MESH lijkt na een update niet meer te werken

Welkom ​@Joy276!

Terug naar de vorige versie is helaas niet mogelijk.

Het advies om het modem en de SuperWifi(s) met een paperclip te resetten en het volledige installatieproces opnieuw uit te voeren.

Modem reset: https://www.kpn.com/service/internet/modem-resetten

Hoi ​@Joy276 welkom op de KPN Community wat vervelend dat het niet goed werkt. Het advies van ​@bnh lijkt me een goed startpunt in deze. Ben je nog verder gekomen met deze stappen?

Hoi,

Het weer helemaal opnieuw beginnen heeft inderdaad geholpen.

Op ieder SuperWifi punt zijn nu inderdaad apparaten aangemeld.

Wel is me opgevallen dat mijn SuperWifi punt in de schuur sinds de update regelmatig Offline gaat.

Voor de update gaf de SuperWifi in de schuur wel aan dat de ontvangt matig was.maar viel nooit uit.

Fijn dat er dan verbetering is opgetreden Joy. Ik neem aan dat de versterker in de schuur niet bekabeld is aangesloten? Wellicht kan je dit punt een beetje verplaatsen en bijstellen om te kijken of dit een verbetering oplevert. 

Hoi Remco,

Bedankt voor je reactie. 

Ik heb het WiFi punt in de schuur inmiddels verplaatst en dan zo dicht mogelijk bij het huis. Hij staat nu tegen het raam waar hij ivm zon en het zicht uiteraard niet kan blijven staan.

Sorry maar de verbinding is nog bar slecht. Het WiFi punt brand inmiddels rood, volgens de mijnKPN is hij online en geen enkel apparaat heeft zich er op aangemeld.

Als ik met mijn gsm naar de schuur loop en ca 2 meter van mijn huis ben is de WiFi al matig en bij de schuur zit op op 5G.

Jullie maken reclame met de SuperWifi dat je overal wifi hebt vanaf de schuur tot aan zolder maar helaas kunnen jullie dat hier absoluut niet waar maken. 

Zou het kunnen zijn dat mijn (inmiddels) oude V10 modem hier de oorzaak van is? Dit lijkt me vreemd omdat ik voor de laatste update helemaal geen wifi problemen had.

Ik weet ff niet meer wat ik moet doen om het weer goed te krijgen.