Skip to main content
Beantwoord

Oude tv ontvangers terug gestuurd

  • March 1, 2021
  • 5 reacties
  • 237 keer bekeken

Hallo, ik heb nieuwe tv ontvangers gekregen . En ik heb de oude gelijk weer terug gestuurd. Nu krijg ik steeds mailtjes  dat ik ze niet heb terug gestuurd . Maar je kan ook geen mail sturen  naar de KPN . Ik heb mijn verzend bewijs dat ik ze heb terug gestuurd.. vriendelijke groet hannie

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Hannie van wolfswinkel. Wat vreemd dat je steeds deze mailtjes ontvangt. Het terugsturen van de apparatuur en de brief hebben elkaar waarschijnlijk gekruist. Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel. Ik heb het zojuist doorgegeven aan onze logistieke afdeling. De brief kan als niet verzonden beschouwd worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Hannie van wolfswinkel. Wat vreemd dat je steeds deze mailtjes ontvangt. Het terugsturen van de apparatuur en de brief hebben elkaar waarschijnlijk gekruist. Ik zie dat je jouw gegevens al hebt achtergelaten in het KPN Forum profiel. Ik heb het zojuist doorgegeven aan onze logistieke afdeling. De brief kan als niet verzonden beschouwd worden.


  • Helper
  • May 23, 2022

@Vikash 

Hallo vikash

Ik krijg nog steeds mail dat ik insteekkaart moet terug sturen maar alles is al terug

Bram weet er ook van .

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@Sasha007 Bedankt voor het berichtje! Ik heb dit zojuist doorgegeven aan onze logistieke afdeling. Deze mail kan als niet verzonden beschouwd worden. 


  • Helper
  • May 24, 2022

@Vikash 

Beste Vikash,

Dankjewel voor de flotte oplossing. 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

@Sasha007 Graag gedaan hoor!😊