Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

60505 Topics
Ericbrinkhorst
Nieuwkomer
EricbrinkhorstNieuwkomer
geplaatst in Online veiligheid
betaalachterstand mail phishing

Hebben meer mensen deze mail ontvangen? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/601f526a-7cc4-4d5a-89c4-2101cf8d96da.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/571178ed-f1f5-4968-bef7-d43f9559eace.png[/img]

2641
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Deelnemer
Ave31Deelnemer
gevraagd in Internet
Experiabox V10 piept als brandalarm

Sinds enkele maanden komt er om de paar weken een hoge pulsende en piepende toon, zoals dat van een brandalarm, uit de experiabox V10. Dit piepen houdt enkele dagen (dag en nacht) aan en verdwijnt daarna om vervolgens na enkele dagen of weken weer te beginnen. Als ik bel dan wordt me gezegd dat dit niet kan, maar online lees ik dat meerdere mensen deze klachten hebben. Ik zou graag willen weten wat de oorzaak is en wat ik hiertegen kan doen. Dank. A. van Es.

104514
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
AirienDokter
Nieuwkomer
AirienDokterNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
grijs ptt kastje in de tuin

Ik heb een grijze (PTT?) kast in de tuin. Er staat Philips op. Is deze nog in gebruik? kan het verplaatst worden? Bedankt voor het antwoord.

2043
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MenDaanNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Storing terugkijken en on demand als Qnap NAS is aangesloten op het netwerk

Goedenavond, Wij hebben thuis een NAS qnap aangesloten op het netwerk, al jaren. Nu hebben we afgelopen jaar steeds storing als we via de arris iets terug willen kijken, on demand of iets gepauzeerd hebben. Hij loopt helemaal vast. We hebben de kabels gecontroleerd, de internet snelheid gecontroleerd, tvkastjes gewisseld en zijn er nu dus achter dat het probleem zich NIET voordoet als de QNap niet meer aangesloten is op het netwerk. Weet iemand hoe we dit kunnen oplossen? Want we willen natuurlijk gewoon alles tegelijk..😁

420
M
Nieuwkomer
5 jaar geleden
U
Helper
ufovolvoHelper
gevraagd in Internet
Spontane reboot experiabox v10a

Elke avond minimaal één keer valt ineens m'n TV uit, is het lampje op de router rood, is de wifi dood en blijkt uit de logfile de hele experiabox te zijn rebooted. In het logfile blijkt de datum van de router weer op 1 januari te staan, alle leases opnieuw uitgedeeld en - uiteindelijk na een minuut of twee, ineens weer wifi, TV, internet. Wil KPN hier a.u.b. werk van maken? Dit is niet de ergernis die ik wil, het haalt me telkens belangrijke info uit het TV-programma weg... Als het exemplarisch is, dan graag een nieuwe router. Van de logfile snel een save gemaakt en hier ingekopieerd. Letwel: de reboot wist gemakshalve alle logging onmiddellijk vóór de reboot, dat maakt problemsolving niet makkelijker, maar het begint mij te lijken op het ergens vollopen van - misschien wel - het logbestand: Jan 1 00:00:33 VRV9517 syslog.info syslogd started: BusyBox Jan 1 00:00:33 VRV9517 daemon.info dhcpd: Reclaiming not used lease 192.168.2.7. Jan 1 00:00:33 VRV9517 daemon.info dhcpd:

111021
U
Helper
5 jaar geleden
W
Deelnemer
wietzevanoschDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Port forwarding

Hoi, Ik heb meerdere port forwadings actief. Alleen de eerste 4 port forwards pakt hij wel goed en die werken ook maar de rest werkt niet. Ik gebruik meerdere services: [list] [*]Plex media server [*]Bubbleupnp [*]RDP [*]Rust Server [*]Windows Admin Center [/list] Zit er een limiet aan het aantal port forwards? Met vriendelijke groet, Wietze

23474
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Stefanh44
Nieuwkomer
Stefanh44Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Playstation 4 gewonnen

Hallo ik werd onlangs gebeld door KPN en kreeg ik leuk nieuws te horen, dat ik namelijk een Playstation 4 heb gewonnen, weet iemand toevallig wanneer ik hem kan verwachten?

2427
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RinustheoNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mails met .be weren

Ik word gek van de dagelijkse SPAM. Wat mij opvalt is dat ze allemaal eindigen op .be kan ik het spamfilter zo instellen dat alle mails met .be worden geweerd ? Ik gebruik zowel outlook expres als webmail. In outlook staat alles op de hoogste beveiliging. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

2154
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans KoolenNieuwkomer
geplaatst in Thuisnetwerk
V10 en Synology nas

Precies hetzelfde probleem dat Wouter omschrijft. Uiteraard staat in de v10 DHCP settings dat mijn Synology een vast IP adres moet hebben, ook in de NAS zo geconfigureerd. Telkens wanneer een device zich aanmeldt op mijn WiFi krijgt hij een login scherm van de Synology. Heel bizar [i]*Admin:[url=https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/experiabox-v10-met-synology-nas-451040] reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

240
H
Nieuwkomer
5 jaar geleden
X
Nieuwkomer
xxx-xxxNieuwkomer
gevraagd in Internet
KPN komt afspraak niet na!!!!

Snap niet als KPN beloofd iets te doen dat ze nog na 3 maanden afspraken niet kunnen na komen. Ik vind dit schandalig!!! [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

692
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mike1991Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Playstation maakt geen verbinding met netwerkkabel

mijn PlayStation pakt de internetkabel niet.. ik heb de kabel erin maar krijg steeds de melding dat de kabel er niet in zit! Wat moet ik hieraan doen [i]*Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

4654
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sander K.Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Geen Xbox en Ps4 tegelijk online (experiabox V10a)

Sinds december hebben wij een nieuwe experiabox v10a, en hebben wij een raar probleem wat ervoor niet was. Als mijn zoontje op zijn slaapkamer online is met zijn Xbox en ik op de Ps4 in de woonkamer black ops wil spelen krijg ik met inloggen bij black ops de error: negative 3 4 5 silver wolf. Ik heb hierover contact gehad met een medewerker en die vertelde dat ik de complete game moest de-installeren en opnieuw moest installeren en dit over zou zijn. Ik heb dit inmiddels 2 keer gedaan, en helaas heeft dat niet geholpen. Ik ben zelf even op onderzoek gegaan, en nu blijkt dat deze error iets te maken heeft met een instelling in je modem/router. Het rare is dat ik er alleen last van heb als de Xbox eerder online is dan de Ps4, want is de Xbox niet online is de error er ook niet, Komt de Xbox later online is er ook geen probleem. Verder heb ik op de Ps4 NAT type 2 dus dat moet ook goed zijn. Kunnen jullie aub helpen, ik ga ervan uit dat dit ergens een instelling is aangezien er v

690
S
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Vadim
Nieuwkomer
VadimNieuwkomer
gevraagd in Internet
Don't work internet

Здравствуйте, сегодня в вашем магазине, который является магазин KPN XL Nieuwegein Ravenswade 1F, 3439 LD Nieuwegein, Нидерланды +31 800 0402 https://maps.app.goo.gl/ZFhqm, купил сим-карту по предоплате за 12,5 €. Консультант заверил, что интернет будет работать по всей Европе. я поехал в германию и интернет не работает. роуминг включен и телефон перезагружается, но это не помогло. Как решить эту проблему? мой номер **** [i]Admin: Phone number removed because of privacy[/i]

2615
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AbaustiereNieuwkomer
gevraagd in Internet
einde selfcaretool?

Waarom gestopt met de selfcaretool. KPN zegt dat dit kan omdat er hersteltools online zijn voor verschillende problemen. Maar vaak ik had nu juist de tool op mijn eigen pc nodig om weer online te komen. Ik denk iets niet te snappen of KPN snapt iets niet

1041
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Slimmerik
JorisV.Slimmerik
gevraagd in Internet
Technische specificaties V10A vergelijken met V10

Ik ben vooral geïnteresseerd in de technische specificaties van de V10a. Ik zou die graag willen vergelijken met de wat oudere V10. [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/handleiding-experia-box-v10a-468043]reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

109378
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
H.Smit
gevraagd in Internet
router v10a en ip camera's

Door problemen met haperend beeld op televisie router omgewisseld de v10a gekregen beeld nog steeds niet goed . door metingen moest er een kaart in de centrale gereset worden. probleem met het beeld opgelost, maar na een week problemen met mijn 2 camera's gekregen. ip adressen veranderden spontaan tot een moment dat de camera's waren verdwenen van tel en mijn iPad. Wanneer ik mijn camera wil bereiken met ...........227 lukt het niet de router is niet te bereiken wanneer ik ............254 gebruik krijg ik het startscherm van de camerd router heeft 1poort tekort en staat er een camera op een tussen kastje in de router heb ik wel eens 1camera gezien ipv twee de tweede cam had een heel ander nummer graag zou ik de v10 terug willen krijgen die was makkelijk te bereiken en gaf geen problemen wanneer ik deze situatie voorleg aan de helpdesk sturen zij mij een andere router maar zij weten niet welk model er gestuurd wordt. graag hulp in deze

924
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wit00737Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Mobiel internet in Duitsland

Wij gaan regelmatig voor korte of langere tijd naar Duitsland waar wij vakantiewoning hebben. Wat zijn de mogelijkheden en kosten om toch mobiel internet te hebben. Heb Huawei Mobile WiFi E5577c.

592
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnboNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail wordt gezien als Spam

als mijn klanten mij n bericht sturen en ik stuur n bericht terug waarom krijgen sommige van mijn klanten de mails in de spam [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i] [i]**Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

1692
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Annette SmitNieuwkomer
geplaatst in Internet
Hulp bij installatie

geen internetverbinding boven/ geen goede aansluiting t.v. boven/digitenne/ kan jullie niet bellen/ bandjes blijf maar lopen

482
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Deelnemer
JurritDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
geen email in outlook

Mijn outlook account geeft aan dat de imap de server niet ondersteund ik ontvang via outlook geen mails meer sinds augustus 2018. Ik kom er zelf niet uit. Wat raad u mij aan?

17815
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Deelnemer
ms1979Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Spammails

Schijnbaar mijn vorige topic verwijderd door kpn.... Ik blijf maar herhalen aan KPN dat ik ontzettend spam binnen krijg. Ik zit elke keer de domeinnamen te blokkeren. Nu krijg ik melding dat ik geen blokkeringen kan toevoegen. KPN kijk eens beter naar jullie spamfilters!! Ik ben serieus aan het overwegen om heel KPN op te zeggen. Daar betaal je zoveel geld voor. Ik hoor van mensen die bij andere providers zitten dat ze niet zoveel last hebben van spam, dus lijkt me dat jullie er echt wel iets aan kunnen doen.

220
M
Deelnemer
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DopeNieuwkomer
gevraagd in Internet
traag internet/ geen internet op laptops

Hallo, sinds enige tijd heb ik last van trage wifi. Ik haal nu (draadloos) 12 mb ten opzichte van 35mb voorheen (ook niet snel). Ik heb al twee wifi receivers ontvangen ter verbetering, maar dat bracht geen verandering. Afgelopen weekend viel ook mijn tv uit en ik heb ik wel wifi op mijn laptops, meer geen internet. De ipad en telefoon gaan wel op wifi zonder problemen. Nu heb ik inmiddels het kanaal gewijzigd, via de servicetool problemen op te lossen. Mijn experiabox (v8) is toen aangepast waardoor in ieder geval er weer tv kan worden gekeken. Ik heb mijn modem zelf laten resetten via mijn ipad, ik heb het handmatig gedaan met een speld en vanochtend heeft de service desk het ook nog op afstand geprobeerd. De modem reset echter niet naar fabrieksinstellingen, ik krijg alleen een rood lampje te zien bij power. Mijn laptops geven problemen met de DNS server aan. De service desk kon me verder niet helpen vanochtend, maar mijn problemen zijn niet verholpen. Iemand nog ideëen of

1185
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Japio67
Topper
Japio67Topper
gevraagd in Internet
Snelheid verhogen naar 200Mbps

Waarom heeft KPN het gehele dorp voorzien van 2 bounded internet tot 200Mbps behalve 1 wijk.. Waarom wordt deze wijk ook niet voorzien van 2 bounded internet, het is een vrij nieuwe wijk (11 jaar) en we staan ook niet te ver van de centrale (dichterbij dan andere straten in het dorp) het is ook niet een hele grote wijk:thinking:. Ik wil graag weten [b][i][u]WAAROM[/u][/i][/b] KPN niet het laatste stukje heeft aangesloten zodat ook ik alles uit mijn abbo kan halen.:angry: Ik heb KPN premium met 100Mbps blijft nu hangen op 34Mbps voor Internet, bellen en Interactieve tv. Heb nu Digitenne voor 2 slaapkamer tv's maar zou er graag 1 aansluiten op het internet. Maar dat wordt een probleem met al 2tv's en een paar laptops en telefoons op de 34Mbps. Waarom geeft kpn geen goede reden dat ze het laatste stukje niet aansluiten.

51522
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HBGNieuwkomer
gevraagd in Internet
Snel internet buitengebied werkt niet goed meer

Ik heb hetzelfde postcode 7934. Modem gereset, alle kabels er af en Wifi uitgeschakeld, speedtest met alleen een bekabelde laptop 23 mb down en maar 2 up. Erg vervelend als je wilt Skypen voor je werk ... Ik ga morgen bellen met de buitengebeid desk 0800 0201165 (geen hybride variant, alleen huawei E5186s-22a met APN advancedinternet) [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/mobiel-internet-17/4g-internet-buitengebied-traag-upload-snelheid-467715][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

2119
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Deelnemer
CTODeelnemer
gevraagd in Internet
Experia box V8 beter wifi

ik heb nog steeds een V8 helpt het omruilen naar een V10a om betere WiFi te verkrijgen. Heb zelf al versterker en extenders aangeschaft om overal WiFi te kunnen krijgen in huis?

19610
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden