Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,008 Topics
  • 235,553 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27008 Topics
G
Nieuwkomer
GedoemetKPNNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Interactieve tv start steeds opnieuw op

Ik heb ook dit probleem en alles geprobeerd, zelfs software verwijderd en opnieuw geladen. Niks helpt en krijg KPN niet eens aan de telefoon. Echt super klantonvriendelijk! Iemand nog een andere oplossing voor dit probleem? [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/interactieve-tv-start-steeds-opnieuw-op-476760][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

3
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LucMeuwsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutcode: Zender tijdelijk niet beschikbaar

Sinds ruim een week krijg ik bijna dagelijks, meestal ‘s ochtends de melding : foutcode.tv/geenzender Als ik dan de modem uit en aanzet, werkt het weer. Maar dit is wel erg vervelend. Waar kan dit aan liggen?

5
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Deelnemer
JvdWijnDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Via iTv worden niet alle zenders waarvoor ik geaboneerd ben weer gegeven.

Per 23 juli ben ik overgestapt naar KPN. Ik wilde graag via INTERACTIEVE TV, tv kijken. In mijn woonkamer hangen 2 dezelfde Samsung LED t.v.'s Op deze tv kijken mijn vrouw en ik elke op 1 tv ons eigen tv programma's Helaas wat bljkt, De 2 TV zijn indentiek, de 2 Interactieve TV ontvanges van KPN en de 2 afstandbedieningen zijn indentiek. Hierdoor kunnen wij op deze 2 TV maar naar 1 zender kijken, dus niet naar ons eigen zenders, Mijn vrouw kijkt wat anders dan ik. Vandaar. Dit probleem had ik telefonisch al voor installatie bij KPN telefonisch voorgelegd, MAAR gelukkig dit zou geen probleem zijn, de kastjes zouden anders gecodeerd kunnen worden. Jammer dit blijkt niet te kunnen zegt men. Na enkele keren bellen en lang wachten krijg ik n man aan de lijn. Oplossing van iTV kijken en mijn mobieltje gebruiken als afstandbediening. Dus ik schaf een Chromecast aan. En ja wel dit lukt. Maar dan kom ik toch weer enkele problemen tegen. Ik kan gemist kijken maar niet op elke moment dat ik dat

26
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sanne88Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Al 2 weken geen tv en internet

Hallo, Ik ben ten einde raad. Al 2 weken heb ik geen tv en internet omdat mijn buurvrouw op mijn lijn internet heeft aangevraagd. Ik heb 3 maal een mail ontvangen wat betreft deze lijnkaping en 3 maal heb ik de klantenservice gebeld en zouden ze dit probleem tegen houden. Niets is minder waar. Ik ben uit het systeem geknikkerd. Ergens gaat iets fout, in de administratie is mijn adres niet gelijk aan mijn adres in de straatkast. Klantenservice heeft meerdere malen beloofd mij terug te bellen, afgelopen donderdag voor 10 uur, maar nu is het vrijdag avond en heb ik nog niets gehoord. Wat kan ik doen?

7
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Pwander6Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 2035 of 3025

Bij het terugkijken of begin gemist krijg ik steeds het bericht: er is een fout ontstaan bij het laden van de opname ( 3025 ) sluit dit bericht. Wat kan ik doen ?

3
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Geert-Fokkens
Nieuwkomer
Geert-FokkensNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zeer slechte service van KPN voor nieuwe klanten

Ik ben overgestapt naar KPN en vandaag mijn pakket via PostNL ontvangen. Ik heb 4K TV en internet besteld, volgens de gegevens in mijn contract en op de site van KPN zitten bij dit pakket 2 TV ontvangers, nu heb ik het pakket geopend en daar zit maar 1 ontvanger in dus ik gebeld met de klantenservice en tot mijn grote verbazing wordt mij daar verteld dat zodra de monteur is geweest en mijn pakket heeft aangesloten ik met KPN moet bellen om de 2e ontvanger te bestellen terwijl toch duidelijke in mijn overeenkomst staat (en op de KPN site) dat er bij het pakket 2 ontvangers zitten, dus nu zit ik de eerste dagen zonder 2e televisie. Ik vind een zeer slechte service en loop er dan ook over na te denken om mijn bestelde pakket te annuleren en bij Ziggo te blijven. ZEER SLECHTE SERVICE KPN!!!!!!!!!!

5
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Topper
Jaap GallTopper
gevraagd in KPN TV
Kosten extra HD ontvanger

Ik betaal 5 euro per maand voor mijn tweede HD-ontvanger terwijl ik nu zie dat ik een pakket met twee HD-ontvangers heb (het pakket van 67,50).

9
J
Topper
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
saga20Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
afstandsbediening

Geluidsknoppen witte afstandsbediening D3 werken niet op nieuwe televisie JVC LT-50VU980

9
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
Jolanda31
Deelnemer
Jolanda31Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Na een jaar weer haperend beeld en geluid

Slecht/haperend beeld. Beeld en geluid vallen weg. Woon in Drachten 9203 NH Friesland. Al paar dagen last van. Vorig jaar rond deze tijd ook het zelfde probleem!!!

5
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Kpncomp
Nieuwkomer
KpncompNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wijziging zenderpakket nog niet aangepast

Ik heb vorige week mijn zenderpakket veranderd. Pluspakket gewijzigd naar Fox Sports. Helaas is dit nog niet aangepast. Wel heb ik de mails ontvangen dat de verandering is doorgevoerd. Mijn zenderpakket is nog steeds incl pluspakket.

7
Kpncomp
Nieuwkomer
5 jaar geleden
J
Deelnemer
JdLoDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Pluspakket films en series kunnen niet afgestart

Ik heb een pluspakket bij KPN. Ik kijk digitaal en maak gebruik van een KPN afstandsbediening (die met witte voorkant en achterkant). TV is van Philips 37 PFL9604h Sinds een paar weken heb ik een probleem bij het afstarten van films en series in het pluspakket (sinds introductie nieuwe omgeving?). Ik selecteer de film en kom op scherm waar ik kan kiezen uit 'Afspelen' of 'Trailer'. Wanneer ik een van deze twee selecteer (via button 'OK') dan gebeurt er niets. De film of trailer start niet af. Verder werkt de afstandsbediening goed. Geen haperingen. Geen problemen bij bv. Netflix. En wonderlijk, dus ook geen problemen als ik via het KPN-menu 'voor jou' naar bv. 'Film van de maand' of 'series' ga. Dan kan ik de film gewoon wel afstarten (dus in oude omgeving gaat het nog wel goed). Iemand die hier ervaring mee heeft?

10
M
Deelnemer
5 jaar geleden
Robert Visser
Slimmerik
Robert VisserSlimmerik
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger heeft kuren

Goedemorgen ik heb een abonnement bij julie en ben zeer tevreden. Sinds een week of twee doet de ontvanger in mijn slaapkamer het niet meer goed. Op het moment dat ik van zender wissel krijg ongeveer een halve seconde te zien "rec." of "opname" dat weet ik niet meer zeker en die tekst verdwijnt meteen weer. Het HD lampje blijft daarna uit. Is dit een defect?

27
Robert Visser
Slimmerik
5 jaar geleden
JeSRotterdam
Nieuwkomer
JeSRotterdamNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening defect

Goedenavond, een van onze a.b.'s is kapot. Alles geprobeerd, maar we hebben hem nu officieel overleden verklaard. De tv aan/uit deed het al geruime tijd niet, nu reageert niets meer. Geen lampjes[b][/b] (Gelukkig hebben we de a.b. van de andere tv nog) 😃

5
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RatjeplanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Adapter itv ontvanger kwijt

Goedenavond! Na eindelijk te zijn verhuisd en de televisie te hebben aangesloten, wilden we vandaag de televisie boven eindelijk in gebruik nemen. En natuurlijk zijn we de adapter kwijt van het HDMI kastje🤦 de hele tent op de kop gezet en alle dozen die we nog hebben nagegaan, maar we kunnen hem toch echt niet meer vinden. Waarschijnlijk heeft onze lieve dochter van 15 maanden hem "misplaatst" en dan verdwijnt hij in het diepe zwarte gat waar alle tweede sokken waarschijnlijk ook liggen. Dus nu is mijn vraag, kan ik deze nabestellen? Of in elk geval de specificaties hebben voor een nieuwe ergens anders te bestellen? Onze dank is groot!

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
U
Nieuwkomer
ugchelen201Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Inloggen iTV

code 2008 kan niet inloggen \

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
blerryNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netflix blijft steken op 99% laden

Ik ernaar hetzelfde probleem. Ook na het installeren van de nieuwe software. Met vriendelijke groet, Berry [i]Admin: Bericht afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/netflix-blijft-maar-hangen-op-99-447594]netflix blijft maar hangen op 99 %[/url][/i]

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TonnyHarryBrouwerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ontvanger loopt vast tijdens terugkijken en On Demand

De ontvanger ARRIS VIP 2952 in gebruik sinds januari 2015 loopt vast als ik een programma terugkijk en doorspoelen doet hij niet en gaat terug naar het begin van de opname. H.J.Brouwer * [i]*Admin: adresgegevens verwijderd i.v.m. privacy. Toegevoegd aan Forum profiel.[/i]

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in KPN TV
Nieuwe plannen met de NPO

Nog niemand hier iets over gepost ik ben wel benieuwd naar de gedachten hierover. Behalve de plannen voor NPO 3 heeft het wel iets. Persoonlijk ben ik voorstander van niet meer die omroep clubjes uit de verzuillings periode. De verlaging van de leden eis vind ik wel jammer. [url=https://www.ad.nl/show/npo-baas-over-rampzalig-plan-publieke-omroep-ik-ga-vechten-als-een-leeuw~a60a42eb/]Bron[/url]

13
A
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GerardusJMNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
waar is CNN gebleven?

Tot gisteren zat CNN bij mij op kanaal 39 nu zit daar plots njam! Een Vlaams kookprogramma.. waar vind ik CNN?

8
KarenPe
Topper
5 jaar geleden
K
Wijsgeer
KeesYagi
gevraagd in KPN TV
TV code teruglezen uit afstandbediening ?

Ik werd gevraagd om een nieuwe afstandsbediening in te stellen vwbt de TV-code. Vroeg ik me zo maar af, is het mogelijk om de code van de oude (nog werkende) AB uit te lezen ?

3
Jasper van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G.Diks
Nieuwkomer
G.DiksNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Twee 4K ontvangers

Hoi wij hebben van de week glasvezel Internet en TV 4K besteld In dat pakket zitten 2x 4k hd ontvangers Vandaag het installatie pakket gekregen en daar zit maar 1x 4k hd ontvanger in Hoe zit dat dan Neemt de monteur er een mee ?

6
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Slimmerik
JDDSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Nieuwe zenders

Dankzij de 3 nieuwe zenders erbij is CNN ineens verhuist van kanaal 39 naar kanaal 61 nu heb ik het Duitse pakket en daar tussen die kanalen staat nu ineens CNN en dat is hoogst irritant . Door de eigenwijsheid van de KPN is het niet mogelijk dat je de zenders kunt rangschikken naar eigen inzicht. Wordt maar weer Ziggo want daar kan het wel.

19
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Janhazelaar1990Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Abonnement stopzetten

Geachte KPN. Hierbij wil ik jullie laten weten dat ik per direct mijn abonnement van de televisie en internet stop wil zetten. Ik heb verschillende keren telefonisch contact gehad met jullie. En jullie willen de fouten die er gemaakt zijn niet toegeven. Ik werd gebeld met een mooi aanbod voor alles in 1 omdat ik ook al jaren klant bij jullie ben met mijn mobiele abonnement. Dit aanbod klonk heel goed in mijn oren en ben daar dan ook op in gegaan. De meneer in kwestie die mij heeft geholpen die 9 juli aan de telefoon heeft mij aanbevolen om de overstapservice te gebruiken. Dat vond ik zelf ook een goed idee omdat er anders een heel gedoe bij kwam kijken voor mij zelf. Na nogmaals duidelijk gevraagd te hebben aan het eind van het gesprek of ik nu zelf echt niks meer hoefde te regelen. Werd er geantwoord dat dat inderdaad zo is en dat jullie alles zouden regelen bij de Ziggo waar ik op dat moment klant was. Ik heb daarna jullie pakket ontvangen en na jullie brief dat ik het kon i

4
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Deelnemer
AKerstenDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Ultra HD 4K TV-ontvanger storing

Als tv en ontvanger worden aangezet blijft het beeld aan en uit te gaan dit duurt soms lang. Zetten we de ontvanger meermaals aan/uit dan stopt het aan en uit gaan van het beeld. Wat kan ik hier aan doen zodat dit niet meer gebeurt. TV Phillips 4k UHD LED Smart

18
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TweeqNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
3e tv activeren, foutmelding maximaal aantal ontvangers

Vandaag mijn derde Arris tv ontvanger binnen gekregen maar bij het activeren krijg ik de foutmelding maximaal aantal ontvangers. De forums geven aan dat dit op te lossen moet zijn door KPN, echter tot op heden is de Servicedesk niet in staat mij te helpen. Alle hulp is welkom!

3
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Community voorwaarden