Ik heb vorige maand het pluspakket online verwijderd! Tot mijn grote verbazing is dit blijkbaar niet goed gegaan, want op de factuur is dit gewoon weer berekend! Aangezien KPN moeilijk te bereiken is, doe ik het maar op deze manier in de hoop dat erop wordt gerageerd!
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Mogelijk heeft het elkaar gekruist. Dan zal het op de volgende factuur gecorrigeerd worden.
Heb je al in MijnKPN gekeken dat het daar zeker uit is (Producten - Thuis - Uw extra opties)? En via de decoder?
Hoi Peter, heb op via de decorder gekeken en het stond er gewoon nog op! 
♀️ Het nu ook hierop verwijderd! 
Dank je wel voor de tip! Gr Jolanda
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.