Skip to main content

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

  • 2,124 Topics
  • 16,509 Reacties
Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

  • 4
  • 16
2124 Topics
H
Nieuwkomer
Holly_3Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi versterker doet het bekabeld wel maar draadloos niet

Hoi heb een kpn wifi versterker en met kabel doe hij het wel, maar draadloos brandt het lampje weer rood, het zit dichtbij  de modem, wat gaat er fout?

253
Alexandra van KPN
Moderator
7 dagen geleden
V
Nieuwkomer
VrouwenpleiterNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kan ik de SuperWifi 2 beheren?

Beste communityleden,Vriendelijke verzoek om advies.Geweldig zijn ze, die SuperWiFi 2 van KPN. Via de Thuis-app kun je echter niets instellen. Ook via MijnKPN kun je de SuperWiFi 2-apparaatjes niet bedienen.Volgens KPN zouden ze de instellingen automatisch moeten overnemen van de router, maar dat gebeurt niet. En ja, ik heb de handleiding en troubleshooting gevolgd. Ik heb dus ingelogd op de eigen WiFi van de SuperWiFi 2-punten (zie achter op het apparaatje) en via de instellingen de WiFi-naam handmatig aangepast. Meerdere keren zelfs. Toch neemt het apparaatje de instellingen niet over. Supervervelend allemaal.Vroeger had ik de Deco van Ziggo - dat werkte geweldig.Heeft iemand advies? (Behalve teruggaan naar Deco/Ziggo?) Alvast bedankt!

604
V
Nieuwkomer
7 dagen geleden
E
Deelnemer
edwinfDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe kan ik het extra wifi netwerk uitzetten op mijn V12?

ik heb een v12 box en 3 extenders.Ik heb op mijn v12 portal mijn extranetwerk (2.5 en 5g) uitgezet echter als ik inlog op de extenders geeft hij aan dat ze nog actief zijn. Ik zie ook de broadcasted SSID's en kan inloggen.Uitzetten op de extender lukt echter niet. eerst een waarschuwing dat psw niet gelijk mag zijn als min hoofdwifinetwerk. Als ik dat aanpas en de extra netwerk o de extener uit wil zetten krijg ik een  "set_extra send error."Extemder herstart, geen verschil .hoe kan ik het extra netwerk uitkrijgen?

231
Vikash van KPN
Moderator
7 dagen geleden
R
Nieuwkomer
RoesmaNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Super Wifi versterkers vallen constant uit en branden rood

De super wifi valt nu nadat we glasvezel hebben gekregen geregeld uit en het beeld van de televise happert geregeld. Om gek van te worden ben al zo ver dat ik mijn abonnement bij KPN ga opzeggen want ik wordt gewoon niet serieus genomen. Ben al meer dat 20 jaar klant maar naar een oplossing zoeken ho maar en als ik een andere experia box wil moet ik eerst mijn abonnement verlengen niet te geloven …..Daarbij willen ze geen monteur sturen omdat ze zeggen dat alles werkt ?? nee dus het werkt dus niet want onze super wifi werkt niet naar behoren. Als we deze weer aansluiten op het modem dan werkt hij weer even als deze weer op dezelfde plek is gezet maar na een aantal dagen gaat deze weer op rood. Net al weer contact gehad met KPN klantenservice en wordt gewoon de verbinding verbroken echt te grof voor woorden zo ga je niet met je klanten om !!!!! 

293
Sanne van KPN
Moderator
7 dagen geleden
S
Nieuwkomer
Seymour1Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Ik heb de gratis SuperWifi punten niet gekregen

Net overgestapt naar KPN. Toen de monteur mijn internet had aangesloten, vroeg ik of de twee beloofde wifipunten er bij zaten. Hij zei “dat ze niet op mijn bon stonden”. Goed, zou niet aan hem liggen.Echter heb ik mijn contract nagecheckt en er staat uiteraard dat ik deze had moeten krijgen. Daarna nog klantenservice gebeld, en ze zeiden dat ik ze pas na de bedenktijd van 14 dagen krijg. (Bovendien hebben ze me nog een sim-only proberen te verkopen wat ik apart vond). Kan iemand dit bevestigen? Ik wil namelijk niet dat ik na de bedenktijd te horen krijg dat ik toch geen recht heb op de twee wifipunten. Ik lees namelijk op soortgelijke vragen op de forum dat ze niet van toepassing zijn bij een korting.Ookal is Ziggo heel duur, was ik heel erg blij met de internetsnelheid. Nu zie ik dat ik maar 100 mb/s download heb boven in mijn werkruimte, terwijl ik bij Ziggo meer dan 700mb/s had door de wifi-punten die ik erbij had gekregen.Eerlijk gezegd heel erg teleurgesteld, want nu zit ik met sl

533
Remco van KPN
Moderator
8 dagen geleden
B
Nieuwkomer
BoenNoekieNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Hoe koppel ik WiFi versterkers met KPN Box 12b?

Hoe kan ik de wifi stekkers voor bediening met de app koppelen met box12BZe zijn steeds niet zichtbaar en kunnen niet gekoppeld worden

384
H
Slimmerik
8 dagen geleden
P
Topper
PaulvdLTopper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi's niet zichtbaar in My Modem op de Box 12

Hallo,Ik heb een Box 12 modem met 2 superwifi’s.Voorheen zag ik de superwifi’s in de userinterface van My Modem. Ik kon daar ook zien welke devices waren aangesloten op welk apparaaat (Box 12, Superwifi Boven en Superwifi Beneden).Sinds kort geeft de MY Modem userinterface de superwifi's niet meer weer, alleen de Box 12 waaraan alle devices zijn verbonden.De superwifi's hebben een groen lampje en lijken gewoon te werken. Het wifi signaal is in het hele huis sterk. De superwifi boven is bedraad en de superwifi beneden is draadloos aangesloten. Heeft iemand enig idee wat dit zou kunnen veroorzaken?

607
H
Slimmerik
8 dagen geleden
L
Deelnemer
Liek74Deelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Inloggen in WiFi versterker lukt niet

Onze wifi en wifipunten werken de afgelopen dagen veel minder goed. Een wifiversterker is er helemaal mee opgehouden. De hotline met de klantenservice levert iedere dag weer andere oplossingen op, dus ik ga het hier eens proberen. Ik heb niet zo’n zin om aan allerlei oplossingen (nieuwe wifiversterkers, nog sneller internet) geld uit te geven terwijl het niet zeker is dat dat de oplossing is…Om te beginnen zou ik zelf graag de wifi es helemaal doorlopen maar ik kom de wifimanager niet in vanwege een verkeerd wachtwoord? Ik heb nooit een ww ingesteld, gebruik je hiervoor het ww van de wifi?En we hebben nu een witte versterker en een zwarte, geïnstalleerd door een monteur, maar schijnbaar kan dat niet samen? Heeft maanden goed gewerkt en nu ineens niet meer, vaag…tips van harte welkom, zonder dat we weer geld uit moeten geven…

6313
Alex van KPN
Moderator
8 dagen geleden
M
Nieuwkomer
Michiel de RouterNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi versterker kapot?

Hallo. Wifi versterker die al 3 jaar op de eerste verdieping heeft gewerkt, kan nu geen verbinding meer maken.2x ruim een uur bezig geweest met de zelf 'hulp'1x procedure in app, tbv opnieuw installeren 1x procedure in app + wifi check online.Al staat de versterker 1m naast de andere spullen, nog steeds melding: Ik ben geen techneut maar de zelf 'hulp' procedures doen mij de voorzichtige conclusie laten trekken dat de versterker vervangen moet worden.Contact via chat of telefoon met KPN is onmogelijk.Wat nu?Impact is dat thuiswerken onmogelijk is al een week.. en nu weer uren hierin moet gaan steken..

333
Thomas van KPN
Moderator
8 dagen geleden
8
Nieuwkomer
8BeheerNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWiFi's gekregen bij abonnement, hoe krijg ik ze werkend?

Ik heb al geruime tijd KPN werkt goed. Nu kreeg ik gratis bij mijn KPN installatiepakket gratis 2 super wifi punten. Gelijk erachter aangebeld en aangegeven wat de bedoeling nu hiervan was aangezien ik heb ze net besteld of kreeg ze gratis bij mijn abonnement. Medewerker antwoorde u kunt deze houden.Nu na een geruime tijd wil ik ze installeren maar een werkt niet dus KPN gebeld en uitgelegd dat 1 punt niet werkt. Antwoord wat ik kreeg was deze punten staan nergens in een bestelling dus wij kunnen niets voor u doen. Als u een bon heeft waar deze wifi punten opstaan dan kunt u met de kapotte naar de winkel om deze om te ruilen. Tja die heb ik dus nooit gekregen maar zit nu met een punt wat niet werkt en heb er wel 2 nodig. Wie kan mij helpen wat nu te doen ben al zeer geruime tijd klant van KPN. Groet Eric

615
Jan van KPN
Moderator
11 dagen geleden
S
Nieuwkomer
SoldierNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Inloggen op SuperWifi 2 lukt niet meer met enkele apparaten

Na recente overstap van KPN Glasvezel naar Odido glasvezel kunnen wij met een aantal telefoons (iPhone 14) niet langer inloggen op de 2 SW2 punten die wij sinds 2 jr bekabeld in ons huis gebruiken. De iets oudere iPads draaien als voorheen wel prima, overigens alle bekabelde apparaten doen het zoals het moet, ook de apparatuur die we doorlussen vanuit de 2 SW2 punten.Rechtstreeks via wifi verbinden met het nieuwe modem lukt met alle apparaten incl de iPhones 14.  Kan iemand mij adviseren?

120
S
Nieuwkomer
11 dagen geleden
C
Topper
CorVer51Topper
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi Punt veroorzaakt een melding in Eset

In Eset krijg ik een melding, dat er sprake is van ARP cache vergiftigingsaanval op een IP adres.Bij het natrekken van dit ip adres blijkt het te gaan om een van de super wifiversterkers. Als je dan kijkt via de Thuis-app zijn er 3 apparaten aangesloten op deze versterker. Weer doorklikkend kom ik dan een naam tegen Ampak Technology.Inc met een vermelding dat het ip.adres onbekend is.Op deze versterker is rechtstreeks een DIW7022 aangesloten voor digitale TV met een Samsung TV hier aan gekoppeld.Is iemand bekend met het gegeven dat deze vermelding zonder informatie naar de klant wordt geinstalleerd op een SWP? En wat dient er verder mee te gebeuren?

687
Erwin van KPN
Moderator
12 dagen geleden
NellenPiet
Nieuwkomer
NellenPietNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Oranje lampje Superwifi punt

Een van de 2 Wifipunten is van een groen in een constant oranje lampje gaan branden.Wat betekent dit? En ik krijg dit niet veranderd?

332
Marcia van KPN
Moderator
13 dagen geleden
V
Nieuwkomer
Vreeburg KoolNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Schakelen van apparaten tussen WIFI Fritz repeater en modem werkt niet meer

Beste,Ik heb net een Fritz repeater 2400 aangeschaft en deze werkt op zich wel. Het robleem is dat als een aparaat van wifi veranderd (dus van modem naar Fritz repeater en visa versa) de WIF werkt niet meer. Bij Wifi knopje aan en uit en het werkt weer perfect. (ik zie ook een ander topic, maar ik zie geen oplossing)Ik heb ook een repetaer 3000, die wil ik hier ook nog mee verbinden, maar ook die werkt niet meer. Ik hoor graag of hier een oplossingvoor is.Alvast veel dank,Robert

223
Erwin van KPN
Moderator
14 dagen geleden
W
Nieuwkomer
Wifi boosters werken nietNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Superwifi punten voldoen niet aan de verwachting

Ik heb sinds mei KPN wifi en boosters erbij. De wifi boosters werken voor geen meter.De wifi booster staat niet echt ver, maar er zijn wel 2 muren ertussen.Wat kan de oplossing zijn?

746
W
Nieuwkomer
14 dagen geleden
S
Nieuwkomer
Sabine123Nieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Na stroomstoring werken Wifi punten niet meer, lampje blijft paars

Al avonden bezig, al zoveel keer alles doorlopen, ook de tips hier op het forum maar lampjes blijven paars. Internet werkt gelukkig wel. De tv geeft foutcode 843. Ik heb al eerder probleem gehad na stroomstoring maar toen lag het aan het modem zei de monteur. nu de wifipunten maar ben zo bang voor een dikke rekening van een monteur. Waardeloze service vind ik, het moet toch gewoon werken maar nu heb ik geen tv omdat ik geen monteur durf te bellen. Die kan mij natuurlijk alles wijs maken waardoor ik moet betalen en dat het niet aan KPN ligt. Wie heeft er nog een idee wat ik kan doen?  

395
Thomas van KPN
Moderator
16 dagen geleden
R
Deelnemer
RedrudieDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Verlenging contract maar niet blij met de aanbieding

Ik heb drie dagen geen internet gehad omdat de vervangen router niet goed werkt met mijn experia versterkers. Daar kwam ik zelf na 3 dagen achter.Geen nood er is superwifi, kreeg deze meteen opgestuurd en compensatie in mijn contract verlenging. Wifi punten kon ik niet meteen kopen of voor 100 euro per stuk maar wel huren gratis de eerste 6 maanden maar ik kreeg er twee en die hoefde ik dan niet te betalen na een half jaar kon ik ze voor de helft kopen.bij nieuw contract gaat huidige korting eraf en krijg ik de nieuwe korting dan tijdelijk na 6 maanden betaal ik 5 euro meer. Dat zijn dan dus de wifipunten die ik niet huren maar kopen wil  geef ze maar dan heb ik korting.Vanmorgen werd ik gebeld door nabestaandenwet maar ik ben nog niet dood. Wel blij gemaakt met dooie mus !!!!Is het zo moeilijk om iemand die al 10 jaar internet heeft een compensatie of korting te geven omdat ze blij met me zijn,klaarblijkelijk wel.

9813
Thomas van KPN
Moderator
16 dagen geleden
F
Deelnemer
FlossieDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Maximaal aantal KPN SuperWifi. Huur en koopopties voor een groot huis

Hallo,  Vraagje. Zit met een best groot huis en tuin etc. En nog een studio buitenaf. Hoeveel super wifis kun je maximaal huren? En hoeveel max. Kopen via mijnkpn?

1039
Remco van KPN
Moderator
17 dagen geleden
Rick.van.D
Helper
Rick.van.DHelper
gevraagd in Wifi versterkers
Wifi Mesh werkt niet goed sinds aanschaf 3 x superwifi 2 i.c.m. Box 12 op Software SGEJ1000060E

Enkele maanden geleden de 2 Experia Wifi’s eruit gegooid en vervangen door 3 stuks Superwifi 2.De eerste Superwifi staat op de 1e verdieping en is bekabeld vanaf Box 12. De tweede Superwifi heb ik onbekabeld op de zolder hangen en de derde Superwifi onbekabeld onder de overkapping buiten. In de interface van de modem zie ik de superwifi’s en hebben ze een “excellente”verbinding.Ik ervaar echter nu met meerdere apparaten dat de wifi-verbinding heel zwak is en soms ook wegvalt. Als ik kijk naar de verbindingen dat is het m.i. ook niet logisch bijv. een apparaat op de begane grond maakt verbinding met de superwifi op de zolder en bijv. een apparaat op de eerste verdieping maakt verbinding met de superwifi onder de overkapping.Komt dit nu nog door de oude software op de Box 12 (SGEJ1000060E)?Zou een eventuele voorlopige oplossing zijn om de Superwifi 2 op de eerste verdieping los te koppelen van de Box 12 zodat alle 3 de superwifi’s draadloos zijn? Wellicht dat dit beter werkt met de Box 1

953
B
Nieuwkomer
17 dagen geleden
E
Nieuwkomer
EllenGerritsNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Wat voor connector/voedingskabel moet er aan de Experia Wifi?

Ik wil graag weten wat de specs zijn van de connector (voeding kabel). Dank! 

151
Marcia van KPN
Moderator
18 dagen geleden
A
Deelnemer
AntalectroDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik de SuperWifi ook bij een andere provider gebruiken?

Kan ik deze twee KPN wifi versterkers niet met andere providers gebruiken?

2075930
J
Nieuwkomer
18 dagen geleden
W
Nieuwkomer
WillClaaseNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
2 Wifi versterkers maar kan de stekkers en kabels niet meer vinden

Ik ben in het bezit van 2 stuks wifiboosters, maar kan de bijbehorende stroomstekkers met kabel niet vinden.Kunnen jullie 2 van deze stekkers met bijbehorende kabels verstrekken en wat zijn de kosten daarvoor?Bij voorbaat bedankt.

182
W
Nieuwkomer
19 dagen geleden
M
Nieuwkomer
mjhouthuizenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Stroomadapter Superwifi 2 is kapot

Helaas is mijn adapter van mijn KPN Superwifi 2 kapot gegaan is het mogelijk om een nieuwe adapter via KPN te bestellen?

201
Maja van KPN
Moderator
20 dagen geleden
A
Nieuwkomer
AdindavdbergNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
SuperWifi van KPN koppelen na overstap Odido: Hulp nodig na reset

Ik heb 4 SuperWifi van KPN. Die waren draadloos met elkaar verbonden. Nu ben ik overgestapt op Odido en wil ik deze daarmee verbinden. Ergens op dit forum had ik gelezen dat deze dan eerst gereset moeten worden naar fabrieksinstellingen. Dat heb ik gedaan, ze branden nu paars. Maar hoe krijg ik ze nu weer gekoppeld zodat ze werken zonder dat ik een modem van KPN heb?

724
Remco van KPN
Moderator
20 dagen geleden
P
Nieuwkomer
PeerFNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Kan ik SuperWifi 2 veilig uitschakelen met één schakelaar

Ik ben tot dusverre gewend om mijn complete computersysteem uit te schakelen, zowel s‘nachts als ik wanneer niet thuis ben. Maar nu heb ikSuperWifi 2 laten installeren; de voeding daarvan zit in dezelfde stekkerdoos (met aan/uit schakelaar) als de monitoren, de computer etc.  Kan ik nog steeds die hoofdschakelaar uitzetten zodat ook de SW2 geen spanning meer krijgt? Heeft de SW2 een aan/uitschakelaar? Kan ik die gebruiken? Of krijg ik dan problemen met opstarten?

312
E
Slimmerik
20 dagen geleden
Community voorwaarden