Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,737 Topics
  • 241,410 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 27

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27737 Topics
I
Nieuwkomer
Ineke1204Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV van KPN op laptop werkt niet

Kan niet inloggen op mijn laptop op iTV van KPN  

39610
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
G
Deelnemer
GwFDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken via gids lukt niet

Hi,   Als ik iets wil terugkijken via de gids, krijg ik bijna standaard de melding “het volgende programma is niet beschikbaar voor terug kijken". Maar dit is bijna altijd. Klopt dit wel? Bij de buren bijvoorbeeld, zij hebben hetzelfde abonnement maar zij kunnen wel die programma's terug kijken. Ik heb alles al gereset maar dat geeft geen verandering. Wat kan ik doen?   Bedankt alvast!    

2044
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ruhasaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe tv-ontvanger voor Netflix

Zou graag nieuwe tv kastje ontvangen de mijne is nog van 2013 en zou graag een nieuwe willen waar ik ook netflix op kan zetten. Admin: titel aangepast i.v.m. volledigheid

6912
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
laptopperNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV online op laptop stopt ermee

iTV op mijn laptop stopt er mee en doet daarna niets meer, hoe kan dat

1155
Tycha
Wijsgeer
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
cl2909Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuw KPN WIFI te gebruiken met TV aansluiting

Op dit moment werkt de TV aansluiting allen goed met een bekabelde aansluiting na de experiabox.  Is de nieuwe Super wifi in staat om dmv een wifi aansluiting ook de televisie naar behoren te laten werken.  Dan ook de vraag welke wifi ontvanger heb ik voor de interactieve TV nodig qua doorvoersnelheid.

812
Paul van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
I
Topper
IngeTTopper
gevraagd in KPN TV
Vreemde opnames na ingebruikname nieuwe ontvanger

Een van mijn twee Arrris ontvangers was stuk en ik heb daarvoor een nieuwe Arcadyan ontvangen. Bij in gebruikname zie ik bij Mijn opnames wildvreemde opnames, lijken wel van iemand anders en op mijn andere Arris ontvanger zie ik wel mijn eigen opgenomen programma’s. Wat kan ik doen om mijn eigen opnames ook op de nieuwe Arcadyan te zien?

1337
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Suzy Gouweleeuw
Nieuwkomer
Suzy GouweleeuwNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Mijn abonnement is van 62,50 naar 72 gegaan

Goede avond, Kan iemand mij vertellen hoe ik van Alles in 1 standaard € 62,50 naar €72 ben gegaan. Ik snap best dat er prijswijzingen zijn geweest, maar dit is wel heel veel.   Admin: titel angevuld i.v.m. volledigheid

1708
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BeltmanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Onbekende afschrijving door KPN

Er word maandelijks 25,08 afgeschreven door KPN en ik weet niet waarvoor.Hoe kom ik daar achter?   *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

802
B
Nieuwkomer
4 jaar geleden
B
Deelnemer
BvanlieshoutDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger omruilen in verband met problemen

Beste,   ik ervaar veel problemen met mijn huidige 4K ontvanger. Nu lees ik dat KPN een nieuwe ontvanger heeft. ik heb al meerdere keren met KPN gebeld om het probleem op te lossen, echter is er nog steeds niets veranderd. is het een mogelijkheid om mijn huidige kast om te ruilen voor het nieuwe type 4K ontvanger?   met vriendelijke groet,   Bob van LieshoutAdmin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

12910
Natasja
Topper
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GhazelhajNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wachten op omruilen tv-ontvanger

Ghazelhaj, ik wacht op antwoord betreft inruilen van mijn tv ontvaAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

274
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JoostbreedijkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoelang duurt het voordat mijn pluspakket zichtbaar is

Hallo Ik heb een uur geleden ongeveer het pluspakket geactiveerd maar tot op heden niet zichtbaar. Ik lees overal dat het meestal binnen 15 minuten is geregeld vandaar mijn vraag.   Groetjes Joost 

2072
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Wibisa
Slimmerik
WibisaSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Zender van de maand februari 2020 geen beeld

Sinds gisteren heb ik geen beeld en geluid (geen uitzending) meer op kanaal 42. Het gaat om beide ontvangers die ik heb en ook bij beide de boel gereset zonder resultaat.

342
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV
In de herhaling: You Tube-App loopt regelmatig vast (zenderplaats 201)

Hallo, Hoewel het al enige tijd rustig is op dit forum met meldingen over soortgelijke problemen, is het hier iedere week een aantal keren raak: de You Tube App op zenderplaats 201 crasht……. Boxje uit- en vervolgens aanzetten verhelpt e.e.a. maar het blijft bijzonder storend! Van alles geprobeerd: boxje in de woonkamer verruild tegen een exemplaar in de slaapkamer, herhaaldelijk nieuwe firmware ingeladen en last but not least kreeg ik, om een hardwaredefect uit te sluiten, zelfs een nieuw ontvangertje. Helaas mocht dit alles niet baten. Aan de internetverbinding kan het het absoluut niet liggen: Vectoring Plus hier met uiterst stabiele verbinding >200/30 Mbit. KPN: doe hier -eindelijk- iets aan; deze bug bestaat immers al veel te lang. Of: wanneer het technisch geen haalbare kaart mocht zijn; verwijder dan de You Tube-App maar uit het aanbod. Beter uitwijken naar een ander medium (b.v. Android Kodi-kastje) dan zich constant te moeten ergeren! Ik blijf echter hopen op een constructie

15810
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jmb1993Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
klepje van afstandbediening stuk

Ik heb een nieuwe afstandbediening besteld. Maar ik heb ook nog twee losse batterijklepjes nodig (3 ontvangers). Kan ik die hier bestellen?

2376
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
SonjaB
Deelnemer
SonjaBDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Serie opnemen lukt niet

Goedenavond, ik heb hetzelfde probleem en een serie opnemen lukt ook bij mij niet, alles geprobeerd met alles verwijderen, opnieuw plannen, fabrieksinstellingen terugzetten, resetten. Graag hoor ik hoe ik dit kan oplossen, ook al klantenservice gebeld maar ook dat helpt niet. Nieuwe series wel maar zoals The Resident die ik al langere tijd kijk, lukt het niet, zo jammer.Admin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

301
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Cor GootjesNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
aanvragen nieuwe afstandsbediening

Goedemorgen,    Wij gebruiken al een poos jullie itv kastjes,  maar sinds kort zijn beide afstandsbedieningen kapot, bij beide weigeren knoppen dienst.....is het mogelijk twee  nieuwe te ontvangen? Hoor graag  van u! Groet,  Marjan   *Admin: topic verplaatst naar juiste board

494
RBxx
Superuser
4 jaar geleden
T
Nieuwkomer
T. VersteegeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ontevreden over mogelijkheid uitbereiding abonnement

Ontevreden:    Ik heb al 28 jaar een KPN abonnement. Momenteel heb ik internet standaard. Met 88 Mbit Download en 19 Mbit Uploadsnelheid. 2 weken geleden heeft KPN naar mijn tevredenheid deze snelheid gratis ge-upgrade. Ik betaal voor dit internet abonnement met telefoon aansluiting 44 euro per maand.  Nu wil ik ip-TV aan het abonnement toevoegen. dit biedt KPN aan voor 10 euro per maand.  Maar nu blijkt dat ik aan mijn abonnement geen TV kan toevoegen. Vreemd. Volgens de monteur die twee weken geleden bij mijn thuis was, was dit geen probleem. Maar nu kan nu alleen voor een duurder abonnement kiezen met een lagere snelheid. 100Mbit download en 10 Mbit upload. Met telefoon erbij kost dit abonnement 49,50 en met TV erbij 59,50.  Ik wilde alleen TV toevoegen aan mijn huidige abonnement. Maar volgens het KPN callcenter is dat niet mogelijk. Nu moet ik meer betalen en krijg een lagere internet snelheid.  Waarom kan ik niet gewoon IP-TV aan mijn huidige abonnement toevoegen?      

953
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Topper
sam3Topper
gevraagd in KPN TV
Foutmelding iTV

Ik krijg bij het gebruik van de app KPN iTV vaak de melding “error during license server request”   *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

37524
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Clipos
Nieuwkomer
CliposNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken wordt onderbroken

Als ik een programma teruggaan het kijken ben, stopt het programma en moet ik alles opnieuw opstarten. Vervolgens moet ik heel het programma van begin af aan kijken. Dit gebeurd steeds vaker

1252
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jsndvNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netflix van premium naar basic veranderen

Ik heb Netflix en het is gekoppeld aan mijn KPN account, ik wil het veranderen van Premium naar Basic, weet iemand hoe ik dit kan doen?

12734
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
iTV opnemenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnemen optie verdwenen

SInds gisteren een nieuwe iTV ontvanger (VIP5202). De functie “opnemen programma” is niet meer aanwezig en de bestaande opnames zijn verdwenen. Is hier nog iets aan te doen. 

913
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
G
Deelnemer
Gerdo76Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Geluid op ontvanger valt weg

Ik heb alle opties geprobeerd. Ik heb een witte 4K box. Alle kabels geswitched…. extra hoogwaardige kabels gekocht, gewisseld met het kastje van boven maar het probleem bljjft. Vraag me af of de decoders wel goed zijn nog.   wat nu?   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

8010
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Sjoerdsol95Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan niet casten naar tv

Ik heb een iPhone 11 pro Max, en ik krijg geen icoon om te casten naar een crome cast of maar een smart tv, app verwijderd en weer gedownload maar ik kan nog steeds niet casten, wat te doen?

17511
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
famwildhagenNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Netflix loopt vast

Ook ik heb sinds kort hetzelfde probleem. de ontvanger zit rechtstreeks aangesloten oo de experiabox.

7623
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hettie65
gevraagd in KPN TV
Haperend beeld en geluid

Op momenten dat we terug willen kijken blijft het beeld vaak hangen of zien we allemaal blokjes op het scherm (Sony TV is pas een paar maanden oud). Bij terugkijken blijft het beeld en de ontvanger helemaal stilstaan en moeten we de witte stekker met de ontvanger uit het stopcontact halen en alles opnieuw opstarten. Het zwarte kastje Motorola (HDD recorder) reageert ook vaak traag, bijv. met switchen van zender of switchen naar Gids of Menu. Het rode lampje op de Motorola blijft dan lang branden voordat hij schakelt of het blijft helemaal hangen. Bij gewoon TV kijken is het geluid regelmatig scratchend/krassend.

904
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Community voorwaarden