Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

60517 Topics
K
Nieuwkomer
Klaas uit KatwijkNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Adresboek downloaden

Ik wil voortaan gmail gebruiken ipv kpnmail en wil de adressen meenemen. Kan ik het adresboek downloaden of exporteren? Groeten van Klaas uit Katwijk.

5712
K
Nieuwkomer
5 jaar geleden
rjvaneyk
Slimmerik
rjvaneykSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud
Email hack?

Vandaag was ik verbaasd wat ik in mijn email-box vond. Er staan alleen onjuistheden volgens mij in. Dit e-mailadres is geen account, maar een forward-adres. Verder is de tekst niet meer dan een plaatje. Webcam's of andere cams zitten niet in mijn netwerk. E-mail is nooit via mijn webmail verzonden. etc, etc Moet ik wat hiermee of gewoon weggooien en negeren? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/cb803bd5-c4d4-4dfa-b21b-ac575b2ce08d.png[/img]

5925
rjvaneyk
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
arjen3Nieuwkomer
gevraagd in Internet
WIFI valt regelmatig weg

Mijn wifi verbinding valt na enkele minuten geen activiteit weg. Ik krijg dan een zwart beeld en moet opnieuw inloggen voor de wifi verbinding. Ik gebruik windows 10 en een draadloze wifi verbinding via een Experia V9 van KPN. Iemand een idee hoe ik dit op kan lossen? ArjenS

652
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
schukkieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
afpersmail

Ik heb vandaag een afpers mail ontvangen. met melding dat mijn mail en router gehackt is,hij heeft een trojaanspaard op de router gezet. enkele weken geleden heb ik ook een brief van KPN ontvangen. Dit volgt elkaar op en begin nu wel te twijfelen. Wat kan ik het beste doen?

3185
rjvaneyk
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RobbieGNieuwkomer
gevraagd in Internet
Spotify 'Update aan de gebruiksvoorwaarden'.

L.S. [url=http://wl.spotify.com/mpss/c/_AA/8dU/t.2p2/K9s2Isw6SHOa-Gr6T0pbYQ/h0/fXHcDeRxxBNYNB-2FXRxIO-2BMZtHWl7cZ2VzwXYQ-2Box7tU-3D]Onderstaande mail ontving ik van no-reply@spotify.com.[/url] [url=http://wl.spotify.com/mpss/c/_AA/8dU/t.2p2/K9s2Isw6SHOa-Gr6T0pbYQ/h0/fXHcDeRxxBNYNB-2FXRxIO-2BMZtHWl7cZ2VzwXYQ-2Box7tU-3D]Moet ik hierop actie ondernemen?[/url] [url=http://wl.spotify.com/mpss/c/_AA/8dU/t.2p2/K9s2Isw6SHOa-Gr6T0pbYQ/h0/fXHcDeRxxBNYNB-2FXRxIO-2BMZtHWl7cZ2VzwXYQ-2Box7tU-3D]Groet,[/url] [url=http://wl.spotify.com/mpss/c/_AA/8dU/t.2p2/K9s2Isw6SHOa-Gr6T0pbYQ/h0/fXHcDeRxxBNYNB-2FXRxIO-2BMZtHWl7cZ2VzwXYQ-2Box7tU-3D]Anton[/url] [url=http://wl.spotify.com/mpss/c/_AA/8dU/t.2p2/K9s2Isw6SHOa-Gr6T0pbYQ/h0/fXHcDeRxxBNYNB-2FXRxIO-2BMZtHWl7cZ2VzwXYQ-2Box7tU-3D][img]http://aro.scdn.co/newsletters/b220713a2d4ac7a75ebe1f9ee0c78549.png[/img][/url] Hallo, Wij van Spotify willen u de best mogelijke ervaring bieden, zodat u optimaal kunt genieten van onze service:

189913
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GroofNieuwkomer
gevraagd in Internet
iPad geeft aan dat WiFi beveiliging zwak is

Mijn ipad geeft aan dat wifi een zwakke beveiliging heeft, terwijl de ipad van mijn vrouw dat op hetzelfde netwerk niet heeft. Wij hebben een V9 box.

22463
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AkadEliyouNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Gastnetwerk zonder wachtwoord instellen

Beste forumleden, Graag wil ik mijn WIFI voor gasten zonder wachtwoord instellen. Helaas staat deze optie er niet tussen enkel WPA2. Is het mogelijk om dit tóch te doen met kleine modificaties in de firmware, indien mogelijk. Ik zie graag een oplossing tegemoet.

26641
wjb
Superuser
5 jaar geleden
N
Helper
NauticusHelper
gevraagd in Internet
Slechtere WIFI na installatie Experia Box V10 met 2x Experia WIFI

Ik moest de Experia Box V8 vervangen door een Experia Box V10. Hierna is het wifi signaal niet meer door het hele huis bereikbaar of is instabiel. Hierna heb ik 2 x Experia Wifi geinstalleerd, hierna is het nog slechter geworden. 1x Wifi rechtstreeks op de V10 aangesloten en 1 x via een verbindingsset op de 1e etage waar geen kabel aanwezig is. Wat is de oplossing? Waarom is de wifi van de V10 slechter dan die van de V8?

3617
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WillemVliekNieuwkomer
gevraagd in Internet
Bevestigingsmail nieuw abonnement

Goede middag, Ik heb gisteren een abonnement afgesloten bij jullie, en daar zou ik een mailtje van krijgen! Deze mail heb ik echter nog niet ontvangen! Mvg Willem Vliek [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/de-huiskamer-5/contact-met-kpn-medewerker-via-chat-456518][i]reacties verplaatst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt[/i].

1673
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
bvl1943Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wachtwoord Freeler e-mail

Goedemorgen, ik ben het wachtwoord van mijn Freeler e-mail vergeten. Hoe kan ik deze nu wijzigen?

392
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
michael0072
Slimmerik
michael0072Slimmerik
gevraagd in Internet
Wifi versterker

Wat is het verschil tussen de nieuwe en oude WiFi versterker. Behalve 2 en 4 poortjes

1164
michael0072
Slimmerik
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KPNExperiaV10aNieuwkomer
gevraagd in Internet
Piep in oren na installatie Experia Box V10a

We hebben nu sinds een maand of twee de KPN Experia Box V10a in de woonkamer staan. Het viel me op dat vanaf het eerste moment van het gebruik van de Experia Box ik een soort lichte druk in mijn hoofd voelde, hetzelfde gevoel alsof je onder een hoogspanningsmast staat. Ondertussen zijn we twee maanden verder en als ik een avondje op de bank zit in de woonkamer, redelijk dicht bij de Experia Box, dan ga ik met een harde piep (eentonig) in mijn oren naar mijn bed toe. Nu heb ik me iets verdiept in elektromagnetische straling wat o.a. wordt uitgezonden door WIFI, zendmasten en DECT telefoons. Door de overmatige prikkeling van ons zenuwstelsel door deze straling gedurende lange termijn kunnen er o.a. oorsuizingen ontstaan. Dit wordt ook wel Microwave Hearing genoemd (Google hier maar eens op en dan ga je schrikken...). Het wordt ook de nieuwe asbest van de toekomst genoemd, de WIFI straling. Of het allemaal zo erg is weet ik niet, maar het feit is wel dat ik er last van heb. Het lijkt

17424
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Deelnemer
Margreet OprelDeelnemer
gevraagd in Internet
Oude aansluiting

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/cbbba805-d7fa-4f8b-a7a4-e1072741fd55.jpg[/img] Ik heb nog een hele oude aansluiting in de kruipruimte, zonder aansluiting in de meterkast, hierdoor kan ik mn Wi-Fi router niet aansluiten. Kan ik bij KPN terecht voor een nieuwe aansluiting? En zijn daar kosten aan verbonden?

192111
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Q
Helper
QuasarHelper
gevraagd in Thuisnetwerk
gaming om te huilen

15 hops naar een game server waarvan 9 dood, om te huilen echt waar , ziggo heeft er 5 waarvan 1 dood. online gaming is onmogelijk zo. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/dc3a71d4-b9e8-4b6e-b5e9-bc05bfda3f32.png[/img]

89754
Q
Helper
5 jaar geleden
Robert P.
Nieuwkomer
Robert P.Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
5.7.1. your username is backlisted

Kan geen e-mail meer versturen; de tool van KPN werkt niet; als ik username (e-mail adres) invoer krijg ik melding dat ik niet ben geblokkeerd.

595
Robert P.
Nieuwkomer
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Theo tBNieuwkomer
gevraagd in Internet
Geen mobiel internet in het buitenland

Dag, als ik over de grens ga is mijn 4G weg, dit is afgelopen oktober begonnen. Moet er wel bij vertellen dat het om een zakelijk abonnement gaat. Mijn privé abonnement werkt wel goed. Kunnen jullie iets voor mij betekenen, als ik op het forum lees heeft het te maken met de roaming die niet aan staat!

331
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AJT48Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Gasten netwerk instellen

[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/f6e22bfd-47d6-4747-9b46-3cbab59e23ac.png[/img]Beste Kpn, Ik probeer een gasten netwerk aan te maken, echter kan ik deze in de experia box niet aan of uit zetten. Het menu is grijs..... What to do?

1445
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jasmijn ANieuwkomer
gevraagd in Internet
DVS650 middelste lampje brandt niet meer

Heb geen internet meer via dvs650, middelste lampje brandt niet. Reset geprobeerd, uit stopcontact en opnieuw erin geprobeerd. Helpt allemaal niet. Heb 3 sets thuis andere 2 werken wel, branden alledrie de lampjes. Kan ik zelf nog iets proberen?

3132
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
Ype KremersNieuwkomer
gevraagd in Internet
Experia Box v10a

Beste KPN, Gisteren zou er van jullie een monteur komen om mijn Experia Box v10a te installeren. Dit is echter misgelopen, waardoor ik het zelf geprobeerd heb. Ik heb de experiabox zodoende aan de praat gekregen dat het lampje voor op de modem groen is, en aan de zijkant blauw, dit schijnt goed te zijn heb ik online vernomen. Echter kan ik geen SSID en wachtwoord vinden die op de achterkant van de Experia Box zouden moeten staan. Ik heb ook al via mobiel/laptop geprobeerd te verbinden met de wifi maar ik weet simpelweg de SSID niet, dus ik kan er niets mee. Heeft u enig idee waar het mis is gegaan en wat ik kan doen? Alvast bedankt, Mvg, Ype Kremers

4192
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Echoes2019
gevraagd in Internet
Homepage aanmaken en activeren

https://www.kpn.com/faq/14460 Ik heb zojuist via de helpdesk van KPN mijn homepage laten activeren. Je zou deze pagina dan moeten kunnen benaderen met http://home.kpn.nl/gebruikersnaam Nu is mijn gebruikersnaam Voorletters spatie Achternaam en dat werkt dus niet, ook niet als je spatie weglaat. De medewerkster van de helpdesk wist het toen ook niet meer, bood haar excuses aan en verwees naar het Forum. Help

1142
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Dennis28
Deelnemer
Dennis28Deelnemer
gevraagd in Internet
Kpn fon inloggen lukt niet

Ik heb mijn KPN WiFi aangezet in mijn instellingen. Kreeg daarbij 3 sms’jes met de gebruikersnaam en wachtwoord. nou wil ik dus inloggen maar ik krijg de melding dat mijn gegevens niet kloppen. :sweat:

1073
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
O
Deelnemer
oxavo
geplaatst in Internet
overstapservice

Beste, Per 19 december 2018 ben ik voor internet overgestapt van Tele2 naar KPN, hierbij heb ik gebruik gemaakt van de overstapservice van KPN, maar er lijkt toch iets niet goed gegaan te zijn. De Tele2 contractgegevens voor de overstapservice in het gegevensoverzicht zijn correct. Op 17 januari 2019 heb ik geen credit eindfactuur van Tele2 ontvangen, maar een gewone factuur voor de maand januari 2019. Hierop heb ik dezelfde dag bij Tele2 een klachtenformulier ingevuld, dat ik het niet eens ben met de factuur. Daarnaast heb ik Tele2 in deze klacht er ook op gewezen dat ik vanaf 19 december 2018 geen contract meer met hun heb en dat hun in december ook al hun apparatuur van mij retour hebben ontvangen. Heb daarna ook bij mijn bank de incassomachtiging van Tele2 ingetrokken. Tot op heden heeft Tele2 nog niet op mijn klacht gereageerd... Tele2 heeft mij op 30 januari 2019 wel nog een email en sms gestuurd, dat de factuur van januari 2019 betaald dient te worden om afsluiting

1879
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Annemarie75
Deelnemer
Annemarie75Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Maandelijkse incasso van 7,12 euro - geen idee waarom?

Hallo, Elke maand wordt er bij mij middels een automatische incasso 7,12- euro afgeschreven van KPN. Ik ben geen klant van KPN. Ik heb geen idee waar dit bedrag voor is. Dit is al lange tijd zo en iedere keer vergeet ik om erachteraan te gaan waarvoor ik dit bedrag eigenlijk betaal? Wie kan me helpen? Klantenservice weet het ook niet, zegt men. Ik heb nu het bedrag laten terugboeken, maar ik wil eindelijk wel eens weten waar deze incasso vandaan komt? Hartelijke groet, Annemarie Vissers

50314
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Slimmerik
Wesley0104Slimmerik
gevraagd in Thuisnetwerk
Geen onderscheid meer tussen 2.4Ghz & 5Ghz band Experiabox V10A na update

Dag allen, Gisteren heeft mijn experiabox zich ge-update naar de nieuwste firmware (build190), en sindsdien kan ik nergens meer de optie vinden om iedere WiFi band een andere naam te geven, laat staan de mogelijkheid om individueel een band te kiezen. Klopt het dat die mogelijkheid eruit is gehaald of ben ik gewoon blind geworden? Groetjes, Wesley

2653
W
Slimmerik
5 jaar geleden
ds22
Slimmerik
ds22Slimmerik
gevraagd in Internet
Alles-in-1 Instap met opties vs Internet en TV Pakket

Nou zit ik in de KPN app de pakketten te vergelijken, en tot mijn verbazing zie ik dat, als we zouden overstappen van het Alles-in-1 Instap pakket (met sneller internet en tweede HD ontvanger opties) naar het Internet en TV pakket, dat we niet alleen op ongeveer hetzelfde uitkomen qua prijs per maand plus gratis opnemen pakket, maar dat we ook nog eens de eerste 3 maanden korting zouden krijgen. Mijn vraag is, klopt dit wel?[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/b1eeb2bd-a7ba-46f9-af73-75f95266144a.jpg[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/061f56a9-2ab6-4b9b-bde6-c5d19089580d.jpg[/img]

3537
ds22
Slimmerik
5 jaar geleden
Community voorwaarden