Hoe krijg ik contact met klantenservice? Wil weten hoe ik het modem terug moet sturen

ik heb het nieuwe modem geinstalleerd,maar nu blijven alle tv zenders haperen enz.dus heb ik weer het oude modem geplaatst.nu werkt weer alles perfect. waar moet ik nou het nieuwe modem naar terug sturen? ik vind nergens meer waar ik contact op kan nemen met de klantenservice.