Skip to main content

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 2,695 Topics
  • 20,612 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16
2694 Topics
M
Nieuwkomer
Marc1908Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi geven weinig tot geen wifi. Wat te doen?

Goedendag heb twee super wiffi versterkers (.ronde ) 1 staat boven en 1 staat beneden bij de modem alle twee geven weinig tot geen wiffi heb ze gereset niets veranderd kan ik ze om ruilen ? Heb van alles geprobeert en vallen nog.in garantie .Vg  Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

182
M
Nieuwkomer
J
Nieuwkomer
JornoNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Verbonden, geen internet na aansluiten SuperWifi op Box 12

Hallo,Na inmiddels al een jaar gebruik te hebben gemaakt van de KPN box 12, werkt prima, nu een superwifi mogen ontvangen. Na een poging tot installatie lijkt de modem in de war. Het lampje van internet blijft knipperen na het uit en weer aanzetten van de box 12. Het is wel een vaker voorgekomen na een stroomstoring oid dat het een paar uur duurt voordat het internet weer werkt. Het gaat om een koperverbinding kabel en alles is in orde, en er komt niemand bij het modem in de buurt. Hoe kan het dat het zo lang duurt voordat het internet weer opstart?

2512
J
Nieuwkomer
F
Topper
Fam. Willemen-CloutTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi lampje Experia Wifi versterker brandt blauw na verplaatsen, maar geen wifi verbinding

Ik heb vandaag mijn Experia wifi versterker beneden in de woonkamer moeten verplaatsen. Dat betekende dat ik alle kabels uit het apparaat heb gehaald, en opnieuw heb moeten aansluiten. Bij het opnieuw aansluiten (volgens de handleiding) merk ik dat telkens geen verbinding kan maken met deze versterker, terwijl het Powerlampje continu groen en het WiFilampje continu blauw brandt. Beneden heb ik daardoor een haperende WiFi-ontvangst van de twee andere versterkers (1e en 2e verdieping) die normaal functioneren. (Bij deze versterkers zie ik ook het Verbindinglampje branden.)Daarenboven lukt het absoluut niet om via de Thuis-app welke versterker dan ook toe te voegen. Ik zie in de Thuis-app enkel de modem, en dan eigenlijk alleen ook maar als ik die app op de 1e of 2e verdieping gebruik (want daar heb ik blijkbaar goede WiFi-verbinding.)Ik heb inmiddels de Experia WiFi versterker al een aantal keer gereset. Daarnaast heb ik ook een keer de ExperiaBox gereset, en daarna de versterker gereset

3839
DennisA78
KPN medewerker
J
Nieuwkomer
JooreNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik SuperWifi's bekabeld op elkaar aansluiten?

super wifi 2 aan elkaar koppelen via utp kabel kan dit wel of niet

774
DennisA78
KPN medewerker
B
Nieuwkomer
BradlyniensNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Helemaal geen wifi meer na ontkoppelen SuperWifi

Hallo,ik heb gisteren de superwifi geïnstalleerd, alleen als ik na de installatie de superwifi los koppel van de experts box dan gaat de superwifi gelijk op rood en valt alle WiFi in huis weg..  ik heb de installatie precies gedaan, zoals het stond in de app. En nu is mijn vraag: hoe kan ik die superwifi loskoppelen van mijn experts box en mijn wifi weer terug krijgen? groetjes Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

1457
Nick83
Wijsgeer
pkgchk
Topper
pkgchkTopper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi 2 geen verbinding meer icm KPN Box 12

Al enige maanden heb ik één superwifi punt icm kpn box 12. Ik heb de superwifi tijdens bedrijfstelling eerst bedraad gekoppeld aan mijn box 12 en na configuratie losgekoppeld en op zolder geplaatst. Probleemloos een aantal maanden wifi gehad tot vorige week. Ik krijg het superwifi punt niet meer verbonden aan mijn wifi netwerk. Zelfs na een factory reset en weer bekabeld gekoppeld aan mijn box. Bekabeld aan de box werkt het superwifi punt uitstekend maar zodra ik deze weer loskoppelen en op elk willekeurige plek in huis plaats blijft het ledje rood branden. Komt niet meer in het wifi. Kan iemand mij vertellen wat ik verkeerd doe? Is het noodzakelijk om twee superwifi punten te hebben? Eentje verbonden aan de box 12 en eentje elders los in huis? Dat zou raar zijn want ik heb met één superwifi losgekoppeld een prima werkend wifi punt gehad. 

1353
Thomas van KPN
Moderator
M
Deelnemer
Marijn van ADeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi punt geeft alleen bekabeld een groen lampje?

Goedenavond! Nu zit ik met een probleem met mijn superwifi 2 in combinatie met box12. Opeens was het lampje van de superwifi punt op rood gesprongen. Geprobeerd om hem groen te krijgen door hem dichter bij de box te zetten. Helaas geeft de wifi punt alleen een groen lampje met het meegeleverde kabel   en niet meer zonder kabeltje.Wifi punt herinstalleren werkt helaas niet. Ook geprobeerd om de box 12 teresten maar dit gaf ook geen verbetering.Iemand nog een idee? Alvast bedankt! Groetjes Marijn 

53312
Thomas van KPN
Moderator
L
Nieuwkomer
Luc01Nieuwkomer
geplaatst in Wifi versterkers
Monteur heeft kabels SuperWifi 2 meegenomen, kan ze daardoor niet aansluiten

hallo, ik heb een probleem met de superwifi  versterkers.Volgens het meegeleverde boekje moet ik deze opnieuw verbinden met het modem. dit moet worden gedann middels een kabel met gele stekkers.Nu is het zo dat de monteur deze kabels allemaal meegenomen heeft en ik ze dus niet meer heb.ik kan dus niet niets doen.kunt u mij deze kabels opsturen zodat ik het opnieuw kan instaleren vlgs het boekje?***************ik hoor graag van u!Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

422
Remco van KPN
Moderator
Wil Helmer
Topper
Wil HelmerTopper
gevraagd in Wifi versterkers
Experia Wifi, ik meet verschillende snelheden

Waarom meet ik bij de “master” van de Experia WIFI -opgesteld naast de router- slechts 15 a 20 Mbs, terwijl ik bij de tweede Experia WIFI waarden meet van 45 - 50 Mbs download? Sterker nog, op een afstand van een 5 tal meter van de Experia WIFI stort het WIFI signaal geheel in tot 1 a 2 Mbs en is ook regelmatig het internet onbereikbaar.Vandaag heeft de monteur van KPN mijn V10 modem omgewisseld voor een nieuwe. Nu lijkt het er op dat de Experia WIFI bij de Router (master) niet werkt? Hoe kan ik dat controleren? Groet,Johan Helmer

668
Marcia van KPN
Moderator
G
Deelnemer
george78Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Installeren SuperWifi 2.0 als vervanging voor SuperWifi 1.0 lukt niet

goede avondIk heb een kpn box 12 met 4 witte superwifi punten 1.0 nu zie ik ze helemaal niet meer in mijn kpn thuis app  Dus zei kpn tegen mij dat ik beter de superwifi punten 2.0 kon pakken dat gedaan 4 zwarten maar kan nu helemaal  niks hij wil ze niet instaleren heb al alles gedaan maar lukt niet. als ik er een aan sluit brand hij groen maar heeft een andere netwerk naam als ik daar inlog met inlog gegevens van wifi punt dan kom ik er in maar hij zegt wachtwoord veranderen doe ik dat dan zegt hij 1hoofdletter enz doe ik dat dan krijg ik melding gebruik 1 hoofdletter enz  pffffff  heb wel gewoon internet op da punt maar dat punt heeft ander naam als mijn netwerk wie weet raad het lukt me niet  ben al in 1 jaar meer dan 600 kwijt

1365
Nick83
Wijsgeer
S
Deelnemer
Super wifi punten op roodDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Alle SuperWifi punten gaan op rood en ik krijg ze niet meer verbonden.

Sinds gisteren gingen mijn vier wifipunten op oranje/wit. Na een reset van mij router en meerdere pogingen alles opnieuw te installeren is dit tot nu toe niet gelukt. Er is geen wifi signaal meer, de vaste aansluiting werkt wel. Via hulpprogramma van KPN meerdere keren nieuwe opstart gedaan, kabels vervangen enz. echter zonder resultaat. Wat kan ik verder doen? 

1216
Bart van KPN
Wijsgeer
K
Deelnemer
kritische kpn klantDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
V10 + SuperWifi: smart apparaten wel wifi, geen internet. Werkt wel goed met alleen V10

De Extra Wifi kan dan een oplossing zijn. Dit is een nieuwe functie in de SuperWifi punten.  Wat dit doet is een tweede wifinetwerk activeren. Op dit tweede netwerk kun je dan je smart home apparaten verbinden. [...] Stappen om Extra Wifi aan te zetten en in te stellen vind je hier:     nee is allemaal geen oplossing helaas. Geen internet verbinding wordt gemaakt door thermostaat, deurbel enz. De extra wifi werkt niet (geen internet) of af en toe met en valt uit telkens. Alles werkt naar behoren met alleen de v10. zodra overschakelen op superwifi dan vallen alle smart devices en domotica weg.Duidelijk een probleem met de superwifi dus………. Admin: afgesplitst, quote toegevoegd, eigen topic voor bericht aangemaakt

1125
Thomas van KPN
Moderator
R
Nieuwkomer
RiemertjeNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
1 Superwifi schotel groen, andere paars licht

Ik heb bij 1 superwifischotel groen, bij de andere paars licht. En de snelheid is prut. Maar kan niet vinden hoe ik dat kan verhelpen. Op de site staat daar niets over

1556
Noordzee
Superuser
B
Helper
BlitsXpressHelper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi koppelen met de Experia Box lukt niet?

Na mijn verhuizing krijg ik de superwifi punten niet meer gekoppeld. Alles is opnieuw ingesteld na de verhuizing, waardoor het modem de “oude” punten niet meer zag. Dus probeer ik ze opnieuw ( na het resetten van de superwifipunten) te koppelen via de KPN app.Aansluiten inschakelen en scannen.Daarna de melding dat het superwifi punt aan het opstarten is. Maar ik krijg elke keer na een tijd de melding dat het punt niet gevonden is. 

834
B
Helper
S
Nieuwkomer
Stephan PrinsNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Advies aansluiten SuperWifi punten op tweede en derde etage

Ik heb 3 SuperWifi punten, één is aangesloten op de Experiabox V10. De tweede staat op de eerste etage en de derde op de tweede etage. Bij alle drie branden de lampen groen echter blijf ik haperende verbinding houden. Helpt het wanneer ik een internetkabel koppel tussen het eerste en tweede punt? Zo ja, dien ik deze kabel aan de Experiabox te koppelen of aan het het eerste SuperWifi punt?

661
Noordzee
Superuser
T
Nieuwkomer
TamaraHrtgNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi slecht in 1 kamer, SuperWIFI bestellen wil niet lukken

Beste KPN, Wij hebben op 1 plek in het huis slechte WiFi. Dit lijkt op te lossen met superWiFi punten, zo gaf ook een collega aan. Helaas kan ik dit alleen bestellen via die WiFi manager. Deze werkt alleen niet mee. Continu kom ik erop uit dat het aan het apparaat in die kamer ligt (PS5, werkt echt prima, maar de ruimte ontvangt WiFi slecht). Dan word ik weer naar de leverancier van het apparaat doorverwezen. Of de uitkomst is dat ik een monteur moet laten komen. Nu las ik ook dat onze plaats binnenkort glasvezel krijgt. Ingeschreven op de nieuwsbrieven in de hoop dat dit dan snel een oplossing vormt, maar blijkbaar ga ik 'tot die tijd een paar keer per jaar’ info ontvangen. Jullie binnenkort is dan echt een andere dan de mijne.Hoe gaan we de WiFi boven in die ene slaapkamer nu verbeteren zonder allerlei gedoe met monteurs, verwijzingen naar een slechte ontvangst door PS5 en jarenlange info over glasvezel dat we ooit gaan krijgen? 

682
Jeroen van KPN
Moderator
E
Nieuwkomer
Eelco Bambacht
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi valt weg, kan ik een SuperWifi punt krijgen?

Gratis aan bestaande klanten 1 extra WiFi  bvd 

362
Thomas van KPN
Moderator
J
Slimmerik
JohnnyboijSlimmerik
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kan ik de kwaliteit van mijn wifi meten met de KPN SuperWifi punten?

Beste Leden Ik heb 2 KPN SuperWifi schotels witte hoe kan ik echt controleren of ik goede wifi ontvangst heb de lampjes branden groen maar dat hoeft niet te betekenen dat je goede wifi ontvangst heb lijkt mij . Mijn eerste Wifi Schotel heb ik aan de Modem in de meterkast aangesloten en die staat bij de Modem mijn tweede super Wifi schotel heb ik op de eettafel staan .John 

18421
Marcia van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Marja K
gevraagd in Wifi versterkers
De Superwifi punten geven heel veel licht. Kan dit anders?

Wij hebben sinds kort eindelijk goede wifi in onze slaapkamer maarrrrrr de super wifi geeft onwijs veel licht in de slaapkamer, weet iemand een oplossing?

753
M
Nieuwkomer
F
Deelnemer
FosoDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Experiabox V10 instellen op 2.4G en 5G. Ik heb ook SuperWifi

Ik heb glasvezel met Exp Box 10 (zonder A). Voor smart home heb ik 2.4G nodig. Graag wil ik 2.4 en 5G splitsen in de Exp Box. Hoe doe ik dit. Let wel: ik heb 2 super wifi punten 

242714
C
Nieuwkomer
M
Nieuwkomer
MBV7Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Slechte wifi op 1 verdieping, kan ik nog een Experia wifi krijgen?

Sinds twee weken ervaren wij een slechte wifi verbinding. Ondanks wat KPN WIFI versterkers blijf ik op één op de boven verdieping last houden. is het mogelijk dat ik nog een experia wifi versterker kan ontvangen? 

373
DennisA78
KPN medewerker
R
Slimmerik
RHZSlimmerik
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kun je de Experia Wifi handmatig updaten?

Hallo, In één zwart WiFi punt is versie 2.00.26 en de andere 2.00.23Router met versie 23 is via WiFi verbonden met router 26.Ik heb router met 23 al bekabeld aangesloten aan V12 box echter geen update gehad. Hoe kan je handmatig een software upgrade uitvoeren van de nieuwe zwarte mesch WiFi router.  

5283
Erik van KPN
Moderator
Arko de Leeuw
Nieuwkomer
Arko de LeeuwNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik SuperWifi draadloos op V10 aansluiten?

Ik heb omdat de Experia Box V10A defect is een V10 gekregen.Had net vorige week één super wifi punt besteld om het ontvangst in de tuin te verbeteren.Alleen lukt het mij niet om dit KNP SuperWifi punt weer zonder UTP kabel aan te sluiten. Volgens de KPN servicedesk kan het wel maar de wisselhandleiding zegt van niet… (en kan ook nergens vinden dat het wel kan)Wat klopt er nu ? De handleiding/ervaring  of het verhaal van de servicedesk ?  

1677
Arko de Leeuw
Nieuwkomer
H
Nieuwkomer
HanerieNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Behoud ik dezelfde wifi inloggegevens als ik SuperWifi punten installeer?

Ik heb mijn huidige wifi netwerk gepersonaliseerd (eigen naam (LAN) en wachtwoord). Wordt dit LAN netwerk versterkt door de Super wifi punten of krijg ik er een nieuw (dus 2de) LAN netwerk bij? En wat gebeurt er met het eigen LAN netwerk wat vanuit de experiabox wordt gevoed? Verdwijnt dat of blijft dat bestaan, evt. naast het LAN netwerk wat door de Super wifi punten wordt gevoed? 

593
H
Nieuwkomer
S
Nieuwkomer
SajadeNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
TV ontvanger aansluiten op SuperWifi 2?

Ik heb 2 wifi punten en wil er 1 naast mijn tv zetten. Maar ik kan hem niet aan mijn Arris tv ontvanger aansluiten. Heeft iemand hier ervaring mee gehad?

1924
S
Nieuwkomer
Community voorwaarden