Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,120 Topics
  • 236,538 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 506
27120 Topics
H
Topper
Hannie van wolfswinkelTopper
gevraagd in KPN TV
Oude tv ontvangers terug gestuurd

Hallo, ik heb nieuwe tv ontvangers gekregen . En ik heb de oude gelijk weer terug gestuurd. Nu krijg ik steeds mailtjes  dat ik ze niet heb terug gestuurd . Maar je kan ook geen mail sturen  naar de KPN . Ik heb mijn verzend bewijs dat ik ze heb terug gestuurd.. vriendelijke groet hannie

5
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
F.P. van WijkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wat is beter? Via KPN iTV app of via decoder kijken?

Hallo allemaal, Ik vroeg mij af wat de beste kijkervaring is. De KPN iTV app op smart tv (Samsung TU7100 43”) of via de decoder (Arris VIP2952 V2 (ook op eerder genoemde tv aangesloten))? TV en decoder zijn allebei op het vaste netwerk aangesloten. Zelf lijkt het beeld van de decoder net iets beter, maar vooral het geluid van de decoder klinkt wat voller. Wat is jullie ervaring? Wat adviseert KPN qua beeldkwaliteit/stabiliteit?

7
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
R
Slimmerik
renebennieSlimmerik
gevraagd in KPN TV
ITV op Lenovo laptop werkt niet goed.

Wij hebben veel moeite om op een laptop KPN ITV storingvrij op te starten. Het is een Lenovo laptop

7
R
Slimmerik
2 jaar geleden
LuToLu
Helper
LuToLuHelper
gevraagd in KPN TV
STB-zap-01 - Video niet gevonden op RTL 4 ,5 (HD), SBS6 (HD)

Deze ochtend geconstateerd dat ik op RTL 4 ,5 (HD), SBS6 (HD) geen programma’s kan terugkijken (STB-zap-01). Bij RTL4 (HD GLAS) werkt het wel. Ook op NPO 1 (HD) enz. werkt het allemaal wel. Het probleem komt op beide TV-ontvangers voor. Meer mensen met dit probleem?

6
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
G
Nieuwkomer
George48Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Gebruikte Arris tv ontvanger van een kennis op mijn adres gebruiken, kan dit?

Ik kan via een kennis een gebruikte  Arris tv ontvanger met afstandbediening krijgen. Mijn vraag is: Kan ik deze zelf installeren om mijn camping tv’tje thuis op het terras te gebruiken ? Moet ik daarvoor nog contact opnemen met de KPN en is dit verder gratis voor mij. In mijn kpn-contract heb ik 2 ontvangers geregeld die ook beide worden gebruikt. Graag uw reactieGeorge

6
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
joop2011
Wijsgeer
joop2011Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Opnames BBC en BBC First niet te bekijken buitenshuis

Ik was een weekje in Drenthe en wilde een paar opname van BBC en BBC first kijken.De eerste 10 kunnen niet, HD glas 661-670, maar dat weet ik (helaas)). Maar tot mijn verbazing was het niet mogelijk.Melding; de zender kan alleen thuis bekeken worden. Erg jammer. 

2
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
ArnoldLodewijkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik kan de ontvanger niet meer aan/uit zetten met de afstandsbediening

Kan de box niet aan/uit zetten met afstandsbediening. Software opnieuw geladen, terug naar fabrieksinstellingen , probleem blijft. kan wel gewoon zappen. Iemand?

2
A
Nieuwkomer
2 jaar geleden
J
Topper
Jan 2492Topper
gevraagd in KPN TV
Bij Terugkijken en Opnames schakelt tv-ontvanger terug naar live tv

Sinds vandaag (15-2-2022) lukt het me niet meer om opnames te kijken en terugkijken. De hele tijd wordt er geschakeld naar live TV. Ontvanger al een frisse start gegeven maar geen resultaten, herstarten ontvanger en modem en software update idem dito. Wat kan ik nog meer doen? 

24
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
T
Nieuwkomer
tienemanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN Netflix app niet meer zichtbaar op mijn Salora tv

Plotseling kon ik op mijn Salora tv in de slaapkamer op de KPN afstandsbediening na klikken op apps, de Netflix app niet meer zien. Beneden op de Samsung tv heb ik daar geen last van (nog niet misschien). Hoe krijg ik Netflix app weer terug? Ik zie wel andere apps zoals haardvuur en vimeo, maar ik wil Netflix! 

8
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
ydknNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe stel ik de tv-ontvanger van HD naar SD in?

hoe stel ik de zenders van HD naar SD in, ik kijk op menu bij instellingen , maar kan niet vinden waar dat moet

6
Hanna_
Wijsgeer
2 jaar geleden
jhsmd62
Nieuwkomer
jhsmd62Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik wil het zenderpakket Viaplay uitzetten maar dat lukt niet

Ik wil heel graag viaplay uitzetten maar kan niet op het knopje klikken .Iemand een idee?Ik zou het vanaf 02 -04 uit moeten kunnen zetten maar dat gaat niet. Gr John *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

4
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans M KPNNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
ITV app op telefoon springt bij “kijk vanaf begin” telkens na enkele minuten naar live uitzending

Als ik op smartphone of ipad via de itv app later op bijv nos nieuws inschakel, dan druk ik op “kijk vanaf begin”. Vervolgens begint de uitzending vanaf het begin en na enkele minuten springt de uitzending naar live door. Ontzettend irritant. Hierdoor mis je alsnog het middenstuk van een programma. Help?!

1
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Kerem Canavar
Topper
Kerem CanavarTopper
gevraagd in KPN TV
Mijn iTV krijgt steeds een foutmelding dat ik buffer moet wissen

Mijn iTV (HMB2260) krijgt elke keer bij een van de turks kanalen een foutmelding dat ik een buffer van 500-1100 minuten moet wissen, heel raar. Dan ben ik  500-1100 minuten achter de live uitzending.. Als ik het wil wissen gaat het kanaal gewoon op zwart en als ik weer wis gaat de iTV crashen en opnieuw opstarten. Soms bij een willekeurig kanaal, bijvoorbeeld NPO1 staat er steeds “er is een netwerkfout opgetreden.” Is er iets mis met mijn modem? Of iTV? Ik hoor graag een antwoord!

7
Dennis Overbeek
Superuser
2 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Ger-Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Heel traag zappen op Vip5202

Sinds deze week 2 VIP5202 kastjes gekregen wegens overstap naar 4K. Ook hier op beide kastje traag zappen, exact dezelfde problemen als Otto73. Het lijkt erop dat het een probleem met de type kastje/software is. Komt er een oplossing voor dit probleem? Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

5
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Topper
Henkcb1955Topper
gevraagd in KPN TV
KPN iTV ontvangen in Turkijke met behulp van VPNExpress

Hallo, Is er iemand die hier ervaring mee heeft  en weet hoe ik dit voor elkaar kan krijgen zonder al te ingewikkelde handelingenHoor graag van u. Groet, Henk B. 

28
obelisk
Wijsgeer
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarcLoosNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Streaming video op Sony TV geeft heel slecht beeld

Hallo, Ik heb een nieuwe Expedia Box ontvangen van KPN (V12) en nu krijg ik slecht beeld bij alle streaming diensten als ik de tv aansluit op het modem. Dit gebeurt zowel bij wifi als met kabel.Ik krijg we geluid, ondertiteling, maar het beeld blijft blokjes, onduidelijk of zelfs zwart.Het rare is dat als ik de snelheid van Netflix terugzet naar middel dan is het probleem over, alleen heb ik dan geen 4K meer :-) Iemand een oplossing?

5
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
K
Deelnemer
kelsayDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Wanneer ik naar series of films ga in de iTV app krijg ik de foutmelding: "er ging iets mis..."

Wanneer ik in de app voor SERIES of FILMS kies krijg ik de melding ….“Er ging iets mis bij het laden van de pagina, proeer het later opnieuw.”Ik heb het nu al een paar keer geprobeerd maar ik blijf de melding houden. Ook op een andere tv met een clean install. (Android TV - Google TV)

2
K
Deelnemer
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Antonie 1979Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger loopt steeds vast, moet elke avond resetten

Moet elke avond setup box resetten, of de gewoon tv loopt vast of Videoland of Netflix heel irritant!

3
Joep1965
Superuser
2 jaar geleden
M
Helper
Mrs.StrongHelper
gevraagd in KPN TV
Waar is Lisa gebleven?

Goeiemiddag KPN,ik heb inmiddels een aantal keren in een prive topic gereageerd naar Lisa maar krijg geen reactie.In haar profiel zie ik nu staan “oud moderator” en neem aan dat zij dus niet meer gaat reageren.Worden reacties door jullie niet gemonitord om te zorgen dat er wat mee gebeurt? Op een mail krijg ik een automatic reply met verwijzing naar het forum, dus dan maar op deze manier. ik hoor t graag, Gr.

13
M
Helper
2 jaar geleden
S
Slimmerik
SlontjeSlimmerik
geplaatst in KPN TV
Ik moet mijn favoriete zenders steeds opnieuw instellen

Werkt allemaal prima, maar mijn favoriete zenders moet ik steeds opnieuw instellen…. Hoe kan dit?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

9
S
Slimmerik
2 jaar geleden
S
Deelnemer
SeaWitchDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN iTV geeft een zwart beeld en een geluid in een 'loop'

Ik heb hetzelfde probleem. Ik heb 3 verschillende apple apparaten (2 ipads en 1 phone) De app start wel op, maar met kijken krijg ik zwart beeld en is er een “loop” met geluid. Netflix en Disney+ kan ik gewoon streamen. Het probleem zit niet in de ipad zoals hierboven ergens genoemd wordt, maar in de app!*Admin: reactie onder ander topic, eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
V
Topper
VlierefuiterTopper
gevraagd in KPN TV
KPN ITV app werkt niet op een van mijn iPads

Op 1 van de 2 iPads in onze familie werkt de KPN ITV app niet. De App start gewoon op maar na selectie van het programma (hetzij via de tv gids of terugkijken of via opgeslagen) wordt het programma gestart en gaat het cirkeltje in het midden even draaien en gaat dan op het pauze tekentje en daarna vrijwel direct op het driehoek tekentje. Het verdere beeld blijft zwart en de teller gaat niet lopen.Op alle andere Apple apparaten werkt de app wel. Op alle apparaten zit de meest recente IOS 15.5 en  de iPad is diverse malen opnieuw afgesloten en opgestart. Ook is de app volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ik ben zelfs zo ver gegaan dat ik de iPad volledig  naar de fabrieksinstellingen heb terug gezet, zonder terug zetten van de backup. maar wel met herinstallatie alleen van de KNP ITV app. Ook dit leverde geen soelaas op. Het verschil tussen de iPads is het versie nummer. de oudste is een mini iPad 4 en de nieuwe is een mini iPad 5. die laatste werkt wel goed.Ik zou dit probleem

4
V
Topper
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Elsalvador1947Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling bij KPN ITV loopt door elkaar

Waarom staat de ondertitels van Nederlandse programma's nu links boven, en lopen alle regels door elkaar zodra er een grote vertaling is, erg hinderlijk*Admin: afgesplitst van originele topic 

1
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NieuwetvNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN afstandsbediening koppelen aan CHiQ tv

Ik heb een nieuwe tv van het merk chiq. Ik krijg echter de kpn afstandsbediening niet gekoppeld en krijg geen goede code gevonden. Is er een manier om deze toch te koppelen?

12
A
Nieuwkomer
2 jaar geleden
D
Deelnemer
DamiDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Horizontale streep onderaan het beeld

Hallo, Wij maken sinds een week gebruik van KPN Tv, voorheen andere aanbieder. Eigenlijk direct al problemen met het kijken van TV. Er is zéér regelmatig een horizontale streep onderaan het beeld te zien. De ene keer wat hoger dan de ander.en filmpje:   Reeds het volgende geprobeerd:Herstart Software opnieuw geïnstalleerd via menu Teruggezet naar fabrieksinstellingen andere HDMI kabelMomenteel alle originele kabels in gebruik wat KPN geleverd had.Speelt enkel bij TV kijken met KPN. TV gebruiken met Youtube / playstation / Netflix etc geen last van. Hoor graag of iemand een oplossing weet! 

11
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
Community voorwaarden