Skip to main content

Consument Zakelijk

KPN Netwerk Daarom KPN

MenuSluit

Internet en TV
Mobiel
Extra diensten
Voor Jou
Service

MijnKPN
- MijnKPN
Webmail
KPN Netwerk
Daarom KPN

MijnKPN
- MijnKPN

Suggesties

- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Wifi versterkers

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

2,155 Topics
16,645 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

4
16

2155 Topics

Meeste reacties

RiSoNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi gaat na reset weer van groen naar rood lampje

superwifi blijkt na het resetten toch weer van groen naar rood te gaan

JonVervoortNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Ethernet op Dualband Wifi versterker valt vaak uit

Ik heb sinds kort een nieuwe computer en heb hiervoor een ethernet aansluiting nodig, hierom had ik de oude dualband wifi versterker gepakt. Nou valt de ethernet hiervan regelmatig weg 3 a 4 keer per dag. De lampjes blijven dan wel dezelfde kleur als normaal, de bovenste blauw en de wps paars beiden knipperen niet. Op de KPN thuis app is de wifiversterker dan ook verdwenen en de enige methode om hem weer aan de praat te krijgen is de wifi versterker opnieuw aan en uit zetten. Kan ik dit nog oplossen of heb ik een nieuwere wifi versterker nodig?

Mike2165Slimmerik

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi ene verbonden met 2.4 en andere met 5ghz

Is het normaal dat wanneer 2 wifi punten aanstaan de 1 via 5ghz verbonden is en de ander via 2.4 ghz combinatie met box 12ik merk als ik dus op het wifi punt met de 2.4 zit het internet een stuk langzamer is heb alles vandaag fabrieksreset gedaan maar dit blijft zie foto heb de nieuwste firmware die voor een hoop mensen last hebben van verbrekingen ik heb hier geen last van even terzijde dus beide wifi punten zijn draadloos

rsnhakanSlimmerik

gevraagd in Wifi versterkers

Tweede SuperWifi punt blijft in opstartmodus en reageert nergens op

Goedendag, mijn ouders hebben exact hetzelfde probleem! De tweede schotel blijft in de opstartmodus (langzaam groen knipperen) en reageert nergens op. Zelfs de reset knop doet niets. De eerste schotel werkt perfect.Iemand enig idee wat het probleem is? Ik kan de schotel wel via 192.168.2.30 benaderen maar dan krijg ik een melding met MF firmware nog wat. Inloggen werkt niet met het wachtwoord, geeft aan dat het niet lukt. *Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

BoekiNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Derde SuperWifi punt blijft paars branden, eerste twee werken wel goed

Om een betere dekking in het bestaande draadloze netwerk te krijgen, heb ik twee extra super wifipunten gekocht. Ik heb het derde wifipunt aangesloten zoals op de handleiding vermeld en na verwoede pogingen blijft het lampje paars branden. Ik heb de klantenservice gebeld en daar kreeg ik te horen dat het wifipunt minimaal 45 minuten bekabeld op de modem aangesloten moet blijven. Ook na 1 uur hetzelfde resultaat. Toen geprobeerd met de wifi manager maar die ziet mijn netwerk helemaal niet. Geeft zelfs de optie aan om extra wifipunten erbij te kopen. Wat ik ook doe het blijft hetzelfde, niet echt goede service van KPN. Overigens werken de twee bestaande punten goed en heb ik een hogesnelheid voor wat betreft download.Wie kan mij helpen dit probleem op te lossen? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Melanie Post UiterweerNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Experia Box V10a geeft slecht signaal: hoe kan ik dit versterken?

Mijn experia box is geinstalleerd door een monteur in mijn meterkast, wat misschien niet ideaal was/is, omdat er een flink dikke betonnen muur zit voordat het signaal dus in mijn woonkamer terecht komt. Nu zit ik een beetje rond te kijken wat ik nu het beste kan doen, om mijn signaal te versterken. Mijn vraag is dus een beetje als volgt, kan ik nu beter een wifi-extender halen of beter een powerline adapter kit?! Ik kom er zelf niet helemaal uit namelijk…alvast bedankt iedereen!!

shortyTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi slechter na aanschaf SuperWifi bij gebruik Experiabox V10 met pairbonding

Beste helpdesk, Ik gebruik de 'Experiabox 10' (met 'Pair-Bonding') en de 'WiFi' van het modem is best redelijk in huis, al valt de verbinding soms even weg. Daarom gebruik ik in de regel kanaal 13 omdat daar weinig gebruik wordt gemaakt door derden. Ik weet dat in de regel kanaal 1,6 of 11 wordt geadviseerd, maar deze kanalen worden intensief gebruikt.Nu las ik dat 'SuperWiFi' een goede oplossing zou zijn om door heel het huis een goede 'WiFi' verbinding te krijgen en heb ik deze set een week geleden aangeschaft.Alles aangesloten volgens de handleiding en het resultaat viel mij behoorlijk tegen. Erg veel valt de verbinding nu weg van bv. mijn tablet (traag ophalen van websites). Met de 'KPN ITV' app regelmatig een draaiend rondje te zien. De set 'SuperWiFi' diverse malen opnieuw geïnstalleerd en doorlopen i.s.m. de 'KPN Thuis' app en uiteindelijk kan ik een beroep doen op een gratis monteur. Ik heb de 'SuperWiFi' afgekoppeld en gebruik gewoon weer de 'WiFi' van mijn 'Experiabox 10' wat

Kees On AirDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Experia Wifi adapter is defect

Goede morgenHet adapter van mijn AC Adapter WB-18R12FG 12 Volt-1,5 Ampere. is stuk,kunt U mij de info verstrekken hoe ik aan een nieuw kan komenmet vriendelijke groet Kees Visser

pinkeltje8Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Verhuisd, maar SuperWifi werkt niet meer op mijn nieuwe adres

ik ben verhuisd naar mijn nieuwe woning en heb de super wifi van mijn oude adres meegenomen naar mijn nieuwe adres maar na aansluiten op de router pakte de super wifi het wifi van mijn oude adres op en dus geen internet meer.weet iemand hoe ik mijn super wifi kan aansluiten op de nieuwe router en dat het dan ook daadwerkelijk werkt ?

GoosbayDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Snelheidsvermindering na plaatsen SuperWifi

HalloIk heb zo juist 2 steunpunten van Super wifi conform de gebruiksaanwijzing geïnstalleerd. Voordat ik deze had geplaats had ik een gemiddelde download snelheid van 380 mb/sNa de installatie had ik nog maar 86mbs Vervolgens heb ik contact gehad met de klanten service van KPN deze hebben wat nieuwe software gestuurd na de update kwam ik tot een max van 230 mbs, wat kan hier de oorzaak van zijn.Als ik kijk in mijn admin van de superwifi staat mijn laptop keurig aangesloten op een 5GHZ aansluiting.Ik heb een V10 modem.De medewerker van de klantenservice vertelde dat ik hier de vraag moest stellen mogelijk dat er iemand is die mij kan helpenHet bereik van mijn wifi is wel enorm verbeterd

TheuntjesDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

KPN thuis app ziet Dualband wifiversterker niet

Hallo ik ben nog steeds bezig om inzicht te krijgen in mijn thuis netwerk.Nu zie ik op de thuis app de aangesloten wifi versterkers en de experiabox v10, maar de dual wifiversterker niet, als ik hem toe wil voegen of zeg dat er een mist, krijg ik een uitleg die resulteert in de actuele status. 2 blauwe lampjes aan.Iemand enig idee hoe deze te zien en opgenomen te krijgen.Daar plaatjes meer zeggen dan tekst hier het netwerk zoals er nu is.