Na update Experia Box V10 zijn mijn 5 SuperWifi 2 punten niet meer gekoppeld

Hi ​@ArnoA, ik denk graag mee want dit hoort wel te werken. 

Ik lees dat je dit hebt ontkoppeld en gereset. Voor de zekerheid, dit doe je zoals via de link hieronder wordt uitgelegd. Heb je dit op die manier gedaan? Zo niet, zou je dan dan op die manier willen doen? 

Ik hoor graag van je. 

Ik heb niet alle SW punten gereset, maar één, op de wijze zoals beschreven. Omdat dat niet hielp (na loskoppelen van de kabel zette het punt zich vanzelf weer in resetmode, met de paarse led aan), ben ik niet verder gegaan, want dan zouden ze geen van alle meer werken. 

Los hiervan vind ik het niet normaal dat je na een update van de experiabox álle SW punten zou moeten uitzetten, afkoppelen en resetten.

Nog even aanvullend: ik wil de experiabox niet resetten, want dan verlies ik alle instellingen, hoogstens herstarten.

Verder functioneren de SW punten wel. Meest opvallend is dat voor de 2 tv boxen. Die zitten elk met een kabel op een draadloos verbonden SW punt. Functioneren normaal. Hoe kan dat als het SW punt niet met met het thuisnetwerk gekoppeld zou zijn. Ik betwijfel dus de mededeling in de topologie van de router. Al is er wel iets niet in orde, aangezien de groene led niet wil branden.

Het ene SW punt dat ik niet op de normale wijze aan de praat kon bien na afkoppelen van de kabel, functioneert ook weer. Lukte via de WPS knop.

Dus praktisch gesproken ondervind ik geen nadeel. 

Wat mij ergert is dat er bij iedere update van de experiabox wel iets raars gebeurt, waardoor de configuratie steeds minder optimaal is. Als jullie mij nou eens uitzonderen van de down-updates dan ben ik van verdere toekomstige problemen verlost. Liever geen half werk van KPN meer.

Nou erg jammer dat KPN niets meer van zich laat horen. Tegenvallend. 

Toevallig heb ik net ook even de topologie bij mij bekeken.  V10 met één bekabelde superwifi 2 en 1 draadloos. Van de topologie klopt niets maar alles werkt verder prima. Doe net als ik en geef het op. Het werkt en dat is het belangrijkste toch?!

Haha, ja een goede raad! Alleen ben ik niet zo sterk in het loslaten van dit soort dingetjes......

Excuus voor mijn late reactie ArnoA, helemala vergeten om dit topic te volgen. Ik snap heel goed dat een reset niet je voorkeur heeft, maar dat is wel nodig. Ik lees echter wél dat alles verder wel goed werkt? 

Ik heb precies hetzelfde, van die dingen die aan je blijven vreten. 😅

Dat klopt, ik merk in het functioneren geen problemen. Uitsluitend in de topologie zie je dat geen van de 5 sw's als gekoppeld staat, dwz: ze staan paired gekoppeld, volgens de topologie. En ik mis de groene led op elk van de sw’s.

Komt er binnenkort misschien een update om deze topologieproblemen te verhelpen? Het was best mooi toen het allemaal klopte, vooral omdat je ook kon zien met welke sw een apparaat verbonden was. Nu lijkt geen enkel apparaat met een van de sw's verbonden.

Duidelijk! Het is wel bekend en het belangrijkste is voor ons nu om de technische problemen op te lossen. Daar ligt de prioriteit. We hebben dit nog wel in beeld, dus we zijn het niet vergeten. 

Dat is fijn maar niet echt een antwoord. Zal ik het zelf maar geven: je weet dus niet wanneer dit hersteld wordt? 

In de tussentijd ga ik niks doen want zelfs met een simpele herstart (dus zeker geen reset) kan het zomaar zijn dat helemaal niets meer werkt. Want je geeft ook daarover geen enkel antwoord. Ik vind jullie reacties nogal vrijblijvend. Kun je er niet op aangesproken worden, denk ik. Sorry maar dat stemt me momenteel niet positief over KPN. Eerst werkte alles prima, maar na diverse updates zie je steeds meer onduidelijkheden. Voor hetzelfde geld valt bij de volgende update mijn hele thuisnetwerk weg, denk ik dan. 

Nou hier zal wel geen reactie meer op komen of een nietszeggende? 

Ik snap dat dit niet het antwoord is dat je wilt horen, maar ik kan inderdaad geen specifieke datum noemen anders had ik dat graag gedaan. Ik kan wel iets roepen maar dat lijkt me niet wenselijk. Ik ben wel blij dat alles technisch goed werkt, voor nu kan ik je alleen vriendelijk vragen om geduld te hebben.