Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,685 Topics
  • 240,982 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 2

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 12
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27685 Topics
C
Nieuwkomer
caiazzaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv interactive/ wifi doet het wel/ de rv geeft "geen videosignaal"

Ik heb de instructie gevolgd voor het herstarten van experia box en de tv-ontvanger, Ik heb alle aansluiting gecheket maar de tv bleeft met melding "geen videosignaal".

11743
Tycha
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Michael90Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Grey's Anatomy wordt van Videoland gehaald

Beste, Na het kijken van Grey's Anatomy op Videoland, waren wij mooi bij seizoen 9 van de 14 bezig. Nu word deze serie gewoon van Videoland gehaald. Maar je begrijpt wel dat wij deze willen afkijken. Kan hier iets aan gedaan worden toevallig..? Mvg Michael [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

43159
Dennis Overbeek
Superuser
5 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
Zoeter74Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Problemen itv op iphone xr, foutcode 55

krijg elke keer de melding internal -55 , als ik dan de app opnieuw installeer is het weg , echter als ik daarna afsluit en weer opnieuw de app wil gebruiken krijg ik weer de melding internaal-55

2559
Dennis Overbeek
Superuser
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LUUKjrNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Haperend tv/radiosignaal

Al enkele dagen last van haperend tv/radiosignaal. Experia Box opnieuw gestart, helpt echter niet. Lokatie: Groningen. Weet iemand een oplossing?

1143
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JaapKNNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger defect

12V ingang op mijn tv ontvanger is beschadigd waardoor het kastje niet meer te gebruiken is. Dit kastje, van in totaal 4 ontvangers in huis, is het meest oude model en zou ik graag willen inwisselen voor een nieuw model zodat we weer tv kunnen kijken. Kunt u hiervoor zorgen? Dank u alvast voor de moeite.

1222
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Helper
Power FlowerHelper
gevraagd in KPN TV
4K en 100 Mbits of meer in elke pakket van KPN

Ziggo heeft al 4K zenders en decoders/encoders. Alle pakketten van Ziggo hebben al 4K TV aanbod. Snelheden zijn veel hoger dan die van KPN. Ik twijfel of KPN ook zo een gelijke abonnement aanbied.

40715
huistijger
Superuser
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
ChristiNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe afstandsbediening?

[quote=Christi][/quote]

954
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Mak16
Nieuwkomer
Mak16Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Chromecast vraagt steeds om pincode

Hallo, bij ons werkt het ook nog steeds niet. Vorige week heeft hij het 1 x gedaan. S avonds wou ik weer kijken en weer moest ik een pincode invoeren. Erg vervelend 😒. ik heb dit sinds ik een nieuwe modem heb gekregen de v10 [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/chromecast-vraagt-pincode-bij-streamen-met-de-itv-app-474494][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

12404
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VanBeilenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
itv app werkt wel maar geen

Goedemiddag. Ik maak gebruik van de iTV app in het buitenland (Spanje). De app opent gewoon en ik kan ook de gids bekijken. Ik zit op WiFi. Snelheid is prima. Alleen als ik een zender aanklik Ned 1) dan probeert hij te openen maar na een paar seconden gaat hij weer terug naar het hoofdmenu.

2998
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
caller082Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger herstart bij gebruik netflix

Goedenavond, Sinds een paar wekenvalt onze eerste TV-ontvanger zeer regelmatig uit. Hij herstart zich dan zelf. Dit gebeurt voornamelijk als Netflix wordt gebruikt. Het is inmiddels zo erg dat dit om het kwartier gebeurt wanneer ik Netflix aan heb staan. Ik heb al een reset van de TV ontvanger uitgevoerd, maar dit heeft niet mogen baten helaas. Het gaat om een hmb2260 Is er iets wat ik zelf nog kan doen om dit probleem te verhelpen? Met vriendelijke groet, Roy

3086
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
MNJN
Nieuwkomer
MNJNNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Behuizing voor draden internet/telefonie

Goedemiddag, Enige tijd geleden heb ik een nieuwe woning gekocht. De woning is gestuukt en daarbij zijn de kapjes van de bedrading voor telefonie/internet weggegooid. Eeuwig zonde. Het probleem is nu dat ik een gat in de muur heb. Ik ben al bij gamma/praxis/van Driel geweest maar zij verkopen dit soort kapjes niet. Is er een mogelijkheid om aan de behuizing of kapjes te komen zodat de bedrading netjes weggewerkt kan worden? ( Op de foto hieronder is te zien hoe het eruit zag voor de stuuk) Alvast vriendelijk bedankt. Jasmijn ter Meulen [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/3e6e4602-c83c-4e28-ad24-eab53e74bbf3.jpg[/img]

1352
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
strikje75Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Interactieve tv hapert

Iinteractieve tv hapert op alle zenders, al opnieuw alles opgestart, is er een storing?

6617
Tycha
Wijsgeer
5 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Calimero1977Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV-ontvanger loopt vaak vast

Onze TV ontvanger (Motorola) loopt zeer regelmatig (bijna dagelijks) vast. Meestal doet hij het dan weer na een herstart van het modem (Experia 8). Soms moet ik ook de TV ontvanger herstarten. Met internet heb ik eigenlijk nooit problemen. Ik heb op beide al een volledige reset uitgevoerd maar dat loste het probleem niet op. Het lijkt ook wel of het steeds erger wordt. Mijn TV ontvanger is via het stopcontact verbonden met de modem. Wat zou hier de beste oplossing zijn?

1875
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Piet MosterdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV online via HP Chromebook op de camping

Ik heb sinds kort een HP Chromebook. Via wifinetwerk op de camping doet alles het prima, behalve tv kijken. Beeld blijft voortdurend hangen, loopt even een seconde of twee en blijft dan weer hangen. Wat kan ik hieraan doen? [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

4533
Dennis Overbeek
Superuser
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wil van BeugenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Melding 'maximaal aantal tv-ontvangers in gebruik'.

Wij hebben 2 tv ontvanger, 1 was kapot.omgeruild alles in orde, maar als wij de 2 de ontvanger willen gebruiken, krijgen wij op het scherm. maximaal aantal tv ontvangers in gebruik Wat nu ? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

1262
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ReephilNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gehuurde film kan niet afspelen op de laptop

Ik heb het zelfde probleem. Paar maanden geleden lukte het wel. Ze net een film gehuurd op on demand HD. Op de laptop geeft die aan dat hij besteld moet worden. Ook al geprobeerd te bellen. Na 15 min wordt de verbinding verbroken. Hopelijk is er snel een oplossing voor. [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/film-gehuurd-maar-kan-niet-afspelen-op-laptop-470058][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

1583
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Topper
MekkelTopper
gevraagd in KPN TV
Overstappen van TV, Internet?

Ik ben nu een aantal jaar een tevreden klant. Maar heb me nu toch eens verdiept of een overstap financieel gunstig kan zijn. Tot mijn verbazing bespaar ik bij enkele overstappen al gauw € 20,00 tot € 30,00 per maand. Dat is nogal wat. KPN Compleet biedt uiteraard enkele voordelen maar dan nog kan ik flink wat besparen. Een overstap is dan ook de moeite waard. Kunnen jullie daarom iets van een persoonlijk aanbod doen om een tevreden klant te behouden? Anders vind ik het toch echt wel de moeite om de gok van een overstap te wagen...

27511
A
5 jaar geleden
B
Deelnemer
BakuitjeDeelnemer
gevraagd in KPN TV
foutmelding in de IOS iTV app

Als ik de ITV app op mijn ipad open krijg ik een foutmelding: Sorry... Something went wrong. Please try again. (internal -55). Wat gaat hier fout???

1485
Paul van KPN
Wijsgeer
5 jaar geleden
M
Deelnemer
megavlaai1616Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Reset lost problemen ontvanger niet op

Mijn TV ontvanger (Motorola VIP 1963) spoelde niet meer goed door of terug bij terugkijken van programma's. Ik heb de ontvanger 2 keer gerest met manier 1 en 1 keer met manier 2. Na helemaal gewacht te hebben tot de programmagids terug is, is het probleem nog niet verholpen. Wel alles gereset zonder terugzetten naar fabrieksinstellingen omdat ik dan o.a. de unieke opname van de lancering van Andre Kuipers in 2011 kwijt ben. Weet iemand nog een oplossing?? [i]*Admin: [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/kpn-interactieve-tv-ontvanger-resetten-176511]reactie afgesplitst[/url], eigen topic aangemaakt.[/i]

19112
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
pcstvw
Deelnemer
pcstvwDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN iTV app problemen Chrome

Goede dag, ook ik heb hetzelfde probleem. De app werkt soms wel, soms niet. Zenders "NPO1 t/m RTL7" gaan goed, ook KPN Zender van de Maand gaat foutloos maar voor de rest komt bij elke zender de foutmelding "Sorry..." in beeld. Extra info Foutmelding: Cannot create content decryption session Storing komt voor op 2 apparaten. Op beide apparaten hetzelfde probleem. Onderstaand gegevens over telefoon en tablet waarbij de fout voorkomt: Samsung Galaxy S7 (SM-G930F) Android 8.0.0. Laatste update 24 maart 2019 App werkt ook niet op Lenovo TAB 2 A10-70F Android 6.0. Laatste update 18-03-2019. Verwijderen van de app en opnieuw installeren helpt niet. Ook modem reset helpt niet. App werkt wél met oudere Samsung A5 Android 6.0.1 laatste update 26-04-2019. Waarschijnlijk ivm oudere Android versie en andere app-versie? Hopelijk draagt deze info iets bij en is het snel opgelost. Tot die tijd gebruik ik mijn oude A5 wel. Met vriendelijke groet, Tim van Woerko

33487289
P
Deelnemer
5 jaar geleden
ds22
Slimmerik
ds22Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Zenderuitbreiding: Njam! op kanaal 39

https://overons.kpn/nl/nieuws/2019/vlaamse-kookzender-njam-vanaf-23-juli-exclusief-te-zien-bij-kpn Lees hier dat er binnenkort een nieuwe zender wordt toegevoegd aan het basispakket (wat altijd mooi is), maar dan wel op kanaal 39, welke nu nog wordt gebruikt voor CNN. Ik vraag me af naar welk kanaal CNN wordt verplaatst, en of dit niet betekent dat CNN er helemaal uit wordt gehaald.

88914
Alfons
Wijsgeer
5 jaar geleden
Bee Essuor
Deelnemer
Bee EssuorDeelnemer
gevraagd in KPN TV
film gehuurd maar kan niet afspelen op laptop

Omdat ik in een ziekenhuisbed in mijn woonkamer lig, wil ik de door mij in On Demand gehuurde film op de laptop kijken via KPN Itv. Maar ondanks dat ik de film reeds gehuurd heb, blijft het systeem zeggen dat ik deze eerst moet huren via de ontvangen van mijn tv. Het wordt dus blijkbaar niet geregistreerd??? Zo heb ik er niets aan helaas, want het is voor mij fysiek onmogelijk de film op de tv te kijken.

3175
R
Nieuwkomer
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Peet75Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
itv modem

Mijn modem stoort heel vaak ik heb alle kabels gecontroleerd en al een paar keer gerest maar hij blijft het doen ik kan niet meer zonder gekut op een andere zender te zetten en kan niks in het menu of mijn opnames kijken want hij blijft maar verder spoelen en of van zender naar zender klikken erg irritant en zonde van mijn geld dit doet die nu al een paar weken en blijft het doen. Ik zou graag willen dat deze vervangen wordt zonder dat ik weer extra kosten kwijt ben. Met vriendelijke groet Peter van der laag

1103
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarloesFloorNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Inloggen iTV online lukt niet

Ik kan al weken niet inloggen. Krijg telkens foutmelding

1463
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
W
Deelnemer
Wout404Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Volume alleen tussen 13 en 17

Hoi, Sinds een paar dagen gaat het volume van onze tv (Samsung UE55MU7000) niet lager dan 13 en niet hoger dan 17. De mute knop werkt wel om het geluid uit te zetten, maar niet om het geluid weer aan te zetten, daarvoor moet ik de tv helemaal uit en weer aan zetten. Ik heb de afstandsbediening al opnieuw ingesteld, maar dit lost het probleem niet op. Iemand enig idee wat het probleem is en tips om dit op te lossen? Alvast bedankt

45721
W
Deelnemer
5 jaar geleden
Community voorwaarden