Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,768 Topics
  • 241,690 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 49

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27768 Topics
P
Deelnemer
Peter MercedesDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Spontaan uitschakelen tv/radio ontvanger HDMI - HMB 2260

De ontvanger schakelt zich bijv. tijdens het beluiteren van radio-uitzendingen met enige regelmaat "zelfstandig” uit.  Hij moet dan weer worden ingeschakeld via de afstandsbediening of aan/uit knop.Wat is de oorzaak en hoe los ik dit op.

23012
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Helper
Mr.RotterdamHelper
gevraagd in KPN TV
4k uitzetten

Ik wil graag de 4k uitzetten, maar dit lukt zowel op de tv als op mijn kpn niet 

642
M
Helper
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BettieBNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutcode tweede televisie

Wij hebben boven 2 tv's. De ene functioneert prima, geen klachten. De 2e tv echter, blijft foutcode op foutcode geven (143 geen geluid geen beeld, mis connectie). Alle stappen al tig keer doorlopen, dan doet de tv het weer voor een uur en dan begint het feest opnieuw.  Helaas is er dus geen live chat meer bij KPN en aan de telefoon is er een mega wachttijd. Iemand de oplossing voor ons? Hebben zelf het idee dat de dvs of het kastje van de 2e tv kapot is.

523
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Roel DeuzemanNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Wanneer word onderstaande mail geactiveerd?

Admin: mail verwijderd, persoonlijke gegevens zichtbaar

442
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
Leon Eijsink
Nieuwkomer
Leon EijsinkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
geluids verschil tussen de zenders

Wanneer word het is een keer opgelost.Lukt dat niet zet dan alles weer terug in de oude goed werkende stand.

270
Leon Eijsink
Nieuwkomer
4 jaar geleden
A
Deelnemer
arnold1108Deelnemer
gevraagd in KPN TV
sd ipv hd

Hallo. Sinds gisteravond plotseling geen tv meer. Wel menu beeld. Alleen bepaalde zenders kon ik zien, zoals zenders 41,42 en 43. Vervolgens Gebeld. Werd er gezegd om hd standaard om te zetten naar sd. Nu wel weer beeld. Maar mijn beeldkwaliteit is behoorlijk slechter geworden. Hier ben ben ik niet blij mee. Is er een andere oplossing? Vooral beeldkwaliteit van fox en ziggo sport zijn erg slecht! 

1440
A
Deelnemer
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GidsHugoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gids is aangepast

Waarom moest de gids veranderen. Eerst kon je 9 zender gelijk kijken wat je wilde opnemen en nu moet je het per zender gaan bekijken. Het wordt steeds beroerde met al die aanpassingen bij KPN. Laat staan wat goed was zou ik zeggen. Alle veranderingen zijn in dit geval zeker geen verbetering.  

3135
Ingrid777
Nieuwkomer
4 jaar geleden
C
Topper
CorrieBeegTopper
gevraagd in KPN TV
mijn tv ontvanger VIP 1963 werkt niet goed meer had graag een nieuwe

mijn tv ontvanger VIP 1963 werkt heel slecht had graag een nieuwe gehad 

18417
Chrizziey
Wijsgeer
4 jaar geleden
RonaldFender
Nieuwkomer
RonaldFenderNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Regelmatig opnieuw aanmelden bij Netflix

Wij hebben hetzelfde probleem! Hoe kom ik aan die software update?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt Oorspronkelijke topic

750
RonaldFender
Nieuwkomer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MacJosNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Programma-informatie wordt niet geladen

Wanneer ik tv wil kijken op mijn iMac via https://tv.kpn.com krijg ik keurig de gids en dergelijke in beeld. Probleem begint wanneer ik een zender of opname wil zien. Ik krijg dan na enige tijd de mededeling dat de programma-informatie niet kan worden geladen. Tot voor kort was er nog geen probleem. Probleem ontstaat bij Safari en Firefox zowel op mijn iMac met de nieuwste OSX alsmede op mijn oude iMac met een ouder systeem. Soms log ik uit en opnieuw in en dan lukt het wel. Er is geen verschil tussen inloggen met  mail of code. Wie heeft de oplossing? 

1490
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
Zwevende klantNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Problemen met koppelen DVS adapters

@Lisa . Als klant heb ik afgelopen (vakantie) dagen vaak geprobeerd contact te krijgen met een medewerker maar helaas werd na wachttijden mijn verbinding meermaals verbroken. Het bevestigt het geringe belang dat KPN hecht aan klanten als het gaat om daadwerkelijke uitvoering (met de mond natuurlijk wel beleden). Iets wat ik ook meemaak als ik bel om mijn abonnement gewoon in lijn te krijgen met aanbiedingen die blijkbaar niet automatisch op vaste klanten van toepassing zijn. Je conclusie: “ik hoor niets dus zal wel goed zijn", is tekenend. @Rosdorff kan namelijk ook compleet gefrustreerd zijn en actie ondernomen hebben naar andere aanbieder over te stappen. Ik stond zelf op dat punt.  Anyway t.a.v bovenstaande hebben de tips me in zoverre op weg geholpen dat stap 1: koppelen na een reset mij op weg heeft geholpen naar de oplossingen voor het probleem 2 DVS 200 en 1 DVS 1200. De koppeling van die drie is echter pas tot stand gekomen door stap 1 met alledrie tegelijk uit te voeren en daa

200
Z
Nieuwkomer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mootje50Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik wil graag 3 ontvangers bestellen.

Goede dag ik zou graag 3 HD tv ontvangers der bij zou dat kunnen

181
Chrizziey
Wijsgeer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
spuitelfNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wil graag de "kerkdienst gemist" app op de tv

wij waren tot 1 juli j.l. voor 1 jaar klant bij Zeelandnet, die hadden de app “kerkdienst gemist” in het appmenu staan, nu we bij KPN terug zijn hebben we ontdekt dat KPN deze app niet in het menu heeft staan, ik heb zojuist gebeld met KPN en de medewerker beweerde dat hij er nog nooit van had gehoord en dat ik de enige ben die erom vraagt, nu wil dus kijken of er meer zijn die deze app in het menu willen?groet Spuitelf.

157513
A
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FT HNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
ITV online opname niet afspeelbaar op TV ontvanger

Basale vraag, maar kan antwoord niet vinden: bij sommige zenders (bijv Canvas) kun je een opname op ITV online niet afspelen (“deze opname kun je alleen op de tv-ontvanger bekijken”), maar die opname staat dan niet bij Mijn opnames op de TV.  Is hier een oplossing voor (anders dan voor deze zenders opname via TV plannen en niet via ITV)?

2674
F
Nieuwkomer
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nick-89Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Slecht bereik

Goedenacht, Ik kamp al een paar weken met een erg slechte telefoon verbinding (bellen met 4G en wifi).Het gaat voornamelijk op mijn huisadres. Ik heb al meerdere malen contact gehad met de klantenservice. Ze hebben mij een nieuwe simkaart opgestuurd alleen was dit het probleem niet.Nu zou ik tussen 27-07-'20 en 03-08-'20 worden terug gebeld door de Technische Specialisten om alles na te lopen waar het probleem zich zou voordoen. Tot op heden heb ik nog niks vernomen van de Specialisten. Ik hoop dat u mij kan helpen want het begint nu wel erg vervelend te worden zolang zonder goed bereik. Het KPN netwerk is niet echt het voordeligst dus hiervoor verwacht de klant wel service. B.v.d.Met vriendelijke groet, Nick

261
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
digayralNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Haperend en stilstaand beeld

Ik heb ook haperend en stilstaand beeld. Alles al geprobeerd wat de KPN zegt maar niks helpt. TV is rechtstreeks bekabeld aangesloten op modem. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

200
D
Nieuwkomer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Johe67Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Pluspakket verwijdering niet verwerkt op factuur

Ik heb vorige maand  het pluspakket online verwijderd! Tot mijn grote verbazing is dit blijkbaar niet goed gegaan, want op de factuur is dit gewoon weer berekend! Aangezien KPN moeilijk te bereiken is, doe ik het maar op deze manier in de hoop dat erop wordt gerageerd! Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

222
J
Nieuwkomer
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HettyroosNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnemen probleem

Ik heb veel programmas opgenomen en bekeken maar nu word er steeds de zelfde opnames weer opgeslagen en dan ga ik ze verwijderen en dan gaat ook weg maar de volgende staat ook al weer geprogrammeerd hoe kan ik deze allemaal stopzetten.Hettyadmin: eigen topic aangemaakt.

361
Chrizziey
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Deelnemer
ronrootDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken werkt niet meer

Nu KPN een nieuwe layout heeft ingevoerd, werkt de groene knop voor terugkijken niet meer op mijn Samsung Smart TV.Ook niet via de nieuwe Gids/Terugkijken functie.Wie kan mij ( niet technisch) helpen?Met vriendelijke groet Julia

2771
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Deelnemer
AlphinaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Melding www.foutcode.tv/geen zender in beeld

Lekker dan heb hetzelfde probleem alles gedaan wat moet. Ook gekeken of er storing bekend is nou niks van dat. Ik word er wel moedeloos van. Dit is niet de 1e x he. Ik blijf maar heen en weer lopen mijn kleinzoon zit boven op de computer en die loopt ook vast. Ik betaal flink wat per maand maar zie er weinig voor terug. Dit ga je dus krijgen he, veel irritatie. De tel. Gaat het ook niet worden want het is drukker dan normaal. En nu na ruim anderhalf uur doet ie het wel. Vanzelf he. Ik wilde hulp vragen maar dat hoeft nu niet meer. Heb wel even mijn frustatie kunnen geven.   *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.   

10811
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kratje56Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
haperende interactieve tv, tijdbalk komt steeds in beeld

Interactive tv hapert erg. Tijdbalk  komt steeds in beeld  beeld blijft dan stilstaan.

904
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
T
Deelnemer
TomKikkeDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Vernieuwde tv menu

Hoe kan in een gestarte opname stoppen in het vernieuwde TV Menu

33512
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Habe22Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Sony Bravia kan niet meer verbinden met internet

Heb een Sony bravia tv met Android besturing die kan na de internetsnelheid verhoging geen verbinding meer maken met het internet kabel ok netwerk ok internet mislukt De tv geeft aan dat er een instelling op de modem niet goed staat maar weet niet welke kan iemand mij helpen ik weet het niet meer 

2483
H
Nieuwkomer
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Omega01Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger is toe aan een vervanger

Ik heb een ontvanger die aan vervanging toe is graag zou ik dan ook een nieuwe van u ontvangen. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

885
A
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WummNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN Smartlife toevoegen aan Mijn KPN?

Waarom kan het product KPN Smartlife niet worden gekoppeld aan MIJN KPN.Het is een KPN product waar je op geabonneerd moet zijn.Willem Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

744
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden