Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

60498 Topics
Adri9255
Nieuwkomer
Adri9255Nieuwkomer
gevraagd in Internet
inloggen met KPN lukt niet

Komen wij aan in centerparcs hebben we tijd om op de pc te gaan en proberen we in te loggen op kpn, lukt ons dat totaal niet. Eerst verbinden we met het internet, dat lukt wel. doen we een internetpagina open krijgen we geen verbinding. Geven we handmatig [url=Http://login.hotspotsvankpn.com/#login]Http://login.hotspotsvankpn.com/#login, lukt het nog steeds niet. Kan er iemand helpen. Ik denk dat er een of andere instelling op de pc niet juist staat.[/url]

4381
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
vyfvi
Nieuwkomer
vyfviNieuwkomer
gevraagd in Internet
Dubbele afschrijving

Ik heb net precies hetzelfde dubbele afschrijving over Februari 2019 €49,23 met hetzelfde kenmerk **** en klantnummer:****, ik sla al mijn facturen op en bij het opslaan met het pdf bestand vandaag kreeg ik de melding: dit bestand bestaat al overschrijven? ik heb ik heb de factuur opgeslagen met b en de andere hernoemd met a zodat ik ze goed kon vergelijken, alles in de beide facturen was precies hetzelfde, hoop dat de dubbele afschrijving weer terug wordt gestort. [i]*[/i][url=https://forum.kpn.com/internet-9/dubbele-incasso-februari-2016-399473][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je vraag aangemaakt en gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

1254
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GersoerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mailberichten van onsmail lezen

Ik ben een volslagen nitwit op computergebied. Ik wil op vakantie mijn mail kunnen lezen en beantwoorden vanap mijn ipad. Voorheen ging dat door in te loggen op onsbrabantnet.nl Dat werkt niet meer. Ik heb het geprobeerd via Kpn maar daar zie ik mijn mailgegevens nergens. Wat moet ik doen?

13253
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Tyco
Nieuwkomer
TycoNieuwkomer
gevraagd in Internet
4G dekking in de lucht

Beste KPN/4G experts, Ik ben al een tijd opzoek naar een antwoord op deze vraag, maar ik heb tot op heden nog geen antwoord. De dekkingskaart van het 4G netwerk van KPN is zeer overzichtelijk, alleen ben ik benieuwd wat de dekking van 4G is 1000 meter boven de grond. Is hier ook nog een 4G verbinding of zijn de 4G masten alleen ingesteld om op de grond voor een verbinding te zorgen? Ik ben bezig met een tof project op te zetten waarbij ik een mobiele setup in de lucht wil meenemen en dit ook live wil streamen, maar ik vraag mij dus af of het streamen mogelijk is via een 4G netwerk? Ik heb een upload snelheid van minimaal 4/5mb nodig. Graag hoor ik van jullie! Groet, Tyco

6281
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TSBNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
5 GHz werkt niet

Hier hetzelfde probleem met 5ghz wifi. Gister 2 stuks arcaduan wifi versterkers voor het V9 modem ontvangen. Camera, printer enz. 2,4ghz krijgen verbinding met wifi netwerk meer. Wat kan ik nog aanpassen v.w.b. instellingen [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/6cd2eb6d-fa4e-4b91-8a21-dc12c5cb461b.jpg[/img]om deze werkend te krijgen ? (mijn geduld raakt op) [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/internet-9/5ghz-werkt-niet-470933][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

1592
T
Nieuwkomer
5 jaar geleden
S
Deelnemer
schijndel100Deelnemer
gevraagd in Internet
Over stappen op glasvezel

vraag omdat ik op de chat niet de juiste antwoorden krijg , misschien hier meer duidelijkheid . Om over te gaan op glasvezel wat aanwezig is in meterkast appartement maar deze is op de galerij daar komt de glasvezel binnen , vandaar naar het appartement is ongeveer 30 meter en er lopen van meterkast naar kast appartement loze buizen met een loze kabel er in om draden door te trekken. Hoor dat er een 220 volt stopcontact aanwezig moet zijn ( dit is geen probleem ) Maar de KPN monteur trekt deze ook de kabel van meterkast naar kast appartement . In deze kast zit de telefoon aansluiting en centrale antenne kabels . En wat voor kabels zijn hier voor nodig een cat 5e of een cat 6 UTP kabel of moet het een cat 6 FTP kabel wezen? Ik hoop dat ik duidelijk ben . Want wil wel graag weten wat het gaat kosten anders maar een Ziggo abonnement nemen dat ligt er al. Mvg. Hans

1284
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Z
Deelnemer
zkersDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
G-mail synchronisatie probleem WiFi

Hoi, Als ik mijn Note 9 met WiFi verbind (experiabox v10a) dan krijg ik ineens synchronisatieproblemen met gmail. Ik ontvang geen emails meer kan niks verzenden etc. Zodra ik naar 4g overschakel is het probleem weg, als ik bij andere mensen op WiFi zit dan is er geen probleem alleen bij mij thuis. Iemand die weet hoe dit opgelost kan worden ? Bvd,

3718
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KiranaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Email only abonnement

Binnenkort wordt ons dorp voorzien van glasvezel, helaas zonder KPN als provider. Kan ik, als ik ‘bijna gedwongen’ over moet stappen naar een andere provider, mijn HetNet email adressen behouden? Dus weer net zoals vroeger een ‘HetNet' abonnement?

74816
K
Nieuwkomer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rubenk84Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Verhuizing na ruim 3 maanden eindelijk gelukt. Maar krijg geen restitutie abonnementskosten. Schandalig!

Op 24/12 zou de monteur in ons nieuwe huis de aansluiting (glasvezel) in orde maken. Door drukte bij Reggefiber en het niet gereed van de lijn zou dit enkele weken vertraagd zijn. In de tussentijd een noodpakket ontvangen. (lees wifi-dongle die constant hapert; slecht streamt, bereik heeft van 5 meter en Digitenne met 0% bereik binnen, thuis werken was zowat onmogelijk). In de afgelopen maanden Reggefiber en kpn wekelijks, soms wel dagelijks gecontact om het in orde te krijgen. nu is het gisteren dus EINDELIJK opgelost toen Reggefiber de lijn in orde kwam maken (wat een 15 minuten duurde?!) Nou zoals al overal staat heb je recht op vergoeding van je kosten zoals in de consumenten wijzer staat. Wat krijg ik te horen? 10 euro per maand vergoeding? Omdat ik 'wel diensten heb gehad.' Van een trage wifi-dongle met 5mbps waar ik amper iets mee kon?! Daarop aangesloten contact opgenomen via een ander kanaal, toen kon het maar liefst 60 (!) euro voor 3 maanden worden. Mij

11303
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JaapsplitNieuwkomer
gevraagd in Internet
Dr Cleaner pro

Ik heb een mac met KPN veilig en Dr Cleaner pro nu kreeg ik bij het scannen met KPN veilig den onderstaande melding en weet niet wat ik daar mee kan ik las ergens iets over dat Apple de apps had verwijdert maar ik krijg de regels er niet af, [b]Naam detectie:[/b] [b]Suspicious OSX/malware 82a55bc554!online[/b] [b] [/b] [b]Bestandsnaam:[/b] [b]/applications/DrUnarchiver.app/contents/mac.os/Dr.unarchiver.[/b] [b] [/b] [b]Kan niet verplaatsen naar prullebak.[/b] [b][/b] heeft iemand een idee, overigens heb ik dr cleaner nog niet verwijdert.

4463
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
lampion
Nieuwkomer
lampionNieuwkomer
gevraagd in Internet
nieuw abonnement

Al heel wat jaar heb ik KPN. Maar omdat het financieël wat moeilijker wordt informeerde ik of er een ander abonnement kon worden afgesloten. Ik werd vriendelijk te woord gestaan, want ik had ook klachten over de apparatuur voor internet en tv. Overeen werd gekomen dat ik nieuwe spullen zou krijgen, hetgeen is gebeurd Knap lastig is dat de defecte spullen omgeruild worden maar je mag zelf uitzoeken hoe alles opnieuw moet worden aangesloten. Heb lang zonder tv gezeten, zowel in de slaapkamer als in de huiskamer omdat ik een betaalbaar iemand moest zoeken die regelde dat alles het weer deed. Ik betaalde al jaren zo ongeveer 75 euro per maand, inclusief mobiel maar zonder internet daarop. Er werd mij een aanbod gedaan, nu zou ik alleen geen 06nummers etc. met mijn huistelefoon kunnen bellen maar dat ding wordt toch bijna nooit gebruikt. Dus dat werd goedkoper. Volgens de mijnheer die ik aan de telefoon had zou ik ietsje minder betalen maar nu wél met internet op mijn mobiel Ik v

1845
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CdjacksNieuwkomer
gevraagd in Internet
Why is my installation delayed?

When I signed up for KPN on Friday internet, I arranged the installation for Monday the 8th. Now I see that the tracking says that it will be installed on the 17th? Why was I lied to when I was buying the service??

924
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Deelnemer
MariapeelDeelnemer
gevraagd in Internet
Momenteel zeer traag internet en de prijzen gaan omhoog?

Ik kreeg bericht dat de prijzen voor het abonnement omhoog gaan. We hebben de snelheid nog nooit verhoogd gezien tot 20 Mbps!! Ik meet nu een download snelheid van 4,2 Mbps en 0,6 upload... Daarom eindelijk graag eens een passende prijs bij dit. Ook al hebben we Instap, jullie kunnen eindelijk vast wel eens passend abonnement maken voor een groepje mensen met dit probleem. Ik wens niet meer het antwoord dat er geen goedkopere abonnementen zijn. Met vriendelijke groet, Elona

1300
M
Deelnemer
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
buniumNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Netgear nighthawk vpn aanzetten

Hoi, Ik heb een experiabox v9 waar ZTE H368N zichtbaar is als ik inlog. Ik probeer mijn netgear nighthawk r7000 vpn service draaiende te krijgen. Ik heb de DMZ Host op de ZTE ingesteld verwijzend naar het Netgear router ip adres. De DNS server werkt, want OpenVPN op mijn iphone vindt mijn thuis ip adres via UDPv4. Maar dan geeft een connection_timeout. Heeft iemand tips hoe ik dit het beste kan troubleshooten? Ik weet bijv. niet of ik logs van de ZTE kan bekijken om te zien wat er mis gaat. [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

1270
B
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Angel en jayNieuwkomer
gevraagd in Internet
WiFi storing en afstandsbediening reageert niet

de WiFi valt wederom weer vaak weg tijdens het gamen geeft mijn zoon aan. Ik heb hier al eens eerder een monteur voor moeten laten komen, daar is veel tijd in gestoken en nu weer. De afstandsbediening reageert ook weer niet op het kastje. Je denkt goedkoper uit te zijn maar het is elke keer wat.

462
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
stefanvandenbrinkNieuwkomer
gevraagd in Internet
Aanvraag voor verplaatsen koperaansluiting op eigen grond

Hallo, Medio 2018 hebben wij een reepje grond achter onze nieuwe achtertuin aangekocht met daarbij een opstalrecht voor KPN. Binnen deze nieuwe grens raakt namelijk een KPN koperaansluiting ons nieuwe perceel (dus niet van ons) en wij hebben nu besloten om de aanvraag in gang te zetten om dat weer op openbare grond te krijgen. 24-2-2019 hebben wij de aanvraag gedaan op mijnaansluiting.nl (wijzigen/verplaatsen aansluiting) en ik hoor nu via de klantenservice van Volker Wessels dat zij hier niet voor de partij zijn maar ik bij KPN rechtstreeks moet zijn. Ik heb mij suf gezocht maar ik zie nergens wat/waar ik nu in gang kan zetten dat die koperaansluiting een meter buiten mijn grens kan worden verplaatst (naast de gebruikelijke adviezen van meld het bij mijnaansluiting.nl maar daar staat ie al). Kan iemand mij hier verder mee helpen? bij voorbaat dank. mvg.

7847
S
Nieuwkomer
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
peterdijk1Nieuwkomer
gevraagd in Internet
website

Ik krijg de melding van seo report dat mijn ip adres niet verwijst naar mijn webshop. Hoe kan ik dit oplossen?

24154
P
Nieuwkomer
5 jaar geleden
petertt
Nieuwkomer
peterttNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Verwijderen Freeler e-mailadressen nadat je geen klant van KPN meer bent

Toen ik overstapte naar Telfort kreeg ik een brief waarin werd gewaarschuwd dat alle gerelateerde emailadressen zowel Freeler als Hetrnet verwijderd zouden worden. Hetnet is inderdaad niet meer actief maar Freeler blijft is er een oplossing om die alsnog te verwijderen.

1214
petertt
Nieuwkomer
5 jaar geleden
T
Deelnemer
tubis88Deelnemer
gevraagd in Internet
VPN verbinding instellen

Hoi, Kan iemand bij helpen om een verbinding te maken op een VPN verbinding, met de huidige instellingen van de WIFI wil het niet lukken. Thanks.

382011
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BCVDWNieuwkomer
gevraagd in Internet
Experia Box V10 losmaken van muurbeugel

Hoe kan ik de experia box losmaken van de muurbeugel? Ik wil deze anders neerzetten. Bedankt voor het antwoord [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

23183
B
Nieuwkomer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jannes SimenNieuwkomer
gevraagd in Online veiligheid
Ddos aanval in de weekenden

Onze zoon is wel aan het gamen en hoogstwaarschijnlijk is er iemand die ons nu dwarsboomt met een ddos aanval ‘s avonds en in het weekend valt het internet telkens weg voor 1 a 2 minuten zowel bedraad als wifi, het gaat al 2 weken zo, we hebben al een andere modem gekregen omdat we dachten dat het daar aan lag, op een site waar je ddoskunt signaleren geeft hij de tijden aan van de aanval en die kloppen ook dan hebben wij geen internet

17817
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lente2019Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Experiabox V10 en canon ts3150

Hoe kan ik contact krijgen met mijn airprint canon ts3150 met de experiebox V10. het lukt me op geen enkele manier , ik heb begrepen dat er in de router iets moet veranderen maar ik weet niet wat. hoop dat iemand mij kan helpen !

3183
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FernandoVNieuwkomer
gevraagd in Internet
Betaal uitstel factuur

Vandaag probeerde ik de betaling van de factuur van 03-04-2019 uit te stellen tot einde van de maand. Helaas staat deze er niet tussen als ik de online uitstel tool raadpleeg. Wel staat de factuur van 03-03-2019 er als zijnde betaald. De factuur van 03-04-2019 is wel in mijn mailbox gearriveerd vandaag. kan het zijn dat deze later alsnog wordt vertoond in de uitsteltool? Het gaat om een factuur van internet en Spotify. Wordt dit gezien als een dubbele factuur? Anders voldoe ik mogelijk niet aan de criteria voor het uitstellen van de betaling. MVG, Fer

1563
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Topper
JordyVosTopper
gevraagd in Internet
Upgrade internet

Beste mensen, Ik heb zoals ik zie op netco fourstack een upgrade hoelang zou dat duren voordat dat is gedaan en omgezet? Alvast bedankt voor de moeite en de reactie! Mvg Jordy de Vos[img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/481eecc5-fd9e-44ea-a027-4dc0d9a996d8.jpg[/img]

2508
J
Topper
5 jaar geleden
peter-keetfm
Wijsgeer
peter-keetfm
gevraagd in Internet
geen glasvezel verbinding door glasvezelkabel

hoi kpn webcare hier het hele buitengebied 7462pg (Borkeld) zit zonder een internet/tv verbinding is er al iets van bekend wanneer het gefixt word graag een snelle reactie het betreft een gebied glasvezel door drukriool ps postcode kun je wel laten staan het betreft het hele gebied

1592
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Community voorwaarden