Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,124 Topics
  • 236,571 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 506
27124 Topics
Henk99999
Deelnemer
Henk99999Deelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV app wil niet installeren op een van mijn Samsung TV's

Technisch vraagje:===============Ik ben in het bezit van een 2-tal Samsung Smart tv's waarop ik meerdere apps kan installeren.Op beide toestellen kan ik bij voorbeeld Netflix, Videoland, ViaPlay en HBO Max installeren.Echter ik ervaar problemen met de KPN app welke ik wel op het éne toestel maar niet op het toestel in de slaapkamer geïnstalleerd krijg.* Ik krijg de mededeling dat mijn toestel niet compatibel zou zijn maar begrijp niet waarom dan alle andere apps wel geïnstalleerd kunnen worden en niet jullie KPN int app?Hebben jullie voor mij een verklaring of nog beter . . . de oplossing?  

10
Henk99999
Deelnemer
2 jaar geleden
M
Deelnemer
Martin KamansDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Digitale TV via DVS valt regelmatig weg sinds omzetting naar KPN van XS4ALL

Sinds we over zijn gezet van xs4all naar kpn techniek is de verbinding slechter en valt de digitale tv regelmatig weg. ongeveer ieder half uur is er een hiccup, foutmelding en die duurt dan ongeveer 20 seconden. heel onprettig.Als dat is hoe KPN de dienstverlening denkt te kunnen verbeteren door kpn techniek toe te passen, gaat er iets niet goed denk ik. En dan moet je op zoek naar een oplossing…  beste wat ik kan vinden: herstart het apparaat, ja leuk. Dat zal best even helpen, maar niet echt bepaald een garantie dat het dan wel goed gaat.(En hoe lang duurt het, flink langer dan die 20% seconden hiccup) En daar had ik voorheen geen last van, dat ik regelmatig moest herstarten. Bovendien heb ik het vrij recent nog gedaan.En dan wil je je klacht melden... niemand bereikbaar, geen optie een mail te sturen of wat dan ook en ik heb geloof ik 3 keer moeten inloggen voor ik dit bericht kon plaatsen.Dat het anders wordt, prima, maar slechter??*admin: afgesplitst van verzameltopic

14
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
T
Deelnemer
Tukker205Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Traag zappen via Arris tv-ontvanger

Ik heb exact hetzelfde,  al sinds ik een half jaar geleden overgestapt ben van Ziggo. Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

6
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Arie98Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe ruil ik mijn Motorola 1853 ontvanger om voor een nieuwe?

Wij hebben nog de hele oude tv ontvanger Motorola vip 1853.Naar aanleiding van radar wil ik graag de energie zuinige willen. 

1
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
K
Deelnemer
KuilemaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan ik de KPN tv-ontvanger achter de TV neerzetten?

Hallo, Is het mogelijk om de TV ontvanger achter de TV zelf te plaatsen? Dit is i.v.m. dat de TV aan de muur hangt en wij geen plateau hebben waar het kastje op kan staan.Admin: Titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
MelskeH
Slimmerik
MelskeHSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Haperend beeld en geluid bij 2 bekabeld aangesloten Arris VIP5202 ontvangers

Jaren hebben we nauwelijks klachten gehad echter sinds enkele weken hebben we last van Haperend beeld en geluid, voornamelijk bij het terugkijken (we nemen  90% wat we kijken op). Het lijkt steeds erger te worden, reset help niet, en het probleem is op beide Aris VIP5202. Zoals vermeld beide Aris zijn direct bekabeld aangesloten op een Glasvezel verbinding met 200/200 up-en download. Er zijn zelfs opnames bij die ik helemaal niet meer kan terug kijken, zo erg is het geworden.Ook als men via de Aris bv naar Netflix kijkt is er haperend / schokkend beeld, geluid is meestal wel goed. Het rare is als men direct op de TV (uit 2019) naar Netflix kijkt is het prima, geen haperend / schokkend beeld en prima geluid (Dolby atmos) en 4KBen benieuwd naar jullie oplossing(en)

6
MelskeH
Slimmerik
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jeroen de JonghNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Sinds twee maanden haperend beeld. Daarvoor was het prima

Ik wil graag volgen, ik ondervindt namelijk het zelfde probleem. Ook ik zit op een verbinding met koper en krijg krap aan 45mbps binnen. Heb van het weekend gebeld met KPN klantenservice en die gave aan dat dit het is en meer niet.  Laatste 2 maanden ondervindt ik nu dit probleem en had daarvoor nooit ergens last van. Geen idee wat nu het probleem kan zijn en ook ik verzoek om hulp van dit forum. Alvast bedankt voor jullie antwoord en advies.Jeroen de Jongh admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

3
MelskeH
Slimmerik
2 jaar geleden
D
Helper
Dirk harderwijkHelper
gevraagd in KPN TV
Code van TCL soundbar om te koppelen aan de KPN afstandsbediening

Ik ben op zoek naar de code van de TCL soundbar om te koppelen met de KPN afstandsbediening, hen dit altijd werkend gehad met m'n JBL soundbar, echter ik kan nergens de code voor de TCL soundbar vinden. Alvast bedankt,  groet,Dirk Leeuwerink 

24
D
Helper
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
janjhjNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv loopt vast bij het terugkijken van opnames

tv loopt vast bij terugkijken programma

2
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
F
Deelnemer
foutcode 400Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Boven en beneden DVS en foutcode 400

ik heb boven en beneden een dvs in stopcontact   wanneer ze allebij in stroom zitten krijg ik beneden de melding 400  wanneer ik boven de dvs van stroom haal heb ik geen melding   hoe kan dat 

13
wjb
Superuser
2 jaar geleden
S
Slimmerik
srna513006Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Geen HDMI-ARC op de Arris VIP5202

Het gemis van HDMI-ARC op de Arris VIP5202 ontvanger is hier wel vaker aan de orde geweest.Ook ik ervaar dat nu als heel vervelend en dit zou voor mij ondanks het feit dat ik verder best tevreden ben met KPN TV een reden kunnen zijn om een andere provider te kiezen.Ik gebruik nu een Samsung Smart TV i.c.m. een Teufel Soundbar welke via de HDMI-ARC poort (4) op de TV is aangesloten.Dit betekent dat als ik de TV via de KPN afstandsbediening inschakel ook automatisch de Soundbar ingeschakeld wordt.Tot zover gaat het prima maar wil ik via Internetradio via de Soundbar naar Radiozenders luisteren dan moet ik de afstandsbediening van de Soundbar gebruiken en dat levert gedoe op, soms blijkt e.e.á. niet goed te reageren.Het grootste probleem is dat als ik daarna weer TV wil kijken de juiste TV poort op HDMI 1 niet wordt gevonden of ik heb geen geluid omdat de Soundbar dan niet automatisch is ingeschakeld.Ik zou het probleem met RADIO luisteren kunnen omzeilen door het geluid van de RADIO opti

36
S
Slimmerik
2 jaar geleden
V
Nieuwkomer
Van BaarenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan ik bij KPN zonder app of universele afstandsbediening tv kijken?

Heb sinds 1 week een LG TV 2022 met bijpassende soundbar.Wordt binnenkort omgezet van XS 4 all naar KPN.Heeft KPN inmiddels een oplossing ala Ziggo opdat de client geen app hoeft te installeren of een universele ab hoeft aan te schaffen ?De installateur kwam er ook niet uit. En bij bellen naar XS 4 all begreep men het ook niet.TT (en dus ook 888) op de AB van KPN, geluid spoelen en stilzetten met de AB van LG. Wat is de simpelste oplossing? Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

7
A
2 jaar geleden
Jos Opel
Helper
Jos OpelHelper
gevraagd in KPN TV
Pincode iTV gewijzigd via iPad, moet ik ook dingen wijzigen op de ontvangers?

Goedemorgen, ik heb t.b.v. ESPN mijn iTV pincode op mijn iPad gewijzigd. Moet ik, behalve het kinderslot, de wijziging nog op de tv’s aanpassen?

2
Alex van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Topper
SifcoTopper
gevraagd in KPN TV
Vertraging op TV tov Ziggo

Mijn vader heeft een 15 jaar oude tv, internet van Ziggo (50mb) met een mediabox waar nog UPC op staat en zijn signaal komt 8 seconden eerder binnen dan bij mij.Ik heb KPN glasvezel 200mb en een 3 jaar oude 4K tv.Weet iemand waardoor dit komt? 

18
S
Topper
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
ShaviNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Klacht over onderbreken van knop voor ondertiteling op de KPN afstandsbediening

Beste allemaal. Onderstaande klacht heb ik op de site van KPN ingediend. Gelet op alle berichten op dit forum is het tevergeefs.--L.S. ik heb sinds vorige week een abonnement bij u voor 3 in 1. Tot mijn grote verbazing heeft de afstandsbediening geen toets voor ondertiteling. Dan moet ik uitwijken naar de achterhaalde teletekst pagina 888. Dan verschijnt er een grote zwarte balk met in koeienletters de ondertiteling. Als die pagina ingeschakeld is kan ik ook de uitzending niet pauzeren. Voorheen had ik een abonnement bij Ziggo waar ik gewoon de ondertiteling live kon ontvangen zonder gedoe met teletekst. In mijn gezin is iemand slechthorend en afhankelijk van ondertiteling zoals bij Ziggo. Ik las op uw forum dat er hier al zeer lange tijd klachten over zijn. Ik kan u mededelen dat ik zo snel als mogelijk weer terug ga naar Ziggo en ik ga met dit verhaal naar de media. Denk hierbij aan consumentenprogramma's zoal Radar, Kassa, Max en de consumentenbond. Met teleurgestelde groet van een

4
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Topper
SlimShakyTopper
gevraagd in KPN TV
Is deze setup mogelijk voor KPN tv?

Hallo forumleden,Is deze setup mogelijk? Ik heb op dit moment alleen internet van KPN en zit er over na te denken om ook tv van KPN aan te schaffen.Er loopt 1 kabel vanaf de modem naar de eerste verdieping. Daar staat een router. Vervolgens gaat er een kabel van de router naar een switch op de 2e verdieping. Ik wil graag de tv ontvanger op de switch aansluiten.Ik wil niet dat het nodig is dat de tv op een aparte poort op de modem zal moeten worden aangesloten. 

3
Alex van KPN
Moderator
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BenSchutNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutmelding stb-nmc-400 maakt mij bedroefd

Sinds 4 maart heb ik KPN en vanaf het begin heb ik deze foutmelding. Ook bij mij wordt door KPN naar de situatie thuis gewezen met als resultaat dat het niet wordt opgelost. Ik wordt er bedroefd van..Ik kom van Ziggo en daar had ik, met coax kabel, nooit enige problemen.Ook heb ik een 1Gb internet verbinding. Maar als ik de helft haal mag ik in mij handen knijpen.Zo frusterend. Was ik maar nooit overgestapt Zodra het contract afloopt ben ik weg Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

7
F
Slimmerik
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
ChielD1975Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Resetten pincode lukt niet op de website

Goedemiddag,Ik wil graag de pincode van de iTV resetten, maar krijg het niet werkend. Vul op de site twee keer de pincode, klik op bevestigen, maar dan gebeurt er vervolgens niets. Please help! 

1
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Frits67Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken lukt niet met iTV app op Samsung smart tv 2021

Ik heb net een nieuwe tv : SAMSUNG UHD TV QE65Q70A (smart tv waarmee je tv kijkt via de iTV app, dus niet meer met het oude vertrouwde kastje van KPN)Als ik terug wil kijken dan komt steeds de melding : kan video niet laden.Ik heb de iTV app al een keer uitgelogd maar helaas geen resultaat.Dit is blijkbaar een probleem wat zich al langer voordoet maar ik zou toch wel graag snel een oplossing zien.

3
F
Nieuwkomer
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kaatje023Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv via DVS gaf bij XS4ALL geen problemen, na overgang naar KPN glasvezel is het direct foute boel

Helaas heb ik hier hetzelfde probleem. Gisteren van xs4all overgegaan naar Kpn glasvezel. Tv ontvanger is aangesloten op een DVS (TP link, 1jr geleden aangeschaft). Met xs4all geen problemen met de internetverbinding naar tv ontvanger. Nu wel. Bekabeld kan ik zonder hapering schakelen tussen zenders. Via dvs na 3x schakelen een vastloper voor minstens 5 minuten.Alle stappen al doorlopen: reset modem, reset tv ontvanger, andere apparaten op zelfde groep verwijderd. Wat kan ik nu het beste doen? En een rechtstreekse kabel is geen optie. Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

6
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in KPN TV
tv.kpn.com heeft storing: programmeren / live kijken lukt niet

Het lukt momenteel niet op tv te kijken via http://tv.kpn.com . En programmeren lukt ook niet.Ernstige storing.

4
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
R
Helper
Rick_85Helper
gevraagd in KPN TV
Ik kan mijn pluspakket (tv) niet uitzetten

Ik heb gratis het pluspakket van jullie gekregen maar ik krijg deze niet uitgezet. Eerst klik ik op: pluspakket uitzetten waarna er een tekst komt dat ik het kan bevestigen in mijn winkelmand, maar die is vervolgens leeg. 

25
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Wibisa
Slimmerik
WibisaSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Beeld van zender XITE staat vaak vast

Deze zender staat vaak vast of heeft geen geluid. Blijkbaar kijken er niet veel mensen naar en zijn de klachten dan ook niet vaak aanwezig. Ook nu 31-01-2021 staat de zender minimaal 2 dagen vast (freeze beeld). Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

5
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
S
Deelnemer
SchoorsteenDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Waarom heb ik twee verschillende TV-ontvangers? Maar één ontvanger is 4k

Waarom is mijn 2e tv kastje voor boven  de vip2952 v2  is HD   en niet  vip5202  is 4k ontvanger   tv boven is ook 4kadmin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

13
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
1
Deelnemer
19Peter61Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Geluid instellen met de C3 afstandsbediening werkt niet meer op Bavaria tv KD-49XE8005 sinds werkzaamheden

Na de nachtelijke onderhoud werkzaamheden, in mijn regio, werkt het geluid instellen op de afstandsbediening niet meer. Alles geprobeerd en opnieuw geïnstalleerd. Volgens het ‘menu’ herkent het mijn Bavaria tv KD-49XE8005 plotseling niet meer. Afstandsbediening is code C3

4
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
Community voorwaarden