Skip to main content
Antwoord

Antenne is stuk

  • June 11, 2019
  • 5 reacties
  • 216 keer bekeken

mijn antenne is stuk, kan ik een nieuwe krijgen?

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @mirella77, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Het is natuurlijk altijd mogelijk om een nieuwe antenne te ontvangen. Kan je aangeven wat er precies aan kapot is? Brandt het lampje niet meer, of is hij zichtbaar kapot gegaan?

Verder is het belangrijk om te weten of je hem buiten hebt hangen, in verband met een montageset. Zou je dit ook willen laten weten?

Tot slot heb ik wel wat gegevens van je nodig, anders weet ik niet waar het naartoe moet. Wil je jouw Forum profiel even aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Alvast bedankt!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 11, 2019
Goedemorgen @mirella77, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Het is natuurlijk altijd mogelijk om een nieuwe antenne te ontvangen. Kan je aangeven wat er precies aan kapot is? Brandt het lampje niet meer, of is hij zichtbaar kapot gegaan?

Verder is het belangrijk om te weten of je hem buiten hebt hangen, in verband met een montageset. Zou je dit ook willen laten weten?

Tot slot heb ik wel wat gegevens van je nodig, anders weet ik niet waar het naartoe moet. Wil je jouw Forum profiel even aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer(s)? Alvast bedankt!

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 13, 2019
@mirella77

Als je een nieuwe antenne wilt hebben, is het nu tijd om in actie te komen. Of doet de antenne het ineens weer?

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 16, 2019
@mirella77

Mocht je niet hier (gratis) worden geholpen?, dan kan je altijd zelf ook de bestelling doen:

https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132722/digitenne-antenne-v5/?nextchapterfeed

eventueel de buitenmontageset:
https://apparatuurvoorthuis.kpn.com/nl/132720/digitenne-antennemontageset-voor-buiten-v5/

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • June 18, 2019
@mirella77

Hoe heb je het probleem met je antenne opgelost?

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • June 22, 2019
@mirella77, ik heb geen reactie meer gezien. Kan je aangeven of jouw probleem inmiddels is opgelost, en op welke manier? 😉