Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

60493 Topics
K
Nieuwkomer
Kaatje46Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
om de haverklap mededeling: je mailbox is vol

Om de haverklap krijg ik de mededeling 'Uw mailbox is vol'. Ik gebruik Apple-mail. Via KPN-webmail maak ik regelmatig de boxen: Concepten, Trash, Spam, Deleted messages, Ongewenste reclame en zo helemaal leeg. De box Inkomende Post maak ik niet helemaal leeg. Wel versleep ik zoveel mogelijk mails naar zelf gemaakte postbussen on my Mac. De mails die nog op afhandeling wachten, laat ik staan. De box Verstuurd maak ik ook grotendeels leeg door mails in de Postbussen on my Mac te slepen. Ook daar laat ik mails die nog niet beantwoord zijn, staan. De vraag rijst nu of mails die ik versleep naar Postbussen on my Mac, wel verdwijnen uit Inkomende of Verstuurde Post. Ik schijn IMAP te gebruiken omdat ik ook ingekomen mail wil kunnen lezen op mijn iPhone en iPad. Mails die ik op mijn Mac heb verplaatst naar de Postbussen-on-my-Mac krijgen ik niet meer op de iPhone te zien. Help wie kan mij helpen? Of moet ik mijn KPN mailcontract maar opzeggen en uitwijken naar een andere provider,

3516
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
fransstadhoudersNieuwkomer
gevraagd in Internet
Nieuwe simkaart na overstap

ben momenteel klant bij Telfort per 9 april klant van KPN moet er dan een nieuwe simkaart van de KPN in mijn telefoon of kan ik de oude van Telfort gebruiken. [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

1293
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
Housefield
Nieuwkomer
HousefieldNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
550 5.1.2 Recipient rejected

Bij een mail aan circa 120 leden krijg ik bovenstaande foutmelding. Aan de emailadressen van de ontvangers mankeert niets

2223
Dennis ABD
KPN medewerker
5 jaar geleden
W
Topper
WolleTopper
gevraagd in Internet
Internet

We wonen in een chalet-thuispark. Nu wil mijn vriend een internetverbinding hebben van KPN. Naar zijn chalet is nog steeds geen kabel. Dus de verbinding moet gelegd worden. Voor alle andere chalets was dat geen probleem. Mijn vriend is inmiddels sinds oktober 2018 bij KPN aanwezig dat de connectie gelegd is. Altijd andere telefoonpartners, altijd verschillende verklaringen. Kan iemand helpen? Met wie moet hij contact opnemen om het te laten werken? groet

2307
W
KPN medewerker
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rose la BicheNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Zonnepanelen SmartLogger aan Experia Box - hoe kan ik resultaten zien op Mac?

Ik heb zonnepanelen, die zijn verbonden met een SmartLogger1000 (Huawei} deze logger is verbonden aan mijn KPN router (per draad). Hoe maak ik contact, zodat ik de resultaten kan zien op mijn iMac? [i]Admin: titel aangevuld ter verduidelijking[/i]

1393
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
ThijsNL
Topper
ThijsNLTopper
gevraagd in Internet
Probleem upload snelheid bij 100/100

Hoi, Sinds enkele dagen ervaar ik problemen met de upload snelheid van mijn internet verbinding. Ik zou een theoretische uploadsnelheid moeten kunnen halen van 100 Mbps, maar als ik een speedtest doe via [url=https://www.kpn.com/internet/speedtest.htm]KPN Speedtest[/url] krijg ik het volgende resultaat: [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/6ab9d27e-dd16-4d13-b4e9-6d8f006a0c46.png[/img] Zoals je ziet is de downloadsnelheid wel goed, maar is de uploadsnelheid totaal niet wat het zou moeten zijn. Zijn er meer mensen die dit probleem op dit moment ervaren? En wat kan ik doen om mijn uploadsnelheid weer te krijgen zoals deze voorheen was, en zou moeten zijn? Alvast bedankt voor de replies op mijn vraag.

6023
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Deelnemer
HFC79Deelnemer
geplaatst in Internet
Klacht over 'nep' nummer KPN

Hoi Natasja, Mijn klacht gaat over het volgende. Als je zoekt op internet naar het klantenservice nummer van de KPN dan kun je stuiten op 09068666. Je wordt ook doorverbonden met de KPN, maar vervolgens krijg je aan het einde van de maand een torenhoge telefoonrekening. Op het internet kun je tig van sites vinden waar mensen zich hierover beklagen, bijv. [url=https://www.telefoonboek.nl/omgekeerd-zoeken/09068666]https://www.telefoonboek.nl/omgekeerd-zoeken/09068666[/url] KPN verschuilt zich er echter achter dat het niet hun nummer is. Maar, ondertussen doen ze er niets aan om dit louche schakelbedrijf de wind uit de zeilen te nemen. Ze laten het toe om vanuit 09068666 doorverbonden te worden, en ze sturen zonder verblikken over verblozen de dikke factuur. De enige conclusie die ik hier eigenlijk uit kan trekken is dat er toch een samenwerkingsverband bestaat tussen KPN en dit schakelbedrijf, wat dit in mijn ogen dubieuze praktijken maakt van KPN. Dit lijkt erg op totale desi

56911
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
Ömer09
Nieuwkomer
Ömer09Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Bestelling bevestiging gekregen(dat het geleverd is), maar dat is niet zo.

Hallo, Laatst heb ik een bestelling online gedaan, waar ik mijn oude internet (20 MB/s) wilde versnellen tot 100 MB/s. In de pakket die ik had besteld zat er een gratis monteur bij + een nieuwe router, die beide nog niet zijn geleverd(waar ik een sms van heb gekregen dat ik nu snellere internet heb). En het internet op dit moment komt niet hoger dan 30 MB/s, terwijl ik nu voor 100 MB/s betaal. Wat moet ik nu doen? Mvg, Ömer

12028
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Deelnemer
Bart999Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
vertrouwde mail in unwanted map

Ik maak gebruik van hetnet en stuur de berichten door via IMAP naar outlook op mijn PC en mijn mobiel. Nu blijkt dat er sinds enekele maanden berichten van vertrouwde afzenders in de [i]unwanted[/i] map op de hetnet webmail terechtkomen. In outlook heb ik geen unwanted map dus ik zie de berichten niet verschijnen. Ik heb het idee dat deze map pas sinds enkele maanden actief is. Vraag; Hoe kan ik de unwanted map ook zichtbaar maken in outlook? Als dit niet mogelijk is; kan de map unwanted verwijderd worden?

24815
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AJEtePNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Primair e-mailadres wijzigen

Hoe kan ik mijn primair e-mail adres wijzigen ?

731
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
K
Deelnemer
kwiznixDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Plex niet meer bereikbaar. Portforwarding lijkt niet meer te werken na herinstallatie Windows

Hallo, Ik heb een Plex server draaien op mijn pc die prima werkte, nadat ik op deze pc Windows opnieuw geïnstalleerd heb, is plex niet meer (goed) bereikbaar van buiten mijn netwerk. Het lijkt mij vreemd dat de poort die ik hiervoor open gezet had ineens gesloten blijkt te zijn, aangezien het netwerk onveranderd is, en ik weer hetzelfde statische IP adres heb. Situatie: Op de kpn modem heb ik de router waar de pc aan hangt ingesteld als DMZ. op de router heb ik portforwarding toegepast. zie hiervoor bijgevoegde afbeelding. De onderste (port 5000 192.168.10.106) werkt prima, alle anderen naar 192.168.10.105(mijn pc/plex server) lijken dicht te staan. Het vreemde is, plex geeft aan: niet beschikbaar van buitenaf. Toch kan ik de server bereiken van buiten het netwerk, echter werkt het beperkt , niet meer dan 320p terwijl alles 1080p is. Iemand die me hierbij kan helpen? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/5f91938d-2701-464b-8568-1f139b51b53b.png[/img

6483
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
M1971Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Instellen spamfilter

Sinds 1 januari belanden belangrijke mailtjes van mijn werk in de spam. Hoe kan ik het filter anders instellen, zodat ik niet ook dagelijks mijn spam-box moet gaan bekijken?

379710
Dennis ABD
KPN medewerker
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JoepCNieuwkomer
gevraagd in Internet
Navraag over leverbare snelheid via KPN

Beste Mensen, Ik krijg vrij regelmatig mailing van KPN om over te stappen op KPN Compleet. Dat zou ik zeker willen, echter de internet snelheid van KPN (en dus alle andere ADSL aanbieders) is niet meer van deze tijd. KPN biedt een maximum van 15Mb/s. Terwijl bijv. Ziggo al standaard 200Mb/s biedt. Enig idee hoe ik KPN er toe kan bewegen om deze snelheid te verhogen ? Met de klantenservice kom ik geen stap verder. Alvast bedankt. Joep [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

1067
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Deelnemer
JuguutluDeelnemer
gevraagd in Internet
Nieuwe modem ivm slechte wifi

Geachte dames en heren, Helaas hebben wij nog steeds een heel traag en vaak wegvallend internet. Is het mogelijk onze modem voor een nieuwe te vervangen? Dat zal fantastisch zijn. Wij hebben trouwens nu een V8. Graag hoor ik van u. Bij voorbaat heel veel dank! Met vriendelijke groeten, Uta Gunnink-Lutz

1846
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
cornelis48
Wijsgeer
cornelis48Wijsgeer
gevraagd in Internet
Kabels in huis vervangen

Ik heb afgelopen week al mijn kabels vervangen met cat 6 en de HDMI kabeltje van twee tv's vervangen. Als aangesloten op de decoders en modum. Misschien dom of heb ik het goed gedaan. Het werkt perfect. 🤔 [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

1041
A
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RodeoNieuwkomer
gevraagd in Internet
Modem zonder hotspot...

Waarom geeft kpn een modem weg bij een abonnement, waarbij je geen hotspot kan delen. En dus daarom ook geen hotspot kan genieten onderweg.. waardeloze zooi dit.. het werkt niet en vind dit waardeloos..

1376
Dennis Overbeek
Superuser
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnaT.Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Kpn fon

Waarom is mijn kpn fon account geblokkeerd en hor kan ik deze laten deblokkeren?😕

662
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hoekie5371Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Printer aansluiten V9 Experia box

Ik probeer mijn draadloze printer aan te sluiten op de V9 router en dan moet het lampje van de wps branden maar dat doet hij niet.Er zit ook geen knopje. Iemand enig idee ?

2641
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
Maedje
Deelnemer
MaedjeDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Mira cast verbinding

Hallo, ik heb een Mira cast apparaatje aangeschaft en probeer het ding aan de praat te krijgen. Mijn Android telefoon vind wel het wifi signaal, is ermee verbonden maar geen internet. Iemand enig idee hoe ik verder moet? Ik heb ook een app gedownload maar die vind ook geen apparaten om te casten. [i]*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

6907
Maedje
Deelnemer
5 jaar geleden
B
Deelnemer
BacomalaDeelnemer
gevraagd in Internet
Geen internet verbinding op kabel smart tv

via beeldscherm netwerkstatus geeft aan: bekabelde netwerkverbinding mislukt, regelmatig gereset. De TV, via dezelfde kabel, is ok. Heb een andere kabel geprobeerd, rechtstreeks van de Experiabox naar de tv. De kabel van het tvkastje in verschillende porten HDMI 1 en 2 gedaan, zonder effect. De tv is een Samsung 4K met gebogen beeldscherm 55", is nu 3 jaar oud. Geen problemen mee gehad. Tussentijds Experiabox vervangen nu de V10, ivm sterker' signaal draadloos? Voor deze box nooit een probleem geweest. Wat zie ik over het hoofd?

954
A
5 jaar geleden
RBxx
Superuser
RBxxSuperuser
gevraagd in Internet
Rangen en standen op het Forum

Recent heeft Community manager [user=11815]Allart[/user] het "Likes" systeem verduidelijkt n.a.v. een vraag van mij. Nu heb ik een vraag over de Titels en Badges die aan een forum-gebruiker worden toegekend. In de "veelgestelde vragen" wordt heel summier aangegeven, dat afhankelijk van je forumactiviteit je zal stijgen in de rangen en dat je een badge krijgt bij het behalen van bepaalde mijlpalen. Kan hier iets meer over worden gezegd, zijn er duidelijke limieten, aantallen o.i.d. die je moet halen? Of zijn er verschillende combinaties van factoren die je moet verzamelen? Tot slot twee zaken die mij zijn opgevallen. [list=1] [*]Je wordt bevorderd naar een rang, maar kan je ook gedegradeerd worden? Ik was opgeklommen tot [b]Slimmerik Brons[/b], maar opeens was ik weer [b]Helper Goud[/b] :scream: [*]Het uitreiken van badges lijkt al geruime tijd (10 dagen) stil te staan. Zelfs "Namen en gezichten" wordt niet uitgedeeld, terwijl die badge eerder bijna dagelijks voorbij kwam

274010
Casey
Wijsgeer
5 jaar geleden
wiheda
Topper
wihedaTopper
gevraagd in Thuisnetwerk
Welke VPN gebruiken op Aruba?

Er zijn meerdere partijen die een maand op proef een VPN aanbieden. Nu gaan wij in mei op vakantie naar Aruba. Welke partij die een VPN aanbied stelt KPN voor. Men moet je deze binnen een maand opzeggen? Wij willen op Aruba graag Nederlandse zenders ontvangen op een WiFi netwerk in het huisje dat we huren. Zijn er mensen met ervaring.

1656
wiheda
Topper
5 jaar geleden
L
Helper
libo1949Helper
geplaatst in Internet
inloggen op Experiaobx 10A

Vandaag id een monteur langs geweest om wifi versterkers te plaatsten. Hij heeft gelijk de experiabox V9 vervangen door een V10A. Ik probeer nu in te loggen op deze V10A (webinterface0 maar dat lukte niet. Een paar mogelijkheden geprobeerd (leeglaten. oud wachtwoord, kpn) maar het lukte niet en toen was er een time out van 3600 seconden. De KPN-helpdesk gebeld. De dame had geen idee hoe het te lossen. Modem gereset en weer hetzelfde probleem: inloggen lukte niet. Weer KPN gebeld. Nu een andere dame die me niet verder kon helpen; ze kwam niet verder dan de modem weer 2 keer te resetten. Toen ze er niet uitkwam heeft ze een ticket aangemaakt en zou ik binnen 48 uur worden teruggebeld. Daarna maar eens op dit forum gezocht en de oplossing gevonden: achter de uitschuifbare sticker achter op de box staat een wachtwoord. Als je dat invult lukt het wel. Onbegrijpelijk dat de dames van KPN dit niet weten

731
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
vincent020Nieuwkomer
gevraagd in Internet
straatkast verplaatsen

Hi, Ik heb een vergunning aangevraagd voor het wijzigen van mijn gevel. Echter staat tegen de gevel (buitenmuur) een straatkast dat de werkzaamheden belemmerd. Is het mogelijk de straatkast te verplaatsen/verwijderen? Graag je reactie, alvast bedankt!

11165
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
reg12934
Deelnemer
reg12934Deelnemer
gevraagd in Internet
Problemen met routing League of Legends

Een paar dagen geleden is mijn router vervangen en sindsdien heb ik tijdens het spelen last van "Lag" spikes en packet loss terwijl mijn internet normaal is hier een aantal resultaten van o.a tracert. En een antwoord van een Riot medewerker. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/b635dfad-1bb5-488a-8823-b3fc42fd076d.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/7a3050f6-ef99-414f-9d46-1e7e555d26ab.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/c9c173a7-4d9b-493c-8a0b-03f164e0690b.png[/img]

32612
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden