Skip to main content
Beantwoord

Bevestigingsmail nieuw abonnement

  • February 22, 2019
  • 3 reacties
  • 171 keer bekeken
W
Nieuwkomer
Goede middag,
Ik heb gisteren een abonnement afgesloten bij jullie, en daar zou ik een mailtje van krijgen!
Deze mail heb ik echter nog niet ontvangen!

Mvg Willem Vliek

*Admin: reacties verplaatst, eigen topic aangemaakt.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @WillemVliek, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Ik begrijp heel goed dat je een bevestiging wil ontvangen van het abonnement dat je hebt afgesloten. Hier kan sowieso een werkdag overheen gaan, dus daar moeten we even rekening mee houden. Verder kan het inderdaad ook zo zijn dat er nog een check gedaan moet worden.

Mocht je de bevestiging morgen (maandag) nog niet ontvangen hebben, dan ga ik graag voor je op zoek hoe dit komt! Zou je in dat geval een reactie willen geven én jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, eventuele klantnummers die je al ontvangen hebt en het ordernummer (indien het om een mobiel abonnement gaat ook het 06-nummer bij persoonlijke opmerkingen).
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer
    Goede middag,
    Ik heb gisteren een abonnement afgesloten bij jullie, en daar zou ik een mailtje van krijgen!
    Deze mail heb ik echter nog niet ontvangen!

    Mvg Willem Vliek
    Beste @WillemVliek welke abonnement heb je afgesloten? Het kan zijn dat het wat tijd nodig heeft, want de gegevens moeten eerst verwerkt worden. Gewoon even een vraag, kan het misschien zijn dat je een spellingsfoutje hebt gemaakt met je emailadres in te typen? Ik ga er vanuit dat het niet zo is, maar we kunnen het beter altijd even vragen. 🙂
    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • February 24, 2019
    Goedemorgen @WillemVliek, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    Ik begrijp heel goed dat je een bevestiging wil ontvangen van het abonnement dat je hebt afgesloten. Hier kan sowieso een werkdag overheen gaan, dus daar moeten we even rekening mee houden. Verder kan het inderdaad ook zo zijn dat er nog een check gedaan moet worden.

    Mocht je de bevestiging morgen (maandag) nog niet ontvangen hebben, dan ga ik graag voor je op zoek hoe dit komt! Zou je in dat geval een reactie willen geven én jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, eventuele klantnummers die je al ontvangen hebt en het ordernummer (indien het om een mobiel abonnement gaat ook het 06-nummer bij persoonlijke opmerkingen).
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • February 27, 2019
    @WillemVliek, ik heb helaas geen reactie meer gelezen. Heb je inmiddels de bevestigingsmail ontvangen? Zo niet, dan ga ik er graag voor je achteraan!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement