Skip to main content

Hi,

 

Als ik iets wil terugkijken via de gids, krijg ik bijna standaard de melding “het volgende programma is niet beschikbaar voor terug kijken". Maar dit is bijna altijd.

Klopt dit wel? Bij de buren bijvoorbeeld, zij hebben hetzelfde abonnement maar zij kunnen wel die programma's terug kijken.

Ik heb alles al gereset maar dat geeft geen verandering. Wat kan ik doen?

 

Bedankt alvast!

 

 

Beste @GwF 

Wat vervelend dit! Staat er bij de programma’s deze icoontje: 

Zo ja, dan zou die het wel moeten doen. Krijg je geen foutcodes te zien? :thinking:


Dank je wel! Ja, die staan er dan wel bij. Soms doen ze het wel, maar vaker niet.

Misschien nog eens de boel helemaal resetten.


Dank je wel! Ja, die staan er dan wel bij. Soms doen ze het wel, maar vaker niet.

Misschien nog eens de boel helemaal resetten.

Hieronder kun je het zien hoe je op 2 manieren kunt resetten, en dit is dan ook een ‘harde reset.’

 

@GwF laat je het even weten of het gelukt is?


Hallo @GwF Welkom hier op het KPN Forum en goed om te zien dat je al een goede tip hebt gekregen. Heeft Dennis je kunnen helpen of lukt het terugkijken nog niet helemaal? 


Reageer