Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,017 Topics
  • 235,593 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 498
27017 Topics
H
Topper
henkvanrijTopper
geplaatst in KPN TV
Krijg geen medewerker te spreken

Als je gewoon even iets wil vragen aan een medewerker kan dat dus niet.Alle contacten, telefoon, chats ed altijd een robot ie mijn vraag niet begrijpt, heel vervelend.Toch gek eigenlijk dat je als klant niet meer gewoon even iemand kan spreken.Mijn vraag is eigenlijk simpel maar de robot begrijpt hem niet. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

4
K
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Menno935Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
itv online inloggen werkt niet

Ik wil graag in logen maar dan krijg ik een melding van dat hij niet gekopelt is wat moet ik hier mee doen Met vriendelijke groet menno

4
Jiske_
Topper
4 jaar geleden
Lukas_
Wijsgeer
Lukas_Wijsgeer
geplaatst in KPN TV
4K BT afstandsbediening

Hey, ik heb een probleem met mijn nieuwe Arris 4K ontvanger. De afstandsbediening koppelt niet via Bluetooth alleen via IR terwijl ik bij de andere ontvangers geen enkel probleem heb met de Bluetooth verbinding. Ik heb de ontvanger ook al gereset en de batterijen een keer uit de afstandsbediening gehaald.

24
Lukas_
Wijsgeer
4 jaar geleden
Erik_CBorg
Deelnemer
Erik_CBorgDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Ikea Symfonisk Sonos gebruiken als luidsprekers voor settopbox.

Ik heb twee Ikea Symfonisk Sonos luidsprekers die enkel Wifi/ethernetkabelaanslutiingen hebben. Ik kan deze niet zodanig configureren dat de Settopbox het geluid over deze speakers stuurt? Ik had gehoopt dat de Settopbox zichzelf als een applicatie bij de Sonos app kon melden, maar die functie lijkt helaas nog niet beschikbaar...

2
Erik_CBorg
Deelnemer
4 jaar geleden
MachielAtsma
Wijsgeer
MachielAtsmaWijsgeer
gevraagd in KPN TV
bluetooth afstandsbediening en google home

Een vraag  krijg binnenkort 4K ontvanger met Bluetooth afstandsbediening is het mogelijk ook om signalen vanaf Google home te laten werken ? 

5
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Deelnemer
MarcellovicDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Serie informatie (seizoen en aflevering) niet meer zichtbaar na laatste update van website

Na de meest recente update van de website (volgens mij dateert die van 27, 28 of 29 augustus 2019), is er plots geen informatie meer zichtbaar m.b.t. seizoen en aflevering van een uitzending (ZEER irritant als je wilt weten of je een aflevering al gezien hebt). Kunnen de DevOps'ers of SCRUM'ers van KPN deze info weer toevoegen alsook de andere seriegerelateerde problemen z.s.m. oplossen?

5
SiR-ROUND
Slimmerik
4 jaar geleden
G
Topper
Globe
gevraagd in KPN TV
POE (power over internet) en Experia (V10)

Ik heb zeer recentelijk een (40Gbps 2000Mhz SFTP Patch Cord, Heavy Duty High Speed Cat8 LAN Network RJ45) Cable aangelegd inclusief Cat8 inbouw keylock en Cat8 fieldconnector welke nu aangesloten is op poort 3 van de V10.De spullen zijn besteld op een buitenlandse site omdat het hier in Nederland slecht verkrijgbaar is en relatief veel te duur is.Mijn bedoeling was om de cat8 verbinding door te verbinden met de KPN TV-ontvanger(Motorola 1853) door tussenkomst van een POE-Netwerk switch.Ik wil n.l. naast de KPN ontvanger ook de Smart TV separaat op de cat8 LAN cable gaan aansluiten.Met behulp van een Power-over-Ethernet switch kan n.l. netwerkapparatuur via de netwerkkabel van stroom en data worden voorzien waardoor netstroom voedingen overbodig worden overbodige kabels achterwege kunnen blijven.Ik begrijp nu uit eerdere Forumvragen dat de Experia V10 van KPN geen POE ondersteund(Zie topic: Heeft de Experia Box V10 de optie POE?)Dit betekend dat ik dus nu toch een Netwerk switch moet ga

25
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
K
Topper
kendeTopper
gevraagd in KPN TV
storing TV, zender niet beschikbaar

Sinds vandaag 13-11-2019 is er steeds geen verbinding waardoor TV kijken erg moeilijk gaat.zappen naar een andere zender, het resetten ed helpt allemaal niet. Van een storing is er niets bekend. Maar wat is er aan de hand?Steeds maar weer dat blauwe scherm zien van ‘zender niet beschikbaar’ gaat erg vervelen.

2
K
Topper
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FranoetNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
geen beeld tv ontvanger

Als ik op menu klik, reageert terugkijken niet. Het programma van gids verschijnt wel.

3
F
Nieuwkomer
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Peter889Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Derde TV ontvanger, draadloze verbindingset vol en UTP poorten vol

Ik heb een derde TV ontvanger besteld, maar ik vraag mij nu af hoe ik deze aan kan sluiten: ik heb al een draadloze verbindingset met 3 adapters in gebruik (en er schijnt geen vierde bij te kunnen) en de 4 UTP-poorten zijn al in gebruik door de wifi versterkers en een slimme thermostaat.Kan een UTP kabel gesplitst worden?

3
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OliverJennrichNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
New KON iTV box does not get IP address (error code 562)

Hi there,I have exchanged my old iTV box for a new one (as requested by KPN) and  the installation of the box hangs at 85% (“Configuratie geactiveerd”) for a while and then throws an error code 562.Closer inspection reveals that during the software installation (which works fine), the box gets an IP-number via DHCP from the Experia box (v10, H369A) but does not get one after the restart (at around the 75% mark).I tried so far the steps 1-3 on the website www.foutcode.tv/562 to no avail. The iTV box is now the only wire-connected device to the experia box and as far as I have it under control there is no other router active that might supply a DHCP-server.Also, as an experiment, I assigned the DHCP-supplied address as a static address to the box - no change.iTV-box model: HMB2260 Any ideas?

7
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Maria AnnaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan niet kijken wat ik wil, wat is het probleem?

Vanavond was er niets bijzonders op tv dus wilde ik kijken in mijn opnames. Deze is tijdelijk niet beschikbaar? Dan maar BBC first, ook niet beschikbaar, ook mijn services niet!Sorry KPN maar waar is de service?KPN is ook heel traag. KPN is ook heel duur maar omdat ik al lang lid ben vind ik het moeilijk om afscheid te nemen.Maar als ik niet kan kijken wat ik wil wordt het wel lastig voor mij.

3
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in KPN TV
Storingoplossing V10A via Internet pagina KPN

Internet deed het meer. Stroom van de Experiabox V10 afgehaald en weer aangezet. Geen resultaat. TV deed het nu ook niet meer. Ik heb dat apparaat eigenlijk nooit bekeken en omdat de gefixeerde standaard nogal een onding is (mijn enige kritiek op dit ding). Ligt het stevig klem op zijn rug in de stroomkast op twee beugels. Ik heb het omgedraaid om lampjes te zoeken. Ik zag niets. Alles uit. Gecontroleerd of het stopcontact wel stroom had. Was het geval. Via de smarphone de storingspagina gezocht. Dit werkt va de KPN ID in mijn ogen perfect met een heel klein minpuntje. Op het eind werd geadviseerd om hard te resetten. Ik kon geen hard reset gaatje vinden. Wel zag ik plotseling een aan/uit switch. Toen ik het indrukte werd de verbinding weer hersteld. Waarschijnlijk heb ik dat bij het draaien ingedrukt. Ik kijk nooit naar het apparaat en reset door de stroom er even af te halen.Ik ben misschien wel dom. Maar het knopje zit vrij verborgen en is een switch. Misschien slim om dit in het st

4
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nij1969Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
smart tv sony bravia

Hallo, Ik heb een smart sony bravia tv, en wil die ook zo gaan gebruiken.Maar ik heb het verveelde kastje van kpn en moet dan steeds switchen van afstand bediening. wat veel frustratie geeft  bij de rest van het gezin. .nu lees ik dat kpn een app heeft om op je smart tv te zetten zodat je het kastje niet meer nodig hebt. en alles met de sony afstand bediening kunt regelen. Alleen zie ik dat dit bij mijn sony bravia nog niet kan. alleen bij samsung en lg. mijn vraag is wanneer kan dit bij mijn sony tv. gr. chris 

20
wjb
Superuser
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Arjan-1969Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Itv app werkt niet op Oneplus 6

Goedemiddag, mijn KPN itv app werkt niet meer en komt niet voorbij het toegangsscherm.  

9
A
Deelnemer
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DeWeerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
opnames van bepaalde zenders niet te bekijken met mobiele apparaten

Waarom kan ik van bepaalde zenders (bv RTL7 of BBC First) geen opnames bekijken op een ipad terwijl de NPO RTL4 ed zender opnames wel via een iPad bekeken kunnen worden?

8
J
Nieuwkomer
4 jaar geleden
M
Deelnemer
miep72Deelnemer
gevraagd in KPN TV
formule 1 gekocht maar krijg voetbal wedstrijd te zien

Beste , vandaag stond de formule 1 wedstrijd van Brazilie op  live sport 14 ( kanaal 273) ingedeeld.Dus ook zo besteld alleen toen ik ging kijken kreeg ik de EK Voetbal Luxemburg-Portugal te zien.Ik dacht eerst dan heb ik zeker de verkeerde gekocht maar niks is minder waar ,want in menu stond bij de Formule 1 toch echt een winkelkarretje.Ik heb er ook nog foto's van gemaakt om het eventueel te bevestigen.Graag zie ik het bestelde bedrag gecrediteerd. Met vriendelijke groeten Familie den Oudsten 

5
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Willem196766666Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Doos ontvangen voor retour apparatuur?

Goedendag, Heb afgelopen vrijdag een doos mogen ontvangen waarin producten teruggestuurd kunnen worden.Begrijp helaas niet waarom; heb geen nieuwe tv ontvangers mogen ontvangen dus kan de oude hiervoor niet terugsturen. Heb twee ontvangers in gebruik/ bezit en geen vier...Wat moet ik met de doos ? Groet, W. de Boer

3
Nick83
Wijsgeer
4 jaar geleden
T
Nieuwkomer
trompie1947Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
kabel trekken van de meter kast naar de slaapkamer

Ik wil een glasvezel kabel trekken van de meterkast naar de slaapkamer, voor een extra TV kan ik hem aansluiten  op het kastje in de meterkast, maar de modem staat in de kamer , Titel restant: kan hij daar aangesloten worden ophet kastje in de meterkast, de modem staat in de kamer,ik wil geen losse kabel in mijn huis van de kamer naar de slaapkamerAdmin: titel ingekort voor de duidelijkheid  

3
Nick83
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Deelnemer
Radio aansluitingDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Radio zonder de TV aan te zetten

Hoi Is het nog mogelijk om radio te beluisteren zonder dat de TV aanstaat?Indien JA, wat of welke toestellen zijn daarvoor dan geschikt? Met vriendelijke groet, Henk *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

13
H
Wijsgeer
4 jaar geleden
Jordykoek
Nieuwkomer
JordykoekNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
beeldkwaliteit fox sports

Wij hebben een abbonement op fox sports eredivisie. De zenders doen het wel maar de beeldkwaliteit is zo belabberd als je het vergelijkt met andere zenders. Worden deze zenders in mindere kwaliteit uitgezonden of is hier wat anders aan de hand? Ik hoort het graag. Mvg jordy

6
Jordykoek
Nieuwkomer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sjoerd12345678Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Android TV zonder tv-ontvanger

Ik ben in het bezit van een Sony TV met Android TV. Is het mogelijk KPN TV te kijken via Android op deze TV zonder dat ik een HD-TV ontvanger nodig heb?

14
wjb
Superuser
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV
Nieuwe zender in de maak ?

Vraagje.Is er een nieuwe zender in de maak ?Demo UHD !!!  

19
Dennis Overbeek
Superuser
4 jaar geleden
1
Topper
19Anne84Topper
gevraagd in KPN TV
ontvanger werkt niet tot nauwelijks

Hallo,Sinds afgelopen zaterdagavond werkt de ontvanger niet tot nauwelijks meer. Ik heb de ontvanger al een factoryreset gegeven, en ook het instaleren van nieuwe software helpt niet.Wat kan ik nu nog doen??Groeten Anne

22
1
Topper
4 jaar geleden
Arminta
Nieuwkomer
ArmintaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Omruilen verouderde tv-ontvangers

Beste meneer/mevrouw, Wij hebben al jaren een contract met jullie, maar hebben nog steeds de eerste tv-ontvanger. Wij hebben dagelijks last van dat wij geen bereik hebben op tv en dat het vastloopt. Dit is al een paar maanden zo. Daarnaast werken de afstandsbedieningen ook niet naar behoren. Wij doen met de tv van boven en beneden met dezelfde, waardoor ze niet tegelijk gebruikt kunnen worden (de tweede is al gesneuveld). Degene die wij gebruiken doet de volume knop het niet meer.  Wij willen graag alles kosteloos vervangen hebben. Mocht dit niet lukken dan zijn wij genoodzaakt om een andere aanbieder te zoeken, want het werkt vaker niet dan wel. Met vriendelijke groet,Arminta Husson *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Community voorwaarden