Skip to main content
Beantwoord

foutmelding in de IOS iTV app

  • July 9, 2019
  • 5 reacties
  • 169 keer bekeken
B
Deelnemer
Als ik de ITV app op mijn ipad open krijg ik een foutmelding: Sorry... Something went wrong. Please try again. (internal -55).
Wat gaat hier fout???

Beste antwoord door Tycha

@Bakuitje

de oplossing voor dit probleem is door in te loggen met abonnementsnummer en pincode i.p.v. de KPN ID.

Anko Bakker
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Tycha
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+11
    • Tycha
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • July 9, 2019
    @Bakuitje

    de oplossing voor dit probleem is door in te loggen met abonnementsnummer en pincode i.p.v. de KPN ID.

    Blijf gezond en help elkaar een beetje.
      B
      Deelnemer
      • Bakuitje
      • Auteur
      • Deelnemer
      • July 9, 2019
      Ik ga het proberen. Net werkte het plotseling weer. Heel vreemd.
      Anko Bakker
        Paul van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+26
        • Paul van KPN
        • Oud-Moderator
        • July 10, 2019
        Welkom @Bakuitje. Waarschijnlijk werkt het dan tijdelijk inderdaad. De oplossing van Tycha werkt het best en dan zal je er geen problemen meer mee hebben. Er wordt aan een structurele oplossing gewerkt!
        'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
        B
        Deelnemer
        • Bakuitje
        • Auteur
        • Deelnemer
        • July 10, 2019
        Inloggen met abo nr en pincode gaat idd goed
        Anko Bakker
        Paul van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+26
        • Paul van KPN
        • Oud-Moderator
        • July 11, 2019
        Inloggen met abo nr en pincode gaat idd goed
        Mooi zo. Bedankt @Tycha.
        'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement