Skip to main content
Beantwoord

Experiabox V10 piept als brandalarm

  • February 7, 2019
  • 14 reacties
  • 1111 keer bekeken

Sinds enkele maanden komt er om de paar weken een hoge pulsende en piepende toon, zoals dat van een brandalarm, uit de experiabox V10. Dit piepen houdt enkele dagen (dag en nacht) aan en verdwijnt daarna om vervolgens na enkele dagen of weken weer te beginnen. Als ik bel dan wordt me gezegd dat dit niet kan, maar online lees ik dat meerdere mensen deze klachten hebben. Ik zou graag willen weten wat de oorzaak is en wat ik hiertegen kan doen.

Dank.

A. van Es.

Beste antwoord door Marina_

@Ave31, Er is een nieuw modem onderweg. De verzendgegevens stuur ik je in een privébericht.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

14 reacties

cornelis48
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • February 8, 2019
Goede middag A van Es ikzelf heb ook de V10 ik heb geen last hij is muis stil .Maar succes
.

wjb
Wijsgeer
  • February 8, 2019
Ziet jouw Experia Box er zo uit ...


...of zo?


Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • February 10, 2019
Hoi @Ave31, Begrijpelijk dat dit behoorlijk irritant is. Zou je jouw postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf) Dan zorg ik ervoor dat je een nieuw modem ontvangt.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 10, 2019
Heb de gegevens zojuist aangevuld.

Bedankt.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 10, 2019
Ziet jouw Experia Box er zo uit ...


...of zo?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 10, 2019

Ziet jouw Experia Box er zo uit ...


...of zo?


Het is de bovenste.

wjb
Wijsgeer
  • February 10, 2019


Ziet jouw Experia Box er zo uit ...


...of zo?

Het is de bovenste.

Oké, dat is interessant.
Van de onderste zijn er vele meldingen geweest over een hoog piepend geluid dat door die Experia Box geproduceerd werd.
Van de bovenste is dit, naar mijn weten, het eerste topic waarin dit fenomeen vermeld wordt.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • February 10, 2019
Bedankt voor het aanvullen van je gegevens. Ik lees dat er al een verzoek voor een nieuw modem is ingediend. Ik verwacht dat deze aanvraag in de loop van volgende week wordt behandeld. Mocht je volgende week vrijdag niets hebben gehoord, dan ga ik er nog eens achteraan voor je,

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • February 15, 2019
Hoi @Ave31, Heb je inmiddels het nieuwe modem ontvangen? Zo niet, laat je het dan weten? Dan ga ik er voor je achteraan.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 15, 2019
Dag Marina,

Deze heb ik nog niet mogen ontvangen.

Groet,
Jorn

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 15, 2019
@Ave31, Er is een nieuw modem onderweg. De verzendgegevens stuur ik je in een privébericht.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • February 18, 2019
Goedemorgen @Ave31, Is het gelukt met de installatie van het nieuwe modem?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 18, 2019
Dag @Marina_

Vanmiddag geïnstalleerd, dus hopelijk is het nu voorbij.

Bedankt.

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • February 19, 2019
Daar ga ik wel vanuit, anders licht de oorzaak vermoedelijk ergens anders 😉 Als je nog vragen hebt, dan zie ik ze graag tegemoet.