Betaal uitstel factuur

Question

Vandaag probeerde ik de betaling van de factuur van 03-04-2019 uit te stellen tot einde van de maand. 
Helaas staat deze er niet tussen als ik de online uitstel tool raadpleeg.
Wel staat de factuur van 03-03-2019 er als zijnde betaald.
De factuur van 03-04-2019 is wel in mijn mailbox gearriveerd vandaag.

kan het zijn dat deze later alsnog wordt vertoond in de uitsteltool?

Het gaat om een factuur van internet en Spotify. Wordt dit gezien als een dubbele factuur?
Anders voldoe ik mogelijk niet aan de criteria voor het uitstellen van  de betaling.

MVG,

Fer

Alex van KPN · Accepted Answer

Hoi Fer, welkom hier. Het klant inderdaad kloppen dat het even duurt totdat je deze ziet in de tool, helemaal als de factuur net is aangemaakt. Is het inmiddels? Anders zou ik dit ook voor je kunnen doen.

FernandoV · Answer

Beste Alex_p,Het is inderdaad zo dat de factuur nu zichtbaar is.Bedankt voor jouw reactie.Verder heb ik geen vragen meer!Mvg,Fer

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom

Bestand scannen voor virussen

Dit bestand kan niet worden gedownload