- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

58128 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Elf73Nieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Google wifi tripple aansluiten werkt tv niet

Goedenmorgen, ik heb google wifi tripple voor internet in hele huis maar tv doet het niet meer nu . We hebben de kpn experiabox als router moet ik nu nog meer aanschaffen om de tv weer aan te kunnen sluiten of is dat wel mogelijk met google wifi. Radeloos Admin: nieuw topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van topic

65210

4 jaar geleden

Rinaldo_de2eNieuwkomer

gevraagd in Internet

Nog steeds een filmpje voor KPN Fon App, waarom?

waarom is er dan nog steeds een KPN filmpje die zegt dat je de KPN app moet installeren? *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

595

4 jaar geleden

WoltersGemmaDeelnemer

gevraagd in Internet

Andere ip-adres

Ik wil ook een ander ip adres. Ik word lastig gevallen doordat mensen mijn ip adres hebben gekregen daar ik die zichtbaar heb. Hoe maak ik die onzichtbaar en hoe krijg ik een nieuw ip ( ik zou er 10 hebben hadden ze geloof ik gezegt) *Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

13111

4 jaar geleden

René BleekerNieuwkomer

gevraagd in Internet

Werkt de hotspot ook in Spanje?

Werkt de hotspot verbinding van KPN ook in Frankrijk en Spanje? Daar zit ik vaak. Nu heb ik nog de KPN hotspot van mijn werk. Binnenkort koop ik een particulier abonnement voor een jaar bij KPN. Maar dit doe ik alleen als het ook werkt in het buitenland zoals nu.

5674

4 jaar geleden

HanphiNieuwkomer

gevraagd in Internet

wifi signaal wisselvalig

Wij wonen in een vrijstaande woning met op alle 3 de etages een Expedia wifi versterker. Onze Expedia box is een V8. Als ik na gebruik gemaakt te hebben van de wifi manager denk dat onze WiFi signaal nu goed is, valt dit soms toch weer tegen. Bij testen van snelheid zit ik op begane grond rond de 100, op 2de etage rond de 50 en op zolder rond de 100. In de praktijk merk ik dat als alle apparaten verbonden zijn (20 stuks) het wifi signaal toch vaak weer trager is en meet ik dus weer andere waarden.Kan de Expedia box V10 dit verhelpen? Of hebben jullie een ander advies?

652

4 jaar geleden

Jess_86Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Graffiti op KPN kast in straat

Beste KPN, Op de kruising van de Zaslaan en de Wielewaalstraat in Arnhem staat een grijze kast waar al jaren erg lelijke graffiti op staat. Dit geeft een verloederde aanblik van de straat. Volgens de gemeente is het een KPN kast. Ik heb begrepen dat je ze beter niet zelf kunt schoonmaken i.v.m. de coating. Zouden jullie ervoor kunnen zorgen dat het sinds jaren weer een schone aanblik geeft? Dat zouden alle bewoners van de straat enorm waarderen! Ik hoor het graag!

771

4 jaar geleden

dennisonsiaDeelnemer

gevraagd in Internet

Adresgegevens niet bekend in verwerkingsysteem

Ik heb 22 april Hussel Thuis aangevraagd voor mijn nieuwbouw woning. Dit zou geleverd worden op 14 mei. Een dag later kreeg ik de volgende mail: "Momenteel kampen wij met een storing in het verwerkingssysteem waarbij de (adres)gegevens niet overeen komen met de gegevens op de website van KPN. KPN is intern bezig om dit te verhelpen. Wilt u wachten totdat er een terugkoppeling op komt? Helaas kunnen wij nog niet zeggen hoe lang het duurt voordat het probleem is verholpen." Ik heb toen onmiddellijk de klantenservice gebeld en zij vertelden mij dat het allemaal goed gaat komen en dat ik me nergens zorgen om hoef te maken. Ondertussen is het 3 dagen voor de aansluiting en ik heb nog helemaal niets van KPN gehoord. Geen contract, geen installatieafspraak, helemaal niets. Vanmiddag weer gebeld met de klantenservice en zij blijven me vertellen dat er niets aan de hand is en dat ik donderdag gewoon van mijn glasvezel gebruik kan maken. Zoals jullie begrijpen heb ik hier helemaal 0,0 vertrou

303

4 jaar geleden

freeliveNieuwkomer

gevraagd in Internet

Traag hussel internet

Hallo wat te doen heb hussel 100 mb Experia 10a ca 1 mnd Maar wordt niet vrolijk van de snelheid van 10 douwn en 1 up Wie heeft een oplossing

emmy684Nieuwkomer

Beste kpn, Mijn partner en ik hebben vorige week een internet contract van een jaar bij jullie afgesloten, waarbij we specifiek voor jullie gekozen hebben aangezien dit op 15 mei al geïnstalleerd kon worden. We verhuizen op 13 mei en omdat wij net zoals veel mensen op dit moment van huis uit werken was dit een erg belangrijke overweging in het afsluiten van dit abonnement. Maar we kregen net een mailtje dat nu pas op de 19e een monteur langskomt, en dat als we dan niet thuis zouden zijn er voorrijkosten in onze rekening gebracht zouden worden. Ik snap dat iedereen het druk heeft, maar dit is wel heel erg slechte service! Bovendien hebben we echt eerder internet nodig om ons werk te kunnen blijven doen! Ik ben er niet blij mee dat jullie online klanten aantrekken met foute beloftes! Ik hoop dat hier iets aan veranderd kan worden. Groet, Emmy

401

4 jaar geleden

Niels EverstijnDeelnemer

gevraagd in Internet

Onstabiele Internetverbinding

Beste, Na een maandje eigenlijk geen problemen te hebben ondervonden, lijkt het oude probleem weer terug te zijn. Regelmatig valt de internet verbing weg en komt na een paar minuten weer terug. Ping 1.1.1.1 -t laat zien dat tijdens de situatie er inderdaad geen reply komt (timeout) Ping naar het modem 192.168.2.254 -t laat een continue stabiele verbinding zien hier in huis. Dit is heel vervelend zeker omdat we nu van allerlei Conference calls afhankelijk zijn. Service lampje op de Eperiabox blijft gewoon groen. Connectie op Glasvezel knippert ook gewoon continue vrolijk

763

4 jaar geleden

LeracDeelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

ANWB Praatpaal - elektronica

KPN is rond 2010 betrokken geweest bij de ontwikkeling van de ANWB praatpaal als opdrachtgever voor de elektronica. Die elektronica (de SV-X60) is ontwikkeld door Adésys, zie hier: https://www.adesys.nl/nl/over-ons/showcases/praatpalen Zo’n praatpaal staat ook in onze tuin en hij werkt nog steeds prima. Zie foto onderaan. Wat mij interesseert is hoe de praatpaal communiceerde. Ik las bijvoorbeeld dat de praatpaal na installatie een sms-bericht verstuurde naar de ‘centrale database’ om te melden dat de installatie is voltooid. Van een andere praatpaalbezitter las ik dat die elke week een sms ontvangt van de praatpaal met daarin informatie die mogelijk over de toestand van de batterij zou gaan. Verder valt op dat de praatpaal in onze tuin elke circa 15 minuten geluiden laat horen en dan mogelijk ook communiceert. Ik ben lid van een Facebook-groep van praatpaalbezitters waarin ik geregeld vragen als deze voorbij zie komen. Ik heb navraag gedaan bij Adésys die de elektronica heeft on

36717

4 jaar geleden

BoikevdbNieuwkomer

gevraagd in Internet

Sneller internet buitengebied werkt niet

Hallo, wij zijn aangesloten bij het sneller internet buitengebied initiatief, dit met een Xperiabox v10 en een Sagemcom 4360 Air. Deze week is het me alleen opgevallen dat de sagemcom geen 4G signaal meer oppikt(heeft een hele tijd het gewoon prima gedaan) terwijl de wifi als voorheen (via xperiabox) het nog wel doet. Heeft iemand een idee wat dit zou kunnen zijn?

djcorNieuwkomer

als ik op google ga naar www.radio-cor.nl hoor ik geen geluid en zeg netwerk fout

Geen antwoord op vraag ontvangen

Ik heb 1 vraag gesteld op Topic. Helaas geen antwoord van KPN ontvangen. Nu krijg ik wel elke dag Topic emails, bij instellingen staat ALLES OP NEE, en het stopt niet. Wie helpt mij?? *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

1205

4 jaar geleden

Julian BorghuisWijsgeer

gevraagd in Internet

Te lage snelheid

Hallo, Ik heb tijdelijk weer men experiabox v10 omdat ik een nieuwe fritzbox 7590 nodig heb ivm deze kapot is. Nu had ik op die fritzbox een upload van 80 van de 200 (bekabeld)(direct op fritzbox) Nu heb ik op een experiabox bekabeld dit: https://cmfm.speedtestcustom.com/result/906531b0-889f-11ea-9fd9-1d7bbe398ba8 En op vol bereik wifi 5ghz dit: https://cmfm.speedtestcustom.com/result/48ad2ae0-889e-11ea-b72c-e1f689335a51 ik heb geavanceerd glasvezel 200/200. Ik heb vorige 2 weken ook gewoon 200 200 gehaalt. Maar nu haal ik dit niet. Switches gereset, superwifis gereset, experiabox gereset, (toen de tijd de fritzbox gereset). Geen stap verder nu dus. Ik hoop dat ik weer de juiste snelheid haal met mijn nieuwe fritzbox maar het geen dat ik dat nu opeens ook niet met mijn experiabox haal en dat mijn (kapotte) fritzbox7590 geen pppoe pakketten meer kan krijgen na een reser van de fritzbox doet me een beetje denken dat er iets fout gaat buiten ons huis(centrale of iets) Want hoe kan o

343441

4 jaar geleden

RalvbDeelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

woonveilig camera neemt niet op

Mijn WoonVeilig buiten camera neemt niet op. Heb een abonnement. Deed het eerder vaker wel dan niet. Nu helemaal niet meer. Heb een Experiabox v10. Had ik eerder ook al. Vanuit WoonVeilig komen ze er niet uit. Het lijkt iets te maken te hebben met KPN. Heb de eerdere topics hierover al gelezen over forwarding. Dit is zo’n gecompliceerd en technisch verhaal dat dit mij onmogelijk zelf gaat lukken. Moet ik denk ik ook niet willen. Kan ook veel fout gaan. Kan KPN mij hiermee helpen?

85218

4 jaar geleden

derooijTopper

gevraagd in Internet

storing wifi/ experia box

Ik heb de laatste dagen last dat de wifi heel vaak wegvalt en dat tot twee keer toe de experiabox opnieuw aan het opstarten is zonder dat ik daar wat aan gedaan heb. Is wel heel vervelend in deze tijd van thuis werken. Is er iets bekend over deze klacht?

503

4 jaar geleden

GeraldPNieuwkomer

gevraagd in Internet

Making an appointment with a technician

Hello, I received a message this morning that my connection should be active, so I hooked up my modem(Experiabox V10A) to the copper line in my meter closet. After leaving it for the instructed 30 minutes, it still doesn’t seem to actually connect, and just has a red light on. I’ve tried restarting a couple times to no avail. How do I go about making an appointment with a technician? The order status page doesn’t allow me(“Er is iets fout gegaan.”), and calling 0800 0402 was not helpful.

2978

4 jaar geleden

schatje500Helper

gevraagd in Internet

Bad Gateway als ik MijnKPN wil bekijken via Google

Nou ik krijg dit in beeld als ik MIJNKPN wil bekijken via Google ? maar als ik via een andere Microsoft Egde ga dan kan het wel … kan iemand misschien mij een tip geven hoe ik dat kan aanpassen in mijn instelling misschien *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1324

4 jaar geleden

Erik_652Deelnemer

gevraagd in Thuisnetwerk

Draadloze netwerkprinter koppelen met Experia Box V10A

Bijna precies zelfde probleem, als BenenCorina. Heb de box al terug in fabrieksinstellingen gezet en aansluitend gekeken naar andere oplossingen. In het Experia menu gekeken, maar bij mij staat 2.4 al op auto. Nog andere opties? Bij mij gaat het om een HP Photosmart 5522. Hoor het graag, want heb de printer tegenwoordig wat vaker nodig en om hem de hele tijd op de eetkamertafel te laten staan is ook niet echt tof.. M.v.g. Erik

116313

4 jaar geleden

Marianne.65Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Wifi werkt niet op experiabox v9

Vanaf afgelopen weekend heb ik gemerkt dat de wifi niet werkt omdat mijn mobiele dataverbruik omhoog schoot. Ik heb inmiddels alles geprobeerd. Modem opnieuw opstarten, 5 minuten wachten. Ingelogd op de router en wlan aan gezet maar ook dat werkt niet. Het lampje blijft uit. KPN telefonisch niet te berikien en monteurs komen niet. Ik moet thuiswerken maar dit wordt wel erg lastig op deze manier.

5128

4 jaar geleden

TRsystemenNieuwkomer

gevraagd in Internet

E-mailadres niet beschikbaar door Abuse

38708194 Goede middag gaat u mijn blokkade nog opheffen . Heb er gisteren ook al diverse berichten aan besteed. Maar tot nu toe geen afdoende reactie . Het is heel lastig omdat het een zakelijke email is . Bij voorbaat dank Tom Roel . Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

384

4 jaar geleden

JendinaNieuwkomer

gevraagd in E-mail en Cloud

ess1992Nieuwkomer

hey, waarom is de zo snel mogelijke activatie datum 18-6-2020? mvg esther

1593

4 jaar geleden

WickieDeelnemer

gevraagd in E-mail en Cloud

Geen email verzenden in outlook 2007, wel via kpnwebmail

sinds paar dagen kan ik via outlook 2007 geen mails verzenden, via kpn webmail zelf lukt het wel. er is niks veranderd aan instellingen etc

2293

4 jaar geleden

1
...
1917
1918
1919
1920
1921
1922
1923
...
2326

Bladzijde 1920 / 2326

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.