- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk
Wifi versterkers

Wifi versterkers

Hulp bij de installatie van je wifi-versterkers, verbindingsproblemen oplossen en de beste tips voor het optimale wifi-netwerk

2,058 Topics
16,131 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Nieuw

KPN SuperWifi punten nu ook te huur

2058 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

KrMaNieuwkomer

geplaatst in Wifi versterkers

SuperWifi neemt wifi niet over van Experia Box V10

Goedemiddag, na het doornemen van gerelateerde vragen op dit forum én het volgen van de instructies van KPN SuperWifi: installatie en gebruik | KPN Community, ‘Een schone installatie van SuperWifi punten’ wil het nog steeds niet werken. Voor de zekerheid: het gaat om een Experia Box V10 en zwarte SuperWifi-punten (SuperWifi 2).Ik heb de Experia V10 gerest, het SuperWifi-punt gereset (paars lampje), maar als ik ze vervolgens verbind met de ethernetdraad, knippert het lampje op het SuperWifi-punt een minuutje groen en daarna blijft het al constant groen branden (terwijl de installatie aangeeft dat dit proces wel een minuut of 30 duurt). Als het werkelijk gelukt zou zijn, zou het lampje ‘wireless’ op de V10 uit moeten gaan, doordat het SuperWifi-punt nu de ‘master’ is geworden voor het wifi-signaal. Het ‘wireless’-lampje blijft echter branden op de V10. Als ik daarop ‘wireless’ handmatig uitzet, is er helemaal geen wifi-signaal meer. Kortom, het SuperWifi-punt heeft het wifi-signaal duide

21 dagen geleden

Charles18Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 punten verliezen Wifi signaal

Beste Community,In huis gebruiken wij 2 SuperWifi 2 punten. Deze hebben altijd goed en stabiel Wifi signaal gegeven, echter sinds een gedwongen reset zijn ze heel instabiel geworden.Ze zenden kort geen Wifi signaal meer uit. Na een 10 seconden zenden ze weer een wifi signaal uit. Dit is te zien op de telefoons, waar er kort wordt gewisseld tussen wifi en 5G.Apparaten met een bekabelde verbinding met de wifipunten hebben hier geen last van. Het gaat puur om het wifi signaal.Iemand tips hoe dit op te lossen? Alvast veel dank!

21 dagen geleden

egbertslTopper

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 punten weer eens in het rood

Gisteravond teruggekomen van vakantie. De eerste vakantiedag wist ik het eigenlijk al: verschillende smart apparaten thuis waren weer eens offline. Na thuiskomst bleken de extenders van KPN weer eens rood te branden. Sinds de overstap van Ziggo naar KPN eerder dit jaar is dit de vierde of vijfde keer. De eerste keer bleek het om een update van de router te gaan die blijkbaar niet samenwerkte met de aanpassingen in de wifi instellingen die ik had doorgevoerd (een extra 2.4 netwerk plus een aangepaste wifi netwerk naam). Op zich al vreemd. Nadien doet dit probleem zich vaker voor. De wifi is opeens waardeloos, de TV krijgt geen verbinding en de extenders branden rood. Wat was het deze keer? Weer een slecht geteste update? Ik heb drie extenders (zwart model) en een 4Gbit verbinding. Kan ik anno 2024 ondanks alle beloften, reclames en een monteur die de installatie heeft gedaan een keer een stabiele en snelle verbinding krijgen? De router is uit/aan geweest, de bekabelde aansluiting is pri

21 dagen geleden

Karla22Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Extra wifiversterker nodig in combinatie met Experia Box V10?

Als ik een wifiversterker huur of aanschaf en dan de WiFi op de Expedia V10 uitschakelen ( ik begrijp dat dat moet), heb ik dan een tweede versterker nodig of de “weggevallen wifi” van de Expedia V 10 op te vangen? We willen graag extra WiFi naast het huis ivm met elektrische laadpunt voor auto

22 dagen geleden

Dick1972Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

1 van de 3 SuperWiFi 2 punten heeft andere interface en is niet zichtbaar in de webinterface

Sinds een week nieuw abonnee bij KPN. Ik gebruik 3 superwifi-2 punten waarvan 1 een andere interface heeft. Als ik vanuit windows naar webpagina van apparaat ga kom ik in een webinterface van het superwifi-2 punt zelf.Ik heb zoals in de kennisbank wordt uitgelegd alle 3 de SWP2-punten en Modem (Box 12) gereset en opnieuw geïnstalleerd. (meerdere malen maar met geen andere uitkomst)Als ik het goed heb begrepen zou je net zoals de andere 2 naar de My-Modem interface moeten gaan. Deze heeft ook een andere icoon en naam (‘Extender AP device’ i.p.v. SWP2-…… zoals de andere 2) in de windows netwerkomgeving. In de My-Modem interface (op de welcome-pagina) zijn ook alleen de andere 2 zichtbaar in de ‘Network Map’. Vreemd genoeg staat hij wel genoemd in de cliënt-list van het SWP2-punt dat bekabeld is aangesloten.En op de afwijkende interface van het niet zichtbare SWP2-punt staat in een oranje balk bovenaan de web-interface de tekst “Dit apparaat functioneert in slave mode. Instellingen kunnen

23 dagen geleden

ChielwDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Tweede SuperWifi punt oranje

Hi,ik heb een Experiabox 12 en twee zwarte superwifi punten. Deze zijn beide draadloos aangesloten. Eén punt geeft een groen licht en die andere oranje. Dit tweede punt staat pal naast het 1e punt. Als ik de wifipunten omruil heb ik precies dezelfde situatie. Als ik de tweede bedraad is er geen verschil. Het modem is al gereset en het wifipunt ook. Iemand nog een suggestie? mvg

24 dagen geleden

Vegeta1966Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Zwakker signaal na aansluiten SuperWifi

beste allemaal. Na aansluiten van een superwifi 2 opde experia box v10 is de internet signaal slecht. Het valt weg of is erg zwak. Soms is de signaal erg goed. Maar dat is tijdelijk en niet stabiel. vanalles al geprobeerd zoals opnieuw opstarten en terug brengen naar fabrieksinstellingen. Ook via de kpn app geprobeerd om instellingen te veranderen en te verbeteren. Maar het is allemaal tijdelijke oplossing en na een paar uur wordt de internet signaal weer zwak of valt helemaal weg. De lampjes van de modem brand allemaal groen. Het lampje van de superwifi brand constant groen. wie kan mij helpen?

25 dagen geleden

AnputNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi blijft rood na loskoppelen van netwerk

Meerdere malen alle stappen doorlopen vanaf alle voorgestelde stappen.Zelfs modem resetten en superwifi opnieuw installeren.De eerste superwifi werkt wel ,deze is met netwerk verbonden.De tweede ook opgestart en ingesteld met netwerk kabel.Zodra ik netwerk kabel los haald, brand deze direct constant rood.Help wat nuHeb deze witte superwifi André

26 dagen geleden

Arthur W.Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Werkt de SuperWiFi beter aangesloten met een internetkabel?

Hallo,Ik gebruik de KPN wifi versterkers (2 schijven). Op de 2e verdieping werkt het niet goed: onbetrouwbaar internet (als het werkt, is er verbinding, maar meerdere keren per week valt het weg). Kan ik dat verhelpen door eenvoudigweg een kabel te trekken van de router naar die wifi-versterker? Groet, Arthur

26 dagen geleden

EVvvvvNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Zwarte Wifi versterker werkt niet meer - interfereert

Ik heb glasvezel via KPN met een Experia Box en 2 wifi versterkers. Een daarvan staat op de 1e verdieping en is verbonden via wifi met de Xperia box op de begane grond. Deze versterker deed het altijd prima. Nu ben ik gaan verbouwen en zijn er wat muren tussen de Box en de versterker weggehaald. Dit zorgt voor instabiliteit met de versterker. Als ik hem aanzet op dezelfde plaats dan heb ik geen verbinding meer op die verdieping. Als ik hem dan uitzet dan heb ik wel verbinding (neem aan direct met de Box).ik heb een aantal dingen gedaan die allemaal niet geholpen hebben:versterker gereset en opnieuw gekopppeld (via Wps en ook via kabel) versterker op andere plaatsen gezet Wat zou de oplossing kunnen zijn? De versterker verder weg zetten van de Box? Is er een minimale afstand?

26 dagen geleden

JamopaTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Een van mijn SuperWifi's brandt opeens oranje

Ik heb een (rare) situatie: Ik heb afgelopen maand 3 superwifi punten gekocht. 1 in de keuken, 1 op de slaapkamer en 1 op zolder.Ze hebben het alle 3 goed gedaan tot eergisteren allemaal groen. Die op de slaapkamer was toen ineens oranje. Heb die van de zolder naar de slaapkamer gehaald en die was wel groen.Dus heb 2 superwifi naast elkaar. Eentje met een groene LED en de andere met een oranje LED,Kan ik een reset tot fabrieksinstelling uitvoeren of kan ik hem komen omruilen? Admin: afgesplitst, eigen topic voor je vraag aangemaakt

27 dagen geleden

WilsophieSlimmerik

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi2 heeft sinds kort een oranje lampje

Toch maar een vragen. Ik heb zo een zwarte ronde wifipunt waarvan het groene lampje altijd brandde. Ineens gaat het oranje lampje branden. Ik heb denk ik alles geprobeerd. Gereset en de router met dat witte knopje ook gereset en de wifi staat aan op de laptop ik heb Box 12 , nog niet zo heel lang en alle lampjes branden op de router groen. Aan de laptop zit een lankabel en in het stopcontact een adaptor en aan de achterkant een uit/aan knop. Nu had ik best een probleem met het ww van de router , met Admin, n.l. een verticaal streepje, maar ook dat is gelukt want ik kom moeilijk aan de achterkant van de router maar na het verticale streepje ( shift +/) kon ik toch niet inloggen. Maar ik denk dat daar het probleem niet ligt. Nu lees ik her en der dat er een update komt voor die Exp box 12 of is het KPN box 12 dat is me niet duidelijk. Als dat het probleem is wacht ik af, want ik heb een bereik van ongeveer 78 mb en voor downloaden 101 dacht ik. Nu heb ik een robotstofzuiger die wel een w

28 dagen geleden

Fred KoolNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Stekker van SuperWifi stuk

Grofweg 4 - 5 jaar geleden superwifi gekocht, maar nu is de AC Adapter (oftewel de stekker) van 1 van de 2 versterker stuk. d.w.z. het kleine groene lampje brandt niet meer, en DUS het lampje op het apparaat zelf ook niet meer.In de KPN winkel werd mij op een zeer klantonvriendelijke chagrijnige toon vertelt dat deze adapters verouderd zijn en ik moest maar een compleet nieuwe set aanschaffen.Heeft iemand nog zo'n adapter model WB-18R12FG voor mij?

28 dagen geleden

FredFiringHelper

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi werkt niet meer goed met nieuwe KPN Box 12

Hallo.Sinds afgelopen zondag niets dan elende met kpn internet.Eerst gaat op zondag het modem kapot deze word netjes omgeruild en maandag heb ik het nieuwe modem geinstaleerd.Maar vanaf nu krijg ik de witte super wifi niet aan de praat met v12 modem.Alles volgens de app gedaan en die zegt oke uw superwifi is correct aangesloten.Naar een 15 tal minuten echter gaat alles op oranje rood..en een doet nou helemaal niets meer die blijf opstarten en gaat dan compleet uit.Ook heb ik geen wifi6 meer op de telefoons samsung s23 en a54 ook hier valt wifi regelmatig uit.Graag zou ik zien dat wifi6 werkt op het v12 modem en de superwifi punten worden omgeruild voor superwifi2 die schijnbaar wel werken op het v12 modem.Nu weet ik ook niet of mijn v12 modem nog met oude firm/software werkt.Graag een reactie hierop.Alles verscheidene malen gereset maar geen suc6

28 dagen geleden

Boogaardt99Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Wifi versteker laat internet wegvallen

Beste allen, In de beginfase heeft een KPN monteur een SuperWifi 2 versterker aangesloten die van een kennis was.Hij was deze dan ook vergeten te resetten waardoor het gehele modem van slag was en we geen internet hadden.Uiteindelijk is dit netjes opgelost.Nu rest dus het probleem dat als wij een (Nieuwe) SuperWifi 2 koppelen met een LAN kabel aan het modem en deze vervolgens verplaatsen, het internet wegvalt. De versterker werkt gewoon (Groen stabiel led lampje). Echter zien wij op onze telefoon/tv gewoon dat hij verbonden is met ons netwerk. Echter werkt het vervolgens niet. Als wij dan het SuperWifi kastje uit het stroom halen, werkt het internet binnen 30 seconden weer. Koppelen wij het Super Wifi kastje weer aan valt het internet weer weg. Hoe kan dit en hoe is dit op te lossen?

1 maand geleden

Boogaardt99Deelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Ervaringen met TP Link Powerline

Wij ervaren erg veel issues met de Super WiFi van KPN. Als de Super WiFi kastjes aanstaan van KPN is het hele netwerk van slag. Werkt voor geen meter en de verbinding wordt continue verloren. Dit ook na een modem swap. Hoe zijn jullie ervaringen met TP Link powerline adapters/Mesh? internet snelheid van 1GB

1 maand geleden

SealienNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Superwifi instellingen weg na update

Na de update van mijn V12 naar V12.C.24.05.08 gisteren waren al mijn instellingen weg. Vandaag viel de V12 weer uit en resette met een gedeelte van mijn oude instellingen terug. Onaceptabel dat KPN dit zo maar allemaal ongevraagd mag doen en met moeite heb ik vandaag gewerkt om terug te komen naar de oude situatie. Behalve mijn superwifi punt (1x wit). Bekabeld gaat deze na verloop van tijd op groen, maar als deze los is gemaakt wordt alles weer rood. Vanmiddag stond de SW paars te knipperen, maar na groen te geven nog steeds de zelfde situatie.Harde reset wil niet (knopje reageert niet). IP 192.168.2.151 (wanneer bekabeld) accepteert het password niet. Ik loop dus kortom een beetje uit mijn opties. Iemand een idee?

1 maand geleden

hetepTopper

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 lampje blijft continu groen knipperen, soms rood

Het groene lampje op mijn super wifi 2 blijft continu groen knipperen en wordt af en toe rood.Heb van alles geprobeerd zoals gemeld op de kennisbank. Heb wel gewoon werkend internet.Iemand een idee?

1 maand geleden

Zippy83Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Nieuwe voedingskabel voor Superwifi

Hallo,Ik heb een wifi versterker, de witte variant. Nu ben ik de voedingskabel kwijt. Is er een mogelijkheid om een nieuwe te krijgen?

1 maand geleden

BeijersTopper

gevraagd in Wifi versterkers

Alternatief voor slechtwerkende Experia Wifi gevraagd

de standaard wifi versterkers van de kpn werken steeds slechter (zwarte experia wifi) …. is er een goede vervanger ?? UniFi of een ander merk. de wifi verbeteraar geeft ook geen verbetering helaas.we horen graag jullie advies

1 maand geleden

FrenskefrensNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Krijg SuperWifi niet meer aan de praat na installatie nieuwe KPN Box 12

Mijn super Wifi 1 punten (witte kastjes) werkten prima met mijn oude Experiabox V10. Sinds gisteren heb ik een nieuwe Box 12b geïnstalleerd. Hiermee krijg ik de superwifi 1 punten met geen mogelijkheid meer mee aan de praat. Deze stappen herhaaldelijk uitgevoerd: Reset SuperWifi punt naar fabrieksinstellingen en gewacht tot lampje paars is Daarna netwerkkabel ingeplugd en gewacht tot lampje groen continu brandde.Dat groen lampje zou moeten aangeven dat het SuperWifi 1 punt de Wifi instellingen van het modem heeft overgenomen, dit is echter niet het geval. In het overzicht van mijn Wifi netwerken is dit punt te zien met een eigen Wifi Naam WE2-13618A. Bijkomend, als ik ethernet loskoppel van het Super Wifi punt, dan wordt het lampje hiervan terug paars, Herhaaldelijk mijn 12b modem en SuperWifi punt gereset naar fabrieksinstellingen, maar dit lost het probleem niet op. Mijn Superia Box 12b heeft firmware versie V12.C.24.05.08. In een andere thread zie ik dat als de firmware versie V

1 maand geleden

sduizerDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi 2 valt na enkele uren uit en werkt daarna niet meer.

Een KPN monteur heeft beide SuperWifi 2 punten werkend aangesloten. Deze hebben ongeveer 3-4 uur gewerkt (vast groen lampje), daarna werden deze rood. Ik heb vervolgens alle mogelijke resetten geprobeerd die hier in het forum staan. De laatste keer een harde reset van de modem (box 12) en daarna de SuperWifi 2 punten weer aangesloten zoals beschreven in de handleiding. Na ruime een half uur dat de Super Wifi punten aan de modem waren aangesloten leek het er op dat het weer ging werken. De wifi punten verplaatst naar dezelfde locatie als waar de KPN monteur deze had geïnstalleerd en beide wifi punten hadden een vast groen lampje. Maar, net zoals nadat de KPN monteur ze had geïnstalleerd, heeft dit slecht een paar uur geduurd. Daarna werden de lampjes weer rood en sindsdien niet meer aan de praat te krijgen. De lampjes blijven rood. 1 SuperWifi punt staat 2 meter van de modem en de andere op 3,5 meter. Tussen het modem en de Wifi punten zit alleen een holle stenen vloer (broodjes). Giste

1 maand geleden

jblokzijlNieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Van de 4 Superwifi 2's zijn er maar 2 zichtbaar in de Box12 interface

Van de 4 Superwifi 2's zijn er maar 2 zichtbaar in de Box12 interface. Hoe kan dat? Ze zijn allemaal gereset en ge-update….1 is bekabeld, die is niet zichtbaar. 2 die niet zijn bekabeld zijn wel zichtbaar.

1 maand geleden

evan.033Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Computer via ethernet aansluiten op SuperWifi?

Ik heb een superwifi punt aangesloten op mijn router beneden, en ik heb ook nog een draadloze superwifi punt boven staan, nu will ik graag bekabelde wifi op mijn computer in de kamer met de draadloze super wifi punt, als ik deze super wifi punt aansluit met een ethernet kabel op mijn computer, werkt dit dan als bekabelde snellere wifi? Of heeft er iemand nog een andere optie om snelle bekabelde wifi op mijn computer kan krijgen zonder een kabel van mijn router naar deze kamer te leggen en de router niet te hoeven verplaatsen?

1 maand geleden

KPN4631Topper

gevraagd in Wifi versterkers

Een van mijn SuperWifi punten springt terug naar 2.4 GHz i.p.v. 5 GHz

Goedemorgen, wij hebben 4 wifi punten hangen en tot een paar maanden geleden werkten die perfect en altijd groen.Punt 3 viel een paar maanden geleden naar oranje en toen heb ik niet verder gekeken nog… hij schakelde een paar dagen later weer naar groen.Toen gebeurde het weer … maar schakelde niet terug … ik probeerde toen te resetten .. maar ipv succes … werd hij rood en hij wilde niet meer terug inschakelen in ons netwerk met als gevolg dat ook punt 4 in de rij geen wifi meer uitzond ….Ik was erachter gekomen dat dat 3e punt naar 2.4 ghz was teruggeklapt …. met veel gedoe .. uiteindelijk bekabeld gekoppeld aan de router en gereset .. had ik punt 3 weer groen en op 5 ghz en ook punt 4 schakelde weer automatisch mee in ….Gisteren en zonder aanleiding van stroom uitval bv is dit 3e punt weer naar 2.4 ghz teruggeklapt en brand dus oranje … ik blijf er nu af want alle devices die op dit punt hangen gebruiken 2.4 ghz dus dat is geen ramp het is minder fijn voor onze eigen internet wifi en i

1 maand geleden

Bladzijde 3 / 83

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.