Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33261 Topics
P
Nieuwkomer
Pien07Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
BBC first terugkijken werkt niet meer.

Er kan geen één programma meer worden teruggekeken op BBC first, wordt dit binnenkort weer mogelijk?

1
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Franc1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
slechte service

Deze week mijn mobiel abonnement gewijzigd omdat ik minder mb wilde, wat blijkt ik heb een foutje gemaakt en had helemaal geen mb meer. Dag erna telefonisch contact van een uur gehad met de klantenservice en gevraagd of het toch nog teruggezet kon worden.Helaas dat ging niet maar men kon wel alles verlengen en mij een nieuwe aanbieding doen en dan kon ik gelijk weer het net op.Daar ben je dan zolang vaste klant voor bij Kpn. Wat een service

5
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
S
Deelnemer
Sue87Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Opzeggen door samenwonen

Hi,Ik betreur erg de communicatie met KPN. Ik zou graag een privé mail willen sturen maar zelfs dit kan niet. Ik moet dit openbaar delen op een forum?Ik las op de website dat wanneer ik samen ga wonen en niet het abonnement kan mee verhuizen , ik het resterende termijn de opvolgende maand moet betalen.Dit is mijn tweede contract bij KPN , na tevredenheid weer verlengd onlangs . Dus belde ik met de klantenservice en vroeg of dit ook voor mij gold?Nu kreeg ik een sarcastische opmerking , dat jullie niet discrimineerde tussen nieuwe en oude klanten. En dat ik natuurlijk dat termijn terug moest betalen. Dus het loont niet meer om lang ergens klant te blijven? Wat is dit voor een kul!  

15
A
3 jaar geleden
J
Deelnemer
Jan MensinkDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling teletekst 888 van KPN iTV

De ondertiteling van de iTV ontvanger is altijd op een zwarte achtergrond. Ik vind dat storend. Kan die zwarte achtergrond niet vervallen?

3
Erik van KPN
Moderator
3 jaar geleden
N
Deelnemer
NoviomagumDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Sray opera playlist

Ik ben ook op zoek naar die Playlist, maar de link die hier vier jaar geleden gepost werd, geeft nu niet het gewenste resultaat. Via Google kan ik ook niets vinden. Graag advies*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

9
N
Deelnemer
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
brambo123Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Feature request: optioneel HDMI uit in stand-by

Ik heb een mooie Samsung TV en de 4K ontvanger van KPN.Hele handige functie is dat de afstandsbediening van de TV gebruikt kan worden om de ontvanger te bedienen.Één ding blijf ik alleen wel vervelend vinden: het inschakelen van de ontvanger.Een aantal knoppen moet ik indrukken om via het menu van de TV de ontvanger een signaal te geven dat die aan moet gaan.Als de ontvanger echter in de hele diepe slaapmodes staat gaat de ontvanger wel vanzelf aan.Simpelweg omdat de TV dan merkt dat er geen signaal komt, en dan gewoon even een aan signaal verstuurt.Daarom een hele simpele vraag: kunnen jullie niet een instelling maken dat het HDMI signaal uit kan in standby, net als in diepe slaap?Gewoon even een vinkje/selectievakje bij de HDMI instellingen, zo heel moeilijk kan dat niet zijn.Niet alleen voor die tv van mij, als ik zo even snel zoek kom tal van problemen tegen doordat het HDMI signaal aan blijft:- HDMI switches die niet automatisch schakelen.- TV's die niet automatisch de juiste inga

1
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
E
Deelnemer
ErnyDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Meerdere TV ontvangers

Ik wil een derde tv aansluiten en heb daarvoor een derde ontvanger nodig. Maar die kan ik niet bestellen bij KPN. Dat mag niet. Vorige week werd me aangeraden mijn abonnement te wijzigen, dan zou het wel kunnen. Dus abonnement gewijzigd, maar geen ontvanger ontvangen…KPN laat het een beetje in het midden, zo van “wij kunnen u verder ook niet helpen…”. Best gek.Sommige KPN'rs verwijzen naar Digitenne, maar dan heb je weer geen Netflix…  Het moet toch mogelijk zijn een derde ontvanger te krijgen?

6
E
Deelnemer
3 jaar geleden
H
Deelnemer
HTalsmaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger hertart op verschillende momenten

sinds de laatste update van de experiabox ( ander tv menu e.d. ) ervaren wij meerdere problemen met de experiabox: tijdens het kijken naar TV-uitzendingen herstart de experiabox opeens tijdens het kijken naar opnames herstart de experiabox opeens tijdens het luisteren naar de radio-zenders herstart de experiabox opeensde geboden oplossingen bieden geen verbetering, probleem doet zich meerdere keren per week voor.via mijnkpn de connecties getest en er zijn geen problemen gevonden. Wat is er te doen door KPN dat dit opgelost kan worden ? Zoals eerder benoemd zijn deze problemen begonnen na de laatste updates. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid​​ 

12
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Deelnemer
JD HendriksenDeelnemer
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger start regelmatig opnieuw op

Tv ontvanger start steeds opnieuw op. Alle stappen uitgevoerd. *admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

7
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
K
Deelnemer
KPN-pro1Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Opnemenpakket niet meer gratis

in rekening gebracht voor opnemen 4,99 terwijl later staat vermeld "pakket opnemen gratis. ”Gaarne correctie. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

8
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jan marijnissenNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Programma informatie wordt niet geladen op iMac via itv online

Ook ik heb hier last van sinds de nieuwe software is geinstaleerd

2
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
William van RijnsoeverNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
DVS1200 begint kuren te vertonen

Goede dag, Ik heb vanaf het begin de huidige adaptor s in gebruike, nu beginnen ze keuren te vertonen.Daarom zou ik graag 2 nieuwe adaptor's van het type DVS1200 ontvangen van KPN. Ik hoor graag van jullie *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

3
Thomas van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Hogenes39
Nieuwkomer
Hogenes39Nieuwkomer
geplaatst in KPN TV
vraag over tv

Graag wil ik een chat medewerker spreken 

4
Heine
Topper
3 jaar geleden
H
Helper
HanshermitageHelper
gevraagd in KPN TV
TV kastje hapert

Ik heb twee tv kastjes met Bluetooth. Een van de twee die in de huiskamer geeft veel storingen. Meerder malen per week heb ik geen beeld, ook opstarten, kabel er in er eruit, stroom er af, terug naar fabrieksinstellingen helpt niet. Kastjes omgeruild van slaapkamer naar huiskamer helpt niet kastje blijft storingen geven!!!!!!

4
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Deelnemer
Marjolein 2208Deelnemer
geplaatst in Digitenne
Digitenne aanvragen

Hallo Vrienden van ons die hebben digitenne  en hebben een abonnement voor mobiele  bij . kpn en betalen per maand ruim 4euro voor jullie digitenne.... wat is de maandelijkse prijs die ik moet betalen voor digitenne. Ik heb alles bij jullie ???.willen het graag voor de boot Kan iemand me dit zeggen? ??

18
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Topper
EBHVBTopper
gevraagd in KPN TV
Tv kijken via browser hapert

Beste,toch maar eens opschrijven waar het aan schort bij het online tv kijken via de webbrowser. Ik maak gebruik van een 500 Mbit/s glasvezelverbinding. Tijdens het kijken stop het beeld en moet het bufferen. Dit is niet 1 keer maar heel erg vaak. Normaal kijken van een uitzending is niet mogelijk.Ik maak gebruik van Google Chrome als browser. Heb de cookies en cache al opgeruimd. Met andere aanbieders van online TV heb ik dit probleem niet. Het is leuk dat online tv kijken wordt aangeboden moet het ook wel goed werken. Ik hoop dat er een goede werkbare oplossing komt. Hoor graag van jullie.

12
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Elles10Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
adapter tv ontvanger

Goedemiddag,We hebben boven de tv verplaatst maar nu is netsnoer/adapter van tv ontvanger te kort. Hebben jullie deze ook met een langer snoer of kan ik die ergens bestellen? of kan het evt met een DC verlengsnoer? bedankt vast,groeten Elles

7
Ron van KPN
Moderator
3 jaar geleden
cornelis48
Wijsgeer
cornelis48Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Problemen met terugkijken

goedemiddag gisteravond kon ik verschillende programma's niet terug kijken waar onder op1.blauw scherm kan deze video niet afspelen. 🤔

3
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
J
Helper
Jan Hendrik SchurinkHelper
gevraagd in KPN TV
Duits zenderpakket is niet uitgezet ondanks bevestiging

Ik heb 10-06-2020 mijn Duits extra stop . Maar houden nog steeds teveel van mijn rekening .Heb er van de week over gebeld en zijden dat ze het stop zou zettenEn dat in van juni/ jullie/ augustus niet terug krijg. Ik had het zelf in de gaten moeten houden. Ik ben van meningAls ik stop zet . Dat KPN het goed zouRegelen .ik vind dat KPN het slegt doetEn over weeg om er weg te gaan 

7
J
Helper
3 jaar geleden
R
Deelnemer
Ron76Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Netflix pieptoon geluid

Wij hebben sinds gisteren netflix en hoorde ook meteen de pieptoon bij het menu van netflix. Als dit hier opgelost is door nieuwe ontvangers zou dat dan ook bij ons kunnen helpen?(we hebben ook een philips TV) Admin: eigen topic voor je aangemaakt oorspronkelijk topic

11
R
Deelnemer
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Polsie3Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne abonnement niet actief, wel maandelijks afschrijven

Goedemorgen,Ik keek onlangs televisie met Digitenne en kwam er toen achter dat ik alleen nog maar NPO 1, 2 en 3 kan kijken. Bij de overige zenders krijg ik de foutmelding E016-0 (geen abonnement voor deze zender). Nu kan ik me voorstellen dat dit klopt, want in MijnKPN staat beschreven dat het abonnement maar 12 maanden liep, dit was tot juni 2020. Echter wordt er nog wel netjes elke maand (juli, augustus, september) afgeschreven door KPN.Ik wil Digitenne wel graag behouden, zouden jullie dit (opnieuw) kunnen activeren?

6
P
Nieuwkomer
3 jaar geleden
C
Deelnemer
ClazinaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Een week geen tv en internet via een hotspot..... Nu al spijt....

Enkele weken geleden ben ik overgestapt van Telfort naar KPN, bij Telfort had ik bijna elke dag problemen met de tv. Ik heb dit in een KPN winkel geregeld.Afgesproken dat er een monteur zou komen. Vandaag zou hij komen. Tot op gisteren niets gehoord, enkel de materialen ontvangen. Gisteravond gebeld, de jongedame vertelde me dat er geen monteur zou komen, was zelfmontage. ??? Dit was niet afgesproken! Ik heb met de jongedame aan de telefoon afgesproken dat ik het zelf ging proberen. Zij heeft een monteur voor volgende week ingepland, mocht het toch niet lukken. Die kon ik afzeggen wanneer het toch niet nodig zou zijn.Helaas is hij wel nodig. De installatie lukte niet. Niet omdat ik het niet kon, maar ik bleef een foutmelding krijgen. Dus maar weer bellen, een andere jongedame deze keer.Blijkt dat niet alleen de monteur volgende week komt maar dat ook de aansluiting een week verzet is! Dit kan wel verzet worden, maar niet teruggedraaid. Hoe is dit mogelijk in deze tijd waarin de technie

3
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Bonny31Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
slecht beeld fox

Wij hebben fox sport op onze “nieuwe” Samsung tv, alleen het beeld is echt onwijs slecht, onscherp, kan niet eens zien welke speler aan de bal is. Heb al meerdere instelingen veranderd, het is iets beter geworden maar nog niet wat het was. 

9
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans BroziusNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
voortdurend komt de melding in het beeld van geen digitenne signaal

sinds dat er een update is geweest voor digitenne is het waardeloos om hier naar te kijken voortdurend komt de melding in het beeld van geen digitenne signaal en dit is niet alleen bij mij diverse mensen bij mij in de buurt hebben hier last van ik overweeg om bij de betaling ook aan te gegeven even geen rekening beschikbaar Wat gaat KPN hier aan doen ??????Admin: eigen topic aangemaakt voor je vraag (oorspronkelijk topic)

4
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
C
Topper
cat6aTopper
gevraagd in KPN TV
Technische storing bij aanschaffen fox sports

Wanneer ik fox sports wil aanschaffen geeft de pagina aan dat er een technische storing is en dat ik het later opnieuw moet proberen.is er inderdaad een technische storing of is er een probleem van mijn kant?  

2
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
Community voorwaarden