Skip to main content
Beantwoord

itv app werkt wel maar geen

  • July 7, 2019
  • 8 reacties
  • 304 keer bekeken
V
Nieuwkomer
Goedemiddag. Ik maak gebruik van de iTV app in het buitenland (Spanje). De app opent gewoon en ik kan ook de gids bekijken. Ik zit op WiFi. Snelheid is prima. Alleen als ik een zender aanklik Ned 1) dan probeert hij te openen maar na een paar seconden gaat hij weer terug naar het hoofdmenu.

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi @VanBeilen . Ik zie dat de boosdoener al gevonden is. Als je de kwaliteit in de app al laag hebt staan en het lukt nog steeds niet zie ik het somber in.
Wat gebeurt er trouwens als je het via de browser (website) probeert-> https://www.interactievetv.nl/ ?
Fijne vakantie trouwens 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    8 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • July 7, 2019
    Welkom@VanBeilen

    Wat je eens kunt proberen, is om de resolutie in de app te verlagen. Dat doe je via 'profiel', 'instellingen' en 'beeldkwaliteit'
    Zet beeldkwaliteit instelling op "laag"
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    V
    Nieuwkomer
    • VanBeilen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 7, 2019
    Geprobeerd maar werkt ook niet. Videoland kijken lukt wel.
    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • July 7, 2019
    Het kan ook aan de bandbreedte liggen,de ITV app is daar wat kritischer in,doe eens een speedtest? https://kpn-itns.speedtestcustom.com/
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
    V
    Nieuwkomer
    • VanBeilen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • July 7, 2019
    1,6 download 0,7 upload. Dat gaat hem dus niet worden vrees ik.
    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • July 7, 2019
    Dat is inderdaad erg laag, toch fijne vakantie nog!
    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
      Erwin van KPN
      Moderator
      • Erwin van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • July 8, 2019
      Hoi @VanBeilen . Ik zie dat de boosdoener al gevonden is. Als je de kwaliteit in de app al laag hebt staan en het lukt nog steeds niet zie ik het somber in.
      Wat gebeurt er trouwens als je het via de browser (website) probeert-> https://www.interactievetv.nl/ ?
      Fijne vakantie trouwens 🙂
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Tycha
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+11
        • Tycha
        • Wijsgeer
        • July 8, 2019
        Open je de itv site https://www.interactievetv.nl/ op je tablet of mobiel,dan krijg je download de app te zien.
        ( ik geef zelf de voorkeur aan de Chrome browser)
        Tik dan op de 3 puntjes linksboven ,en kies Desktop site of weergave als desktopsite 😀
        Blijf gezond en help elkaar een beetje.
          Erwin van KPN
          Moderator
          Ik heb niks meer gehoord en ga er van uit dat je voldoende informatie hebt. Zo niet, laat het weten! 🙂
          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement