Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,709 Topics
  • 241,174 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 22

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27709 Topics
J
Nieuwkomer
j.oortwijnNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening defect

Goedenavond,   Ik ben al jaren klant bij jullie, nu heb ik een vraag m.b.t. de afstandsbediening van kpn. Thuis heb ik 2 kpn kastjes, waarvan nu 1 afstandsbediening waterschade heeft en niet meer functioneert. De andere afstandsbediening doen 2 knoppen het niet meer, deze blijven vast zitten.   is het mogelijk om 2 nieuwe afstandsbedieningen te ontvangen?   mvg,   John.

1325
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
W
Deelnemer
WeissemanDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Internet en service lampje brandt op modem

Alles gereset niets helpt

6038
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FlevopNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Draadloze verbindingsset aansluiten

Ik wil een draadloze verbindingsset aanschaffen, maar mijn meterkast heeft slechts twee stopcontacten. Die zijn in gebruik voor mijn modem en glasvezel. Is het mogelijk om de stekker van het modem in de draadloze verbindingsset te doen?

27073
Sanne van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Topper
Michael1975Topper
gevraagd in KPN TV
4K ontvanger

Ik heb een 4K abonnement van kpn. Nu lees ik dat er nieuwe ontvangers zijn. Zijn deze ook voor bestaande klanten of alleen voor de nieuwe.

80013
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Retour sturen HD tv-ontvangersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Verzoek retour sturen HD tv-ontvangers, geen nieuwe decoders ontvangen [OPGELOST]

Goedemiddag,   Op 8 januari 2020 heb ik van u een brief ontvangen mbt het retour sturen van oude HD tv-ontvangers. De reden hiertoe zou het nieuwe abonnement zijn.  Mijn eerste vraag is of ik dan ook nieuwe HD tv-ontvangers krijg en mijn tweede vraag/opmerking is hoe ik zonder HD tv-ontvangers tv moet kijken? Het is namelijk correct dat ik een nieuw abonnement heb, echter is dit gewoon bij KPN en is het abonnement niet veranderd tov he oude abonnement.    Als overige opmerking, het betreft "Ons kenmerk RMA 2-GQA37ZX".   Jordy van Leeuwen  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid  

1073
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Deelnemer
Henk2012
gevraagd in KPN TV
Krijg ik een switch gratis bij 4 tv-ontvangers

Hallo KPN, Klopt het dat als ik 2 tv-ontvangers bestel en er dan totaal 4 heb, ik hier een switch bij krijg. (Het gaat mij eigenlijk alleen om de switch maar ik heb begrepen dat deze alleen gratis verstrekt word bij 4 tv-ontvangers.) Wel wil ik graag een bevestiging dat het dan gaat om de Netgear gs105e vanwege de IGMP snooping. Alvast bedankt.   Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

11227
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
leocoeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV-ontvanger problemen

Hallo, sinds enkele weken hebben we problemen met onze tv ontvanger (HMB2260) beeld stopt regelmatig, loopt vast moet dan via een reset herstellen en dan werkt hij weer. Regelmatig bijna altijd  bij het terug kijken van opnames loopt hij vast en start dan plots vanzelf opnieuw op. als dat niet gebeurd moet je via een reset weer opnieuw opstarten zodat hij weer werkt. Heb alles al gecontroleerd kabels aansluitingen enz dit is alles oké.  Dus volgens ons ligt het aan de ontvanger. Hoe kan dit opgelost worden? Groet,      Leo Coenders

10146
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Pj1301
Nieuwkomer
Pj1301Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Voetbal kopen via de KPN app

Kan je via de kpn app geen wedstrijden kopen en kijken? Kan de zenders niet zien en de wedstrijden ook jiet 

43744
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
astridvisserNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Met de camper op vakantie in Kroatie tv kijken

vakantie

4086
wjb
Superuser
4 jaar geleden
U
Nieuwkomer
UilNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
defecte afstandsbedieningen

We hebben twee afstandsbedieningen waarvan er al een tijdje niet goed of helemaal niet reageert. We gebruiken daarom vaak de afstandsbediening van de slaapkamer. Nu kan ik de tv ook met deze niet meer aanzetten en ook het geluid niet meer regelen.   

352
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
P
Nieuwkomer
petervanlieshoutNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
YouTube wordt niet meer ondersteund door tv-ontvanger

ik heb ook problemen met youtube alleeen ik krijg deze melding  

4776
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Minime68Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Filmvoucher code

Mijn vouchercode eindejaarskalender werkt niet, wanneer ik het heb ingevoerd staat er dat dit een ongeldige code is en sluiten.  beetje jammer vind ik dit!

831
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Anonymous
geplaatst in KPN TV
Opnames afspelen na opgave minuten

Het onderdeel opnames is  gemaakt conform een oude taperecorder. Mechanismes die het mogelijk maken om een video stream te laten starten na x minuten zijn alleen mogelijk als je tussentijds afbreekt.  Wens: Kan er eens gekeken worden of er als het toch wordt aangepast er een feature bijkomt om op te kunnen geven: “Starten na x minuten”.   Dus slechts een wens.    Admin: één topic is voldoende, tweede topic samengevoegd met deze.

53541
wjb
Superuser
4 jaar geleden
cornelis48
Wijsgeer
cornelis48Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
TEFOON storing

wij hebben op dit moment een telefoon storing op de vaste telefoon aansluiting .Lelystad voor de rest op glasvezel werk wel internet EN HD TV ikzelf gaat vanavond de modum een Rezet gegeven misschien helpt dat 🤔

573
J
Wijsgeer
4 jaar geleden
G
Helper
gertb2016Helper
gevraagd in KPN TV
Synchronisatie opnames

Sinds het service bericht dat ik mijn opnames opnieuw moest instellen voor 2020, is de synchronisatie tussen de ITV app en de TV ontvanger weg (werkte altijd goed). Voorheen programmeerde ik vaak via de app oo mijn telefoon en vervolgens werd dit ook zichtbaar onder de geplande opnames op de TV (ontvanger KPN). Die synchronisatie is nu niet meer aanwezig. Meerdere mensen last hiervan en is er een oplossing. De app is al opnieuw geïnstalleerd en de KPN ontvanger heb ik al meerdere keren aan en uit gezet. In dat laatste geval worden de geplande opnames daarna zichtbaar, maar dat kan toch niet de oplossing zijn. 

4018
G
Helper
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jeffrey1994Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waar kan ik mijn abonnementsnummer en pincode vinden

Hij vraagt voor een abbonnementsnummer En pincode die heb ik zelf niet serienummer heefr die al Ingevuld  hoe kan ik nu me pincode en abbonnementsnummer vinden    Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

13901
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
gradje65
Topper
gradje65Topper
gevraagd in KPN TV
Synchroniseren met soundbar

Zou het kunnen dat het geluid en beeld niet gesynchroniseerd krijgt met de 4k tv ontvanger Arris VIP 5202 van KPN en de Sony soundbar HT-XF9000. Wat kan ik hieraan doen?  Ik heb het geprobeerd met de instelling van de soundbar, lukt niet. Er is ook verschil in live uitzending en gewone uitzending. Alles is aangesloten met HDMI Monster Cable. Ik heb een Philips 4k 55oled 803.

1724
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
marco augustus 1965
Deelnemer
marco augustus 1965Deelnemer
gevraagd in KPN TV
black friday tv levertijd

waarom worden we niet op de hoogte gehouden van blackvrijday deal in plaats van een week levertijd van tv actie duurt het nu 4 weken 

33613
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hannes-janNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Vierde DVS1200 aanschaffen

Mijn Experia box is aangesloten op een DVS1200. Daarnaast heb ik twee TV's met elk een eigen DVS1200. Dit alles werkt verder prima. Ik wil nu mijn computer ook via een DVS1200 aansluiten op de Experia box. Kan dit en wat heb ik daar voor nodig?   Gr. H

2329
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Marga67
Nieuwkomer
Marga67Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
3 afstandsbedieningen nodig om tv te kijken

Ik vind het zo irritant, dat ik 3 afstandsbedieningen nodig heb. Dat moet toch anders kunnen.     Admin: titel gewijzigd i.v.m. volledigheid

4956
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Tycha
Wijsgeer
TychaWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe afstandsbediening ITV ontvangen,de indeling is veranderd

Ik heb pas een nieuwe afstandsbediening gekregen,via de website besteld.(handig) Ik moet erg wennen want de indeling is erg veranderd, de cijfertoetsen zitten nu aan de bovenkant. Waarom is dat verandert? Heeft dat een reden,vroeg ik me zomaar af.      

1554
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
Yashar
Nieuwkomer
YasharNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
hallo wil graag mijn digitenne kast hebben en de oude terug

Heb al vele malen 0800 gebeld en steeds niet bereikbaar ook in de winkel geweest maar ze kunnen me daar niet helpen wil het jasje omruilen voor digitenne wat nu te doen spreek slecht Nederlands mijn collega helpt mij

1175
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Auke DeenenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
afstandbediening

Goedendag,  Onze afstandbediening is een aantal jaren oud en nu is het klepje van de batterijen afgebroken, waardoor deze er steeds uitvallen? Hoe kom ik aan een andere afstandbediening?

1754
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sr59Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Radio vanaf TV ontvanger KPN rechtstreeks beluisteren op Sonos Beam

Graag wil ik het volgende onder de aandacht brengen: Een Sonos Beam soundbar is via een HDMI ARC aangesloten op de “one connect” aansluiting (HDMI ARC)van een Samsung TV. De TV ontvanger is mbv een HDMI kabel eveneens aangesloten op deze “one-connect” aansluiting. Mijn vraag is of de radio-mogelijkheden van de tv-ontvanger (zenders 801 en verder) te beluisteren zijn op de Sonos Beam ZONDER de TV in te schakelen...

11283
Natasja
Topper
4 jaar geleden
H
Topper
Hans H.Topper
gevraagd in KPN TV
af en toe haperend beeld,geluid,internet en wifi

Ik heb geregeld last van kort haperend geluid, beeld, internet en wifi.Ik heb 2 kastjes en bij allebei hetzelfde probleem.Verder ook geregeld even geen wifi of internet. Zeer kort. Bij een tweede poging gaat het vaak wel goed.Heb de experiabox v9 al een paar keer een harde reset gegeven, kabels gecontroleerd en servicetool van KPN voor de wifi gedaan. Daarbij geeft de test na het meten steeds aan dat de instellingen niet goed zijn en verbeterd zullen worden. Dit gebeurt bij elke test van wifi en en de speedtest is slechter geworden. Wat te doen.Gr. Hans

22415
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Community voorwaarden