Skip to main content
Beantwoord

Terugkijken via gids lukt niet

  • February 20, 2020
  • 4 reacties
  • 223 keer bekeken
G
Deelnemer

Hi,

 

Als ik iets wil terugkijken via de gids, krijg ik bijna standaard de melding “het volgende programma is niet beschikbaar voor terug kijken". Maar dit is bijna altijd.

Klopt dit wel? Bij de buren bijvoorbeeld, zij hebben hetzelfde abonnement maar zij kunnen wel die programma's terug kijken.

Ik heb alles al gereset maar dat geeft geen verandering. Wat kan ik doen?

 

Bedankt alvast!

 

 

Beste antwoord door Dennis Overbeek

Dank je wel! Ja, die staan er dan wel bij. Soms doen ze het wel, maar vaker niet.

Misschien nog eens de boel helemaal resetten.

Hieronder kun je het zien hoe je op 2 manieren kunt resetten, en dit is dan ook een ‘harde reset.’

 

@GwF laat je het even weten of het gelukt is?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer

Beste @GwF 

Wat vervelend dit! Staat er bij de programma’s deze icoontje: 

Zo ja, dan zou die het wel moeten doen. Krijg je geen foutcodes te zien? :thinking:

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
G
Deelnemer
  • GwF
  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 20, 2020

Dank je wel! Ja, die staan er dan wel bij. Soms doen ze het wel, maar vaker niet.

Misschien nog eens de boel helemaal resetten.

Dennis Overbeek
Wijsgeer

Dank je wel! Ja, die staan er dan wel bij. Soms doen ze het wel, maar vaker niet.

Misschien nog eens de boel helemaal resetten.

Hieronder kun je het zien hoe je op 2 manieren kunt resetten, en dit is dan ook een ‘harde reset.’

 

@GwF laat je het even weten of het gelukt is?

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
Bart_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Bart_
  • Oud Moderator
  • February 24, 2020

Hallo @GwF Welkom hier op het KPN Forum en goed om te zien dat je al een goede tip hebt gekregen. Heeft Dennis je kunnen helpen of lukt het terugkijken nog niet helemaal? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement