Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33143 Topics
J
Nieuwkomer
JohnDeVries82Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
4K Pakket op Full HD-TV

Misschien is het een domme vraag en werkt het überhaupt niet.. Maar krijg je een scherper beeld op een Full HD-Tv met een 4K UHD Pakket?.. Ik zit momenteel bij Ziggo, maar omdat bestaande klanten altijd overal "vergeten" worden als het gaat om een leuke aanbieding of iets dergelijks, wil ik wel weer eens wat anders proberen.. Maar de vorige keer dat ik van Ziggo naar Tele2 overstapte en ik eerst al twijfelde omdat ik qua internetsnelheid al terug ging naar de helft van wat ik gewend was, schrok ik daarnaast van het verschil in beeldkwaliteit tussen beide providers.. Maar nu zag ik dat ik dezelfde snelheid als bij Ziggo kan behouden (200mb GÉÉN glasvezel) en dat maakt de beslissing om van provider te veranderen voor mij nog ietsje makkelijker.. Maar goed, ik dwaal een beetje af, maar ik vroeg me dus af of de beeldkwaliteit op een Full HD-TV ook beter word door een 4K UHD Pakket te nemen.. Ik kwam op hierop omdat tussen de informatie over het 4K pakket op de KPN site gesproken

8
B
Deelnemer
5 jaar geleden
N
Deelnemer
NetsbergDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Bij interactieve tv geen beeld

Ik krijg geen beeld op de tv, wel staat er op het scherm Zwak of geen signaal. Ik heb alle instructies van KPN uitgevoerd maar geen resultaat. Heeft iemand een idee wat ik kan doen? Is het mogelijk om telefonisch hulp te krijgen van de KPN?

16
N
Deelnemer
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nico18
gevraagd in KPN TV
Foutmelding functie zenderpakket tv-ontvanger

Als ik via mijn afstandsbediening naar "mijn service" ga en vervolgens "zenderpakketten" selecteer krijg ik een foutmelding. Tv al aan en uit gezet maar de mededeling blijft. Wat kan ik hier aan doen?

3
N
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Deelnemer
anuskaDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Foutcode E016-0

Ik heb sinds vandaag een noodpakket met digitenne, maar die zend alleen NL1, 2 en 3. Bij commerciële zenders krijg ik een foutmeldiging e016-0, wat aangeeft dat ik geen abonnement heb voor deze zender. Kan dat alsjeblieft vandaag nog geactiveerd worden?

8
A
Deelnemer
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WesselsmolNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Koppelen van de afstandsbediening

Ik heb een nieuwe tv , sharp aquos LC40FI3522E Dit type tv word niet herkend door de KPN de afstandsbediening is C3 ik heb alle codes voor de Sharp uit geprobeerd maar niets lukt dus wat nu ?

4
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
2
Deelnemer
2017Deelnemer
geplaatst in KPN TV
Beeld iTV valt weg

ik zou liever telefoon contact hebben om mijn vraag uit te leggen [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/internet-9/experiabox-v10-te-veel-devices-mac-adres-blacklist-ipv-whitelist-445672]afgesplitst[/url] en een eigen topic voor vraag aangemaakt[/i]

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Deelnemer
MercedesveDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe apps installeren op tv

Kun je op je interactieve tv ook op internet om bijvoorbeeld iets op te zoeken via Google

16
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
I
Nieuwkomer
Ivo1975Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen kanaal 46 (RTL Television) in zenderlijst

Na de aankondiging van de zenderwijziging zag ik dat RTL Television was toegevoegd op kanaal 46. Ik kan echter geen kanaal 46 vinden. Hij gaat op mijn television van 43 (NPO Nieuws) naar 51 (Disney Junior). Hij zit wel in het basispakket. Reeds gecheckt: De zenderlijst staat op "alle zenders" en tv-ontvanger opnieuw opgestart. Hoe krijg ik deze zender? Ivo

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Deelnemer
Jan GroenDeelnemer
gevraagd in Digitenne
zxv7200 afstandbediening koppelen aan tv

Beste, kan ik met de zxv7200 afstandbediening mijn Salora tv aan en uitzetten ? Bij handleidingen /kpn staat deze er nog niet bij. Bedankt alvast [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

3
Dennis Overbeek
Superuser
5 jaar geleden
A
Helper
advrieHelper
geplaatst in Digitenne
Digitenne werkt niet naar behoren

Het blijft een probleem met dat Digitenne (HD en 720), ontvangst is belabberd en de hardware is Chinese troep, traag en onbetrouwbaar. Bij 100% ontvangst (constant) geen signaal en beeld en is het beeld er eindelijk dan duurt het nog zeker 10 sec voordat je geluid hebt. Alles gebrprobeerd (beide kastjes welke ik in bezit heb) maar wat je ook doet ... het blijft een puinhoop met het materiaal en signaal van KPN. En niet alleen digitenne maar ook 4G signaal voor het internet is een puinhoop. Gewoon doormodderen wordt het tot einde van het jaar, dan eindelijk Glasvezel (Gelukkig niet van KPN) [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

10
A
Helper
5 jaar geleden
CeesT
Deelnemer
CeesTDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen TV beeld na recente update kpn software

Pas geleden update uitgevoerd op HMB2260 itv ontvangers. Als bij de 2e tv het opstarten op 70 of 75% zit gaat de verbinding tussen tv en itv ontvanger blijkbaar verloren. Zie op tv alleen nog melding dat hij op HDMI 1 is afgestemd, verder een zwart beeld. Uitwisselen van beide ontvangers (1e en 2e tv) verandert niets. TV1 blijft ok, TV2 blijft "contactloos". Betreft een Sony Bravia met laatst uitgebrachte firmware.

10
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Roy AdriaanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Extra zender pakketten niet bereikbaar

Vanmorgen wilde ik de vrije training formule 1 kijken via kpn interactieve tv / ziggo sport pakket. Toen is deze wilde activeren kon ik niet in het menu komen door een storing. ( 4e keer in een maand tijd ) Gebeld met de klantenservice vanmorgen, deze gaf aan de boel te resetten. Ik ben hier ontevreden over. Hoe compenseren jullie dit? R.A. Klootwijk

1
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
Q
Deelnemer
Querido007Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Nieuwe Digitenne alleen huur tuners

Dag. KPN heeft nmm jarenlang tandenknarsend gezien dat zij inkomsten misliep door de verkoop van antennes i.p.v. verhuur. Voor de derde keer bevind ik mij in een geschil met KPN. De twee eerdere werden in mijn voordeel beslist met terugbetaling van 800€ en 3000€ voor spooknotas die KPN jaren verzond aan een labiele kennis. In alle gevallen begint de KPN met bieden. Ik gaf aan dat KPN een onrechtmatige daad pleegde door mijn eigendom onbruikbaar te maken en verlangde om niet een ander exemplaar. Of maak mij duidelijk welk artikel in de overeenkomst het onbruikbaar maken dekt. Nog geen antwoord met wel het bod om twee jaar gratis digitenne te krijgen....... het bieden is begonnen. Met al mijn ervaringen vind ik KPN een arrogante klantonvriendelijk organisatie waar schadeloosstellen op te allerlaatste plaats komt. Het argument waarom geen koop meer mogelijk is is omdat mensen misbruik maakten van de koopantenne door hem elders te kopen en te retourneren aan KPN. Ongelooflijk verhaal.

9
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
gerard26563
Topper
gerard26563Topper
gevraagd in Digitenne
Gids digitenne nadelig veranderd

Geachte aanwezigen (KPN/moderators), Even iets kwijt over dit fenomeen. Ja, we hebben vanaf dat we met Digitenne begonnen, (6 jaar geleden), een antenne gebruikt. Ja, we hebben [b]de antenne afgekoppeld[/b], in 2014 tijdens de WK-voetbal. (buitenTV) Toen bleek dat na het wegnemen van die antenne, er niets veranderde aan de TV binnen, hebben we de antenne weggelaten. Alle zenders bleven gewoon beschikbaar, zelfs de zenderwijzigingen werden keurig doorgevoerd. We kijken dus al 4.5 jaar lang TV, [u]zonder die noodzakelijke antenne[/u]. U meent het kan niet. Ik spreek dit tegen. Onze enige aansluiting was: vanaf het V10-modem de internetkabel en vanaf de ontvanger de hdmi naar de TV. We hebben nu de nieuwe digitenne-ontvanger en ik moest een nieuwe antenne gaan halen omdat ik de oude niet meer kon vinden. En het apparaat gaf inderdaad duidelijk aan dat het anders niet kon functioneren. Ik moet wel aangeven dat wij vinden dat het overzicht van de zenderprogrammering (gids

12
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
peter rNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Aansluiten Digitenne lukt niet. Foutcode 8888

aansluiten van de nieuwe digitenne lukt niet. steeds 8888, het blijft sneeuwen.. heb alles goed aangesloten. cas nummer: *** ook de gekleurde stekkers gebruikt. wie helpt...... [i]Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid, CAS ID verwijderd vanwege privacy[/i]

4
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Anette MNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Wederom slechte ervaring met KPN

Gisteren werd ik gebeld door een KPN-medewerker met de vraag of hij met mij zou mogen kijken of mijn abonnement aantrekkelijker gemaakt kan worden of dat hij er voordeel voor mij uit zou kunnen halen of dat hij het voordeliger zou kunnen maken. Nou dat klinkt leuk! Dus ik blijf vervolgens 13 minuten aan de lijn.... Eind van verhaal is dat ik niks meer heb aan mijn tv met ingebouwde dvb-t 2 tuner die ik speciaal gekocht heb met het oog op de toekomst. ...Er weer een vervelend los kastje met extra afstandsbediening voor terugkomt. (Ik geloof dat ik een déja vu heb uit een ver verleden) ... En dat ik juist éxtra moet gaan betalen voor een tweede tv terwijl ik nu gewoon de insteekkaart wissel tussen mijn tv in de slaapkamer en de huiskamer. Tot slot zegt deze verkoper dat ik het kastje in een KPN-winkel op kan halen of dat ik het toegestuurd krijg. Dus ik antwoord: Ik ga liever naar de winkel om het op te halen. Waarop hij antwoord dat dat niet kan omdat het 'systeem' al gekoze

12
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TedbroekNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne problemen

Pprobleem wat al zovelen hebben gehad met de nieuwe kastjes

6
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Daphne kiki
Deelnemer
Daphne kikiDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Wanneer is het klaar Met de werkzaamheden in Limburg?

hoelang gaat t nog duren voordat k weer normaal tv kan gaan kijken, ik meende gelezen te hebbe tot smorgens vroeg?

4
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GemWinNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne omruilen - ik krijg de nieuwe niet mee zonder eerst de oude in te leveren

Hallo, Ik heb de nieuwe digitenne ontvanger laten afleveren op een afhaalpunt. Vandaag daar naartoe gerden, krijg ik de ontvanger niet mee omdat ik de oude meteen moet inleveren. Dit kan ik nergens terugvinden in de beschrijvingen van de omruiling en als ik hem thuis had laten afleveren dan zou ik een paar dagen later een retour doos ontvangen voor de oude. Hoe los ik dit nu op?

7
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Grensmens
Nieuwkomer
GrensmensNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Geen televisie ontvangst via DVB-T2 receiver

Als grote fan van Floortje, B&B, Rembrandt, Journaal, Spoorloos, enz. mis ik sinds een paar dagen de ontvangst van de NPO 1, 2 en 3 zenders via mijn DVB-T2 receiver (grens bij Venlo). Moet er iets nieuw ingesteld worden? Of, wanneer heeft KPN dit euvel verholpen? Groeten, Ton

4
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gebruiker2242Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wanneer kunnen we handmatig opnemen?

Sinds heb ik een paar dagen TV Compleet (genomen omdat Ziggo stopte met analoog TV-signaal en KPN het technisch beste aanbod leek te hebben). Maar dit is een grote teleurstelling. Zojuist bevestiging van een helpdesk-medewerker gehad dat het bij KPN niet mogelijk is tv-programma's op te nemen die (nog) niet in de elektronische programmagids staan vermeld. Je kan niet vooruit een datum, tijd en zender opgeven, zoals wel bij Ziggo het geval is. Wanneer komt deze functionaliteit? Anders moet ik weer terug naar Ziggo! [i]*Admin: [url=https://kpn-nl.insided.com/interactieve-tv-11/handmatig-opname-van-enkel-programma-in-toekomst-436554]reactie afgesplits[/url]t, eigen topic aangemaakt.[/i]

7
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
D
Deelnemer
DimaraDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Haperende TV

Sinds een paar dagen heb ik ineens haperende tv's. Iedere 10 seconden staat mijn beeld even stil. Ik weet dat hier meerdere topics over zijn en ik heb alles al geprobeerd. Er is niks veranderd qua kabels of apparatuur, heb geen nieuwe buren en heb het op beide tv's in huis. Ik word er wel echt helemaal gek van!!! Wat kan ik doen? Zeg niet bekabelen want heb niet voor niks draadloos en eerst was dit toch ook geen probleem?! *rot hè, in stukjes lezen. Moet je nagaan als je zo tv kijkt.

8
wjb
Superuser
5 jaar geleden
Noordzee
Superuser
NoordzeeSuperuser
geplaatst in Digitenne
Verandering zenders Digitenne

Vanaf 1 juni 2019 verdwijnen de zenders FOX TV (kanaal 26), National Geographic en 24Kitchen. De zender LoveNature komt in de plaats voor National Geographic. En voor de andere zenders die verdwijnen, worden goede vervangende zenders gezocht. Vanaf 1 juni 2019 wordt de prijs van het abonnement verhoogd naar 17 euro per maand.

0
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
Schinöster
Deelnemer
SchinösterDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Ontbrekende zenders bij Digitenne

Vandaag is in Limburg h.e.a. veranderd bij Digitenne. Echter, ik mis nu National Geographic? Is deze zender komen te vervallen en vervangen door Omroep Brabant? [i]Admin: titel aangepast ter verduidelijking[/i]

22
Noordzee
Superuser
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jean285Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne niet meer actief

Hoe kan het dat 1 van de 3 televisies op Digitenne nadat hij het gewoon gedaan heeft, ineens aangeeft dat het abonnement niet is geactiveerd? Nadat we recent nieuwe televisies hadden aangeschaft met een geïntegreerde kaartlezer voor Digitenne omdat deze in ruimtes hangen waar geen ruimte voor een kastje is, worden we ineens geconfronteerd met invoering van kastjes. De overgang gaf erg veel problemen en zo zitten we telkens met minstens één televisie die geen ontvangst heeft. Na vele uren in de wacht bij de klantenservice hebben we eindelijk alles weer aan de praat. Echter na een paar dagen gewoon ontvangst te hebben gehad geeft één televisie nu weer aan dat het abonnement niet is geactiveerd! Als ik de klantenservice probeer te bellen hoor ik dat er zoveel in de wacht voor mij zijn dat ik weet dat ik die tijd niet heb om daar op te wachten,En dit al meerdere keren.... Als extraatje krijgen we een mail dat KPN de tarieven van Digitenne gaat verhogen! Online inloggen lukt niet du

5
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Community voorwaarden