Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33280 Topics
J
Nieuwkomer
JanloosdrechtNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Blijft tv-ontvanger opnemen als deze geen stroom krijgt?

Ik ga een weekje met vakantie, heb diverse opnames ingepland staan.als ik ivm minder stroomverbruik de Arris uit het stopcontact haal, gaan de opnamen dan gewoon door?

1
Chrizziey
Wijsgeer
1 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lonneke48Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium inbegrepen bij abonnement omzetten naar Family

Op dit moment is mijn Spotify Premium gratis bij mijn abonnement. Als ik wil kiezen voor het family abonnement ga ik dan de volledige €14,99 betalen of gaat er korting vanaf?

1
Chrizziey
Wijsgeer
1 jaar geleden
L
Topper
leendert68Topper
gevraagd in KPN TV
Robotachtige stemmen of hoge piep stemmen "Chipmunk audio" bij Amazon Prime app

Zoals de titel van deze draad zegt: ik heb last van "Robotachtige stemmen of hoge piep stemmen "Chipmunk audio"", in de Amazon Prime app...

9
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KellyhwvNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening defect, kan ik een nieuwe aanvragen?

Ook hier werkt de afstandsbediening niet meer. Geprobeerd om opnieuw te koppelen, batterijen verwisseld en kastje+tv opnieuw opgestarten helpt helaas niet.is het via deze weg mogelijk een nieuwe afstandsbediening aan te vragen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2
K
Nieuwkomer
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robert23Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Als ik een tv-ontvanger opzeg, verandert er dan verder iets aan mijn abonnement?

vreemd de chat werkt niet van de KPN  en ik wil graag weten als je 2 tv kastjes hebt of je er een kan inleveren ik betaald nu 5 euro voor een tv kastje die ik niet gebruik al tijdje maar ook is me vraag mocht ik er weer een willen als ik een extra tv aan wil schaffen kan ik dat dan weer zelf aanpassen ??? ben namelijk bang als ik het aanpas meteen vast zit aan een ander abonnement klopt dit ??

5
Marcia van KPN
Moderator
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SeeburgNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik oude tv-ontvangers omruilen?

Ik heb 2  hd tv ontvangers en deze zijn al oudhad graag een nieuwe ontvanger ben in de winkel van kpn geweest en die verwijzen mij naar hier.met vriendelijke groetBmg de Fost

2
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RobinJNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify via KPN gekoppeld, maar volgens Spotify heb ik geen abonnement

Ik heb spotify premium via kpn alleen die werkt niet er blijft staan in spotify dat ik geen abonnement heb. Heb alles geprobeerd maar niks  werkt zouden jullie mij met dit probleem kunnen helpen. met vriendelijke groeten Robin 

1
H
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Deelnemer
MoniqueBijvankDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Alleen zenders 1,2 en 3 op noodpakket Digitenne

Ik heb een noodpakket met digitenne maar kan alleen ned 1 2 en 3 ontvangen. Hoe krijg ik rtl4 sbs6 erop er staat dat ik geen abonnement erop heb Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

3
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
L
Nieuwkomer
louis08Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe krijg ik contact met klantenservice? Wil weten hoe ik het modem terug moet sturen

ik heb het nieuwe modem geinstalleerd,maar nu blijven alle tv zenders haperen enz.dus heb ik weer het oude modem geplaatst.nu werkt weer alles perfect. waar moet ik nou het nieuwe modem naar terug sturen? ik vind nergens meer waar ik contact op kan nemen met de klantenservice.

1
H
Wijsgeer
1 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Willy1960Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening voor interactieve tv motorola 1903/1963 weigert

Ik heb een interactieve TV ontvanger, Motorola 1903/1963maar de bijbehorende afstandsbediening weigert ineens heel vaak,al nieuwe batterijen er in, ook niks, al de ontvanger ge-reset, stekker er uit.Ik wil een nieuwe afstandsbediening bestellen,  (is al eens gevallen ook)Kan deze niet bestellen on-line namelijk, moet ik dan perse naar de winkel?Anders moet ik eerst eens bellen met de KPN? Welk tel.nr. is dat dan?Alvast bedankt. 

5
W
Nieuwkomer
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JantunesNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Samsung smart TV won't connect to Wi-Fi, error implies the password is incorrect

I bought a SAMSUNG smartTV but when I try to connect to the network via Wi-Fi, I always get the same incorrect password message.  I shared the Internet from my cell phone through the mobile AP and it works, only with the kpn router it is impossible, what do I have to do?

1
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Adri.MNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen Signaal foutmelding op TV ontvanger

Ik krijg om de paar dagen de melding Geen Signaal en moet ik de ontvanger uit en weer aan zetten. dit speelt al een maand of twee

3
Denise van KPN
Moderator
1 jaar geleden
A
Topper
Arta68Topper
gevraagd in Streaming
Netflix op tv-ontvanger is in het Spaans, op andere apparaten wel Nederlands

Ik krijg op mijn TV ineens een Spaans account te zien dat beveiligd is met een pincode. Ik ben niet Spaans en heb geen Spaanse vrienden, buren, familie.ik kan niet uitloggen. Het linkerpijltje werkt niet. Kortom: Ik kom met geen mogelijkheid meer op mijn eigen account.Om weer uit Netflix te komen moet ik de TV-ontvanger resetten. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

33
Erwin van KPN
Moderator
1 jaar geleden
V
Deelnemer
Virgin77Deelnemer
gevraagd in Streaming
Hoe Viaplay opzeggen na 9 maanden gratis?

Werkt t met een opzegtermijn? We willen viaplay ook opzeggen na de laatste f1 wedstrijd.. de 9 maanden gratis lopen af op 15 december.. stopt t dan automatisch? 

15
Blokhoofd
Deelnemer
1 jaar geleden
J
Topper
jeen83Topper
gevraagd in KPN TV
4k tv abonnement aanzetten bij mijn huidige abonnement.?

Hallo, Ik heb nu Alles-in-1 Standaard met als extra's erbij.Opnemen Pakket Spotify Premium. ESPN Compleet Ik wil graag de 4k ontvangers hebben,kan dit op mijn huidige abonnement ?ik wil niet naar hussel omdat dan alles extra's eraf vallen en er moet moet gaan betalen.nu zijn espn, opnemen en spotify gratis erbij.

8
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
A
Topper
Andre66Topper
gevraagd in KPN TV
Haperend beeld bij live TV kijken, on demand is het wel goed

Hallo,alles al geprobeerd maar beeld bij tv kijken blijft haperen. Geluid gaat wel gewoon door. Gouden hdmi kabel, nieuwe internet kabels, software update, niets helpt. Is alleen bij tv kijken en niet bij Netflix of andere streaming diensten. Internetsnelheid is ook goed in huis. Zowel bekabeld als via wifi.enig idee wat te doen om dit storende probleem op te lossen?groetandre 

15
A
Topper
1 jaar geleden
Henk m
Helper
Henk mHelper
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening van Aris VIP 5020 defect?

Mijn afstandsbedieningen doen het niet meer 1 doet niks meer en de andere hapert steeds nieuwe batterijen helpen ook niet Online omruilen gaat ook niet dan staat er te veel omgeruild heel vreemdMaar goed ik hoop dat er nieuwe opgestuurd kunnen worden het zij afstandsbedieningen voor de Aris Vip 5020 met bluetoothAlvast bedankt 

6
Sanne van KPN
Moderator
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
J. AndrieNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kan Viaplay niet opzeggen in Mijn KPN

geprobeerd om in mijn KPN viaplay op te zeggen doch i.v.m. “lopende bestelling” ergens gelezen dat hier een glasvezel aansluiting die tzt 'n keer gebeurd mee bedoeld word vrijdag 25-11 via 0800-0402 geprobeerd kreeg medewerker aan de lijn die niet deskundig genoeg was en bovendien niet te verstaan moest er een collega bij halen  en ik zou een sms krijgen als de wijziging was ingevoerd.U raad het al NIET DUS. vandaag 28-11 weer gebeld na inspreken mijn vraag “opzeggen Viaplay” via computerstem dat dat via mijn KPN kan hierna word verbinding gebroken.  hetzelfde verhaal s’middagds nog een keer het zelfde. Het probleem is dat dit niet via inloggen in “Mijn KPN”kan omdat er een regel bovenstaat dat ivm een lopende bestelling (glasvezel waarschijnlijk) niets kan wijzigen. Noemen we dit klantenservice?      Probleem is er dus nog steeds kan geen Viaplay uitzetten. misschien contract uitzitten en een andere provider zoeken met betere toegangkelijkheid en deskundige medewerkers.   

2
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
slingshot
Wijsgeer
slingshotWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling bij opgenomen programma's

Hallo, Ik ben slechthorend en daarom zijn ondertitels voor mij van groot belang, ook bij nederlandse programma's. Als ik gewoon "live" kijk dan gaat het goed bij nederlandse zenders door op de teletekst knop te drukken en zo te kijken naar de ondertitles bij nederlandse programma's. Maar hoe kan ik naar de ondertiteling kijken van programma's die ik heb opgenomen? Alvast bedankt voor de hulp.

17
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
C
Topper
CeryTopper
gevraagd in KPN TV
Na onderhoud blijft tv-ontvanger opnieuw opstarten

23/11 is het netwerk verbeterd in de buurt en sindsdien crasht de tv ontvanger bij opstarten. Ging een tijdje redelijk omdat tv dan nog wel werkte, maar nu reboot het kastje voortdurend en komt het maar tot 95%. Een en ander is misschien niet gerelateerd, maar dit zijn de feiten zo net voor het weekend. Wat te doen?

10
C
Topper
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MeltjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening Arris vip5202 defect, kan ik een nieuwe krijgen?

Hallo, Onze afstandsbediening is gesneuveld. Nu vraag ik mij af of het mogelijk is een nieuwe te kopen bij een kpn winkel? Of is deze allemaal via de webshop verkrijgbaar? Groeten Melanie 

3
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jkrejNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe krijg ik 3 maanden gratis als ik al Spotify heb?

ik krijg een spotify premium aanbieding 3 maanden gratis, maar heb al een abonnement voor 9.99/maand.Hoe krijg ik deze 3 maanden ook gratis als trouwe KPN-klant? 

3
Nick83
Wijsgeer
1 jaar geleden
Z
Deelnemer
ZuijloDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Soms geen internetverbinding, maar wel een goede verbinding naar router

Soms krijg ik de melding dat ik geen internet verbinding heb. Mijn verbinding met de router blijf wel intact.Het gevolg de videobel, nas enz vallen weg.  

17
Z
Deelnemer
1 jaar geleden
S
Slimmerik
srna513006Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Verschil in beeldkwaliteit TV via Glasvezel en DSL?

Begin maart wil ik mij weer op KPN TV abonneren.Nu woon ik in een gebied waar Caiway het alleenrecht op glasvezel Internet heeft dus kan ik mij niet op KPN Glasvezel Internet abonneren.Ik heb het niet zo op Caiway en mijn voorkeur gaat uit naar KPN maar ja, ik wil toch de beste kwaliteit TV hebben.Dus daarom mijn vraag, is er een significant verschil in beeldkwaliteit tussen het TV kijken via glasvezel of DSL?Bij een KPN DLS abonnement krijg ik maximaal 65 / 17 Mbps, dus meestal wel voldoende om naar TV te kijken via mijn Samsung UHD TV. 

13
Piet van der Vooren
Wijsgeer
1 jaar geleden
J
Deelnemer
jansenkpnDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Geluid niet synchroon via soundbar en koptelefoon

Ik heb mijn TV ontvanger (HMB 2260) via HDMI aangesloten op de TV en op een hoofdtelefoon. De soundbar heb ik via optical aangesloten op de ontvanger. Nu loopt het geluid uit de soundbar niet synchroon met het geluid in de koptelefoon. Bij instellingen, onder geluid, dat geprobeerd te veranderen, maar geeft niet het gewenste resultaat. Weet iemand een oplossing? mvg Jan Jansen, Maastricht 

1
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
Community voorwaarden