Toen ik overstapte naar Telfort kreeg ik een brief waarin werd gewaarschuwd dat alle gerelateerde emailadressen zowel Freeler als Hetrnet verwijderd zouden worden. Hetnet is inderdaad niet meer actief maar Freeler blijft is er een oplossing om die alsnog te verwijderen.
Bladzijde 1 / 1
Goedemorgen @petertt , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
In principe worden alle mailadressen die gekoppeld waren aan het klantnummer verwijderd. Dit kan wel tot 2 maanden duren. Mochten we mailadressen gemist hebben, kan ik uiteraard kijken of ik dit achteraf nog even voor je kan regelen! Hiervoor heb ik wel wat gegevens nodig, namelijk je naam, postcode + huisnummer en het oude klantnummer (van KPN). Wil je daarnaast, bij persoonlijke opmerkingen, aangeven om welke Freeler mailadressen het gaat?
Geef even een seintje wanneer dit gelukt is, dan help ik je graag verder!
In principe worden alle mailadressen die gekoppeld waren aan het klantnummer verwijderd. Dit kan wel tot 2 maanden duren. Mochten we mailadressen gemist hebben, kan ik uiteraard kijken of ik dit achteraf nog even voor je kan regelen! Hiervoor heb ik wel wat gegevens nodig, namelijk je naam, postcode + huisnummer en het oude klantnummer (van KPN). Wil je daarnaast, bij persoonlijke opmerkingen, aangeven om welke Freeler mailadressen het gaat?
Geef even een seintje wanneer dit gelukt is, dan help ik je graag verder!
Beste Susan, prive bericht geplaatst.
vast bedankt
PeterTT
vast bedankt
PeterTT
bedankt voor snelle afhandeling.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.