Skip to main content

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57517 Topics
H
Nieuwkomer
Harry BerndsenNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik ontvang mailtjes die niet voor mijn zijn bedoeld

Ik ontvang e-mails die niet voor mij bestemd zijn.

2
H
Nieuwkomer
1 jaar geleden
K
Deelnemer
KweeDeelnemer
gevraagd in Internet
Gewijzigde apparaatnaam wordt niet opgeslagen in KPN thuis app

In de KPN Thuis app is er de mogelijkheid om een apparaatnaam te wijzigen.Dit gaat korte tijd goed, maar als het betreffende apparaat opnieuw wordt verbonden (even uit huis geweest of overgang naar ander SuperWiFi punt) dan gaat de gewijgde naam verloren.Het apparaat krijgt dan weer de oorspronkelijke naam (afgeleide van MAC adres….).Hoe kan dit worden opgelost? 

6
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
T
Deelnemer
T1JNESDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Ik wil een eigen modem gebruiken, welk Mikrtotik routers worden ondersteund/werken?

Hey allemaal, Na enige tijd problemen te hebben gehad met kpn box.Wil ik graag een eigen modem/switch met sfp poort. Is er enig idee welke Mikrotik modems worden ondersteund/werken  op het kpn netwerk 

3
A
1 jaar geleden
Jan van Delft
Nieuwkomer
Jan van DelftNieuwkomer
gevraagd in Internet
Zeer trage mailbox sinds glasvezel

ook ik zit met een zzzzzzzzzzzzzzzzzeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeerrrrrrrrrr ttrrage mmmmmmmmmmmailbbbox sinds we glasvezel hebben . een halve tot hele minuut wachten nadat de mailbox is geopend is normaal . je moet ontzettend lllllllllllaanng wachten tot er nieuwe berichten binnen komen en dan duurt het nog lang voor je het eerste bericht kan openen . alles is aangesloten volgens de bijgeleverde gebruiksaanwijzing . Ik heb alleen de vraag of de aansluiting van de vaste lijn nog nodig is (staat in de gebruiksaanwijzing dat deze aangesloten moet zijn ) of werkt die als stoorzender . mijn mailbox is bijna leeg en de spam box is ook leeg alles is minimaal bezet . ok vind tot nu toe de glasvezel geen verbetering en had beter bij het oude gebleven . Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1
Alexandra van KPN
Moderator
1 jaar geleden
J
Deelnemer
jerwilDeelnemer
gevraagd in Wifi versterkers
Stroomadapter Superwifi punt is doorgebrand

Mijn adaptor is doorgebrand, nadat Liander, per ongeluk 380V ons huis heeft ingejaagd. Ik snap dat KPN mij geen nieuw snoer kan geven, maar ik hoop wel een goede link te kunnen krijgen voor een vervangend snoer. (De router doet het nog wel,  want als ik hem omruil met de andere Super Wifi module werkt die wel.) Admin: eigen topic voor je aangemaakt [Origineel]

13
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
marcel0808Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
IP cameras via 4G benaderen, welke poorten moet ik op het modem open zetten?

Beste,Ik heb niet zoveel ervaring met dit soort applicaties daarom vraag ik om jullie hulp.Ik zou heel graag mijn cameras buitenshuis willen benaderen wat nu alleen via WIFI mogelijk is.Welk IP adres moet ik waar invullen. 8000 poorten moet ik open zeten.IK weet inmiddels ook waar ik de informatie in de modem moet ingeven, nu alleen de nog de juiste info zien te vinden.

8
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
H
Deelnemer
HintzTDeelnemer
gevraagd in Internet
Wifi snelheid op Galaxy A51 komt niet verder dan 30 Mbit/s, hoe kan dit?

Als ik via de kpn thuis app op mijn samsung galaxy a51 de snelheid laat testen, komt deze niet verder dan ca  25 à 30 mb bij een abonnement van 100 mb. De kpn monteur meet met app op zijn telefoon wel 90 tot 100 mb. Hoe kan dit ?? Bovendien is het wifi bereik van de kpn box 12 alleen op de benedenverdieping goed volgens mijn galaxy a51.

10
J
Topper
1 jaar geleden
Chris en Fem
Slimmerik
Chris en FemSlimmerik
geplaatst in Internet
's nachts berichten van KPN

Hallo, Ik zou graag willen weten of meer mensen het irritant, hinderlijk en rustverstorend vinden als je je abonnement van KPN heb aangepast en de startdatum is daar, dat je dan midden in de nacht wakker wordt gemaakt omdat je telefoon jengelt omdat KPN het zo leuk vind om je dat midden in de nacht te laten weten. Ik persoonlijk, samen met mijn man, vinden dit erg irritant, schrikken ons rot omdat (schoon)ouders op leeftijd zijn en we dan denken dat er iets met hun is gebeurd om vervolgens te zien het is van KPN... Je bent wakker hierdoor en als je al lastig in slaap valt is eigenlijk je nachtrust ook vertrokken hierdoor. Mijn man heeft ook nog gezondheidsproblemen dus die is helemaal niet blij met deze info berichten van KPN en kan hem geen ongelijk geven. Waarom worden berichten 's nachts verstuurd en niet gewoon op een tijdstip overdag? Dan zijn de meeste mensen wakker en haal je ze niet uit hun slaap/rust.

11
AriënC
Wijsgeer
1 jaar geleden
B
Topper
BennesTopper
gevraagd in Modems
Ik kan niet meer inloggen op Box 12

Ging al een tijdje goed met Box 12. Gisteren, 12 februari 2023 wilde ik toch iets veranderen.Via  Microsoft Edge op de PC inloggen zoals altijd op modem ging niet, “Wrong login information”Modem gereset en inloggen met code op sticker idem, “Wrong login information”KPN helpdesk gebeld en deze heeft remote het modem gereset.Via  Microsoft Edge op de PC inloggen met info op sticker ging niet, “Wrong login information”Na veel gedoe met verschillend browsers lukte het via Google op mijn oude tablet.Afijn, op die manier oude wachtwoord en wifi SSID en wachtwoord hersteld.Op mijn telefoon, Samsung A6+ met Samsung browser,  kon ik ook weer in het modem.Er was echter een update van deze browser. Dus Samsung browser geupdate.Vervolgens kan ik ook niet meer inloggen op het modem met deze samsung update, “Wrong login information”Het lijkt er dus op dat na de laatste beveiligingsupdates van Microsoft Edge en Samsung internet, het modem niet meer bereikbaar is.Dit voelt als een compatibiliteits pro

6
B
Topper
1 jaar geleden
GerrieL
Topper
GerrieLTopper
gevraagd in Thuisnetwerk
Ongeldige ip-configuratie met netgear gs105e switch

ik krijg geen bedraad internet via mijn netgear gs105e switch, mijn wifi werkt wel. De opstelling is als volgt: lan kabel van glasvezelkast naar rode WAN aansluiting op mijn wifi6 router, vervolgens een lan kabel in een vrije poort, vervolgens naar de switch. Mijn PC blijft echter melden dat ethernet een ongeldige ip-configuratie heeft.  Wie heeft hier ervaring mee?  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

29
GerrieL
Topper
1 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Dennis SchalkenNieuwkomer
gevraagd in Wifi versterkers
Ik kan niet inloggen in mijn modem

Ik kan niet inloggen op de experia 12de onderste code werkt niet  graag hulpAdmin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

5
BertjeWolsje
Slimmerik
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FlorisssNieuwkomer
gevraagd in Internet
Zou vandaag aan kunnen sluiten maar geen sms ontvangen

Ook ik zou vandaag aangesloten worden maar heb geen sms gehad. Alleen het lampje power brandt en ‘glas’ en ‘ethernet’ niet. Hoe nu verder…? 

1
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lambert 66Nieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Box 12 met SuperWiFi's verliest verbinding met de Etwist Remeha kamerthermostaat

Ik heb een experiabox 12 met 4 superwifi punten maar ik verlies steeds het contact met de etwist  remeha kamerthermostaat  wat kan ik doen (instellen) om dit meer meer voorkomt  

6
BertjeWolsje
Slimmerik
1 jaar geleden
Marijke Stuiver
Nieuwkomer
Marijke StuiverNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe werkt precies een e-mail only abonnement bij KPN?

Ik woon in een gebied waar Ziggo Glasvezel wordt aangelegd, en zij doen een interessant aanbod. Maar ik wil persé twee Telfort (of eigenlijk nog ouder, Wish) emailadressen houden. Hoe werkt dat met een emailonly abonnement? Ik begreep dat ik dat moet regelen voor het overzetten? En wat zijn de kosten? Ik zag 7,50, de man aan de telefoon had het over 5,00. Is dat per emailadres of totaal? 

2
Piet van der Vooren
Wijsgeer
1 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CLAIREVANKLINKNieuwkomer
gevraagd in Internet
2.4 GHz netwerk Experia Box V10A

Goedemiddag,Ik probeer op dit moment een babyfoon met camera waar ik wifi voor nodig heb te installeren. Echter krijg ik de melding dat het wifi netwerk een 2.4 ghz wifi netwerk moet zijn. Nu heb ik met het admin wachtwoord geprobeerd in te loggen in de router maar dat werkt niet. Enig idee hoe ik kan zien of het netwerk hier in huis juist is ingesteld?Hartelijke groet Claire Dulfer-van Klink

2
C
Nieuwkomer
1 jaar geleden
K
Deelnemer
Kim dB
gevraagd in Internet
Geen wifi meer na omzetten schuifje in modeminstellingen

Ik heb per abuis in de instellingen van de modem (via mijnmodem.kpn) het schuifje met naam ‘enable’ bij de wifi-instellingen omgezet. Toen viel alle wifi weg en viel ook de verbinding met mijnmodem.kpn weg. Ik kon het schuifje dus niet omzetten. Het lukt mij nu niet meer om in mijnmodem.kpn in te loggen. Ook niet via een bekabelde verbinding met de laptop. Dan krijg ik namelijk de melding: Verkeerde inloginformatie. Wij hebben de modem gereset, maar dit heeft ook niet geholpen. Wat kunnen we doen?

4
GeSp
Slimmerik
1 jaar geleden
F
Slimmerik
freak969Slimmerik
gevraagd in Internet
Oranje 'Service' lampje op Experia Box V10 blijft branden na abonnementswijziging

Vandaag heb ik mijn abonnement aangepast naar internet only en geen TV en vaste telefoon meer. Maar nu blijft het lampje ‘service’ op mijn Experiabox V10 continu rood/oranje gekleurd branden. Heb de box al gereboot d.m.v. ontkoppeling stroom maar hij blijft rood/oranje gekleurd. Waar heeft dat mee te maken en wanneer gaat het weer groen branden zoals alle andere lampjes?

14
F
Slimmerik
1 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WillemT67Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Static DHCP adressen toekennen op de Box 12

Ik heb mijn Experia Box V8 modem vervangen door de nieuwe 12b versie. In mijn oude modem kon ik Static DHCP adressen toekennen wat handig was voor apparatuur die nogal eens moeilijk deed met verbinden zoals bv een draadloze printer.Ik kan in de 12b dit niet meer vinden. Het zal wel mogelijk zijn maar het heet anders denk ik. Is er een manual voor de 12b beschikbaar waarin ik dit soort zaken kan vinden ?

3
GeSp
Slimmerik
1 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DaviddeJongNieuwkomer
gevraagd in Modems
Inloggen Box 12 lukt niet met gegeven admin wachtwoord

Het wachtwoord volgens het modem zou moeten zijn : ***************Het golvende streepje voer ik in via speciale tekens in windows, wellicht gaat daar iets fout? Alvast bedankt voor jullie hulp! Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

2
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
K
Deelnemer
KwabbelnootDeelnemer
gevraagd in Modems
Slechte wifi met Experia Box v10, kan ik een andere krijgen?

Hoi KPN,Ik ben al een eeuwigheid klant bij jullie en wilde graag weten of mijn experiabox vernieuwd kan worden?Door mijn nieuwe woning en wij op zolder slapen hebben wij slecht wifi bereik daar. Ik heb al twee super wifi punten maar zelfs dat is niet genoeg vanwege het feit dat mijn KPN experiabox verouderd is en geen wifipunt op zich is.Gaarne zou ik deze willen omruilen in de winkel om zo mijn problemen te verhelpen. Ik hoor graag of dit mogelijk is?! Vriendelijke groet Rob

7
Jan van KPN
Moderator
1 jaar geleden
J
Topper
Just25Topper
gevraagd in Modems
Inloggen in Box 12 lukt niet

Hallo,Gisteren had ik nog ingelogd in Box 12, met chrome kon het niet , maar wel met Edge, zelfs diverse keren ingelogd wegens de tijdslimiet.Nu , vandaag probeer ik het weer , met Edge kwam ik er niet in , ook niet met Chrome.Zowel de gisteren gebruikte wachtwoorden lukte niet , ook niet het wachtwoord op het kastje achterop.Wat is er aan de hand ?Dank bij voorbaat. Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

6
J
Topper
1 jaar geleden
William Elseman
Deelnemer
William ElsemanDeelnemer
gevraagd in Thuisnetwerk
Yamaha RX-V773. verschijnt niet in mijn thuisnetwerk

ik heb een nieuwe versterker via marktplaats gekocht.  Het is een Yamaha  RX-V773.Ik zie hem niet op het netwerk.   Ben wel verbonden met het netwerk wat ik kan muziek via vTuner streamen.Kan iemand mij helpen?    Wil bijvoorbeeld graag spotify vanaf mijn telefoon afspelen via de versterker net zoals met mijn google home.Hoop dat iemand mij verder kan helpen

13
Jan van KPN
Moderator
1 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VisionNieuwkomer
gevraagd in Internet
Subscription not activated

Everything is fine, my friend checked everything and everything is ok with the router. Why won't you activate my subscription?My subscription was activated today and still no internet.Why should I wait for a technician? Why if the problem can be solved remotely? Making money for nothing? Just push the button

1
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Fem15Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Na kortsluiting slechte wifi en haperende verbinding

Goedenavond, Nadat wij kortsluiting gehad hebben in een ander apparaat, hapert mijn WiFi van KPN. Mook de WiFi-versterkers pikken het signaal niet goed meer op. Inmiddels heb ik het modem opnieuw opgestart en gereset, helaas zonder resultaat. Wat kan ik hier aan doen?  groet, Femke 

5
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BabraNieuwkomer
gevraagd in Modems
No fiber connection box Installed at the address

I started my KPN contract 1 Feb and it was indicated that the House already has optic fiber. I received 2 devices a  router (KPN Box 12b) and a black optic fiber box (NT) .  My house has only UTP ports and i cant find the optic fiber point (FTU) where am supposed to mount/ connect the NT or the orange wire everyone talks about. Question:  Do i need a new installation? In how long can i get this installed as i have to work. And why did KPN think self installation was sufficient?? Am not changing from any service provider. 

3
Remco van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Community voorwaarden