- - Kennisbank
Product Updates

Community
KPN TV en Streaming
KPN TV

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

27,101 Topics
236,375 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

27101 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Lisa_sNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Inloggen itv-online

Hallo,Sinds gisteren kan ik niet meer inloggen in Kpn Itv app. Als ik probeer in te loggen met mijn kpn id gegevens of abonnementsnummer krijg ik: inloggegevens onjuist.Heel gek, want tot voorkort had ik heen problemen! Wie kan mij helpen?! Groetjes

3 jaar geleden

Joost67Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

gratis opnemen pakket verdwenen

Ik werd door een call center van KPN gebeld om zakelijke korting te activeren voor mijn privé producten. Bleek achteraf een onaantrekkelijk want duurder aanbod. Op mijn verzoek teruggedraaid. Allemaal gelukt maar nu staat mijn gratis opnemen pakket opeens op ‘ tijdelijke korting 3 maanden’ waar ik natuurlijk niet om gevraagd had. Wie weet de oplossing want KPN is telefoon inch onbereikbaar!

3 jaar geleden

L. JuncalNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

nieuwe tv zonder scart aansluiting

Goedemiddag,Ik heb een nieuwe tv gekocht en nu blijkt dat daar geen scart-aansluiting in zit. Hoe kan ik nu toch de tv aansluiten op de spullen van KPN? (Ik heb geen verstand van namen van kabels, kastjes, e.d. dus graag beschrijven voor dummies.)Ik hoor het graag.Vriendelijke groet,Juncal

3 jaar geleden

gulnazdoganNieuwkomer

geplaatst in KPN TV

Turks pakket 3 maanden gratis

ik heb voor Turksepaket gekozen maar er wordt in rekening gebracht.Eerste 3 maanden was toch gratis?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

3 jaar geleden

Paver6Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

gratis zenderpakket

Ik heb van de aanbieding gebruik gemaakt ziggo 3mnd voor 50% via de link in de campagne.kpn mail verwezen naar mij kpn.Als ik nu echter in mijnkpn kijk zie ik niet dat het abonnement is afgesloten en ook zijn de zenders niet beschikbaar op tv?Wat gaat er fout?

3 jaar geleden

HANNIMOBNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

tv ontvanger

Tv ontvanger iedere keer opnieuw opstarten

3 jaar geleden

Nick222Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Actie voor gratis extra zenders. Toch verrekend.

Hoi, kreeg vorige week een mail over het kiezen een extra zenderpakket, gratis voor twee maanden. Heb dit geactiveerd maar nu werd er ineens 36 euro meer afgerekend op m’n factuur.. heb dit laten storneren want er gaat iets niet goed hier.Vervelend en apart dat er geen contactformulier te vinden is op de site. Heb ook veel modemproblemen, ondanks fact resets en spelen met instellingen blijven apparaten wifi verliezen, modem start ook veel uit zichzelf op of verliest verbinding.

3 jaar geleden

Do van der HeijdenNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

TV ontvanger stuk,, hoe vraag ik nieuwe aan

TV ontvanger stuk., Het een paar weken geleden deze toegestuurd gekregen.Hoe vraag ik een nieuwe aan ?

3 jaar geleden

teakjeNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Motorola Vip1853 omruilen

ik zou graag mijn tv ontvanger willen omwisselen hij doet het niet het is een vip 1853 *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

3 jaar geleden

wovmNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

opnames verdwenen

Bij installatie van nieuwe TV ontvanger zijn alle opnames verdwenen.Kunnen die weer teruggezet worden?

3 jaar geleden

BeauweeTopper

gevraagd in KPN TV

Pluspakket niet gratis aan te zetten met Black Friday

Goedendag Moderator, ik zal niet de 1e of laatste zijn die jullie hiermee benadert, dit aanbod van 3 maanden gratis zenderpakket of extra dienst! dat gaat niet normaal lukken!! please help me!ik zie in mijn kpn alleen een gratis (hindi, turks, of een duits zenderpakket.)En bij het pluspakket staat er het bedrag vermeld dat je moet betalen.ik heb zelf als extra optie het opnemen pakket met als combinatie deal een gratis extra tv ontvanger.Ik zou dus volgens jullie systeem moeten betalen voor het pluspakket.Waarschijnlijk als ik mijn opnemen en gratis extra tv ontvanger zou stopzetten dan zou het 3 maanden gratis pluspakket wel te zien zijn in mijn kpn, en mogelijk zijn! Maar dit is natuurlijk niet de bedoeling.Hoe kan ik gebruik maken van dit 3 maanden gratis zenderpakket(pluspakket is mijn keuze) ? Zonder dat mijn opnemen pakket icm met gratis extra tv ontvanger hiermee weg komt te vallen?? En zonder dat ik die 3 maanden gratis pluspakket toch moet betalen als de factuur komt???wie ka

3 jaar geleden

goofje12Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

muziek streamen via de soundbar van mijn tv

Ik heb een samsung Q90t met bijbehorende soundbar voor deze tv en wil graag muziek streamen. Kan dat en zo ja hoe.Als absolute amateur ben ik zeer benieuwd of dit op eenvoudige wijze mogelijk is

3 jaar geleden

Erg TeleurgesteldNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Valse beloftes, geen Black friday deal

Valse beloftes en helaas geen deal kunnen maken op BF met KPN over de komende periode. Geen motivatie meer om mijn lange verhaal opnieuw op te moeten rakelen in deze recensie. Ben zeer teleurgesteld. Ben 4 weken aan het lijntje gehouden voor niks. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

3 jaar geleden

JanGoesNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Haperende glasvezel zenders

Op de glasvezel zenders (601 en on) heb ik haperende televisie.Op de standaard zenders (1 en on) is het prima.Iemand anders ook dit probleem gehad?Webcare kunnen jullie mij helpen?

3 jaar geleden

Sinds TELFORT KPN isDeelnemer

geplaatst in KPN TV

Ellende met de tv

Sinds KPN provider TELFORT overgenomen heeft heb ik alleen maar problemen!Constant loopt de tv vast en kan de ontvanger de BRON niet vinden. Dan moet ik de ontvanger weer resetten omdat de afstandsbediening niet meer reageert. Erg irritant omdat ik steeds moet wachten totdat de ontvanger weer is opgestart en het IP adres opgehaald is.En zo zijn er meerdere tegenvallers met het menu en het instellen van een herinnering. Als ik NETFLIX kijk, schakelt hij niet over naar tv programma waar ik een herinnering voor ingesteld heb. Dit was bij TELFORT wel het geval.IK WIL TELFORT TERUG !!! Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

3 jaar geleden

abaaHelper

gevraagd in KPN TV

HMB2260 reageert niet op afstandbediening en hapert (blokjes in beeld)

Ik heb een HMB2260 ontvanger in de woonkamer staat. Deze reageert soms helemaal niet meer op de afstandbediening. Ik moet hem dan echt uit en dan weer aan zetten om het op te lossen. Uiteraard al een afstandbediening van boven getest en nieuwe batterijen. Al nieuwe software erop maar probleem blijft. Ik heb nu een ontvanger van boven naar beneden gehaald. Probleem heeft zich nu niet meer voor gedaan. Ook heb ik steeds haperingen in beeld. Al eerder over gebeld maar na wat resetten en laden nieuwe software leek het opgelost. Probleem deed zich pas voor toen ik overging naar 500mb internet dus was bang dat het aan de bekabeling lag. Maar nu ik het kastje van boven heb staan ben ik ook van deze problemen af. Mijn conclusie is dat het kastje stuk is, of heeft er iemand een idee?

3 jaar geleden

Fijko van der LaanDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Haperend tv ontvangst

Probleem doet zich bij mij geregeld voor, ook met de nieuwe Artis ontvanger. Na een paar minuten verdwijnt het vaak weer. Kan er nu echt niets aan gedaan worden, dat gehaper, hetvisngewoon erg storend, bijvoorbeeld bij de kiwi’s Twe voor twaalf, vanavond weer een paar vragen niet kunnen volgen, uiterst frustrerend!,!!!*admin: eigen topic aangemaakt.

3 jaar geleden

JMV1958Helper

gevraagd in KPN TV

Opgenomen programma's lopen vast. ITV-ontvangers starten spontaan op

Al maanden last van problemen met het terugkijken van opgenomen programma's. ITV-ontvangers lopen vaak vast of een spontane reset. Alles uitgeprobeerd, reset van modem en tv-ontvangers niets helpt. Doorspoelen van reclames werkt niet altijd, als dat niet werkt loopt de ITV-ontvanger vast en kan alles weer worden gereset.Helpdesk bellen helpt niet, zeggen iedere keer dat ze nog niet van het probleem hebben gehoord (lijkt mij sterk met zoveel klachten).Na ontvangst van een nieuwe router (experia 12) dertig dagen ongestoord kunnen terugkijken. En sindsdien begint de ellende weer opnieuw.Het coronavirus is nog eerder de wereld uit dan het oplossen van deze problemen. Het forum staat vol met klachten, maar ze kunnen het niet oplossen.Elke keer als we opgenomen programma's willen kijken zeggen we al gekscherend tegen elkaar “Als het KPN behaagt kunnen we ongestoord tv-kijken.” Helaas het behaagt KPN niet vaak genoeg. Elke dag een paar keer vastlopende itv-ontvanger.

3 jaar geleden

D EvertseNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

IGMPv3

Goedemorgen, Wij hebben bij een klant van jullie een Homemanager 2.0 van SMA geplaatst maar als we deze aan het netwerk aansluiten dan heeft jullie klant geen TV meer.Wat kan hiervan de oorzaak zijn, is dit een storing die vaker voorkomt?Onze leverancier vraagt of alle apparatuur wel IGMPv3 ondersteund.Er zit daar een KPN box 12 en TV ontvangers Arris VIP5202. Alvast bedankt. D.Evertse

3 jaar geleden

Fellow11Topper

gevraagd in KPN TV

TV software is verslechterd bij KPN

Na enkele spontane herstarts vandaag de irritatie dat ik het journaal wil terug kijken en het automatisch 11 min in het journaal start. Terug spoelen, vanaf het begin kijken helpt niet. Vamdaag ook rond 18:00 een spontane restart gehad. Mogelijk weer vernieuwde en verslechterde software of zo. Het is onduidelijk waar KPN mee bezig is. Na 14 jaar Tiscalie/Telfort komen na de overgang naar het KPN platvorm alleen maar irritaties en problemen. Ondanks de belofte vanuit Telfort dat er niks veranderd,merk ik alleen maar verslechteringen.

3 jaar geleden

Foutmeldingen.Topper

gevraagd in KPN TV

Foutmelding bij live pauzeren (-3) en terugkijken (STB-zap-03 / 404620 - Videoserver niet gevonden)

Zelfde verhaal, Even samengevat: dit speelt sinds we de 4k ontvanger hebben, hiervoor met de oude infrarood ontvanger werkte het prima, die hebben we ook nog geprobeerd, zelfde foutmelding nu. Probleem: programma terugkijken en live pauzeren werkt niet, geen enkele zender. Geen verschil tussen rechtstreeks met een kabel op de experiabox (v12 of v10) of via de draadloze verbindingsset (DVS). Heel veel herstarten (en de nieuwe technische settings en software) van zowel experiabox (v10 en v12) als ontvanger hebben niet geholpen tot nu toe.Meldingcodes (-3) voor live pauzeren en (STB-zap-03 / 404620 - Videoserver niet gevonden).Wat gaan we doen? Een service monteur kost 50e bij start, terwijl de fout bij KPN ligt. Wij betalen een ab en jullie zorgen dat het werkt, zo werkte het 15 jaar en nu dit…Heb overigens een Samsung uit 2020, het type staat niet in de lijst 55TU8000WXXN. Idem Tizen software.*admin: topic afgesplitst omdat het over heel iets anders gaat.*Admin: titel aangepast i.v.m.

3 jaar geleden

Raymond SteverinkNieuwkomer

geplaatst in KPN TV

Update menu

Ik vraag me af wanneer ik eindelijk de menu update mag ontvangen. Ik las in een kpn post van 5 maanden geleden dat men klaar was met de updates op de Arris5202. Ik kan bevestigen dat kpn niet klaar is met de update op dit type. Ik wacht nog steeds.

3 jaar geleden

P visserDeelnemer

geplaatst in KPN TV

interactieve tv

Sinds de nieuwe software voor interactieve tv is het waardeloos kastje is super traag geworden en het geluid begint te stotteren als je een programma terug wilt zien en vaak komt hij niet met het programma niet beschikbaar zegt hij dan dit is een update die zwaar Klotten is gewoon terug naar vorige software dit is geen pretje meer om zo tv te kijken

3 jaar geleden

BarryKantersNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Problemen met tv-ontvangers

Ik ben sinds een paar maanden automatisch overgegaan van telfort naar KPN. Daarvoor nooit problemen gehad en sindkort ok problemen met de 2 arris kastjes. Regelmatig starten ze spontaan op en zit je vervolgens een kwartier te wachten dat hij weer is opgestart. Weer een stuk film gemist en terugkijken kan dan niet. Een keer kan best gebeuren maar verwordt nu echt irritant en wol een oplossing. Desnoods vervangende kastjes. Ook is het nieuwe menu van de box rete traag. Ik mis het pip beeld in de gids en meer. Kan dat gerest worden of pas uitgerold als het is opgelost. Kan ik een beta krijgen van de nieuwe menu? Ik post graag mijn bevindingenGraag contact. Barry *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

3 jaar geleden

Olivier58Deelnemer

gevraagd in KPN TV

Tikkend geluid BBC FIRST

Sinds enkele dagen hoor ik een tik tijdens uitzendingen op BBC FIRST. Kijk al enkele jaren via interactieve tv op chromebook.

3 jaar geleden

1
...
724
725
726
727
728
729
730
...
1085

Bladzijde 727 / 1085

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.