Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

34369 Topics
Evert Meijer
Nieuwkomer
Evert MeijerNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne foutcode E033-0

Hallo, Ik heb ook een foutcode E033-0. Bij de klantenservoce kom ik niet verder. Krijg ik geen tel contact mee..  

545
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IrmavlNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Radiozenders werken niet

Vanmiddag heb ik een nieuwe smart televisie aangesloten, alles werkt behalve de radio op de televisie. Bij gebruik van de knop radio op de afstandsbediening gebeurt er niets en in de gids willen de radio zenders ook niet laden.    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

4232
I
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Gratis Homepage bij KPN Totaal
Nieuwkomer
Gratis Homepage bij KPN TotaalNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wel menu, geen beeld op interactieve tv

Sinds gisterenavond hebben we via de tv-ontvanger (HMB2260) geen beeld meer op de tv. Ook de radiokanalen doen niets meer. Met de melding op de tv: ‘Zwak of geen antenne signaal’. Het kwam de laatste maanden meer voor dat het beeld haperde. Onze tv-ontvanger is niet met een kabel op de Experiabox aangesloten, maar via een soort steker op het lichtnet.  Ik heb het volgende gedaan: de LAN kabel van de tv-ontvanger gecontroleerd de tv-ontvanger opnieuw opgestart de Experia box opnieuw opgestart. opnieuw de tv-ontvanger opgestart De HDMI aansluiting van de tv opnieuw ingesteld met de afstandsbediening van de Samsung TV. De HDMI kabel gecontroleerd: eruit en weer ingedaan bij zowel de tv als de ontvanger. Dit alles zonder resultaat. De tv geeft wel een menu, maar geen beeld of geluid.  Vandaag heb ik de LAN-kabel en de HDMI kabels vernieuwd. Ook geen resultaat. Vervolgens heb ik gedaan: de tv-ontvanger gereset, volgens de instructie van KPN. Geen resultaat de tv-ontvanger uitgezet, de Exper

14934
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
JeanneVanVliet
Helper
JeanneVanVlietHelper
gevraagd in Digitenne
Geen geluid bij Rebox 2800

Na omruil van de ontvanger wegens aanhoudende storingen een Rebox 2800 ontvangen. Het was me al opgevallen dat wanneer je de ontvanger met de afstandbediening uitzet en later weer aan, dat hij niet het hele boot-menu doorloopt, maar meteen naar de laatst ingestelde zender gaat. Vanmorgen had ik echter ineens geen geluid  meer. In tegenstelling tot de ZXV heeft de Rebox geen hardware aan- en uitschakelaar. Na het lostrekken en terugplaatsen van de voedingsstekker doorliep de ontvanger wel weer het boot-menu en had ik weer geluid. Blijkbaar zet je hem dus met de afstandbediening in een standby-stand. Ik hoop niet dat dit vaak voorkomt met dat geluid.

823
JeanneVanVliet
Helper
4 jaar geleden
NextJan
Deelnemer
NextJanDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Jinek doorspoelen met Terugkijken kan niet

Als ik het programma Jinek vanaf het begin wil bekijken (het programma is dan al bezig), lukt het niet om door te spoelen:”Voor RTL4 is het niet toegestaan om programma’s door te spoelen”. Maar het programma Jinek is reclamevrij gemaakt. En op RTL4XL lukt het wel om door te spoelen. KPN zou ook moeten toestaan om Jinek door te kunnen spoelen.

10774
Raymondt
KPN medewerker
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Storing storingNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
iTV werkt niet

Zou vandaag teruggebeld worden inverband met itv opstarten om de seconden heb alles nieuw itv exsperabox afstandbediening. En 2 monteurs verder en 10 dagen zonder tv afstandbediening. Loopt ook muurvast dan monteur zaterdag 3 uur ook bezig geweest. Maar nee hoor dus ik vindt het schandalig dat ik niet gebeld. Wordt bij mijn is alles goed zegt de monteur het is iets bij kpn dus ik wacht met smart op telfoon. 

291
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Erik pNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
4K tv-ontvanger

Hallo, Kan ik mijn huidige tv ontvanger/decoder omruilen voor een 4k versie? Groeten Erik

782
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnnaJannaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandbediening defect

Mijn afstandsbediening is stuk, batterijen al vervangen maar reageert nergens meer op! Hoe vraag ik een andere aan? Bij het kopje aanvragen afstandbediening kom ik niet verder. Wat nu? groet Anja

963
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
oudenbarendNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Twee afstandsbedieningen met defecte functietoetsen

Goedemorgen,   Twee van mijn afstandbedieningen hebben defecte functietoetsen, geluid harder en zachter zetten bij de ene en bij de andere is het vooruitspoelen en stoppen van opnames defect.    Is het mogelijk dat ik twee nieuwe toegestuurd krijg?   Ik hoor het graag.   Vriendelijke groet,   Barend, 

586
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FinnosNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
foutmelding:E033-0

Hallo, Ik heb na een lange tijd mijn tv ( met digitenne) weer aangezet. helaas krijg ik nu de foutmelding E033-0. Ik heb alle zenders al opnieuw laten zoeken, en heb hem al in fabrieksinstellingen gezet. Maar ik krikg gee zenders te zien zoals rtl 5/6/7, alleen npo 1/2/3 en regionaal. Iemand nog advies??  Alle hulp is welkom Finnos

327615
R
Nieuwkomer
4 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV
Stroomdraadadapters

Dit forum begint meer en meer een plek te lijken waar KPN stroomdraadadapters verkoopt (met de misleidende naam draadloos, zoek eens op Wireless adapter op internet). Het is niet draadloos. Hoewel ik daar nooit 1 moderator iets over hoor vertellen. Anderen moeten opmerken dat van alles de gebruikte stroomdraad kan beinvloeden. Wel verteld soms 1 moderator dat KPN het afraad bij 4K. Maar dan markeert wel een andere moderator een antwoord waarin toevallig de stroomdraadadapter weer als beste oplossing staat.   Waarom werkt KPN niet aan een echte oplossing. 4K staat om de hoek. De Olympische spelen zullen zoals elke keer bij een resolutie verhoging het geval is geweest wel weer voor een stroomversnelling zorgen. We kunnen er op wachten dat er een actie komt om alle stroomkabel adapters te vervangen en men weer iets anders moet kopen. De andere abonnementshouders mogen dan natuurlijk weer het verschil in kosten bijbetalen.  

1329
A
4 jaar geleden
Henk m
Helper
Henk mHelper
gevraagd in KPN TV
Verkeerde afstandsbediening gekregen

Ik heb de verkeerde afstandsbediening gehad die niet werkt op mijn vip 5202 ik moet deze die van mij is nu stuk ik zou deze graag opgestuurd krijgen kan dat zo snel mogelijk wand heb nu niks met bluetooth

23522
Henk m
Helper
4 jaar geleden
nathalie b
Deelnemer
nathalie bDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Waarom moet ik mijn tv-ontvangers retour sturen?

Beste kpn.krijg een doos toegestuurd om je tv ontvangers terug te sturen.  Er gaat iets niet goed bij jullie in communicatie. Ben van abbonement veranderd en heb 2 ontvangers in dat abonnement. Betaal hier ook voor   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1186
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dick RommenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Koppelen afstandsbediening

Ik heb een Denver 3275 led tv. Kan geen code vinden om de kpn afstandsbediening te koppelen

1961
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
autrichNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
F1 bij KPN

Kan ik in 2020  ook formule 1 kijken bij KPN  272  voor  € 6,oo

3092
Alexandra van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Topper
MMWMACTopper
gevraagd in KPN TV
Netflix laadt niet

bovenstaande boodschappen beloven niet veel goeds! ik heb hetzelfde probleem als degene die dit 3, 2 en 1 jaar geleden ook hebben gemeld. Dat kan toch niet KPN? mijn tv doet het, maar netflix gaat niet verder dan 24% opladen. Op hetzelfde moment kan ik wel op mijn telefoon op de bank netflix opstarten. Ik heb nog niet gereset naar fabrieksinstellingen, maar zou enorm balen als ik dat om de haverklap moet gaan doen. Nu ik toch aan het mopperen ben, de manier waarop ik met de afstandsbediening door programma’s kan lopen en opnemen kan starten of stoppen of van opname wisselen, zoeken in opnames ofwel een beetje rondfietsen op het scherm minder goed dan ik gewend was op SKY. KPN kan nog veel klantvriendelijker worden! Onderdeel van mijn onvrede is dat de reactie van de TV zo enorm traag is. Daardoor zijn TV, afstandsbediening en ikzelf out of sync in no time.   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

10784
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SylviiaaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
alles in 1 naar hussel behoud ik dan mijn mediabox

Hallo, Ik heb een pakket van alles in 1 van KPN. Nu wil ik graag een extra mediabox en zie dat het voordelige is om naar Hussel over te stappen. Ik heb namelijk ook opnemen erbij zitten en die krijg ik dan gratis. Nu is mijn vraag of ik dezelfde media box kan behouden? en blijven dan ook mijn opnames staan? Met vriendelijke groet,  Sylvia 

2359
S
Nieuwkomer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wim4711Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
IR extender geeft niet alle commandos door

Ik heb een Velleman ir extender (ondersteunt 30-60 kHz) aangeschaft en aangesloten op mijn KPN TV ontvanger (hmb2260 v2) om de tv ontvanger in een kast te kunnen plaatsen. Aangesloten TV is een Qled TV van Samsung. De ir extended werkt, echter alleen de commando's van de afstandsbediening (witte c3) voor volume en aan/uit TV worden doorgegeven. Je zou verwachten dat of alle of geen enkel commando wordt door gegeven. Iemand enig idee wat hier aan de hand kan zijn?

2843
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Betsie202
Nieuwkomer
Betsie202Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne en aansluitkosten + korting?

Hallo betaal je ook voor aansluiting  of is dat nu gratis digitenne  en betaal je alleen €17. Heb je ook 2 maand gratis 

4798
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Opa adriNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netflix voor één dag

Kan je Netflix krijegen zonder abonnement, dus incidenteel voor 1 dag als bv de kleinkinderen op bezoek zijn *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

573
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RombachNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beamer(films) of Televisie kijken zonder elke keer hdmi stekker te moeten verwisselen.

Goedendag, Momenteel kijk ik zowel televisie en films via de tv zelf of via een beamer (hd) in de woonkamer. De tv ontvanger heeft slecht 1 uitgang (HDMI) . Nu moet ik elke keer de hdmi stekker verwisselen bij de ontvanger. Ik heb verschillende soorten splitters geprobeerd, echter het beeld gaat zwart als beide aangesloten zijn en 1 in werking in  gesteld (dus niet tegelijk aan) . Is dit de beveiliging van de tv ontvanger? Ik zoek een oplossing om beide te kunnen aansluiten zonder elke keer te moeten wisselen. Wie helpt mij met dit probleem? Dank vast.

3319
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
P
Slimmerik
petersteinmeijeSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Knoppen voor apps op afstandsbediening TV niet op de KPN afstandsbediening

Ik heb een nieuwe tv en ook de afstandsbediening. Nu heb ik de kpnafstandsbediening ( vanaf nu a.b ) geprogrammeerd, maar de nieuwe a.b heeft apps die ik niet op de kpn a.b kan vinden. Is het nu de bedoeling dat ik de twee a.b 's, naast elkaar gebruik of heb ik iets niet goed gedaan of begrepen ? 

4443
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
W
Deelnemer
wimped56Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne

Ik wordt gestoord van  kpn. Daar experiabox het niet diet,tig mal gebeld, Allen Stappen tig meer doorlopen, gevolg dat nu niet meer welt van alles in 1. Zaterdag een dongle en leendigitenne gekregen. Finn dus. Allen werkt de leen digitenne op mijn eigen contract digitenne, geen punt meneer, veranderen we direct.Aldus geschiede, lang verbal kurt, 3 x gebeld, 3x gedo, en nu niet doet het k#$ apparaat het weer niet(u heft geen abonnement…..)! Ik ontplof, sinds woensdag geen experia, telefoon en internet en TV.Niu een 50mb dongle en niet weekender leen digitenne.Ik Betaal verdorie nina 60€/mans, en hang hele dagen San mobiel met kpn.!

815
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Colin611Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Extra zender pakket niet gekregen

Ik heb een zowel een tv als een mobiel abonnement bij kpn. Er is mij korting en een extra zender pakket beloofd toen ik ook mijn tv abonnement Afsloot omdat ik ook een mobiel abonnement heb. Hoe kan ik dit controleren?   *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

763
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Greys anatomy KPN iTV storingNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Kan geen serie kijken in de itv app

Beste KPN, sinds vandaag kan ik via de KPN iTV Greys anatomy afleveringen niet op mijn telefoon kijken. Zodra het opgestart wordt, wordt de app afgesloten. Op de tv kan het wel bekeken worden. Ik heb de app al verwijderd en opnieuw gedownload en m’n telefoon aan en uit gezet. Dit heeft niet geholpen. Zouden jullie mij kunnen vertellen wat ik kan doen? Groet Marjon   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1344
Paul van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden