Een beetje meer info zou wel fijn zijn. Welke experiabox heb je? Heb je glasvezel of koper? Heb je al een andere kabel geprobeerd? Heb je deze tool al gedaan?https://www.kpn.com/service/internet/problemen.htm#/problemen-en-storingen/internet

Ik heb koper en Expedia v10

Kasje voor de tv geeft code f143

Deze krijgt dus geen signaal 

Rechtstreeks op de experiabox aangesloten nieuwe kabels geprobeerd niets werkt

Heb je ook een andere kabel geprobeerd tussen het modem en het israpunt? Doet internet het wel??

Beste @Weisseman, welkom! Heb je de boel inmiddels al weer aan de praat? Ik ben ook benieuwd of je de kabel tussen het modem en het israpunt gecontroleerd hebt. Wil je daarnaast je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s) in je forumprofiel zetten? Dan kijk ik met je mee. 

@Weisseman, ik heb geen reactie meer gezien. Kunnen we je hier nog bij helpen?