik op de computer zit dat ik continu storing heb. Telkens moet ik de internetverbinding verbreken rechts onderin beeld en weer verbinding maken. Dan kan ik even op internet en dan verbreekt de verbinding weer. En dat de hele tijd door. Het duurt zo lang voor ik dingen kan doen op intetnet. Om gek van te

229711
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden