Sinds de update van het V10 modem werken de wifi versterkers niet goed

Hi ​@MMO, niet hoort zeker niet zo en ik denk graag mee. 

Zo te zien heb jij een volledige reset gedaan van de modem en de SuperWifi punten, het lijkt er echter op dat de update niet goed is gegaan. Zou je tot in precisie onderstaande stappen willen uitvoeren? Begin met de punten die nu niet goed werken. Ik hoor graag van je of dit helpt. 

1. Is je SuperWifi punt bekabeld aangesloten op je modem? Haal dan de kabel uit het SuperWifi punt
2. Druk 10-12 seconden op het resetknopje achterop het SuperWifi punt tot hij 5x rood knippert
3. Het SuperWifi punt start nu opnieuw op en zal groen gaan knipperen. Zet dan het Superwifi punt uit met de aan/uitknop
4. Sluit je SuperWifi punt (weer) rechtstreeks bekabeld aan op je modem.
5. Zet hem weer aan en wacht ongeveer 5 minuten. Het lampje van het SuperWifi punt zal achter elkaar verschillende kleuren laten zien, eindigend met stabiel groen.
6. Hierna is het SuperWifi punt weer werkzaam en kan, als je dat wilt, losgemaakt worden van het modem om ergens anders in huis neergezet te worden

Tot in de puntjes de stappen gedaan.  Helaas met lange na niet het gewenst effect. De versterker die het niet deed, doet het onbekabeld nog steeds niet (overigens wat ik niet snap dat wanneer die versterker  wel aan de kabel zit, hij niet onder “Netwerk” te vinden is maar onder”Mijn apparaten”. Nu van de kabel af, is het lampje rood en dus ook niet meer zichtbaar onder geen van beide tabs in Mijn KPN. 

De versterker die het wel doet is nu ongelofelijk langzaam. Ik heb een aansluiting voor 200 mbps. Bij het meten van de snelheid komt het bij die versterker nog niet eens op 7 mbps. Dat was eerst tegen de 40 mbps. Ook niet snel, maar snel genoeg om iets te kunnen doen. 

Dan gaat hier iets alsnog niet goed. Ik vermoed dat de reset die je al eerste het gedaan niet goed is gegaan. Voor de zekerheid plaats ik hieronder een link naar de juiste stappen, zou je deze alsjeblieft nog 1 keer willen uitvoeren? 

Beste Alex,

Alle stappen weer opnieuw gedaan. In eerste instantie werden de lampjes weer rood, maar na enige tijd wel weer groen. Heel snel is het op bepaalde plekken nog steeds niet. 

SW 1 , eerste punt is bekabeld naar Experiabox. Daar gaat het goed .198,8 mbps download een 241.3 upload. 

Het tweede punt is er hemelsbreed 1 meter vandaan met een muur er tussen. Daar wordt het iets minder, maar ook goed.

Het derde punt is ca. 10 meter van het bekabelde punt vandaan. Dan knalt het naar beneden (20.7 om 25.7. 

Ook het vierde punt is een stuk langzamer 17.5 om 43.1.

Gecontroleerd of de iPhone die de snelheid meet ook wel op die versterkers zat.

2 t/m 3 zijn niet bekabeld.