Experia Wifi moeten om de paar dagen herstart worden

Dit komt doordat de laatste software die alles naar het nieuwe mooie schilletje van kpn brengt, waarbij de wifipunten geen eigen interface meer hebben maar bestuurd worden door de experiabox, nog al slecht getest is en behoorlijk buggy is.

Je zult het advies krijgen om alles te resetten naar fabrieksinstellingen maar hoogst waarschijnlijk wordt het er niet heel veel beter van.

Afwachten wanneer er weer een update komt welke bugs ze oplossen en welke nieuwe ze introduceren. Maar houd je adem niet in want niemand weet of verteld wanneer er weer update komt.

Tja wat valt hier nog over te zeggen of te schrijven?? Join the club zou ik zeggen.

Wat nu met de v10 modem gebeurt hadden de gebruikers van de v12 modem hadden exact zelfde problemen, maar met laatste update gaat dat beter.

Het lijkt erop dat v10 modem als het ware een update achter loopt.

Verder heeft kpn een maand geleden nieuwe software voor de sw2 punten uitgebracht, daar wacht ik met smart op.

Echter 1 gebruiker heeft aan die update heeft gekregen, maar schrijft op zo n manier dat het mij niks verbaasd dat gene een kpner is, want ik lees verder nergens dat iemand die update heeft gekregen, laat staan het handmatig kan installeren.

Dus het zal voorlopig resetten blijven en dat advies ga je van moderators hier ook krijgen.

Ik kan begrijpen dat KPN mee wil bewegen met de mogelijkheden. Maar test het dan tenminste goed. Ik heb jaren geen problemen gehad met deze WiFi punten maar na de “upgrade” heb ik dit gezeur. Kortom van een verbetering is absoluut geen sprake.

Verder vraag ik me af of de backhaul nu draadloos geregeld is of dat het nog steeds bedraad verloopt. Mijn WiFi punten hangen allemaal aan een (CAT6) draadje omdat dat stabieler en sneller werkt(e) dan draadloos.

Wat me trouwens wel opvalt is dat wanneer je de firmware status opvraagt, dat wanneer het bekende groene kringeltje blijft draaien, je krijgt dus geen antwoord, je binnen een halve dag daarna je WiFi punt kwijt bent en het dus weer moet uit en weer aanzetten.

Ik had ook 2x EW versterkers met een V10 en na de update met geen mogelijkheid meer aan de gang te krijgen. Meer dan een maand bezig geweest en uiteindelijk kreeg ik van KPN telefonisch te horen dat ik maar nieuwe moest kopen. Dat accepteerde ik niet en ben ik naar een KPN winkel gegaan en daar hebben ze er voor gezorgd dat ik kosteloos 2 nieuwe SW2 versterkers kreeg. Maar die deugen ook niet want die doen het na een reset 1 week en dan stoppen ze er weer mee. En dat is nu al bijna 2 maanden zo.

De versterkers deugen denk ik wel maar de V10 modem niet, daar zit de crux.

Je zou eens terug kunnen gaan met je v10 naar de kpn winkel en daar uitleggen waar je tegen aanloopt en dat je graag je v10 om wilt ruilen voor een v12

Niet dat je dan in de Hemel terecht komt, maar het werkt wel een stuk beter

Het gezeur blijft maar aanhouden, ik denk dat ik dat hele WiFi gebeuren van KPN gewoon ga uitzetten en zelf een mesh-WiFi-netwerk aanschaf. Kost wel wat maar dan heb ik hopelijk ook geen gedoe meer.

Toch zonde dat ze iets dat een hele tijd perfect gewerkt heeft nu op deze manier de nek omdraaien.

Probeer het eerst even zonder wifipunten. De wifi van de v10 is behoorlijk krachtig en bijna altijd ruim voldoende voor een redelijk standaard woning.

Dank voor de suggestie, maar dat heb ik geprobeerd; werkt niet voldoende, teveel gewapend beton in huis.

Hi ​@Wim_H en iedereen. 

Mijn oprechte excuses, ik heb dit topic helemaal overgeslagen. 

Voor de duidelijkheid, voor het geval dat je dit nog niet hebt gedaan, zou je het volgende willen doen? 

• Een herstart van je netwerk in de modem, de instellingen veranderen niet maar de verbinding wordt hersteld. Open een browser en ga naar 192.168.2.254 of mijnmodem.kpn. Log daar in en voer onderstaande uit. 

  

• Als dit niet werkt, zou je de Experia Wifi's willen resetten? Druk de resetknop achterop de Experia Wifi ongeveer 10 seconden in. Laat los als alle lampjes zijn gaan branden. De Experia Wifi gaat zich nu resetten, dit duurt enkele minuten.

Ik hoor graag van je. 

 

Bedoelt u de experia box 10 (router) of de extenders (arcadyan)?

Ik heb de arcadyan extenders gereset, het netwerk diverse malen in z’n geheel opgestart, maar het probleem blijft. Het wordt zelfs erger, nu wordt een van de extenders wel gezien in het netwerk terwijl je er met geen mogelijkheid een apparaat aan gekoppeld krijgt. Het enige wat dan helpt is de arcadyan ontkoppelen en opnieuw koppelen. Dan gaat het weer een paar dagen goed en daarna weer fout.