Welkom @Auke Deenen 

 Die van iTV kun je zelf gratis bestellen via de servicetool afstandsbediening. Je logt daar simpelweg in met je KPN ID. 

@Auke Deenen Welkom op ons Forum! goed dat je hier je vraag stelt. Ik zie dat @Tycha je al heeft voorzien van het juiste antwoord. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, dan hoor ik het graag.

Fijne avond!

Even een aanvulling @Auke Deenen:

Zorg dat je in MijnKPN je Internet en TV abonnement hebt gekoppeld aan jouw KPN ID. Als dit niet het geval is krijg je een foutboodschap te zien en lukt de aanvraag niet.

@Auke Deenen We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!