Wifiversterkers

Sinds de laatste update (November 2025) problemen met de Wifi. Wij hebben een Experiabox V10 en 3 SuperWifi 1 schotels.Ik kan met werkinstructies om te gaan, maar helaas na diverse resets blijven de problemen.Onstabiel Wifi, 2 schotels die niet mee werken. 1 schotel die wel werkt (volgens de mijn KPN app), maar geen apparaten die connecten. Ook kan ik niet meer inloggen op de modem.Al met al ellende. Begrijp best dat updates nodig zijn. Maar balen dat iets wat goed werkte, dat niet meer doet.Hoe nu verder? 

Na de uodate doet de superwifi1 het niet meer.Eerst alle wifi punten  reset gegeven tot het paqrse lampje. Daqrna alles bekabeld aangesloten. Geen succesDaarna hetzelfde gedaan, maar ook de router gereset. Hele nqcht de superwifi 1 punten bekabeld aangeslotenZelfs gelezen dar de experia v10 problemen kqn geven die opnieuw oogestart. Mocht allemaal niet heloenZodra ik se kabel wruit haal springt het lampje naar rood. Als ik bel krijg ik een sms met link naqr een video, ik wil gewoon iemand spreken.

In de nacht van 3 op 4 november heeft onze modem (Experia Box 10V) een update gehad. Hij draait nu op V10.C.25.08.03. Sinds deze update kunnen we geen apparaten meer verbinden met de Experia WIFI versterker die bij ons op zolder staat. De versterker is met een internetkabel verbonden en het wifi lampje brand ook blauw. Het probleem is alleen dat geen enkel apparaat kan verbinden, dit is ook te zien aan het lampje wat niet aan gaan. We hebben al verscheidende dingen geprobeerd. Aan/uit, reset, ontkoppelen en weer koppelen. Zelfs de modem naar fabrieksinstellingen gezet maar niets lijkt te werken. Is dit een bekend probleem en hoe los ik dit op?Het internet via de modem zelf is overigens gewoon goed. 

Ik heb een Experiabox V10 en drie SuperWifi 2 extenders. Volgens de handleiding kan de Wifi van het modem uitgezet worden zodat de SW2 Extenders het overnemen mits er 1 SW2 extenders bekabeld is aangesloten aan het modem. Als ik de wifi uitzet (zijkant modem) dan nemen de SW punten het niet over. Begrijp ik het niet goed of is er iets anders aan de hand?

Onlangs heeft KPN een update uitgevoerd mbt onze modem waardoor super wifi punten (4 stuks!) niet meer goed werken. Modem reset gedaan en er is nu helemaal geen wifi meer. Wij zouden graag zsm een nieuwe modem willen ontvangen! Graag een spoedige reactie! 

Er is een bericht gekomen dat de wifi versterkers een software update krijgen naar Update naar: SW1.C.25.12.04.Maar mijn huidige software is: SW1.C.25.14.02 Betekent dit dat de “Nieuwe” software van de Wifi versterker een LAGER nummer heeft dan de huidige?Meestal loopt dit nummer toch op?

Één van mijn 2 witte wifi versterkers maakt geen contact meer met de modem. KPN gebeld en de enige optie die ik heb is even €199,- betalen voor 2 nieuwe. Want de witte worden niet meer gemaakt. Behoort KPN niet met een kosteloze oplossing te komen? Ik heb niet zomaar even €199,- koop of €2,49 p/mnd huur. Ik betaal al €80,- p/mnd voor tv en internet. Duur zat. Kan ik op een andere manier gewoon 2 werkende versterkers ontvangen? Het is niet mijn fout dat één het begeeft. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Goedemorgen, Kan iemand mij helpen. Ik had 3 sw1 versterkers en een prima verbinding met mijn wifi. Na de upgrade van vorige week is alles naar de knoppen. Regelmatig wordt mijn verbinding met mijn SW1 op zolder onderbroken. Als ik een speedtest doe met ookla kom ik niet verder dan 3Mbps. Ik heb alles al eens gereset en ook terug naar fabrieksinstellingen…helaas kan ik maar 1 sw pratend krijgen. Zet ik er nog 1 aan dan krijg ik helemaal geen verbinding meer.Het thuis front begint inmiddels ook te klagen. Ben ik blij met deze update? NEE Admin: afgesplitst en nieuw topic voor je vraag aangemaakt 

Vannacht de upgrade van v10 en experia wifi gehad.De v10 ging van 4.4 naar V10.C.25.08.15De EW is van 1.0.0.41 naar EW.C.25.14.02alles lijkt goed te gaan, behalve dat 1 ew een ip adres gebruikte wat al ingebruik was op een switch dus die switch heb ik moeten aanpassen omdt ik de ew niet kon forceren een andere te gebruiken. ik zie dat het niet meer mogelijk is op de experia wifi box een fixed ip te geven ipv dhcp? Is dat ook conform de nieuwe update de verwachting?

Na update van vannacht doen de wifiversterkers het niet meer

Goedemorgen,Er werd me aangeraden een specifieke topic te starten, dus hierbij opnieuw mijn vraag:Gisternacht is de meest recente update op onze modem geïnstalleerd. Gistermiddag kwam ik door een melding van hoog netwerktgebruik op mijn mobiel tot de ontdekking dat de modem het niet meer deed. Het Wifinetwerk was verdwenen. Na herhaaldelijk opnieuw opstarten en resetten, heb ik in elk geval het Wifinetwerk van de Experia Box V10 weer aan de praat gekregen, maar de Experia Wifi doet nog steeds helemaal niets. Geen brandend lampje voor wifi en niet zichtbaar in de modem. Ik heb inmiddels heel wat uren gezocht naar oplossingen, maar voor alsnog werkt niets en is het vooral veel irrelevante gesprekken doorspitten. Een update is natuurlijk altijd fijn, maar op deze manier schiet het toch aan het doel voorbij? Het werkte zonder problemen, totdat ik melding kreeg over een (ongevraagde) update en vervolgens mag ik uren gaan uitvogelen hoe mijn apparaten weer verbonden te krijg

Topic voor de problemen die ​@Bo_01 ervaart na de update. Berichten kunnen nog niet verplaatst worden vanuit een product update, vandaar op deze manier. Bo_01Posted on 13 Feb 2025, 13:01Afgelopen nacht een update gehad , gisteren een SMS van gekregen.Vanochtend zag ik de twee Superwifi 2 punten groen knipperen,.. gaan we weer dacht ik. (er is altijd wel wat)Alles werkte wel , maar de verbinding zal dan ongetwijfeld via het modem zijn.Wifi punten maar van het stroom gehaald en opnieuw gestart. Helaas, ze blijven knipperen.Dan maar eens geprobeerd in te loggen in het modem, daar kom ik dan gewoon niet meer in met mijn password. Ook niet met het password wat onder het modem staat. Chatten met KPN is bijna contact opnemen met 113, of meer het gevolg. Na allerlei vragen te hebben gesteld en kansloze antwoorden terug te krijgen, en je doorverbonden

Ik ben zo juist netjes te woord gestaan door een telefonische Medewerker.  Afgelopen week al gebeld omdat na de update vanuit kpn 1 super wifi uit was gevallen en dus op zolder waar 2 kinderen die veel met wifi doen ook werken veel klachten hadden. Heel netjes geholpen aan de telefoon het zou aan de modem liggen we hadden een 10 en konden deze omruilen naar een 12.Met alle goede hoop deze geïnstalleerd. We hebben 2 super wifi punten 1 doet het wel de andere dus nog steeds niet.  In de kpn app is er 1 te vinden die op de 1 ste verdieping staat deze doet het prima. Als ik deze op zolder zet dan niet geeft deze rood aan... balen De andere staat met internet kabel aan de modem groen.  Hij zou het moeten doen maar niet dus.  Niet te zien in de app.  En geeft het signaal ook niet door naar de zolder als ik daar de andere zou neerzetten. Als ik de internet kabel eruit haal een hem laat staan langs de modem wordt deze rood

Goedemorgen,Ik heb de volgende combinatie:KPN Box 14 Firmware V14.C.25.08.083 stuks SW2 bekabeld Firmware 25.05.081 stuks SW2 draadloos Firmware 25.05.08Op Box 14 heb ik Extra Wifi 2.4 en 5.0 aangemaakt en de Gastwifi aangezet. Op de Box 14 zie ik dit ook keurig staan dat ze allemaal aan staan. Op 1 bekabelde SW2 zie ik ook staan dat de Wifi + ExtraWifi +Gastwifi aan staat. Op de andere 2 bekabelde SW2’s zie ik staan dat alleen de gewone Wifi aanstaat. De ExtraWifi en GastWifi staan uit. Deze kan ik ook niet aanpassen in de interface van de SW2. (dit wordt ook aangegeven. Aanpassingen uitvoeren op Box 14). De draadloze SW2 daar staat ook alleen maar de Wifi aan en de Extra Wifi en GastWifi uit.Ik vraag me nu af of mijn wifinetwerk nu wel optimaal werkt (mesh). Ik vind het een beetje raar dat ik op 1 bekabelde SW2 wel zichtbaar is dat alles aan staat en op de anderen niet.Is dit een normaal verschijnsel of moet ik hierin nog iets aanpa

Na update Experiabox V10 werken wifi versterkers niet meer (goed). Volgens instructies gehandeld (denk ik). Experiabox gereset. Iedere losse versterker (zijn er 4) met pin gereset. Aangesloten met kabel op Experiabox. Gewacht op een continue brandend groen lichtje. Twee versterkers (waarvan 1 bekabeld als centraal punt)  doen het prima. 1 redelijk (snelheid neemt sterk wel af van 200 Mbps naar 51/89)Een andere draadloze versterker springt steeds weer op rood. Vreemde is ook dat wanneer deze bekabeld op de Experiabox is aangesloten en hij lampje groen brand, hij in de app niet Netwerk staat maar onder Mijn apparaten. Afstand onderling vanaf centraal 10-20 meter. Experiabox staat op beganegrond. Alle versterkers op de 1e verdieping. Vandaar dat 1 wifiversterker bekabeld is. Hoor graag waar het aan kan liggen en hoe ik het kan verhelpen.

Waarom wordt er nu geupdate naar V10.C.25.08.15 in plaats van gelijk naar SW1.C.25.12.04?Gisteravond de hele avond bezig geweest SuperWifi weer werkend te krijgen terwijl de oorzaak van de problemen al bekend is en opgelost is in versie SW1.C.25.12.04 ?!? Waarom zou je klanten gaan updaten naar Firmware waarvan bekend is dat deze niet goed werkt?   Wat zit er in de update naar SW1.C.25.12.04?Er kon een situatie ontstaan waarbij de SuperWifi 1 in z'n geheel ophield met werken. De lampjes gingen dan ook uit. Deze hebben we opgelost.    Het kwam voor dat een SuperWifi 1 niet zichtbaar was in de topologie in het modem. De SuperWifi 1 was dan wel werkzaam en ook zichtbaar in h

Hopelijk heeft iemand een oplossing. Ik heb de experia 12 en 2 superwifi punten, de zwarte. 1 van de 2 superwifi punten schiet telkens naar paired (moet synced zijn). Deze superwifi punt lijkt dus in de war te zijn.Ik heb meerdere malen volledige resets gedaan. Ontkoppelen (site en app), resetknopje op alle onderdelen en op diverse plekken bekabeld aangesloten. Maar na het herstellen schiet het weer naar paired op dag 7.Dus ik dacht. Aangezien het elke keer hetzelfde punt het probleem is,en ook wanneer ik ze van plek wissel, ligt het aan het punt zelf. Dus omgeruild.En wat denk je. Dag 7. Paired….Je zou haast zeggen dat het aan de router ligt. Mja 1 punt werkt wel gewoon goed. Iemand enig idee? 

Na update V10 zijn al mijn 5 SW2 punten niet meer gekoppeld met het thuisnetwerk. Dit viel in eerste instantie alleen op doordat de groene led niet meer brandde. De op de SW2 punten aangesloten apparaten werken raar genoeg wel. Ihb de tv kastjes.Ik heb geprobeerd om één SW2 punt via reset weer in het thuisnetwerk op te nemen. Maar die wil nu helemaal niet meer werken, zodra hij van de ethernet kabel afgehaald wordt. Die is dus vooralsnog onbruikbaar geworden. Ontkoppelen en weer resetten helpt evenmin.Hoe kan dit worden opgelost?  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

SuperWifi1brandt groen en is groen op modem. SuperWifi2 brandt groen, inlog op modem V12 laat rood zien. Hoe kan dat nou?? 

Wij hebben thuis glasvezel van KPN met een Experiabox v10. Vannacht ontvingen wij de nieuwe software update voor het modem (V10.C.25.08.03). In ons huis staan ook 2 zwarte Experia Wifi versterkers (met 2x 1Gbps ethernetpoorten). Ook deze kastjes hebben nieuwe firmware ontvangen.De situatie in huis is als volgt:Glasvelmodem (1gb abonnement) Experiabox v10 (cat 6 kabel) TV Playstation KPN TV+ Experia WIFI (cat 5e kabels) Netgear DS105Ev2 switch (cat 5e kabel) Desktop computer #1 Desktop computer #2 Het Experia WIFI kastje zit dus aangesloten met 2 netwerkkabels. Hoe het werkte tot vanochtendJe doet op PC #1 een speedtest, haalt 900+ Mbps, lage latency en ping tijden naar modemWat gebeurt er na updatesOp PC #1 haal je tussen de 150-250 Mbps, hoge l

Niet lang geleden heb ik 2 witte wifi versterkers aangeschaft. Deze waren niet goedkoop.Na de grote update van KPN in november werken ze alleen niet meer. Ik heb eerst een uur aan de telefoon gezeten met ze, en met een vriendelijke dame stap voor stap alle versterkers moeten resetten in opnieuw installeren. Dit werkte toen ook. Een dag later deden ze het niet meer, en brand het lampje rood.  Nogmaals gebeld en alles opnieuw gedaan inclusief dit keer een reset van de modem V10A naar fabrieksinstellingen. Dit werkte ook niet.Vervolgens weer gebeld, en wordt me doodleuk gezet:Sorry meneer, de witte wifipunten werken niet meer. U kunt nieuwe kopen of huren….. maar u krijgt 2 maanden gratis huur als u 2 wifipunten huurt i.p.v. koopt.Dit is absurd! Voor de update werkte alles nog. En nu wordt ik gedwongen om weer nieuwe wifipunten aan te schaffen.En, waarom wordt dit niet eerst verteld, en moet ik uren bezig zijn met het resetten van alles, terwij

Na de laatste updates van de V10 neemt de super wifi het niet meer over van de experia en als ik de wifi van de experia handmatig uitzet gaan de wifi punten op rood en blijven rood. als ik nu de wifipunten vervang door wifi 2 punten betekend dat ik ook geen wifi 6 meer kan bereiken?

Sinds kort heb ik één SuperWifi-punt aan mijn thuisnetwerk toegevoegd. Het idee was om het wifi­bereik te verbeteren, vooral op de eerste verdieping. De SuperWifi staat nu veel centraler in huis en niet meer in de meterkast. Helaas merk ik geen verbetering in het wifi­signaal op de eerste verdieping.Maar dat is niet mijn belangrijkste vraag (tips blijven uiteraard welkom).Ik vermoed namelijk sterk dat de SuperWifi of de voeding van de SuperWifi mijn Devolo Powerline Magic2 adapters verstoort.De Devolo-adapters hebben jarenlang perfect gewerkt, zonder uitval. Sinds de plaatsing van de SuperWifi verliezen de adapters elkaar regelmatig, met als gevolg dat de netwerkverbinding volledig wegvalt.Als test heb ik de SuperWifi tijdelijk uit het stopcontact gehaald. De komende avonden wil ik kijken of de verbinding via Powerline dan wél stabiel blijft. Maar mijn vraag is: kan de SuperWifi (of de adapter/voeding daarvan) inderdaad storing veroorzaken op het Powerline

na een aangekondigde update van KPN vannacht werken beide versterkers niet meer. Ze geven beide rode lampjes. Ik heb ze al opnieuw opgestart (een paar keer) en ook via de WPS koppeling gereset. Wat kan ik nog meer doen? 

Ook ik (ex kpn’er) heb sinds de update van de Experiabox alleen maar WiFi-problemen en/of slechtere WiFi. Ik heb 3 extra zwarte superwifi punten. 1 naast de experiabox (bekabeld), 1 op de 1ste verdieping (bijna recht boven de bekabelde) en 1 op zolder (eveneens bijna recht boven de bekabelde). Voor de update was ik tevreden met mijn wifi netwerk. Alle apparaten werkte naar behoren en de snelheid was acceptabel (ik het een 1Gig KPN aansluiting via Glas). Ik heb alles (experiabox én wifi punten) meerdere keren gereset (uit het stopcontact en weer aangesloten) en ook de bekabelde superwifi los gehaald van de experiabox. Sinds vandaag kan ik ook de Mijn KPN app (zowel op mobiel als tablet) niet meer openen en kan dus niets meer zien omdat de thuis app niet meer werkt. Als ex kpn’er heb ik nog steeds een “groen” hart, maar dit begint me toch echt enorm te irriteren.