Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

34362 Topics
Helene56
Deelnemer
Helene56Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Ik kan geen tv programma's terug kijken

Als ik een programma terug wil kijken krijg ik al een paar dagen het bericht dat de pagina niet bereikbaar is. Dit geldt ook voor instellingen en andere dingen in het menu

13013
Joep1965
Superuser
4 jaar geleden
P
Deelnemer
Patrick81Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Geen commerciële zenders op de itv app

De commerciële zenders op mijn itv app doen het niet. 

60716
P
Deelnemer
4 jaar geleden
M
Topper
Michael1975Topper
gevraagd in KPN TV
4k decoder

Ik heb momenteel een kpn 4k abonnement met twee ontvangers. Worden deze twee vervangen door de nieuwe ontvangers of is dit alleen voor nieuwe klanten. Gr

3499
SledgehammerNL
Wijsgeer
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kreij-01Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
afstandsbediening tv cijfer 1 werkt niet meer

via forum ben ik op website pad Aanvragen nieuwe afstandsbediening gekomen. deze lijkt niet te werken? Of komen er nu X nieuwe afstandsbedieningen naar mij toe….?

1133
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Slimmerik
Forumgebruiker62Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Itv app - steeds opnieuw inloggen

Geachte heer/mevrouw, Sinds kort moet ik op mijn iphone elke keer als ik de app open opnieuw inloggen (ook als ik de app voor even verlaat). ik krijg de melding “log opnieuw in. Je bent uitgelogd. Klik op OK om opnieuw in te loggen (403-10146).” Het lijkt wel een foutcode. Wel vervelend om steeds opnieuw in te moeten loggen.... ik heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, maar dat helpt niet. Overigens doet het probleem zich op de ipad (nog) niet voor. Heeft iemand een oplossing? een KPN-gebruiker

438917
L
Deelnemer
4 jaar geleden
C
Topper
croongetuigeTopper
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening koppelen met Samsung tv

Helaas lukt de oplossing van de topic-opener bij mij niet! :( Het modelnummer van Arris is niet te vinden in mijn Samsung Televisie (Samsung QE43Q60R.). Kan KPN hier eens achteraan gaan? Volgens Samsung lijkt dit type Arris ontvanger nog niet ondersteund…   Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

15408
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NicodepikoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Alleen Ned 1, 2 en 3 zichtbaar

Ik heb hetzelfde probleem. Twee weken lang werkte het normaal. Ik legde een andere ethernet kabel aan en sindsdien alleen Ned 1,2 en 3. Alle andere zenders zijn zwart.  Ik de oude ethernet kabel en poorten gebruikt. Zelfde verhaal. Alle zenders op 1, 2 en 3 na, functioneren niet.  HDMI kabel is sowieso in orde en het heeft niets met de hdmi poorten te maken. Graag asap een oplossing.   *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.     

2493
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Topper
smifje1Topper
gevraagd in KPN TV
Samsung tv QE55Q80RALXXN niet te koppelen met de 4k kpn tv, alle codes geprobeerd

Ik krijg het niet synchrone 

125617
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
chgNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Bluetooth afstandsbediening koppelt niet

Vandaag de nieuwe 4K kastje geïnstalleerd. Alles werkt, behalve de Bluetooth verbinding. Kastje een paar keer opnieuw gestart, batterijen een paar keer uit de AB gehaald. Niets helpt. Dan maar het kastje in het zicht. Vervelend dat er gebeld moet worden, terwijl ik de komst van een monteur niet genomen heb omdat het allemaal zo simpel zou moeten zijn.  admin: eigen topic aangemaakt

3531
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Oosterink
Nieuwkomer
OosterinkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Pincode problemen

Irritant probleem gehad, eerst regelmatig netflix storing, stopt dan op 25%. Na contact met KPN Beeldkwaliteit op SD ipv HD laten zetten, maar nu 2 dagen achter elkaar spontaan pincode blokkade tijdens kijken RTL4 (begin GTST). Heel irritant want mijn eerste pincode was niet meer geldig, mijn 2e pincode werd door KPN veranderd en de 3e is ook door KPN veranderd, nu dus met mijn 4e pincode bezig. admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic  

804
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
mAiden
Slimmerik
mAidenSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Nieuwe Bluetooth afstandbediening wil niet koppelen met Arris VIP5202

Beste KPN,Ik heb de beschikking over de Arris VIP5202, deze ontvanger werkt overigens uitstekend, heb hier absoluut geen klachten over...Ik heb de beschikking zoals de helpdesk via de telefoon en chat zei over een Bluetooth afstandbediening.. (Bluetooth houd voor mij als ITer in, dat signaal geheel draadloos naar de ontvanger gaat..)Wanneer ik de TV ontvanger (Zoals ik graag wil) achter de TV meubel leg, dan heeft deze geen contact meer met de afstandbediening, wat ik ook probeer, de TV ontvanger reageer niet meer op de afstandbediening.Ook mis ik de optie de volgende optie bij menu "Afstandbediening instellingen", deze optie ontbreekt geheel. Ook nadat ik gistereen een nieuwe heb gekregen ontbreek deze optie volledig.Het onderstaande is al geprobeerd: Afstandbediening is al meermalen vervangen. Arris VIP5202 is al eens vervangen. Arris teruggezet naar fabrieksinstellingen Batterijen van de afstandbediening vervangen.Ik ben beetje door me eigen opties heen. Zou toch graag willen dat de

1176166
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CynniejjNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Afstandsbediening Digitenne werkt niet meer goed

Goededag, Bij ons werkt de afstandbediening niet meer goed. Als je naar het menu gaat doen de pijltjes knoppen het niet en kun je ook niet meer uit het menu naar de tv. Dan moet je alles weer opnieuw uit en aan zetten. Groeten, Cynthia   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2295
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
C
Topper
CharlottePowellTopper
gevraagd in Digitenne
Geen Digitenne signaal

Hallo, ik heb opeens geen Digitenne signaal meer. Ik heb alle stappen doorlopen die ik op sites kan vinden en nog doet hij het niet. Het lampje van mijn antenne brandt en alle snoeren zijn aangesloten. Geen enkele zender doet het en ook de radio doet het niet. Kan iemand mij helpen? Dank alvast!

38121
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kimmetje1977Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
code gratis film cadeau december kwijt

Mijn titel zegt het al:-) ik ben de code kwijt om  gratis film te kunnen kijken! Ik had wel aangevraagd en blijkbaar ook in mijn mail gekregen, maar kan nergens meer vinden! Hoop dat jullie mij kunnen helpen

2907
Marcia van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Topper
Elise73Topper
gevraagd in Digitenne
Digitenne-ontvanger defect, geen nieuwe geleverd

Goedendag, een week of 3 geleden is onze digitale ontvanger voor de tweede keer kapot gegaan. Wij hebben via de telefoon een andere aangevraagd maar nog steeds geen berucht ontvangen, hoe lang moet ik nog wachten? R van Vlierden    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

67922
Bart_
Wijsgeer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WijkvanderNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Geen online iTV in Zwitserland

Ik heb vooraf kpn gebeld. Ik kreeg te horen dat KPNitv ook in Zwitserland zou werken. Die service afdeling moeten ze dus eens goed instrueren. Admin: bericht afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt.

10045
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Nieuwkomer
ElsbethmouwNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Extra lange tv-kabel

Ik zag bij het bestellen staan onder het kopje extra dat de gratis monteur een extra lange kabel kan regelen, neemt hij die standaart mee of moet ik dat apart aangeven want ben het bij het bestellen verder nergens meer tegen gekomen

2122
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
albertstNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe zie ik of Arris 2952 defect is?

Hoe zie ik of Arris 2952 defect is? Kan namelijk geen zenders installeren op tv

1015
A
Nieuwkomer
4 jaar geleden
Spykiboy
Nieuwkomer
SpykiboyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames afspelen stopt na enkele seconden

Bij ons springt bij een opname bekijken deze elke keer na een aantal seconden weer naar de tv zender Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt 

502
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
B
Topper
BrofTopper
gevraagd in KPN TV
iTV app 6.5.5 wil sommige zenders niet casten

Na de recente update van de itv app (6.5.5) kun je sommige zenders (wo fox sports 2 en 3) niet meer casten. Zowel niet met de ipad, iphone als met een android apparaat. Het probleem is hetzelfde als hierboven: groen cirkeltje gaat draaien maar het eindigt dan weer met het beeld “klaar om te casten”. Op je apparaat zelf kunnen deze zenders wel worden afgespeeld. Graag dus een oplossing hiervoor.   *Admin: eigen topic aangemaakt naar aanleiding van reactie in dit topic.   

2149
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HssmNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne foutcode E0330

Ik heb al een tijdje een fout melding op de digitenne E0330 storing wat moet ik hier aan doen    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

8003
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jbaert35Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne werkt niet

DIGITENNE WERKT NIET WATNOU TE DOEN GR JAN BAERT

22922
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
Dennis Overbeek
Superuser
Dennis OverbeekSuperuser
gevraagd in KPN TV
Geplande opnames springt op 0, terwijl er degelijke opnames zijn in Geplande Opnames

Ik heb de sinds 01-01-2020 dat ik bij geplande opnames zie dat er geen opnames zijn terwijl er wel degelijk opnames zijn ingepland: Dan doe ik de ontvanger uitzetten en daar na weer aan, dan krijg ik dit weer te zien: Nu doe ik dus een harde reset: (Alleen software verwijderen) Na de reset van de software dan zie ik:  Nu ga ik de reset van Terug naar fabrieksinstellingen gebruiken, en ook nu zie ik:  Nu ga ik het software verwijderen en terug naar fabrieksinstellingen gebruiken, dan hoop ik dat ie het dan weer doet. Maar helaas, weer 0 geplande opnames. Dus er gaat goed iets mis aan jullie kant. Ik heb het bij alle 3 de TV ontvangers. En ook op de site zie ik deze melding:  en op de app: Hier moet eens serieus naar gekeken worden, want er staat iets niet goed aan jullie kant.

2468
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans van der SpoelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zendernummers in gids van de app

Zou het mogelijk zijn de zendernummers op te nemen in de tv-gids binnen de app? Ik gebruik de app nl vaak om even te zien of ik iets interessants vind om te kijken, en dan kan ik op de tv direct naar dat zendernummer ipv nu ingewikkeld te moeten zoeken. Dank en groet Hans

694
A
4 jaar geleden
P
Deelnemer
peterliaDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Foutcode 303 en wegvallende WiFi

De TV valt geregeld weg en geeft dan foutcode 303 aan. Als de TV weg valt valt ook de WiFi weg. Even later doet de TV het weer en is ook de WiFi weer terug.   Volgens mij kan dat niet aan de ethernetverbinding liggen want de WiFi valt ook weg.   wat kan het probleem zijn.*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

1459
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden