Skip to main content

KPN Extra diensten

Heb je vragen over Extra diensten van KPN? Lees hieronder verder.

  • 2,060 Topics
  • 12,039 Reacties
2060 Topics
EGB
Deelnemer
EGBDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
omzetten Spotify premiun naar Spotify premiun family

Hallo,Ivm het willen overstappen van Spotify Premium naar Spotify premium Family heb ik de optie Spotify Premium 22/12/2020 uitgezet op mijn KPN internet standaard abbonnement.Ik zag toen dat het niet mogelijk is om Spotify Premium Family aan te zetten op mijn KPN internet standaard abbonement en dat deze optie alleen beschikbaar is bij de nieuwe KPN internet abbonementen.Hierom heb ik 23/12/2020 mijn oude Sneller Internet 500/500 abbonnement omgezet naar een Hussel internet 500 Mb abbonnement incl de optie Spotify premium Family.De Spotifiy premium family activatie mail van KPN heb ik 23/12/2020 gekregen alleen kan ik deze niet activeren.Waarschijnlijk komt dit omdat ik nog een Spotify premium abbonnement (via KPN) heb die ik zelf niet om kan zetten naar free.Graag jullie hulp.Mvg George  

3513
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NicieNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Kan KPN veilig niet installeren

Ik heb hetzelfde probleem met niet kunnen installeren! Ben sinds gister overgestapt maar kpn veilig is niet te installeren want ik heb nu al 2 verschillende foutmeldingen gekregen.maar de monteur die geweest is heeft ook geen email ingesteld ofzo zou het daar aan kunnen liggen? admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic 

273
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
C
Nieuwkomer
c van der Stelt
gevraagd in KPN Extra diensten
overzetten netflix en spottify

Ik heb mijn kpn abonnement opgezegd via waar ik spotify gebruikte en mijn netflix account betaalde. Ik ben al een tijdje bezig om contact te zoeken maar dit is heel lastig bij jullie en je word naar 5 minuten weer doorverwezen. Mijn vraag is hoe kan ik mijn spotify  acount als premium blijven gebruiken na het abonnement is afgelopen. En hoe kan ik mijn netflix betaalgegevens overzetten naar mijn privé rekening?

1421
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
GDe
Topper
GDeTopper
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN veilig op mobiele telefoon

Al een paar keer een melding gehad op mijn mobiele telefoon dat KPN Veilig (van F-secure) op mijn mobiele telefoon niet meer wordt ondersteund. Wat is er aan de hand en wat moet ik doen? 

2098
Bart_2020
Slimmerik
3 jaar geleden
W
Deelnemer
WjanssenDeelnemer
geplaatst in KPN Extra diensten
Spotify code aanvragen, e-mailadres wordt niet herkend

Hier idem ik kan ook geen activatiecode aanvragen.Emailadres en 06 nummer niet bekend? Hoe krijg ik mijn activatiecode? *Admin: eigen topic aangemaakt.

334
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TMaaNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Aantal dat KPN Veilig geïnstalleerd kan worden

Wie het weet mag het zeggen Volgens de pagina van KPN Veilig kun je KPN Veilig op 2 tot 5 apparaten installeren afhankelijk van je abonnement. (5x bij een snelheid van 200MBit/s, 500 MBit/s en 1GBit/s.)Nu heb ik een abonnement met een internet snelheid van 200MBit/s en kan maar 2 keer KPN veilig installeren !?Wat is hier nu niet juist of heb ik ergens een klein regeltje over het hoofd gezien ?Theo.

655
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nickje1569Nieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
mag ik svp opnieuw de spotify activeringscode

mag ik svp opnieuw de spotify activeringscode? ben onverwacht uitgelogd op Apple TV … groetnick

472
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wouter van AsseltNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
internet Veilig

Goede middag,Ik ben al even bezig internet veilig te activeren. Hij geeft aan dat ik mijn KPN ID moet koppelen. Als ik de stappen volg legt hij uit dat dit mijn gebruikers ID is. Als ik die dus invoer als ik mijn KPN veilig wil activeren komt hij weer met de zelfde melding. Is er iemand die mij op weg kan helpen? groet, Wouter van Asselt

261
Bram van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rainbowgroenNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
overstap van telfort naar kpn

in de eerste plaats : wat is het toch verschrikkelijk moeilijk om een mailtje te sturen naar KPN met een doodsimpele vraagik was bij telfort wat over gegaan is naar KPN, maar heb bij telfort, telfort veilig.nu krijg ik bericht dat mijn lecentie voor telfort veilig verloopt wat nu inmiddels gebeurt is.nu wil ik weten of KPN dat automatisch overneemt of dat ik daar bericht van krijg.word gevraagd : wilt U de lecentie verlengen ? ga dan naar …….. site waar ik helemaal niet op kan komen slecht geregeld allemaal 

431
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Topper
M.pTopper
gevraagd in KPN Extra diensten
smartlife

Beste,Heeft er iemand al ervaring met mijn comfort zone? 

833
Werner77
Helper
3 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NienkeYssNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify is ooit aangemaakt via Facebook, nu wil ik Facebook verwijderen

Ik heb mijn Spotifyaccount destijds via FB aangemaakt. Nu heb ik een Premium/ family abonnement. Nou wil ik Facebook verwijderen, maar dan moet ik ook Spotify opzeggen. Als ik dat doe, zijn alle gezinsleden hun playlists kwijt. Is er een manier om de playlists te bewaren en wanneer ik dan een nieuw abonnement op Spotify neem, zonder Facebook, ze deze weer kunnen herstellen in hun account?

1314
Jeroen van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Deelnemer
Arne kistemakerDeelnemer
geplaatst in KPN Extra diensten
Spotify installeren en 4K tv kijken

Ik heb all in TV enz.Gratis spotify premium, hoe zet ik premium op mijn smartfoon?Mijn tv is een Qled tv 4k. Heb ik hiervoor een andere ontvanger of een ander of experia box nodig? arne Admin: eigen topic voor je aangemaakt en titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

966
D
Topper
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
vlhugoNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
veilig ?local host 44117

We hebben KPN veilig - de laatste dagen als ik probeer in te loggen bij mijn Bank krijg ikeen melding (compleet scherm) van localhost 44117 - die is onveilig vlgs melding links boven,wat moet ik hiermee?  

4384
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
O
Nieuwkomer
oma JokeNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Telfort veilig naar KPN Veilig (mobiel en pc)

krijg het niet voor elkaar , heb al een tel. een afspraak gehad dat ze het via de mail zouden op sturen , maar nog steeds geen antwoord , wie kan me helpen , gaat over telfort veilig naaar kpn veilig .vind het ook raar alles gaat over behalve dit gr. Oma Joke *admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

644
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JWGtHNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify en gezinsleden bij Alles in 1 pakket

Ik heb een alles in 1 pakket. In Spotify (dat daar onerdeel van is) staat alleen een account op mijn naam.Kunnen mijn gezinsleden een eigen spotify account hebben onder het Alles in 1 pakket? 

591
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Stoom uit mijn oren
Deelnemer
Stoom uit mijn orenDeelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Ik heb 2 Netflix abonnementen, 1x via KPN en 1x via ideal

I k heb per abuis twee abonnementen op Netflix, een abonnement via Ideal en een wordt via KPN i,n rekening gebracht.. Ik wil alles opzeggen.Bij Netflix zie ik maar een abonnement, nl het abonnement dat ik via Ideal betaal, dat heb ik opgezegd. Het abonnement via KPN zie ik nergens staan en kan ik dus niet opzeggen.Hoe moet ik het abonnement van KPN opzeggen? In Netflix is het niet te zien dus kan ik het niet opzeggen.

23417
Stoom uit mijn oren
Deelnemer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rphr
gevraagd in KPN Extra diensten
spotify code

Goedemorgen,ik krijg geen activatiecode code telefoon nrniet erkend , en e-mail ook niet. Kunt u ik helpe daar mee. 

222
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JsvNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Inlog spotify

Hallo Het lukt mij ook niet om in te loggen bij spotify zou u nieuwe gegevens kunnen sturen alvast bedankt

373
Erwin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HamoNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
actie aanvragen

Dit is een nieuw jaar en alle providers maken actie met ze contact, Mij vraag gaat over actie ,ik wil graag een actie nemen, zoals een nieuwe cliënt die 6 maanden neemt.Mijn postcode is **** , huis nummer **Klantnummer: *******admin: Privé gegevens verplaatst naar profiel 

311
Hanna_
Wijsgeer
3 jaar geleden
H
Topper
HvB007
gevraagd in KPN Extra diensten
Kado's

Waarom word er zo slecht gecommuniceerd over de actie kado's bij KPN?

863
Nadia
Wijsgeer
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VraagjesssNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Spotify Premium gratis of niet

Ik heb een premium acc bij mijn kpn inzitten maar zie op de factuur dat ik er gewoon 9 nog wat voor betaal. Ik wilde mijn spotify eigenlijk naar duo of family omzetten en zag dat ik het hele acc ook uit kon zetten en dat ik dan ipv 76 euro 66 euro voor mijn abb hoef te betalen...dus toch geen gratis spotify? Wie weet???

903
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Topper
John1968Topper
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN Veilig op 2 of 5 apparaten

Onderstaande zie ik bij de opties:KPN Veilig - Apparaatbeveiliging (2 apparaten) € 0.00  p/mndBeveilig 2 van uw apparaten tegen internetgevaren. Download en installeer de software op elk apparaat via de beheerpagina. Wilt u meer apparaten beveiligen? Neem dan KPN Veilig voor 5 apparaten. Beetje achterhaald of wordt het 5 ipv 2?

2666
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AndroidnoupdateNieuwkomer
gevraagd in KPN Extra diensten
Klacht overstappen van Telfort naar KPN veilig

Ik heb tot 31 december de tijd om mijn licenties van Telfort Veilig naar KPN Veilig om te zetten. Op mijn beide tablets stond Telfort Veilig wat prima werkte en ook steeds geupdate werd. Met het downloaden van KPN Veilig is Telfort dus automatisch verwijderd. Omdat beide tablets op een verouderd Android systeem draaien en die niet meer  te updaten zijn, lukt het niet om KPN Veilig te installeren. Ben ik nu genoodzaakt om nieuwe tablets te kopen om mijn licenties te behouden? Of heeft u een andere oplossing?

1094
A
Nieuwkomer
3 jaar geleden
J
Deelnemer
Jan uit Maurik
gevraagd in KPN Extra diensten
KPN veilig blokkeert de site van aegon.nl, ook als ik hem toevoeg aan website uitzonderingen

Beste lezers   +  (KPN) Sinds enige tijd blokkeert F secure (veilig internetten van de KPN) de website van aegon.nl, ook als ik hem toevoeg aan veilige websites, bij de uitzonderingen. Deze storing reeds twee maal telefonisch gemeld bij de KPN klantenservice, maar zonder resultaat.Zelfs geen berichtje of iets dergelijks dat ze er mee bezig zijn of zoOok kan ik bij een kennis die werkt met windows 10 en F secure van de KPN niet inloggen op de site van de AEGON.Wel kan ik op mijn Samsung telefoon inloggen op de site van aegon.nl, terwijl de telefoon ook beveiligd is met KPN veilig browsen, ook dan laat hij even zien dat et een beveiligde banksessie is.Heb inmiddels wel contact gehad mat de AEGON service desk en die geven keurig aan in een mail dat de scannerscanner van de KPN de cookies blokkeert.KPN, graag een reactie of oplossing, want ik gebruik de AEGON website regelmatig op mijn computer om mijn zaken te regelen en dat kan nu niet meer.Graag hoor ik van U. Groet Jan 

3935
Bram van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
S
Deelnemer
stormvogel18Deelnemer
gevraagd in KPN Extra diensten
Kpn veilig niet te installeren.

hoi Bram, zelfde probleem als Bart83. Overgestapt naar Kpn . Kan het zijn dat het met het mobielnummer te maken heeft. Dit mobielnummer nu nog bij een andere provider wegens contract.  Dit nummer staat wel vermeld bij mijnkpn/produkten

968
S
Deelnemer
3 jaar geleden
Community voorwaarden